सैमसंग गैलेक्सी टैब एस समस्याएं, त्रुटियां, ग्लिच, समाधान और मुफ्त समर्थन

लेखक: Judy Howell
निर्माण की तारीख: 1 जुलाई 2021
डेट अपडेट करें: 11 मई 2024
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सैमसंग गैलेक्सी टैब 3/4 फिक्स यूट्यूब काम नहीं कर रहा है (एंड्रॉइड 4.4.2)
वीडियो: सैमसंग गैलेक्सी टैब 3/4 फिक्स यूट्यूब काम नहीं कर रहा है (एंड्रॉइड 4.4.2)

विषय

समस्या निवारण: पीढ़ी, ऐसा लगता है कि आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन में से एक यह समस्या पैदा कर रहा है। लेकिन इसकी पुष्टि करने के लिए, टैब एस को सेफ मोड में बूट करने की कोशिश करें और बारीकी से देखें कि यह कैसे व्यवहार करता है। यदि यह एक तृतीय-पक्ष ऐप है, जो इस समस्या का कारण है, तो डिवाइस को सुरक्षित मोड में फ़्रीज़ नहीं करना चाहिए, अन्यथा, यह पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप में से एक या फ़र्मवेयर के साथ एक समस्या है।

यदि डाउनलोड किए गए ऐप्स में से एक अपराधी है, तो उस ऐप को ढूंढें और इसे अनइंस्टॉल या अक्षम करें। हालाँकि, यदि समस्या पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप या फ़र्मवेयर के साथ है, तो आपको टेबलेट को इसके फ़ैक्टरी डिफॉल्ट्स पर रीसेट करना होगा। मैं समझता हूं कि आपके पास पहले से ही बहुत सारे ऐप हैं, लेकिन यदि वह समस्या को ठीक करने में लगा है, तो वह इसके लायक है।


गैलेक्सी टैब एस 8.4 शट डाउन बेतरतीब ढंग से

मुसीबत: हाय हेरोल्ड। मेरे पास मेरे नए गैलेक्सी टैब एस 8.4 an के साथ एक मुद्दा है। गोली बमुश्किल एक महीने पुरानी है और कल ही बंद हुई थी। घटनाएँ सभी यादृच्छिक होती हैं जो मुझे कोई भी पैटर्न नहीं मिल सकता है या जो इसे ट्रिगर कर सकता है। मैं वास्तव में स्टम्प्ड हूं क्योंकि डिवाइस बहुत नया है और मैंने अभी तक इस पर बहुत सारे एप्लिकेशन इंस्टॉल नहीं किए हैं। आज, सुबह में, यह पहले से ही 3 बार बंद हो गया। कल, शट डाउन 5 बार से अधिक हुआ। मुझे यकीन नहीं है कि इसे ठीक करने के लिए क्या करना चाहिए। क्या आप मदद कर सकते हैं? - असी

समस्या निवारण: यह समस्या केवल एक ऐप के गड़बड़ होने तक उबल सकती है। इससे पहले कि आप इसे ठीक कर सकें, आपको यह सत्यापित करने की आवश्यकता है कि यह समस्या का कारण बनने वाला एक तृतीय-पक्ष ऐप है या पहले से स्थापित ऐप्स में से एक है। ऐसा करने के लिए, अपने टैबलेट को सुरक्षित मोड में बूट करें और देखें कि क्या यह अभी भी बेतरतीब ढंग से बंद हो जाएगा।

सुरक्षित मोड में, सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन और सेवाएँ अस्थायी रूप से अक्षम हैं। तो, आप आसानी से समस्या को अलग कर सकते हैं। यदि टैबलेट अभी भी बंद हो जाता है, तो अपराधी या तो पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप में से एक है या फ़र्मवेयर स्वयं गड़बड़ कर रहा है। हालाँकि, यदि समस्या उत्पन्न नहीं हुई है, तो आपको बस उस ऐप को ढूंढना होगा जो इसे पैदा कर रहा था और इसे अनइंस्टॉल या अक्षम कर रहा है। निश्चित रूप से, आपको यह पता लगाने में समय लगेगा कि क्या समस्या होने पर आप उस ऐप का पर्याप्त उपयोग नहीं कर रहे हैं जिसका आप उपयोग कर रहे हैं। लेकिन मेरा सुझाव है कि समस्या शुरू होने पर आप अपने द्वारा इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन को अक्षम करना शुरू करें।


यदि समस्या फर्मवेयर या उसके डिफ़ॉल्ट एप्लिकेशन और सेवाओं के साथ है, तो अपने डेटा का बैकअप लें और सेटिंग्स के माध्यम से फ़ैक्टरी रीसेट करें।

गैलेक्सी टैब एस 8.4 वाईफाई स्विच ग्रेयड आउट

मुसीबत: मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी टैब एस है, जो छोटा है, और किसी कारण से वाईफाई स्विच चालू नहीं किया जा सकता है क्योंकि यह बाहर निकला हुआ है। मैंने इसे आज ही देखा जब मैं वेब ब्राउज़ नहीं कर पा रहा था। जब से मुझे अक्टूबर में यह टैबलेट मिला है, इसका वाईफाई हमेशा चालू था और मुझे यह भी याद नहीं है कि यह बंद था, इसलिए मैं वास्तव में इस बात की पुष्टि नहीं कर सकता कि यह समस्या अभी शुरू हुई थी या अब हफ्तों या महीनों से हो रही है। । मैंने पहले ही टैबलेट को कई बार रिबूट किया, लेकिन स्विच बंद हो गया और इसे बंद कर दिया गया। यह इस समस्या के साथ रह सकता है अगर वाईफाई चालू कर दिया गया था लेकिन यह नहीं था। इसलिए, मुझे इसे ठीक करने के लिए वास्तव में आपकी सहायता की आवश्यकता है। - मिला

उपाय: इस मुद्दे का कारण या तो एक हार्डवेयर या एक मामूली फर्मवेयर गड़बड़ है। लेकिन निश्चित रूप से, इस बात की संभावना हमेशा रहती है कि कोई ऐप फ्रीज़ करने के लिए मॉडेम का कारण बन रहा है या फ़र्मवेयर के लिए पागल है। यदि आप थोड़ा गहराई से जानना चाहते हैं कि अपराधी क्या है, तो सुरक्षित मोड में प्रवेश करने का प्रयास करें। यदि वाईफाई स्विच अभी भी ग्रे है, तो यह एक फर्मवेयर गड़बड़ है, अन्यथा, डाउनलोड किए गए ऐप्स में से एक कारण है।


जो भी कारण है, एक प्रभावी प्रक्रिया है जिसे आप इसे ठीक करने के लिए अनुसरण कर सकते हैं। कैश विभाजन को पोंछने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

  1. सुनिश्चित करें कि टैबलेट पूरी तरह से बंद है।
  2. वॉल्यूम अप बटन और होम बटन को एक साथ दबाकर रखें।
  3. अब, पावर बटन को दबाकर रखें और तीनों बटन को तब तक दबाए रखें जब तक रिकवरी बूटिंग ऊपरी बाएँ भाग में दिखाई न दे।
  4. अब आप सभी बटन जारी कर सकते हैं।
  5. वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग करते हुए, and वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट करें ’और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
  6. वाइप पूरा होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी चुनें' और टैबलेट को पुनः आरंभ करने के लिए पावर बटन दबाएं।

गैलेक्सी टैब एस 10.5 पर चित्र, वीडियो गायब हो गए

मुसीबत: नमस्कार दोस्तों, मुझे उम्मीद है कि आप मेरी समस्या के साथ मदद कर सकते हैं। मैं गैलेक्सी टैब एस (10.5 इंच मॉडल) का मालिक हूं। यह बहुत नया है इसलिए मैं अभी भी वह सब कुछ सीख रहा हूं जो मैं कर सकता हूं, यह मेरा पहला एंड्रॉइड डिवाइस नहीं है। मैं बूढ़ा हूं और तकनीक प्रेमी नहीं हूं, इसलिए मैं वास्तव में इस पर आपकी मदद कर सकता हूं। मेरे पास इस टैबलेट में बहुत सी तस्वीरें और वीडियो हैं और उनमें से कई गायब हो गए हैं। मैं अपने 64 जीबी माइक्रोएसडी कार्ड के साथ-साथ समस्या के बिना डिवाइस के स्टोरेज तक पहुंच सकता हूं और मैंने हर संभव फ़ोल्डर खोला है, लेकिन वे वहां नहीं हैं।

मैं पहले से ही किसी को इस पर एक नज़र रखना था, लेकिन वह भी नहीं जानता था कि मेरी खोई हुई तस्वीरों और वीडियो क्लिप को कहाँ खोजना है। उन्होंने कहा कि हो सकता है कि मैंने उन्हें हटा दिया हो, लेकिन मैंने नहीं किया ... मुझे यकीन है कि मैंने उन्हें नहीं हटाया है।

लगभग तीन दिन पहले, मैं उन्हें देख पा रहा था, लेकिन मैंने चित्रों के बाईं ओर एक छोटा सा आइकन देखा जो गायब हो गया था। मुझे यह याद नहीं आ रहा है कि आइकन कैसा दिखता था, लेकिन यह बाईं ओर सबसे अधिक था। यदि आपके पास उन्हें खोजने का कोई विचार है, तो कृपया मुझे बताएं। धन्यवाद। - जेनिस

उपाय: शायद, इस कारण कि आप उन्हें ढूंढ नहीं सकते क्योंकि वे "निजी" के रूप में छिपे या टैग किए गए थे। मैं भी सोच रहा था कि क्या आप उन्हें हटा सकते हैं जब तक कि आपने यह नहीं कहा कि आपने चित्रों के बाईं ओर एक आइकन देखा जो गायब हो गया। मैं 90% निश्चित हूं कि वे चित्र या वीडियो छिपे हुए थे। मुझसे मत पूछो कि वे कैसे छिपे हुए थे या उन्हें किसने छिपाया क्योंकि मैं ईमानदारी से नहीं जानता। लेकिन यह मानते हुए कि वे सिर्फ छिपे हुए थे और हटाए नहीं गए थे, आप उन्हें निजी मोड में बदलकर पा सकते हैं।

गैलेक्सी टैब एस में "निजी मोड" है जो मालिक को चित्रों, वीडियो या किसी भी फ़ाइल को छिपाने की अनुमति देता है। इसे सक्षम करें और आपको सभी छिपी हुई फाइलें मिलेंगी जिन्हें निजी तौर पर टैग किया गया था।


  1. होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
  2. सेटिंग टैप करें और डिवाइस टैब को टच करें।
  3. निजीकरण अनुभाग के तहत, निजी मोड ढूंढें और इसे सक्षम करने के लिए बटन पर टैप करें।
  4. जारी रखने के लिए आपको पासवर्ड या पिन के साथ संकेत दिया जा सकता है।
  5. एक बार पुष्टि हो जाने के बाद, निजी मोड सक्षम हो जाएगा और अब आप गैलरी में अपने चित्र और वीडियो पा सकते हैं।

फिर से, मुझे नहीं पता कि वे आपकी जानकारी के बिना कैसे छिपे थे, लेकिन अगर कोई और आपके टैबलेट का उपयोग कर रहा है, तो उसे यह करना चाहिए।

गैलेक्सी टैब एस 8.4 पीला विस्मयबोधक बिंदु दिखाता है

सवाल: हाय Droid आदमी। कल रात, मेरा गैलेक्सी टैब एस 8.4 ठीक काम कर रहा था और मैं इसके साथ रियल रेसिंग 3 भी खेल रहा था। मैं जुआ खेलने के दौरान सो गया होगा और आज सुबह जब मैं उठा तो मेरा टैबलेट पहले से ही फर्श पर है। जब मैं सो रहा था तब यह गिर गया होगा। मैंने इसे क्रैक के लिए चेक किया था, लेकिन यहां तक ​​कि एक खरोंच भी नहीं है ... हमारी मंजिल में कालीन है। जब मैंने इसे चालू किया, तो स्क्रीन ने केंद्र में एक विस्मयादिबोधक बिंदु के साथ पीले त्रिकोण को दिखाया। इसका क्या मतलब है?


जब मैंने रियल रेसिंग 3 खेलना शुरू किया, तो बैटरी पूरी तरह से चार्ज हो गई थी, इसलिए मुझे यकीन नहीं है कि यह सिर्फ बैटरी की समस्या है या कुछ और है। यहां तक ​​कि अगर मैं टैबलेट को चार्ज करने के लिए प्लग करता हूं तो भी पीला विस्मयबोधक बिंदु दूर नहीं जाता है, इसलिए मैं यहां अपनी बुद्धि के अंत में हूं। कृपया इस समस्या को ठीक करने में मेरी मदद करें। - केटी

संबंधित समस्या: यह आज ही हुआ है, मेरी गैलेक्सी टैब एस की स्क्रीन में पीले त्रिकोण के अंदर एक विस्मयादिबोधक बिंदु है। यह तब दिखाई देगा जब मैं टैबलेट को दीवार सॉकेट में प्लग करता हूं। यदि कंप्यूटर पर प्लग किया गया है, तो विस्मयादिबोधक बिंदु दिखाई नहीं देगा। मेरे डिवाइस में क्या समस्या है? मुझे आशा है कि आप इसे ठीक करने में मेरी मदद कर सकते हैं।

उपाय: विस्मयादिबोधक बिंदु वाला पीला त्रिकोण वास्तव में खाली बैटरी के आइकन को ओवरलैप कर रहा है। इसका मतलब है कि बैटरी पूरी तरह से खराब हो गई है। इसे ठीक करने का कोई दूसरा तरीका नहीं है, लेकिन अपने टेबलेट को चार्ज करने के लिए प्लग करें। मैं समझता हूं कि आपने पहले से ही चार्जर प्लग करने की कोशिश की, लेकिन आइकन फिर भी दिखाई दिया। ठीक है, एक कम बैटरी के लिए, वास्तव में सामान्य चार्जिंग आइकन प्रदर्शित करने में कई मिनट लगेंगे। फ़ोन को 30 मिनट के लिए चार्ज करने के लिए छोड़ दें और इसे चालू करने के लिए वापस आएँ। यही समस्या का ख्याल रखेगा।


गैलेक्सी टैब एस 10.5 में किड्स मोड नहीं है

मुसीबत: नमस्ते। मेरा गैलेक्सी टैब एस 10.5 लगभग 3 महीने पुराना है। जब मैं इसके साथ कोई समस्या नहीं है, वहाँ एक बात यह याद आ रही है-किड्स मोड। मेरी बहन के टैब S में किड्स मोड है और मैं अपने टेबलेट पर उसी समान फीचर को जोड़ना चाहता हूं लेकिन कैसे? ईमानदारी से, मुझे प्रौद्योगिकी के बारे में ज्यादा जानकारी नहीं है और जब मैंने इसे खरीदा था तब मेरा टैबलेट बना रहा। मुझे इस पर आपकी विशेषज्ञता की आवश्यकता है। धन्यवाद।

उपाय: जब गैलेक्सी टैब एस जारी किया गया था, तो उसमें किड्स मोड नहीं था, लेकिन हाल ही में निर्मित इकाइयाँ पहले से ही हैं। किड्स मोड सिर्फ एक प्री-इंस्टॉल ऐप है, जिसका मतलब है कि यह फर्मवेयर के साथ आता है। उस ने कहा, आप इसे केवल प्ले स्टोर या किसी अन्य ऐप स्टोर से डाउनलोड नहीं कर सकते। हालांकि, आप अपने डिवाइस के लिए सबसे हाल का फर्मवेयर डाउनलोड कर सकते हैं जो आपको सैमसंग सर्वर से किड्स मोड इंस्टॉल करने की अनुमति देगा।

यदि आपके पास डिवाइस के लिए कोई भी अपडेट उपलब्ध है, तो सबसे पहले आपको इसकी जांच करनी होगी। मेरा मानना ​​है कि पिछले 3 महीनों में कम से कम, दो अपडेट किए गए थे, इसलिए मैं आपके लिए डिवाइस के बारे में कुछ अपडेट कर रहा हूं। अद्यतन के लिए मैन्युअल रूप से खोजने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

  1. होम की को टैप करें और एप्स आइकन को टच करें।
  2. सेटिंग्स लॉन्च करें और सामान्य टैब पर टैप करें।
  3. टेबलेट और फिर सॉफ़्टवेयर अपडेट के बारे में स्पर्श करें।
  4. अद्यतन अपडेट और एक पॉप अप आपको फर्मवेयर अपडेट की तलाश के लिए अपनी कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए संकेत देगा।
  5. ठीक पर टैप करें।
  6. अपडेट मिलने के बाद, इंस्टॉलेशन शुरू करने के लिए डाउनलोड पर टैप करें। (आपकी कनेक्शन गति के आधार पर इसमें कई मिनट लग सकते हैं।)

अब, यदि आपके टैबलेट पर सबसे हाल ही में अपडेट पहले से इंस्टॉल किया गया है, तो एक नया ऐप आइकन होना चाहिए जो दिखाई देगा-यह किड्स मोड आइकन है। पहले रन के दौरान, आपको किड्स मोड डाउनलोड करना होगा और इसे इंस्टॉल करना होगा। एक बार समाप्त होने के बाद, अब आप अपने टेबलेट पर सुविधा का उपयोग कर सकते हैं।

गैलेक्सी टैब एस 8.4 ने वापस कवर किया

मुसीबत: हाय Droid आदमी। मुझे पता है कि आप बहुत व्यस्त हैं लेकिन मेरे पास आपके लिए एक त्वरित प्रश्न है। अगर गैलेक्सी टैब S 8.4 का पिछला कवर विकृत है तो मुझे क्या करना चाहिए? मेरा टैबलेट नया है - लगभग 2 महीने पुराना है - लेकिन मैंने देखा कि यह इस बिंदु तक गर्म हो सकता है कि यह विशेष रूप से उस क्षेत्र में स्पर्श करने के लिए आरामदायक नहीं है जहां आवरण विकृत है। क्या इसका मतलब है कि मेरा डिवाइस ओवरहीटिंग है? मुझे इस पर आपकी सलाह की आवश्यकता है क्योंकि मुझे यकीन नहीं है कि इसके साथ क्या करना है। धन्यवाद। - जोनाह

सुझाव: हे योना। दरअसल सैमसंग ने इस मुद्दे को लेकर एक आधिकारिक बयान जारी किया। कंपनी के अनुसार, समस्या कवर के साथ है और इसलिए नहीं कि टैबलेट ओवरहीटिंग है। हम अन्यथा कहने वाले कौन हैं?

सबसे अच्छी बात यह है कि टैबलेट को निकटतम सैमसंग ग्राहक सेवा केंद्र में वापस लाया जाए। यह उत्साहित न करें क्योंकि इसका मतलब यह नहीं है कि आपको एक नया टैबलेट मिलेगा। आपको एक नया बैक कवर दिया जा सकता है। इसके बारे में हम कुछ भी नहीं कर सकते हैं, लेकिन आपके लिए, अगर आपको ऐसा लगता है कि डिवाइस अत्यधिक गर्म हो रहा है, तो आराम करने के लिए समय दें और ओवरहीटिंग से बचने के लिए ठंडा करें।

क्या आप जानना चाहते हैं कि सैमसंग ने इस विशिष्ट मुद्दे के बारे में क्या कहा? इसे पढ़ें…

“कुछ मीडिया रिपोर्टों के विपरीत, गैलेक्सी टैब एस के पीछे की सतह पर बनने वाले मामूली विघटन को दोषपूर्ण बैक कवर की एक सीमित संख्या के लिए जिम्मेदार ठहराया गया है, जिसका अनुप्रयोग प्रोसेसर या सामग्री के ओवरहीटिंग के लिए कोई संबंध नहीं है। पिछला कवर। हम अपने ग्राहकों को आश्वस्त करना चाहते हैं कि हमने पहले ही इस मुद्दे को सुलझा लिया है। हम प्रभावित ग्राहकों से अपने निकटतम सैमसंग इलेक्ट्रॉनिक्स ग्राहक सेवा केंद्र से संपर्क करने के लिए कहते हैं। "

गैलेक्सी टैब एस 10.5 माइक्रोएसडी कार्ड का पता नहीं लगा सकता है

मुसीबत: नमस्ते। मेरे पास 64 जीबी का माइक्रोएसडी कार्ड है, जहां मेरे सभी फोटो सेव हैं। मैंने इसे अपने गैलेक्सी टैब एस 10.5 पर माउंट किया है और यह इसे नहीं पढ़ सकता है। मुझे वास्तव में यकीन नहीं है कि अब मुझे क्या करना है लेकिन मैं अभी अपनी सभी तस्वीरें नहीं खोना चाहता। क्या उन्हें ठीक करने का कोई तरीका है? मैं अपने टैबलेट को माइक्रोएसडी कार्ड से कैसे पढ़ सकता हूं? धन्यवाद।

समस्या निवारण: शायद माइक्रोएसडी आपके टैबलेट द्वारा पढ़े जाने वाले प्रारूप के अलावा प्रारूपित था। यदि माइक्रोएसडी कार्ड क्षतिग्रस्त या दूषित है तो मैं वास्तव में निश्चित नहीं हूं लेकिन आपके डेटा को पुनर्प्राप्त करने का एक तरीका इसे लैपटॉप में प्लग करना है। अगर लैपटॉप इससे पढ़ सकता है, तो उस अवसर का उपयोग इसमें सब कुछ बैकअप करने के लिए करें। एक बार जब आप अपने डेटा का बैकअप बना लेते हैं, तो FAT32 प्रारूप का उपयोग करके SD कार्ड को पुन: स्वरूपित करें। हालाँकि, यदि लैपटॉप इससे पढ़ा नहीं जा सकता है, तो एक बहुत ही पतला मौका है कि आप अपनी तस्वीरों को पुनर्प्राप्त कर सकते हैं ... जब तक कि आप किसी ऐसे व्यक्ति को नहीं जानते जो भ्रष्ट या क्षतिग्रस्त भंडारण उपकरणों के आसपास काम करना जानता है।


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