विषय

• टैब कैमरा आइकन को दबाने के बाद या अगर इत्तला दे दी जाती है
• टैब अपडेट के बाद सैमसंग लोगो स्क्रीन पर अटक गया है
• सैमसंग गैलेक्सी टैब 3 पर ईमेल हटाने में असमर्थ
• सैमसंग गैलेक्सी टैब 3 7.0 पर एप्लिकेशन इंस्टॉल करने में असमर्थ - अपर्याप्त भंडारण
• सैमसंग गैलेक्सी टैब 3 पर तस्वीरें डाउनलोड करने में असमर्थ
• गैलेक्सी टैब 3 पर ईमेल खाते तक पहुँचने के मुद्दे
• गैलेक्सी टैब 3 पर एक अपडेट स्थापित करने के बाद स्क्रीन बेतरतीब ढंग से चमकती है
• डिफ़ॉल्ट रूप से बाहरी एसडी कार्ड में फ़ाइलों को डाउनलोड करने में असमर्थ

नमस्कार प्रिय पाठको! सैमसंग गैलेक्सी टैब 3 समस्या निवारण कोर के छह भाग में आपका स्वागत है। हमारे कुछ प्यारे एंड्रॉइड यूजर्स हमें ईमेल भेजकर उनके मुद्दों को आवाज दे रहे हैं, जिसका हम खुशी से जवाब दे रहे हैं। आशा है कि आप नीचे उल्लिखित समस्या निवारण पर अपने स्वयं के मुद्दों के समाधान पा सकते हैं। यदि आपको और सहायता की आवश्यकता हो तो हमसे संपर्क करने में संकोच न करें।

हमेशा की तरह, आप अपनी चिंताओं को [ईमेल द्वारा संरक्षित] के माध्यम से भेज सकते हैं। हम प्राप्त होने वाले हर ईमेल का जवाब नहीं दे सकते हैं लेकिन बाकी का आश्वासन है कि हम उनमें से हर एक को पढ़ेंगे, ताकि आपका प्रयास व्यर्थ न हो। और उन लोगों के लिए जो सामाजिक नेटवर्क के माध्यम से हम तक पहुंचना पसंद करते हैं, अपनी समस्याओं को हमारी फेसबुक वॉल या हमारे Google+ पृष्ठ पर पोस्ट करने के लिए स्वतंत्र महसूस करते हैं।

निम्नलिखित हफ्तों में गैलेक्सी टैब 3 के लिए इस तरह के बहुत सारे लेख हो सकते हैं।

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टैब कैमरा आइकन को दबाने के बाद या अगर इत्तला दे दी जाती है

मुसीबत:जब भी मैं कैमरा आइकन स्पर्श करता हूं, टैब बंद हो जाता है। इसके अलावा, ऐसा लगता है कि अगर मैं किसी भी बटन या आइकन को छूने के बिना टैबलेट को टिप देता हूं, तो यह बंद हो जाता है। मैंने इसे कई बार रीसेट करने का प्रयास किया है। यूनिट एक महीने से कम पुरानी है। कोई विचार? — क्रेग पेनास

समस्या निवारण: हाय क्रेग। मैं कल्पना कर सकता हूं कि टैबलेट को आजमाने और इस्तेमाल करने में कितनी निराशा होती है, लेकिन फिर सबसे अप्रत्याशित समय पर बंद हो जाता है। जब आपने रीसेट किया, तो क्या आपने अपने डिवाइस पर हार्ड रीसेट या सिर्फ सॉफ्ट रीसेट किया है? यदि कोई काम नहीं करता है, तो आम तौर पर, एक कारखाना या हार्ड रीसेट अंतिम विकल्प होता है। फिर भी, आपने इसे ठीक करने की कोशिश में बहुत अच्छा काम किया। यह प्रक्रिया आमतौर पर टैबलेट के साथ सॉफ्टवेयर और या फर्मवेयर मुद्दों को हल करती है। चूंकि यह स्थिति को कम करने में मदद नहीं करता था, हम अनुमान लगा सकते हैं कि संभावित अपराधी बैटरी ही है। इस बिंदु पर, हमें आपका टैब खोलने और मदरबोर्ड पर बैटरी कनेक्शन को रीसेट करने की आवश्यकता है। यह बैटरी को जम्पस्टार्ट करने में मदद करेगा और यादृच्छिक रीबूट को हल करेगा। हालाँकि, यह वारंटी को शून्य कर देगा क्योंकि हम डिवाइस के साथ छेड़छाड़ कर रहे हैं। आपने उल्लेख किया है कि यह एक महीने पुराना है इसलिए निश्चित रूप से यह अभी भी वारंटी के भीतर है। यदि आप इस समस्या निवारण करना चाहते हैं या सीधे एक प्रमाणित सैमसंग सेवा केंद्र पर डिवाइस भेजना चाहते हैं तो यह आपका विवेक है। यहां टैब को खोलने और बैटरी कनेक्शन को रीसेट करने का तरीका बताया गया है।

टैब खोलने के लिए आपको सही टूल की आवश्यकता है। इस मामले में, सही प्राइ टूल का उपयोग किया जाना चाहिए। वापस बंद करने के लिए, आपको उपकरण को ग्लास और स्लाइड के बीच सीम में डालने की आवश्यकता है और फिर सावधानीपूर्वक इसे बाहर निकालें। एक बार बैक कवर बंद हो जाने के बाद, सफेद प्लास्टिक प्लग का पता लगाएं जो बैटरी को मदरबोर्ड से जोड़ता है। कनेक्टर को सावधानीपूर्वक खींचने के लिए एक और pry टूल का उपयोग करें। इसे तीस सेकंड के लिए डिस्कनेक्ट कर दें और फिर इसे वापस प्लग इन करें। बैक कवर को बदलें और डिवाइस को चालू करें।

आशा है कि ऊपर दिए गए कदम से समस्या हल हो जाएगी। यदि नहीं, तो बैटरी प्रतिस्थापन के लिए इसे भेजना बुद्धिमानी होगी।

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टैब अपडेट के बाद सैमसंग लोगो स्क्रीन पर अटक गया है

मुसीबत:नमस्ते। मैं जानना चाहता था कि क्या आप कृपया मदद कर सकते हैं। मेरे टैब ने एक अपडेट के लिए संकेत दिया, जो मैंने किया, हालांकि, जब वह बंद हो गया और वापस आया, तो यह सैमसंग लोगो पर जमा हुआ। यह अब होम स्क्रीन पर लोड नहीं होता है। मैंने पावर कुंजी, वॉल्यूम अप और वॉल्यूम डाउन के साथ-साथ मध्य होम बटन को दबाए रखने की कोशिश की है। यह बस फिर से चालू रहता है और सैमसंग लोगो पर रुक जाता है। — कांडिस वुडसाइड

समस्या निवारण: नमस्ते कांडियों। यह समस्या आमतौर पर तब होती है जब अद्यतन फर्मवेयर पर एक गलती का सामना करता है। यह आपके टैब को बूट लूप में ले जाता है। ऐसा लगता है कि आपने अपने डिवाइस पर हार्ड रीसेट करने का प्रयास किया है। हालांकि यह ज्यादातर फर्मवेयर मुद्दों को हल करता है, यह मामला एक अपवाद है। इसके समाधान के लिए ओडिन की जरूरत है। इसमें आपके टैबलेट को डाउनलोड मोड में बूट करना और इंस्टॉल करना शामिल है Odin3 अपने पीसी पर।

स्वीकार्य स्थिति हर बार जब आप एक नया फर्मवेयर अद्यतन स्थापित करने का उपयोग करने की सिफारिश की जाती है ओडिन। आपके टैब का पता लगाने के लिए ओडिन जब इसमें स्वीकार्य स्थिति, यह आपके डिवाइस पर नवीनतम सैमसंग USB ड्राइवर स्थापित करने की आवश्यकता है। टैब को अपने पीसी से कनेक्ट करने के बाद, यह आपको अपने पीसी से फाइलों को सीधे आपके टैबलेट पर भेजकर नए सॉफ्टवेयर अपडेट को फ्लैश करने की अनुमति देता है।

टैब को बूट करने के लिए स्वीकार्य स्थिति, डिवाइस को पहले बंद करें। दबाने और रखने से पहले पाँच सेकंड रुकें बिजली, घर तथा आवाज निचे एक ही समय में बटन। स्क्रीन पर एंड्रॉइड लोगो पॉप अप देखने के बाद इन बटन को छोड़ दें। अब दबाएं ध्वनि तेज बटन यह पुष्टि करने के लिए कि आप बूट करना चाहते हैं स्वीकार्य स्थिति।

अपने पीसी पर ओडिन 3 डाउनलोड करने का समय आ गया है। इसे स्थापित करने के बाद, ज़िप फ़ाइल का विस्तार करें और चलाएं ओडिन 3 v3.07.exe एक व्यवस्थापक के रूप में odin.exe फ़ाइल पर राइट क्लिक करके चुनें व्यवस्थापक के रूप में चलाओ पॉप अप सूची पर। एप्लिकेशन के खुलने के बाद, अपने USB केबल का उपयोग करके अपने पीसी पर टैबलेट को प्लग करें और "जोड़ा" का इंतजार करें! और दिखने में पीले रंग में चित्रित एक COM पोर्ट। यदि वे आपकी पीसी स्क्रीन पर नहीं आते हैं, तो USB ड्राइवरों को एक बार और फ्लैश करने का प्रयास करें या टैब को एक अलग यूएसबी पोर्ट में प्लग करें (बैक में यूएसबी पोर्ट की सिफारिश की जाती है क्योंकि यह टैब को पर्याप्त शक्ति दे सकता है)। सफल होने पर, आपकी स्क्रीन को जुड़े टैब के साथ ओडिन दिखाना चाहिए।

अगला कदम है फ़र्मवेयर फ़्लैश करें। आपको इसके संस्करण के अनुसार अपने टेबलेट के लिए सही फर्मवेयर खोजने की आवश्यकता है। आप यहां से उपयुक्त फर्मवेयर संस्करण के लिए ब्राउज़ कर सकते हैं। डाउनलोड हो जाने के बाद, ज़िप फ़ाइल का विस्तार करें और उपयोग करें ।टार या .tar.md5 फ़ाइल। ओडिन के उपयोग के साथ रोम को चमकाने में पूर्ण ट्यूटोरियल के लिए, यहां क्लिक करें।

यह आपको उपयोगी लगने की आशा है। अगर आपको कुछ चिंताएँ हैं, तो हम तक पहुँचने में संकोच न करें।

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सैमसंग गैलेक्सी टैब 3 पर ईमेल हटाने में असमर्थ

मुसीबत:मेरे सैमसंग गैलेक्सी टैब 3 ने मेरे इनबॉक्स या ट्रैश से ईमेल नहीं हटाए। कृपया मदद कीजिए। — जिम एंड जॉयस

समस्या निवारण: हाय जिम और जॉइस। किस विशिष्ट ईमेल खाते में यह समस्या है? या यह आपके डिवाइस पर हर ईमेल अकाउंट सेटअप के लिए हो रहा है? जब भी आप इन ईमेल को निकालने का प्रयास करते हैं तो क्या कोई त्रुटि संदेश है? क्या हटाने का विकल्प धूसर हो गया है या अनुपलब्ध है? क्या आपने उन्हें सफलतापूर्वक हटा दिया है लेकिन यह वापस आ रहा है? हम सराहना करेंगे यदि आप हमें अधिक जानकारी प्रदान कर सकते हैं तो हम आपको सही समाधान दे सकते हैं।

इस बीच, हम इन सामान्य समस्या निवारण चरणों की कोशिश कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या यह समस्या को दूर करने में मदद करेगा। यदि आपको डिलीट बटन नहीं मिल रहा है, तो नीचे नेविगेट करने का प्रयास करें मेन्यू बटन जो आपको देगा फ़ोल्डर विकल्पों में से एक के रूप में। इसे खोलें और देखें इनबॉक्स या कचरा सूची में। प्रत्येक फ़ोल्डर खोलें और उन संदेशों को जांचें जिन्हें आप हटाना चाहते हैं। आप भी चुन सकते हैं सभी का चयन करे यदि आप सब कुछ हटाना चाहते हैं। दबाएं हटाएं स्क्रीन के नीचे बाईं ओर बटन। इससे उन अवांछित संदेशों से छुटकारा मिलना चाहिए।

एक अन्य तरीका यह है कि अपने ईमेल को वेब संस्करण में सिंक करें। यह एंड्रॉइड 4.4 किटकैट ईमेल क्लाइंट पर लागू होता है। आपको अपने टैब में मेल क्लाइंट को खोलने की जरूरत है, फिर फ्लाई-आउट मेनू के लिए स्क्रीन के ऊपरी बाएं कोने को ऊपर आएँ। ढूंढें फ़ोल्डर सूची पर विकल्प, इसे खोलें और चुनें ट्रैश। एक बार जब आप इसे खोल लें, तो फ़ोन को स्पर्श करें मेन्यू बटन और चयन करें सिंक विकल्प। पर एक चेक मार्क लगाएं इस फ़ोल्डर को सिंक करें चेकबॉक्स। आगे बढ़ते हुए, हर बार जब आप डेस्कटॉप मेल क्लाइंट से कचरा या इनबॉक्स खाली करते हैं, टैब सिंक होता है और अपने मेल क्लाइंट से समान मेल भी हटाता है।

एक और चाल है इनबॉक्स या कचरा फ़ोल्डर। आपके टैब (काले अनुभाग) के निचले बाएं हिस्से में, एक छिपा हुआ आइकन है जो केवल दिखाता है कि आप उस पर अपनी उंगली रखते हैं। आइकन को तीन क्षैतिज रेखाओं के रूप में दिखाई देना चाहिए। फिर से खुद को छिपाने से पहले आपको आइकन को प्रेस करना होगा। यदि आपने इसे सफलतापूर्वक एक्सेस कर लिया है, तो आपको इसे तीन मेनू विकल्प देने चाहिए फ़ॉन्ट आकार, सभी हटाएँ, और सेटिंग्स। चुनें सभी हटा दो और यह आपके फ़ोल्डर के सभी संदेशों को हटा देगा।

कुछ उपयोगकर्ताओं का दावा है कि यह एंड्रॉइड के मेल सिस्टम पर एक बग के कारण है। यह बग एंड्रॉइड सिस्टम को हटाए गए संदेशों को रखने वाले फ़ोल्डर के खो जाने के लिए संकेत देगा, इसलिए सिस्टम को यह नहीं पता होगा कि इन हटाए गए संदेशों को कहां रखा जाए, जिसके परिणामस्वरूप उक्त मेल उस फ़ोल्डर में वापस चली जाएगी, जहां से यह उत्पन्न हुआ था। कृपया इस बग के बारे में और अधिक जानकारी के लिए इस उपाय के बारे में इस वेबसाइट की जाँच करें।

अंतिम विकल्प विशिष्ट ईमेल खाते को हटाना और शुरू करना है। यह मेल सर्वरों को ताज़ा करता है और आपके ईमेल को सामान्य रूप से फिर से काम करने के लिए मिलता है। ईमेल खाते को हटाने और इसे फिर से सेट करने के तरीके के बारे में इन चरणों का पालन करें।

कृपया आवश्यक जानकारी के साथ हमारे पास पहुँचें यदि कोई भी समस्या निवारण कदम से ऊपर नहीं है।

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सैमसंग गैलेक्सी टैब 3 7.0 पर एप्लिकेशन इंस्टॉल करने में असमर्थ - अपर्याप्त भंडारण

मुसीबत:नमस्ते। मैं अपने टेबलेट 3 7.0 पर ऐप्स इंस्टॉल नहीं कर पा रहा हूं। यह हर बार जब मैं डाउनलोड करने का प्रयास करता है तो अपर्याप्त भंडारण कहते हैं। बच्चे का मोड बिना किसी समस्या के एप्लिकेशन डाउनलोड करता है। मैं दीवार के खिलाफ अपना सिर पीट रहा हूं। यह कैशे मुद्दा नहीं है जो इंटरनेट पर आम समस्या लगती है।क्या आप मदद कर सकते हैं कृपया? — कार्मेल बोगदान

समस्या निवारण: नमस्कार कार्मेल। क्या आप ऐप्स को अपने आंतरिक संग्रहण में डाउनलोड करने का प्रयास कर रहे हैं? कृपया ध्यान दें कि आपका आंतरिक संग्रहण स्थान सीमित है और इसे विभाजित किया गया है ताकि सिस्टम डेटा के लिए जगह होगी। यह आपके व्यक्तिगत डाउनलोड के लिए उपलब्ध स्थान को बहुत कम कर देगा। हिंद नोट पर, आपने बताया कि बच्चे का मोड बिना किसी समस्या के एप्लिकेशन डाउनलोड कर सकता है। क्या आप टेबलेट पर किसी द्वितीयक उपयोगकर्ता की बात कर रहे हैं? एक संभावना यह भी है कि यदि आपका अन्य खाते सफलतापूर्वक ऐप डाउनलोड कर सकते हैं तो आपका अपना खाता दूषित है। अपने स्वयं के उपयोगकर्ता खाते के तहत इंस्टॉल किए गए प्रत्येक एप्लिकेशन का कैश साफ़ करने का प्रयास करें। इसे साफ करने के बाद, डिवाइस पर सॉफ्ट रीसेट करें। आप दस सेकंड के लिए या जब तक स्क्रीन बंद नहीं हो जाती, तब तक आप पावर कुंजी को दबाकर रख सकते हैं। एक-दो मिनट रुकें फिर इसे वापस चालू करें। यदि यह मदद नहीं करता है, तो आप अपने उपयोगकर्ता खाते को हटाने पर विचार कर सकते हैं फिर इसे वापस सेट कर सकते हैं। उपयोगकर्ता खाता हटाने के लिए, आप नीचे जा सकते हैं सेटिंग> सामान्य> उपयोगकर्ता फिर उस उपयोगकर्ता खाते का चयन करें जिसे आप निकालना चाहते हैं। ध्यान रखें कि यह आपके इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन और व्यक्तिगत सेटिंग्स सहित सब कुछ को हटा देगा लेकिन उज्ज्वल पक्ष पर, भंडारण समस्या हल हो जाएगी क्योंकि हम सकारात्मक हैं कि यह आपके उपयोगकर्ता खाते के साथ कुछ करना है।

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सैमसंग गैलेक्सी टैब 3 पर तस्वीरें डाउनलोड करने में असमर्थ

मुसीबत:मेरा टैब कोई चित्र डाउनलोड नहीं करेगा। यह "डाउनलोडिंग ... शुरू ..." कहने के लिए आगे बढ़ता है, हालांकि टास्क बार में कोई तीर नहीं दिखाया गया है और डाउनलोड नहीं हो रहा है। मैंने वेबसाइट पर आपके द्वारा बताए गए Play Store से जुड़े समाधान को बिना किसी भाग्य के करने की कोशिश की। क्या आपके पास कोई सुझाव है कि आगे क्या करना है? धन्यवाद। — डीन रयान

समस्या निवारण: हाय डीन। यह वास्तव में गर्दन में दर्द हो सकता है, खासकर यदि आपने कई बार डाउनलोड करने का प्रयास किया है। बस स्पष्ट करने के लिए, आप किन चित्रों को डाउनलोड करने की कोशिश कर रहे हैं? वे कहाँ से उत्पन्न हुए हैं?

यदि आप अपने टैब पर वेब से एक स्थानीय फ़ोल्डर में एक तस्वीर को बचाने की कोशिश कर रहे हैं, तो आपको केवल एक पॉप-अप मेनू दिखाई देने तक छवि को लंबे समय तक करना होगा। पॉप-अप मेनू पर विकल्पों में से एक है छवि सहेजें। एक बार जब आप उस पर क्लिक करते हैं, तो छवि को संग्रहीत किया जाएगा डाउनलोड फ़ोल्डर अपने टैब पर। आप इस चित्र को गैलरी के नीचे से देख सकते हैं डाउनलोड एल्बम।

यदि आप Google Play Store से कोई चित्र डाउनलोड करने का प्रयास कर रहे हैं, तो डाउनलोड विकल्प स्क्रीन पर आसानी से उपलब्ध है। यदि अभी भी लंबित डाउनलोड हैं, तो यह आपको लोडिंग संकेत दिखाएगा। एक बार ये पूरा हो जाने के बाद, आपकी छवि डाउनलोड होना शुरू हो जाएगी। सभी डाउनलोड की गई फ़ाइलों को देखने के लिए, बस एक्सेस करें अधःभारण प्रबंधक नीचे से सेटिंग्स> जनरल> एप्लीकेशन मैनेजर। यदि आप कुछ स्थान खाली करना चाहते हैं तो आप इस फ़ोल्डर से फ़ाइलें भी हटा सकते हैं। उम्मीद है की यह मदद करेगा।

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गैलेक्सी टैब 3 पर ईमेल खाते तक पहुँचने के मुद्दे

मुसीबत:नमस्ते। मेरे पास एक गैलेक्सी टैब 3.0 (8 जीबी) है जिसे मैंने एक साल पहले खरीदा था। अब मुझे पुराने मेल, ड्राफ्ट, कबाड़ आदि सब कुछ एक्सेस करने के लिए मेरे ईमेल अकाउंट में समस्याएँ होने लगीं, अगर मैं अपना मेल ऐप खोलने की कोशिश करूँ तो कुछ नहीं होता। इसे एक्सेस करने का एकमात्र तरीका यह है कि यदि कोई नया ईमेल आता है और यह फ्रंट पेज से गुजरता है, लेकिन मेरे मुख्य ईमेल आइकन पर नहीं। आशा है कि यह कुछ समझ में आता है। मैं इसे ठीक करने के तरीके के बारे में किसी तरह की जानकारी के लिए बेताब हूं। कृपया सहायता करें, अगर आप कर सकते हैं। आपके समय और विचार की बहुत सराहना की जाती है। — कैरोलिन

समस्या निवारण: हाय कैरोलिन। यह वास्तव में एक परेशानी हो सकती है, खासकर यदि आप कुछ मेल की जांच करना चाहते हैं और कोई नया ईमेल नहीं आ रहा है। ऐसा लगता है कि आपके टैब पर मेल एप्लिकेशन दूषित है। आप किस विशिष्ट ईमेल क्लाइंट का उपयोग कर रहे हैं? इलेक्ट्रॉनिक मेल का प्रबंधन सैमसंग गैलेक्सी टैब पर दो ऐप्स द्वारा किया जाता है जीमेल लगीं और नियमित ईमेल। जीमेल लगीं एप्लिकेशन केवल आपके Google ईमेल खाते के लिए है, जबकि ईमेल ऐप का उपयोग गैर-जीमेल मेल क्लाइंट जैसे याहू मेल या लाइव मेल द्वारा किया जाता है। इनमें से प्रत्येक ऐप की होम स्क्रीन पर एक शॉर्टकट है। यदि यह वह शॉर्टकट है जो काम नहीं कर रहा है, तो इसके अंतर्गत विशिष्ट मेल ऐप खोलने का प्रयास करें सेटिंग्स> जनरल> एप्लीकेशन मैनेजर मुद्दे को अलग करने के लिए। यदि यह वहां से सफलतापूर्वक खुलता है इसका मतलब है कि शॉर्टकट दूषित है। आप आइकन को लंबे समय तक दबाकर होम स्क्रीन से शॉर्टकट को हटा सकते हैं और फिर इसे ट्रैश आइकन पर खींचें, जो स्क्रीन पर आएगा। फिर आप इसके लिए एक नया शॉर्टकट बना सकते हैं। यदि मेल ऐप से भी खोलने में विफल रहता है आवेदन प्रबंधंक, इसके बाद ऐप के साथ ही एक समस्या है। आप इसका कैश साफ़ कर सकते हैं, फिर बाद में खोलने का प्रयास करें। यदि यह अभी भी काम नहीं करता है, तो उक्त मेल एप्लिकेशन को हटाने से समस्या हल हो जाएगी। आप नीचे से ऐप को अनइंस्टॉल कर सकते हैं आवेदन प्रबंधंक फिर इसे Google Play Store से पुनर्स्थापित करें। आपके ईमेल खाते अभी भी मौजूद होने चाहिए क्योंकि हम केवल एप्लिकेशन को हटा रहे हैं, लेकिन इसकी सामग्री को नहीं। कृपया हमें बताएं कि क्या यह आपके लिए काम करता है।

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गैलेक्सी टैब 3 पर एक अपडेट स्थापित करने के बाद स्क्रीन बेतरतीब ढंग से चमकती है

मुसीबत:नमस्ते। मैं सिर्फ आपकी वेबसाइट के माध्यम से गया हूं क्योंकि मुझे सैमसंग गैलेक्सी के साथ समस्याएं हैं और आपके ईमेल पते पर ध्यान दिया और कहा कि आपको किसी भी समस्या के बारे में सूचित करना चाहिए। मैं वास्तव में गैलेक्सी टैब 3 10.1 (मॉडल GT P5210) का उपयोग कर रहा हूं, इसलिए मुझे उम्मीद है कि मेरी समस्या अभी भी प्रासंगिक है। एंड्रॉइड ने लगभग एक सप्ताह पहले इस मॉडल पर एक अपडेट स्थापित किया था, और तब से मुझे प्रतीत होता है कि यादृच्छिक घटनाएं हो रही हैं, जहां स्क्रीन बस बंद हो जाएगी, और फिर आधे से एक सेकंड बाद। यह केवल तब होता है जब कीपैड या कोई अन्य मेनू स्क्रीन पर होता है, जिससे मुझे GPU समस्या पर संदेह होता है, किसी भी समय कीबोर्ड जैसे स्क्रीन पर ओवरले होता है। मैंने स्मार्ट स्टे और ऑटो ब्राइटनेस को बंद करने की कोशिश की है। कल रात मैंने एक कारखाना रीसेट किया (एक नरम रीसेट और फिर हार्ड रीसेट प्लस कैश वाइप दोनों) लेकिन समस्या फिर से आई जब मैं फिर से डिवाइस को इनिशियलाइज़ करने के लिए फॉर्म भर रहा था, इसलिए मुझे यकीन है कि यह एक फर्मवेयर मुद्दा है बल्कि किसी भी सॉफ्टवेयर संघर्ष की तुलना में। चमकती समस्या किसी भी एप्लिकेशन में होती है: ईमेल, प्ले स्टोर, क्रोम, आदि। यदि मैं मध्य शब्द टाइप कर रहा हूं, तो स्क्रीन बंद होने के बावजूद स्क्रीन टच को पंजीकृत करना प्रतीत होता है। इस अद्यतन से पहले, मुझे रात में 50 हर्ट्ज पर स्क्रीन झिलमिलाहट के साथ भी समस्या थी जब पीछे की रोशनी मंद हो गई थी। मैंने इसे मॉड्यूलेशन के साथ लाइट पल्स वापस करने के लिए रखा था और इसे अनदेखा कर दिया था, लेकिन विभिन्न मंचों पर मैंने जो पढ़ा है उसके प्रकाश में मुझे लगता है कि यह एक आम समस्या है। मेरे पास क्रिसमस से पहले के हफ्तों में कुछ अजीब उदाहरण थे जहां डिस्प्ले स्क्रीन के एक तरफ से दूसरी तरफ लपेटेगी (यानी 1 सेमी या स्क्रीन के बाईं ओर से खड़ी पट्टी नीचे दाईं ओर दिखाई देगी) स्क्रीन), और बाकी सब कुछ उसी राशि द्वारा छोड़ा गया था। हालाँकि कीबोर्ड पर कुंजियाँ अभी भी अपने मूल स्थानों में ही लग रही थीं, ताकि स्क्रीन पर स्पर्श पंजीकरण बिंदु अब स्थानांतरित छवि के साथ पंक्तिबद्ध न हो।

क्या आपके पास कोई विचार है? मैं उस केंद्र को कॉल करने वाला हूं जिसे मैंने इसे खरीदा था क्योंकि यह 12 महीने से कम पुराना है, लेकिन यह कंपनी दोष को शिफ्ट करने के लिए कुख्यात है, इसलिए यदि यह ज्ञात है (या अर्ध ज्ञात: मैं खोजने में असमर्थ रहा हूं किसी को भी एक ही समस्या के साथ) समस्या है तो मैं उनसे निपटने से पहले तथ्यों से लैस होना चाहूंगा। धन्यवाद। – नाथन लिंक्स ट्रैवलर

समस्या निवारण: नमस्ते नाथन। आपकी चिंता का गहराई से वर्णन करने के लिए धन्यवाद। एक हार्ड रीसेट आम तौर पर इस तरह के मुद्दों को हल करता है। चूंकि यह समस्या को हल करने में मदद नहीं करता है, इसलिए इसके सॉफ़्टवेयर पर एक गड़बड़ की तुलना में फर्मवेयर / हार्डवेयर दुर्घटना की संभावना अधिक होती है। अपडेट के बाद इसका एलईडी डिस्प्ले प्रभावित हो सकता है। अन्य उपयोगकर्ताओं के साथ इस पर कोई रिपोर्ट नहीं की गई है। रिपोर्ट किया गया सबसे आम मुद्दा सिस्टम में बूट लूप है। इस मामले में, इसकी मरम्मत करना सबसे व्यवहार्य समाधान है। इस उपकरण के निर्माता की वारंटी एक वर्ष है इसलिए आप अभी भी कवर किए गए हैं जैसा कि आपने उल्लेख किया है कि यह 12 महीने से कम पुराना है। हम आपको अपने रिटेलर के बजाय सैमसंग के प्रमाणित सेवा केंद्र में भेजने की सलाह देते हैं क्योंकि वे ज़रूरत पड़ने पर इसके हिस्सों को ठीक कर सकते हैं या बदल सकते हैं।

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डिफ़ॉल्ट रूप से बाहरी एसडी कार्ड में फ़ाइलों को डाउनलोड करने में असमर्थ

मुसीबत: मैंने अभी एक सैमसंग गैलेक्सी टैब 3 जेली बीन खरीदी है। यह आपको डिफ़ॉल्ट रूप से एसडी कार्ड डाउनलोड करने की अनुमति नहीं देगा। क्या इसे ठीक करने का कोई तरीका है? मुझे अगली बार 12 इंच चाहिए लेकिन Android संस्करण के रूप में किटकैट के साथ। उपभोक्ता इस बदलाव से खुश नहीं हैं क्योंकि हम डिवाइस के हमारे नियंत्रण से वंचित हैं। यदि इसके लिए ऐप हैं, तो क्या आप कुछ ऐसा कर सकते हैं जो एक वरिष्ठ नागरिक के लिए पर्याप्त है? धन्यवाद। — कैथरीन

समस्या निवारण: हाय कैथरीन। इस मामले को लेकर हमारे पास पहुंचने के लिए धन्यवाद। बहुत सारे Android उपयोगकर्ता वास्तव में इस अपडेट में अपनी निराशा व्यक्त करते हैं जो Google ने अपने सिस्टम पर लागू किया था। जैसा कि असुविधाजनक लग सकता है, उनकी सर्वोच्च प्राथमिकता आपकी सुरक्षा है। उन्होंने इसे इस तरह से बनाया है ताकि तीसरे पक्ष के एप्लिकेशन को आपके डिवाइस पर इंस्टॉल करने की स्वतंत्रता न हो जिसमें वायरस या malwares हो सकते हैं। चूंकि ऐप्स को अब वे कहीं भी लिखने की अनुमति नहीं देते हैं, इसलिए वे आपकी व्यक्तिगत जानकारी (यदि कोई है) को अन्य फ़ोल्डरों पर भी संग्रहीत करने में सक्षम हैं।

अधिकांश उपयोगकर्ताओं ने एक रूट की सिफारिश की ताकि आप एंड्रॉइड के पुराने संस्करण पर वापस लौट सकें जो आपके एसडी कार्ड में फ़ाइलों को डाउनलोड करने की अनुमति देता है। एक रूट आपको तीसरे पक्ष के एप्लिकेशन को स्थापित करने की अनुमति देगा जो बाहरी एसडी कार्ड तक पहुंच प्रदान करता है। यदि आप टैब की वारंटी को खोने का मन नहीं बनाते हैं और अपनी फ़ाइल की सुरक्षा की कम देखभाल कर सकते हैं। इसके लिए एक और समाधान आंतरिक मेमोरी से आपके बाहरी संग्रहण में फ़ाइलों का मैन्युअल स्थानांतरण है। आप इन फ़ाइलों को Google Play Store (जैसे ES फ़ाइल एक्सप्लोरर फ़ाइल प्रबंधक, Tomi फ़ाइल प्रबंधक, फ़ाइल एक्सप्लोरर, आदि) से एक मुफ्त फ़ाइल प्रबंधक ऐप का उपयोग करके स्थानांतरित कर सकते हैं। ये ऐप यूजर फ्रेंडली हैं और समझने में आसान हैं। उम्मीद है की यह मदद करेगा!

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अपने प्रश्नों, सुझावों और समस्याओं को हमें अपने Android फ़ोन का उपयोग करते समय भेजने में संकोच न करें। हम आज बाजार में उपलब्ध हर Android का समर्थन करते हैं। और चिंता न करें, हमने आपके ईमेल के लिए आपसे एक पैसा नहीं लिया है। किसी भी समय [ईमेल संरक्षित] के माध्यम से हमें ईमेल करें। हम हर ईमेल पढ़ते हैं, लेकिन प्रतिक्रिया की गारंटी नहीं दे सकते। अंत में, यदि हम आपकी सहायता करने में सक्षम थे, तो कृपया हमारे पोस्ट को अपने दोस्तों के साथ साझा करके या हमारे समस्या निवारण पृष्ठ पर जाने में मदद करें।