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जब आप सैमसंग गैलेक्सी S9 रीबूट करते हैं जब आप एक ऐप खोलते हैं, तो दो संभावनाएँ होती हैं। पहला ऐप होगा जिससे फ़ोन रिबूट हो रहा है और यह अक्सर संगतता के कारण होता है या आपके फ़ोन में पहले से ही एक फर्मवेयर समस्या हो सकती है और जब आप कोई ऐप खोलते हैं तो रिबूट चालू हो जाता है। हमें यह निर्धारित करने की आवश्यकता है कि समस्या वास्तव में क्या है ताकि हम इसे ठीक कर सकें।
इस पोस्ट में, मैं आपके गैलेक्सी S9 के समस्या निवारण में चलूँगा जो एक ऐप को खोलने पर अपने आप ही रीस्टार्ट हो जाता है। हमें यह समझने के लिए हर कोण पर गौर करना होगा कि यह समस्या क्यों होती है और इसे ठीक करने के लिए क्या किया जाना चाहिए। इसलिए, यदि आप इस उपकरण के मालिकों में से एक हैं और वर्तमान में समान लक्षण हैं, तो पढ़ना जारी रखें क्योंकि यह पोस्ट आपकी मदद कर सकती है।
आगे जाने से पहले, यदि आपको यह पोस्ट इसलिए मिली क्योंकि आप अपनी समस्या का हल खोजने की कोशिश कर रहे थे, तो हमारे समस्या निवारण पृष्ठ पर जाने का प्रयास करें क्योंकि हमने पहले से ही फोन के साथ आमतौर पर बताए गए अधिकांश मुद्दों को संबोधित किया है। हमने अपने पाठकों द्वारा बताई गई कुछ समस्याओं के समाधान पहले ही प्रदान कर दिए हैं इसलिए उन मुद्दों को खोजने की कोशिश करें जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करें। यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं और यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों प्रश्नावली और हिट सबमिट को भरें।
समस्या निवारण गैलेक्सी S9 जो एक ऐप खोलने पर रिबूट करता है
यह केवल एक छोटी समस्या निवारण मार्गदर्शिका होगी क्योंकि हम इस समस्या को हल करने के लिए संक्षिप्त और प्रभावी मार्ग अपनाएंगे। हमें वास्तव में अपने पाठकों से प्रतिक्रियाएं मिली हैं इसलिए हम पहले से ही जानते हैं कि क्या काम करता है और क्या नहीं। इस समस्या के लिए, यहाँ आपको क्या करना चाहिए:
पहला उपाय: एप्लिकेशन का कैश और डेटा साफ़ करें
यह वह ऐप है जिसका उपयोग आप तब करते हैं जब फ़ोन रिबूट होता है, जैसा कि मैंने पहले कहा था, यह ऐसा ऐप हो सकता है जो समस्या पैदा कर रहा है। इसके कैश और डेटा को साफ़ करने से यह अपनी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स और कॉन्फ़िगरेशन पर वापस आ जाएगा। यदि यह वास्तव में केवल ऐप की समस्या है, तो यह केवल एक चीज है जिसे आपको करने की आवश्यकता है।
एक ऐप से कैश या डेटा क्लियर करना कुछ सॉफ्टवेयर समस्याओं को ठीक कर सकता है। यदि आप डेटा साफ़ करते हैं, तो उस ऐप में संग्रहीत कोई भी डेटा खो जाता है, जैसे सेटिंग्स, लॉगिन जानकारी और सहेजे गए गेम। यदि आप डेटा साफ़ नहीं करना चाहते हैं, तो पहले केवल कैश साफ़ करने का प्रयास करें। यदि आप अभी भी समस्याओं का अनुभव करते हैं, तो डेटा को भी साफ़ करें।
- होम स्क्रीन से, खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें ऐप्स ट्रे।
- नल टोटी समायोजन > ऐप्स.
- डिफ़ॉल्ट सूची में वांछित एप्लिकेशन को टैप करें।
- पूर्वस्थापित एप्लिकेशन प्रदर्शित करने के लिए, टैप करें मेन्यू > सिस्टम ऐप दिखाएंरों।
- नल टोटी भंडारण > कैश को साफ़ करें > शुद्ध आंकड़े > हटाएँ.
इसके बाद, समस्या के ठीक होने पर आपको यह जानने के लिए कि आपको क्या समस्या है, एप्लिकेशन को खोलने का प्रयास करें। यदि नहीं, तो मैं आपको सुझाव देता हूं कि यदि यह एक तृतीय-पक्ष है, लेकिन यदि यह एक पूर्व-स्थापित एप्लिकेशन है, तो ऐप को अनइंस्टॉल करें, फिर अगली प्रक्रिया पर जाएं।
यहां बताया गया है कि आप अपने गैलेक्सी S9 से किसी ऐप को कैसे अनइंस्टॉल करते हैं:
- होम स्क्रीन से, खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें ऐप्स ट्रे।
- नल टोटी समायोजन > ऐप्स.
- डिफ़ॉल्ट सूची में वांछित एप्लिकेशन को टैप करें।
- पूर्वस्थापित एप्लिकेशन प्रदर्शित करने के लिए, टैप करें मेन्यू > सिस्टम ऐप्स दिखाएं.
- नल टोटी स्थापना रद्द करें > ठीक.
अपने फोन का परीक्षण जारी रखें क्योंकि यह संभव है कि समस्या एक से अधिक एप्लिकेशन के कारण हो।
दूसरा समाधान: कैश विभाजन को मिटा दें
यदि आपको फोन सुरक्षित मोड में है तब भी आपको यह प्रक्रिया करने की आवश्यकता है। अब हम फ़र्मवेयर की समस्या का निवारण कर रहे हैं, लेकिन चिंता न करें, यह प्रक्रिया आपकी व्यक्तिगत फ़ाइलों, चित्रों, वीडियो, संगीत आदि को नहीं हटाएगी, केवल सिस्टम कैश को हटा दिया जाएगा और बदल दिया जाएगा ...
- डिवाइस को बंद करें।
- दबाकर रखें ध्वनि तेज कुंजी और Bixby कुंजी, फिर दबाकर रखें शक्ति चाभी।
- जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी तीन कुंजी जारी करें।
- Android सिस्टम पुनर्प्राप्ति मेनू विकल्प प्रदर्शित होने से पहले Android इंस्टॉलेशन सिस्टम अपडेट ’संदेश 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाई देगा।
- दबाएं आवाज निचे कुंजी कई बार उजागर करने के लिए कैश पार्टीशन साफ करें.
- दबाएँ शक्ति कुंजी का चयन करने के लिए।
- दबाएं आवाज निचे उजागर करने की कुंजी हाँ, उन्हें और दबाएं शक्ति कुंजी का चयन करने के लिए।
- जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाए, सिस्टम को अभी रीबूट करो हाइलाइट किया गया है।
- दबाएं शक्ति डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए कुंजी।
इसके बाद, समस्या के ठीक होने पर आप जितने टेस्ट करना चाहते हैं, खोलें। यदि रिबूट्स नहीं होते हैं, तो अपने फोन का उपयोग जारी रखें, लेकिन यह देखने के लिए पर्याप्त हैं कि क्या समस्या वास्तव में ठीक हो गई है। हालाँकि, यदि समस्या जारी रहती है, तो अगले समाधान पर जाएँ।
तीसरा समाधान: मास्टर रीसेट
यह आपका अंतिम उपाय है और लगभग सभी फ़र्मवेयर और ऐप-संबंधी समस्याओं के लिए यह एक बहुत प्रभावी उपाय है, आप अपनी कुछ फ़ाइलों और डेटा को खो सकते हैं। इसलिए, ऐसा करने से पहले, यह सुनिश्चित कर लें कि आप उन्हें खोना नहीं चाहते हैं क्योंकि आप रीसेट होने के बाद उन्हें पुनः प्राप्त नहीं कर सकते हैं। सुनिश्चित करें कि आप अपने फ़ोन में उपयोग की जाने वाली Google आईडी और पासवर्ड भी जानते हैं क्योंकि आपको अपने फ़ोन को सेटअप करने के लिए रीसेट करने के बाद इसकी आवश्यकता होगी।
- आंतरिक मेमोरी पर डेटा का बैकअप लें। यदि आपने डिवाइस पर सैमसंग खाते में साइन इन किया है, तो आपने एंटी-चोरी को सक्रिय कर दिया है और मास्टर रीसेट को पूरा करने के लिए आपको अपने सैमसंग क्रेडेंशियल्स की आवश्यकता होगी।
- डिवाइस को बंद करें।
- दबाकर रखें ध्वनि तेज कुंजी और Bixby कुंजी, फिर दबाकर रखें शक्ति चाभी।
- जब हरे रंग का Android लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियाँ जारी करें (system इंस्टाल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्प दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- दबाएं आवाज निचे 'डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को पोंछने' के लिए कई बार कुंजी।
- दबाएँ शक्ति बटन का चयन करें।
- दबाएं आवाज निचे 'हाँ - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' पर प्रकाश डाला गया है।
- दबाएँ शक्ति मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए बटन।
- जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
- दबाएं पॉवर का बटन डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए।
मुझे उम्मीद है कि यह समस्या निवारण गाइड आपको एक या दूसरे तरीके से मदद कर सकता है। क्या आपके पास अन्य चिंताएं हैं जिन्हें आप हमारे साथ साझा करना चाहते हैं, कभी भी हमसे संपर्क करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें या नीचे एक टिप्पणी छोड़ दें।
असाधारण पोस्ट:
- फर्मवेयर अपडेट (आसान चरणों) के बाद अपने सैमसंग गैलेक्सी S9 को कैसे ठीक करें
- सैमसंग गैलेक्सी S9 को कैसे ठीक करें जो काला हो गया और वापस नहीं आया (आसान कदम)
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- जब फोन चालू नहीं होता है या स्क्रीन काली रहती है तो गैलेक्सी S9 डेटा को कैसे पुनर्प्राप्त करें
- अपने सैमसंग गैलेक्सी S9 को कैसे ठीक करें जो बेतरतीब ढंग से जमा देता है और लैग करता है (आसान चरण)
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