कैसे मरम्मत के लिए एक निनटेंडो स्विच भेजें

वीडियो: THIS is how you can FIX DRIFTING on your NINTENDO SWITCH (And regret about it...)

विषय

क्या निनटेंडो स्विच रिपेयर फ्री है?
निन्टेंडो समर्थन से कैसे संपर्क करें?
निन्टेंडो रिपेयर लेटर या शिपिंग लेबल।
अपने निन्टेंडो स्विच की मरम्मत कैसे करें?

कुछ निन्टेंडो स्विच समस्याएं उपयोगकर्ता के अंत में ठीक नहीं होती हैं। यदि आपके पास एक निनटेंडो स्विच है, जो खराब हार्डवेयर के कारण ओवरहीटिंग करता है, तो मूल समस्या निवारण के बाद भी फ्रीजिंग या लैगिंग, आपको इसे मरम्मत के लिए भेजने की आवश्यकता हो सकती है।

यदि आपको बार-बार समस्या हो रही है और आप पहले से ही सभी समस्या निवारण कर चुके हैं, तो मरम्मत अंतिम विकल्प हो सकता है।

क्या निनटेंडो स्विच रिपेयर फ्री है?

स्विच सहित सभी निनटेंडो कंसोल में मानक 1-वर्ष या 12 महीने की वारंटी है। यदि आपके कंसोल ने काम करना बंद कर दिया है, या ऐसी कोई समस्या है जो मानक वारंटी अवधि के भीतर आपके अंत में तय नहीं की जा सकती है, तो मरम्मत मुफ्त होनी चाहिए।

यदि आपके कंसोल में कोई भौतिक क्षति है, तो निन्टेंडो वारंटी को शून्य किया जा सकता है। इसलिए, उदाहरण के लिए, यदि आपका निनटेंडो स्विच आपके द्वारा गिराए जाने के बाद काम करना बंद कर देता है और स्क्रीन पर दृश्यमान क्षति होती है, तो आपके कंसोल की मरम्मत मुफ्त नहीं होगी।

कुछ मामलों में, कंसोल पर बाहरी क्षति भी एक कारण हो सकता है कि मरम्मत की जाएगी, भले ही आप इसके लिए भुगतान करने के इच्छुक हों।

निन्टेंडो समर्थन से कैसे संपर्क करें?

यदि आपने मरम्मत के लिए अपना निन्टेंडो स्विच भेजने का फैसला किया है, तो आपको निन्टेंडो ग्राहक सहायता टीम तक पहुंचने की आवश्यकता होगी। हालांकि कुछ भौतिक निन्टेंडो स्टोर आपके मरम्मत अनुरोध के साथ आपकी मदद कर सकते हैं, फिर भी उन्हें आपको अपनी ऑनलाइन या फोन सहायता टीम को संदर्भित करने की आवश्यकता हो सकती है।

समय बचाने के लिए, आप केवल आधिकारिक निंटेंडो वेबसाइट पर जा सकते हैं, अपने क्षेत्र का चयन कर सकते हैं और उस प्रकार का समर्थन चुन सकते हैं जिससे आप बात करना चाहते हैं।

निंटेंडो अब ईमेल ग्राहक सेवा का समर्थन नहीं करता है लेकिन आप निम्न प्रकार की सहायता टीमों का उपयोग कर सकते हैं:

चैट,
एसएमएस / पाठ संदेश, और
फ़ोन।

निन्टेंडो रिपेयर लेटर या शिपिंग लेबल।

इससे पहले कि आप अपने कंसोल को अपने क्षेत्र के निन्टेंडो रिपेयर सेंटर में मेल करें, आपको शिपिंग लेबल या उनसे मरम्मत पत्र की प्रतीक्षा करने की आवश्यकता होगी। चैट, पाठ, या फ़ोन के माध्यम से मरम्मत के अनुरोध को सफलतापूर्वक स्थापित करने के बाद यह आपको ईमेल के माध्यम से भेजा जाएगा।

मरम्मत के पत्र के बिना अपना कंसोल भेजें क्योंकि इससे समस्याएं हो सकती हैं। एक मौका है कि आपका कंसोल निनटेंडो तक भी नहीं पहुंच सकता है।

ध्यान रखें कि रिप्लेसमेंट लेटर निंटेंडो के सिस्टम में 180 दिनों तक रहेगा। सुनिश्चित करें कि आप समस्याओं से बचने के लिए इस समय सीमा के भीतर अपना स्विच भेजते हैं।

यदि 180-दिन की अवधि बीत चुकी है, तो आपको नए मरम्मत अनुरोध के लिए सेट करने के लिए फिर से NIntendo से संपर्क करना होगा। फिर, सुनिश्चित करें कि आप उनसे शिपिंग लेबल की प्रतीक्षा करें।

कभी-कभी निनटेंडो को आपको शिपिंग लेबल ईमेल करने में कई दिन लग सकते हैं। ऐसा इसलिए है क्योंकि उन्हें यह सुनिश्चित करना होगा कि उनका मरम्मत केंद्र अधिसूचित हो और मरम्मत के लिए तैयार हो।

शिपिंग लेबल प्राप्त करने के बाद, आप इसे प्रिंट कर सकते हैं ताकि आप इसे बाद में बॉक्स पर संलग्न कर सकें।

अपने निन्टेंडो स्विच की मरम्मत कैसे करें?

नीचे उन महत्वपूर्ण बातों के बारे में बताया गया है जो आपको अपने निनटेंडो स्विच की मरम्मत के लिए करनी होंगी:

चैट, एसएमएस, या फोन के माध्यम से निन्टेंडो समर्थन से संपर्क करें।
यह पहली महत्वपूर्ण बात है जो आपको करने की आवश्यकता है। निनटेंडो को यह जानना होगा कि आपने पहले ही अपने अंत में समस्या निवारण की कोशिश की है और कुछ भी मदद नहीं की है।
उन्हें आपके मामले का दस्तावेजीकरण करने और एक शिपिंग लेबल तैयार करने की आवश्यकता है, जब उन्हें पता चले कि आपके स्विच की मरम्मत की आवश्यकता है।
आप आधिकारिक निन्टेंडो वेबसाइट पर जाना चाहते हैं और निन्टेंडो से संपर्क कैसे करें, यह चुनें। आप या तो उनसे चैट, एसएमएस या फोन के जरिए बात कर सकते हैं।
शिपिंग लेबल या मरम्मत पत्र की प्रतीक्षा करें।
एक बार निनटेंडो ने पुष्टि कर दी कि आपको अपने स्विच की मरम्मत की आवश्यकता है, तो वे आपके लिए एक शिपिंग लेबल की प्रक्रिया करेंगे। वे आपके ईमेल पर मरम्मत के निर्देश और शिपिंग लेबल भेजेंगे ताकि सुनिश्चित हो कि आपके पास एक अच्छा काम करने वाला ईमेल पता है।
अपना कंसोल पैकेज करें।
अंतिम चरण जो आपको करना चाहिए वह है अपने Nintendo स्विच को ठीक से पैक करना। ऐसा करने के लिए, आप किसी ऐसे बॉक्स का उपयोग करना चाहते हैं, जिसमें अन्य कंपनियों के शिपिंग लेबल न हों। यदि आप जिस बॉक्स का उपयोग कर रहे हैं, उसमें एक तृतीय पक्ष शिपिंग पता है, तो सुनिश्चित करें कि आप इसे कवर करते हैं या शिपर के लिए भ्रम से बचने के लिए इसे हटाते हैं।
अपने बॉक्स पर, सुनिश्चित करें कि निम्नलिखित विवरण मौजूद हैं:
-नाम, वापसी शिपिंग पता, और फोन नंबर।
-रिपेयर क्रम संख्या।
-आपको होने वाली समस्या का संक्षिप्त विवरण।
-आपकी मरम्मत के साथ उन सभी वस्तुओं की एक सूची जिसमें आप शामिल हैं।
सुनिश्चित करें कि जिस बॉक्स का आप उपयोग कर रहे हैं, वह ट्रांजिट में रहते हुए अपने निनटेंडो स्विच को नुकसान से बचाने के लिए अच्छी तरह से गद्देदार है। यदि संभव हो, तो बॉक्स के अंदर डालने से पहले कंसोल को क्लिंग रैप में लपेटने का प्रयास करें।
इसके अलावा, अनावश्यक सामान को हटाने के लिए सुनिश्चित करें जो कि गेम कार्ड, एसडी कार्ड, कंट्रोलर आदि की मरम्मत के लिए आवश्यक नहीं हैं।
अंत में, बॉक्स पर शिपिंग लेबल संलग्न करना न भूलें।
ये सब करने के बाद, आपका निन्टेंडो स्विच कंसोल मरम्मत के लिए तैयार होना चाहिए। आपके क्षेत्र के आधार पर, आपको पैकेज को निन्टेंडो शिपिंग पार्टनर के पास लाना होगा, या इसके लिए अपने घर से उठाया जाना होगा।