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डिफ़ॉल्ट रूप से, आपकी सैमसंग स्क्रीन कॉल के दौरान बंद हो जाएगी, खासकर जब यह आपके चेहरे को अपने कान के पास रखते हुए पता लगा ले। इसका कारण यह है कि जब आप इसका उपयोग कर रहे हों तो आकस्मिक स्पर्श को रोकें। यदि आप कॉल के दौरान अपने फ़ोन का उपयोग जारी रखना चाहते हैं, लेकिन स्क्रीन बंद रहती है, तो आपको स्मार्ट स्टे सुविधा सक्षम करनी होगी।
स्मार्ट कैमरा स्क्रीन को तब तक बने रहने के लिए मजबूर करता है जब सामने वाला कैमरा आपके चेहरे का पता लगाता है, या यदि यह पहचान लेता है कि आप स्क्रीन पर देख रहे हैं।स्मार्ट स्टे डिफ़ॉल्ट रूप से सक्षम है, लेकिन यदि आपने गलती से इसे बंद कर दिया है, तो आप इसे दोबारा जांच सकते हैं। यह लघु गाइड आपको उस के साथ मदद करेगा।
स्क्रीन पर कॉल बंद करने से रोकने के लिए स्मार्ट स्टे सक्षम करें
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स्मार्ट रहने की सुविधा को सक्रिय करने से कॉल करने पर स्क्रीन को चालू होने से रोका जा सकता है। इसे सक्षम करने के लिए, आपको सेटिंग मेनू के अंतर्गत जाना होगा। यहाँ करने के लिए कदम हैं कि:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
होम स्क्रीन या ऐप ट्रे में सेटिंग ऐप ढूंढें।
- नल टोटी उन्नत सुविधाओं।
नीचे स्क्रॉल करें और खोजें उन्नत सुविधाओं.
- प्रेरणा और इशारों को टैप करें।
नीचे स्क्रॉल करें और खोजें गतियों और इशारों.
- स्मार्ट स्टे बंद करें।
खटखटाना चतुर रहना विकल्प और स्लाइडर को चालू करने के लिए दाईं ओर ले जाएं।
यदि आपकी स्क्रीन तब भी बंद रहती है जब आप स्मार्ट स्टे को सक्रिय करने के बाद कॉल करते हैं, तो आपको कुछ समस्या निवारण करना होगा। डिवाइस को पुनरारंभ करने का प्रयास करें और देखें कि क्या समस्या को ठीक करेगा।
रिबूट के बाद समस्या बनी रहनी चाहिए, अपने सैमसंग डिवाइस पर फ़ैक्टरी रीसेट करने पर विचार करें। अधिकांश समय, इस प्रकार का मुद्दा एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण होता है, इसलिए फ़ैक्टरी रीसेट में मदद करनी चाहिए। डिवाइस को पोंछने से पहले अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बनाना सुनिश्चित करें।
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