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दुर्भाग्य से, कैमरा बंद हो गया है। यदि आपके फोन या सेंसर में कैमरा ऐप में कोई समस्या है तो यह आपको मिलने वाला त्रुटि संदेश है। हमारे पास ऐसे पाठक हैं जिनके पास सैमसंग गैलेक्सी S9 प्लस है जो इस त्रुटि संदेश के बारे में शिकायत कर रहे थे कि हमें इसे क्यों संबोधित करना है। त्रुटि संदेश वास्तव में सिर्फ एक सूचना है जिससे आपको पता चल जाएगा कि कैमरा किसी कारण से दुर्घटनाग्रस्त हो गया है।
इस पोस्ट में, मैं आपके साथ उन समाधानों को साझा करूंगा जिनका उपयोग हम हमेशा ऐप क्रैश से निपटने के लिए कर रहे हैं। जब तक आपके फोन में कुछ गंभीर हार्डवेयर समस्या नहीं होती है जो सेंसर को चिंतित करती है, तो आप इस समस्या को हल कर सकते हैं, जो कुछ समाधान मैं आपके साथ साझा करूंगा। हम पहले से ही अतीत में कुछ इसी तरह के मुद्दों को संबोधित कर चुके हैं, इसलिए हम एक या दो चीजों को जानते हैं जो आपको त्रुटि से छुटकारा पाने और समस्या को ठीक करने में मदद कर सकते हैं। यदि आप इस फोन के मालिकों में से एक हैं और वर्तमान में इसी तरह की समस्या है, तो पढ़ना जारी रखें क्योंकि यह लेख आपको एक या दूसरे तरीके से मदद कर सकता है।
आगे जाने से पहले, यदि आपको यह पोस्ट इसलिए मिली क्योंकि आप अपनी समस्या का हल खोजने की कोशिश कर रहे थे, तो हमारे गैलेक्सी एस 9 प्लस समस्या निवारण पृष्ठ पर जाने का प्रयास करें क्योंकि हमने पहले से ही फोन के साथ आमतौर पर रिपोर्ट किए गए अधिकांश मुद्दों को संबोधित किया है। हमने अपने पाठकों द्वारा बताई गई कुछ समस्याओं के समाधान पहले ही प्रदान कर दिए हैं इसलिए उन मुद्दों को खोजने की कोशिश करें जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करें। यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं और यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों प्रश्नावली और हिट सबमिट को भरें।
गैलेक्सी S9 प्लस को has कैमरा के साथ कैसे ठीक किया जाए ’त्रुटि को रोक दिया है
पहला उपाय: सबसे पहले अपने फोन को रिबूट करने का प्रयास करें
एक रिबूट केवल एक चीज हो सकती है जो आपको इस समस्या को ठीक करने के लिए करना चाहिए, खासकर अगर यह मुद्दा बिना किसी स्पष्ट कारण या कारण के नीले रंग से शुरू हुआ हो। फ़ोन को सामान्य रूप से रिबूट करने के लिए पावर कुंजी को हिट करें और उसके बाद, कैमरा खोलने का प्रयास करें और यदि संभव हो तो एक तस्वीर लें। यदि त्रुटि अभी भी दिखाई दे रही है, तो आपको जबरन रिबूट प्रक्रिया करने की कोशिश करनी चाहिए:
- 10 सेकंड या उससे अधिक के लिए एक ही समय में वॉल्यूम डाउन और पावर कुंजियों को दबाए रखें।
मजबूर रिबूट आपके फोन की मेमोरी को रीफ्रेश करेगा और सभी ऐप्स, सेवाओं और मुख्य कार्यों को फिर से लोड करेगा। डिवाइस के पुनरारंभ होने के बाद समस्या को ट्रिगर करने का प्रयास करें। यदि समस्या जारी रहती है, तो अगले समाधान पर जाएं।
दूसरा समाधान: यह पता लगाएं कि क्या यह किसी तृतीय-पक्ष ऐप के कारण है
यह संभव है कि यह त्रुटि संदेश तृतीय-पक्ष ऐप द्वारा ट्रिगर किया गया है ताकि यह पता लगाया जा सके कि क्या वास्तव में ऐसा है, आपको अपना फ़ोन सुरक्षित मोड में चलाना होगा:
- डिवाइस को बंद करें।
- दबाकर रखें शक्ति मॉडल का नाम स्क्रीन पर दिखाई देने वाला महत्वपूर्ण अतीत।
- कब SAMSUNG स्क्रीन पर दिखाई देता है, जारी करें शक्ति चाभी।
- पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, दबाकर रखें आवाज निचे चाभी।
- धरना जारी है आवाज निचे कुंजी तब तक है जब तक डिवाइस पुनः आरंभ नहीं करता।
- कब सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएं कोने में दिखाई देता है, रिलीज़ करें आवाज निचे चाभी।
इस मोड में, यह पता लगाने के लिए कैमरा खोलें कि क्या त्रुटि अभी भी दिखाई देती है और यदि समस्या ठीक हो गई है, तो अगली चीज़ जो आपको करनी चाहिए वह यह है कि कौन सा ऐप इसका कारण बनता है और फिर इसे अनइंस्टॉल करें।
- होम स्क्रीन से, खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें ऐप्स ट्रे।
- नल टोटी समायोजन > ऐप्स.
- डिफ़ॉल्ट सूची में वांछित एप्लिकेशन को टैप करें।
- पूर्वस्थापित एप्लिकेशन प्रदर्शित करने के लिए, टैप करें मेन्यू > सिस्टम ऐप्स दिखाएं.
- नल टोटी स्थापना रद्द करें > ठीक.
यह निर्धारित करना कि कौन सी ऐप समस्या पैदा कर रही है, अक्सर कई उपयोगकर्ताओं के लिए एक चुनौती है। इसलिए, आपको उन ऐप्स को अनइंस्टॉल करना होगा जिन्हें आपने हाल ही में पहले इंस्टॉल किया था या जिन्हें आपने समस्या से पहले इंस्टॉल किया था। हालांकि, अगर इस मोड में भी समस्या जारी है, तो अगले समाधान पर जाएं।
तीसरा समाधान: कैमरा रीसेट करें
जब यह अनुप्रयोगों की बात आती है, तो एक रीसेट का मतलब है कि उनके कैश और डेटा को साफ़ करना और यही मुझे यहाँ करने की आवश्यकता है। कैमरा ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करके, आप इसे इसकी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स और कॉन्फ़िगरेशन में वापस ला रहे हैं। यदि यह समस्या सिर्फ ऐप के साथ है, तो यह प्रक्रिया इसे ठीक करने के लिए पर्याप्त से अधिक है:
- होम स्क्रीन से, खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें ऐप्स ट्रे।
- नल टोटी समायोजन > ऐप्स.
- खोजें और टैप करें कैमरा.
- नल टोटी भंडारण.
- नल टोटी कैश को साफ़ करें.
- नल टोटी शुद्ध आंकड़े और फिर टैप करें ठीक.
- अपने फोन को रिबूट करें।
यदि इस प्रक्रिया के बाद भी त्रुटि उत्पन्न हो रही है, तो समस्या फर्मवेयर के साथ हो सकती है।
चौथा समाधान: कैश विभाजन को मिटा दें
यदि भ्रष्ट सिस्टम कैश हैं, तो कुछ ऐप्स क्रैश भी हो सकते हैं और यही कारण हो सकता है कि आपके फोन पर ऐसा हो रहा है। अपने फोन को रिकवरी मोड में चलाएं और कैश पार्टीशन को पोंछ दें ताकि सभी कैश नए के साथ बदल जाएं:
- डिवाइस को बंद करें।
- दबाकर रखें ध्वनि तेज कुंजी और Bixby कुंजी, फिर दबाकर रखें शक्ति चाभी।
- जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी तीन कुंजी जारी करें।
- Android सिस्टम पुनर्प्राप्ति मेनू विकल्प प्रदर्शित होने से पहले Android इंस्टॉलेशन सिस्टम अपडेट ’संदेश 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाई देगा।
- दबाएं आवाज निचे कुंजी कई बार उजागर करने के लिए कैश पार्टीशन साफ करें.
- दबाएँ शक्ति कुंजी का चयन करने के लिए।
- दबाएं आवाज निचे उजागर करने की कुंजी हाँ, उन्हें और दबाएं शक्ति कुंजी का चयन करने के लिए।
- जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाए, सिस्टम को अभी रीबूट करो हाइलाइट किया गया है।
- दबाएं शक्ति डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए कुंजी।
कैश विभाजन के बाद आपके फ़ोन को बूट होने में थोड़ा समय लगेगा क्योंकि यह अपनी सामग्री को फिर से मिटा देगा या फिर उन कैश को फिर से बना देगा। यदि समस्या इसके बाद भी हो रही है, तो आपके पास अपना डिवाइस रीसेट करने के अलावा और कोई विकल्प नहीं है।
पांचवां समाधान: मास्टर रीसेट
यह प्रक्रिया किसी भी ऐप से संबंधित समस्या का अंतिम समाधान है लेकिन जैसा कि मैंने पहले कहा था, यह सेंसर के साथ भी एक समस्या हो सकती है। हमें बस इस संभावना से इंकार करना होगा कि यह रीसेट करने से कोई फ़र्मवेयर समस्या नहीं है और यदि इसके बाद भी समस्या बनी रहती है, तो आपको अपने फ़ोन को दुकान पर लाना होगा ताकि एक तकनीशियन सेंसर का परीक्षण कर सके, लेकिन उससे पहले, सुनिश्चित करें आप रीसेट से पहले अपनी फ़ाइलों और डेटा का बैकअप लें।
- डिवाइस को बंद करें।
- दबाकर रखें ध्वनि तेज कुंजी और Bixby कुंजी, फिर दबाकर रखें शक्ति चाभी।
- जब हरे रंग का Android लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियाँ जारी करें (system इंस्टाल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्प दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- दबाएं आवाज निचे 'डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को पोंछने' के लिए कई बार कुंजी।
- दबाएँ शक्ति बटन का चयन करें।
- दबाएं आवाज निचे 'हाँ - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' पर प्रकाश डाला गया है।
- दबाएँ शक्ति मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए बटन।
- जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
- दबाएं पॉवर का बटन डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए।
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