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कुछ सैमसंग उपयोगकर्ताओं को एहसास हो सकता है कि उनका डिवाइस अपडेट के बाद सैमसंग के लोगो में बूट नहीं हुआ है या अटक गया है। कुछ के लिए, बूट लूप समस्या सॉफ़्टवेयर द्वारा रूट करने के बाद छेड़छाड़ के बाद हो सकती है। जो भी कारण है, यदि आप एंड्रॉइड से परिचित नहीं हैं, तो आमतौर पर बूट लूप मुद्दे से निपटना मुश्किल है।
बूट लूप एक Android डिवाइस की स्थिति को संदर्भित करने के लिए एंड्रॉइड समुदाय में उपयोग किया जाने वाला शब्द है जो सामान्य रूप से बूट नहीं करता है और इसके बजाय बस एक बूट चक्र करता रहता है। सैमसंग उपकरणों के लिए, इसका मतलब यह भी हो सकता है कि डिवाइस सैमसंग लोगो स्क्रीन में फंस गया है।
यदि आप अपने सैमसंग फोन या टैबलेट पर इस समस्या से जूझ रहे हैं, तो दो संभावित समाधान हैं जिन्हें आप आज़मा सकते हैं। जानें कि आपको नीचे क्या करना है।
सैमसंग पर समस्या निवारण बूट लूप समस्या
आप किसी भी सैमसंग डिवाइस पर बूट लूप की समस्या को सुरक्षित मोड में फिर से शुरू करके या हार्ड या मास्टर रीसेट करके ठीक कर सकते हैं।
- सुरक्षित मोड में पुनरारंभ करें।
कुछ एप्लिकेशन सैमसंग के कुछ उपकरणों में बूट त्रुटियों का कारण हो सकते हैं। यदि आपके सैमसंग फोन या टैबलेट ने आपको ऐप जोड़ने के बाद लोड करने या बूट करने से इनकार कर दिया है, तो इसकी स्थापना रद्द करने से मदद मिल सकती है। हालाँकि, यदि आपने समस्या को सूचित करने से पहले कोई ऐप नहीं जोड़ा है, तो पहले से ही स्थापित एक को दोष दिया जा सकता है। आप अभी भी जांच कर सकते हैं कि आपका तीसरा पक्ष एप्लिकेशन आपके डिवाइस को सुरक्षित मोड में रीबूट करके पूरी तरह से पावर बंद करने का कारण बन रहा है या नहीं।
विंडोज कंप्यूटर में सुरक्षित मोड की तरह, एंड्रॉइड सुरक्षित मोड का उपयोग यह जांचने के लिए एक उपकरण के रूप में किया जाता है कि क्या कोई तृतीय पक्ष ऑपरेटिंग सिस्टम या अन्य एप्लिकेशन के साथ हस्तक्षेप कर रहा है। जब आपका सैमसंग सुरक्षित मोड पर चलता है, तो केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप, जो मूल रूप से ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ आते हैं, उन्हें चलाने की अनुमति है। यदि आपका फोन सामान्य रूप से काम करता है, तो इसका मतलब है कि यह ठीक है, केवल सुरक्षित मोड पर, निश्चित रूप से एक थर्ड पार्टी ऐप समस्या है।
इस पोस्ट में खराब थर्ड पार्टी ऐप या मैलवेयर की जाँच करने के लिए सुरक्षित मोड का उपयोग करना सीखें।
चूँकि आप अपने सैमसंग को बूट नहीं करने पर सेटिंग मेनू तक पहुँच नहीं पा रहे हैं, इसलिए आपके लिए फ़ैक्टरी रीसेट का एकमात्र तरीका रिकवरी मोड है।
इस पोस्ट में मास्टर रीसेट या फ़ैक्टरी रीसेट करने का तरीका जानें।
ध्यान दें: नियमित फैक्ट्री रीसेट की तरह ही, मास्टर रिकवरी थ्रू रिकवरी मोड आपके व्यक्तिगत डेटा को मिटा देगा। इस रीसेट के बाद आपकी फ़ाइलों को पुनर्प्राप्त करने का कोई तरीका नहीं होगा।
