विषय
- Skype पर ऑडियो समस्याओं का कारण क्या है?
- Skype के लिए आसान फ़िक्सेस जिसमें वीडियो है लेकिन आपके Android फ़ोन पर कोई आवाज़ नहीं है
यह पोस्ट एंड्रॉइड 10 पर स्काइप ऐप के साथ ऑडियो समस्याओं के संभावित समाधानों पर प्रकाश डालती है। यहां स्काइप पर एक त्वरित गाइड है कि एंड्रॉइड 10 पर कोई आवाज़ नहीं है, लेकिन वीडियो ठीक काम करता है।
Skype पर ऑडियो समस्याओं का कारण क्या है?
जब आप फोन कॉल के दौरान दूसरे व्यक्ति को दूसरे छोर पर नहीं सुन सकते हैं, तो कोई भी ध्वनि समस्या आमतौर पर आपके अंत में दोषपूर्ण स्पीकर के लिए जिम्मेदार नहीं होती है। यह भी संभव है कि समस्या आपके अंत में न हो बल्कि दूसरे छोर पर मौजूद व्यक्ति पर हो। यदि यह बाद की बात है, तो आपके अंत में बहुत कुछ नहीं हो सकता है क्योंकि पहले कुछ तय करने की आवश्यकता नहीं है। यदि आप अपने डिवाइस पर ऑडियो समस्याएँ उत्पन्न कर सकते हैं तो संभव कारकों को समाप्त करने के लिए कुछ वर्कअराउंड की कोशिश करने पर भी, यह दुख नहीं होगा।
इस स्थिति में, समस्या कुछ यादृच्छिक गड़बड़ियों के कारण हो सकती है, जिससे Skype ऐप अचानक अस्थिर हो जाता है और ऑडियो फ़ंक्शन खो देता है। किसी भी सॉफ़्टवेयर-संबंधित कारकों से बचने का एक तरीका जो स्काइप की ऑडियो सुविधाओं को बर्बाद कर सकता है, वह है ऐप को अद्यतित रखना। मैंने आपके द्वारा किए गए कुछ ट्वीक्स को निर्धारित किया है, क्या आपको अपने अंत में समस्या का निवारण करना चाहिए।
Skype के लिए आसान फ़िक्सेस जिसमें वीडियो है लेकिन आपके Android फ़ोन पर कोई आवाज़ नहीं है
समय की आवश्यकता: 10 मिनटों
समस्या निवारण शुरू करने से पहले, सत्यापित करें और सुनिश्चित करें कि Skype सर्वर ऊपर है। Skype सेवाओं की वर्तमान स्थिति देखने के लिए आप Skype सहायता के स्थिति पृष्ठ पर जा सकते हैं।
एक और चीज़ जो आपको नहीं भूलनी चाहिए, वह है आपके फ़ोन का वॉल्यूम स्तर। सुनिश्चित करें कि यह एक स्तर पर सेट है जो आपको सुनने के लिए पर्याप्त जोर से है। यह भी सुनिश्चित करें कि आपका फोन म्यूट नहीं है या साइलेंट मोड में नहीं रखा गया है। यदि इन प्राथमिक कारकों की जाँच के बाद समस्या बनी रहती है, तो अन्य संभावित कारणों को खत्म करने के लिए इन बाद के तरीकों की कोशिश करें।
- अपना इंटरनेट संपर्क जांचे।
जबकि उभरता हुआ लक्षण ऑडियो पर है, यह हमेशा यह नहीं दर्शाता है कि स्पीकर गलती पर है। ध्यान दें कि खराब इंटरनेट कनेक्शन स्काइप के साथ समग्र कॉलिंग अनुभव को भी प्रभावित कर सकता है। इस प्रकार, यह संभव है कि आप जिस चीज़ के साथ काम कर रहे हैं वह धीमी इंटरनेट की वजह से विलंबित ऑडियो जैसी खराब ऑडियो गुणवत्ता है।
इसे साफ़ करने के लिए, पहले अपने इंटरनेट कनेक्शन को ताज़ा करने का प्रयास करें।
यदि आप इस समय वायरलेस राउटर या मॉडेम का उपयोग कर सकते हैं, तो आप नेटवर्क उपकरण पर एक शक्ति चक्र कर सकते हैं। यह सरल समाधान राउटर या मॉडेम सिस्टम पर यादृच्छिक फर्मवेयर के मुद्दों को दूर करने में प्रभावी है जो आपके इंटरनेट कनेक्शन पर प्रतिकूल प्रभाव डालते हैं।
मॉडेम / राउटर को पावर साइकिल करने के लिए, पावर बटन को तब तक दबाएं जब तक कि यह शक्तियां नीचे न आ जाए। जबकि यह पूरी तरह से बंद है, इसे कम से कम 30 सेकंड के लिए बिजली स्रोत से अनप्लग करें। बीते हुए समय के बाद, इसे वापस प्लग करें और इसे फिर से चालू करें।
नेटवर्क कनेक्शन को फिर से स्थापित करने के लिए अपने फोन की प्रतीक्षा करें। यदि यह स्वचालित रूप से कनेक्ट नहीं होता है, तो आपको मैन्युअल रूप से पुन: कनेक्ट करना होगा।
यह भी सुनिश्चित करें कि आपके फोन को एक मजबूत और स्थिर वाई-फाई सिग्नल मिल रहा है।
एक बार इसे फिर से कनेक्ट करने के बाद, Skype ऐप को फिर से लॉन्च करें और देखें कि ऑडियो ठीक है या नहीं।
यदि आप इको की आवाज़ और अपने रिकॉर्ड किए गए संदेश को सुन सकते हैं, तो आपकी ध्वनि और माइक्रोफ़ोन ठीक काम कर रहे हैं और इस प्रकार, आप जाने के लिए अच्छे हैं। यदि आप इको की आवाज नहीं सुन सकते हैं, तो अपने स्पीकर या हेडफ़ोन की जांच करें। इस स्थिति में, इस बात की अधिक संभावना है कि समस्या को एक दोषपूर्ण स्पीकर या हेडफ़ोन के उपयोग के लिए जिम्मेदार ठहराया गया है।
अंतिम उपाय के रूप में, आप ऐप के साथ कॉल गुणवत्ता समस्याओं से निपटने के लिए अधिक उन्नत समस्या निवारण विधियों को पूरा करने के लिए Skype समर्थन से संपर्क कर सकते हैं।
और इस समस्या निवारण गाइड में सब कुछ शामिल है। हमारे आगामी पोस्ट में अधिक व्यापक ऐप ट्यूटोरियल और समस्या निवारण गाइड के लिए तैनात रहें। इसके अलावा, हमारी यात्रा के लिए स्वतंत्र महसूस करें यूट्यूब चैनलअन्य समस्या निवारण गाइड और ट्यूटोरियल सहित अधिक व्यापक वीडियो देखने के लिए।
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