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कल्याण पर किसी को iPhone या स्मार्टफोन की आवश्यकता क्यों है? यह एक ऐसा सवाल है जिसे हम नियमित रूप से ऑनलाइन और व्यक्तिगत रूप से सुनते हैं, क्योंकि लोग डब्ल्यूआईसी, खाद्य टिकटों या कल्याण के किसी अन्य रूप के साथ जांच करते समय किसी का उपयोग करते हैं।
हालांकि यह एक विवादास्पद विषय है, कई महत्वपूर्ण कारण हैं कि कोई व्यक्ति जो गरीबी में या उसके आस-पास रह रहा है, एक सेल फोन - यहां तक कि एक iPhone भी। किसी अन्य व्यक्ति का न्याय करना आसान है, जिसे मदद की आवश्यकता है, लेकिन किसी के फोन पर निर्णय पारित करने से पहले, जब कोई व्यक्ति भोजन की टिकटें या कल्याण का उपयोग कर रहा होता है, तो उसे ध्यान में रखने के लिए बहुत सारे कारक होते हैं।
हमने ऐसे व्यक्तियों से बात की, जो इस स्थिति में हैं, सामाजिक कार्यकर्ता और नियोक्ता यह पता लगाने के लिए कि लोगों को स्मार्टफोन की आवश्यकता क्यों है, और जो लोग किसी प्रकार के कल्याण पर हैं, उन्हें ऐसे लोगों की तुलना में अधिक सख्त स्मार्टफोन की आवश्यकता हो सकती है जो कल्याण पर नहीं आते हैं। हमने पाया कि गरीबी में या गरीबी के पास रहने वाले कई लोगों के लिए, एक फोन एक लक्जरी नहीं है; यह एक जीवन रेखा है एक नई नौकरी, प्रशिक्षण, परिवार के साथ संपर्क और कई सेवाओं तक पहुंच के लिए उन्हें कल्याणकारी और काम की दुनिया में वापस जाने की आवश्यकता होगी।
ऐसे लोगों की आश्चर्यजनक रूप से लंबी सूची है जिनके कल्याण के लिए लोग iPhone या Android ले सकते हैं।
IPhone का उपयोग करते समय सार्वजनिक सहायता पर रहने वाले किसी व्यक्ति के बारे में याद रखने के लिए सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि परिस्थितियां बहुत जल्दी बदल सकती हैं। सिर्फ इसलिए कि कोई व्यक्ति नौकरी खो देता है या उसे मदद की ज़रूरत नहीं है, इसका मतलब यह है कि वे अपने iPhone या स्मार्टफोन के लिए बिना रद्दीकरण शुल्क के एक बहु-वर्षीय अनुबंध से बाहर निकल सकते हैं, जो वे अभी बर्दाश्त नहीं कर सकते।
यह भी संभव है कि यह पूरी तरह से भुगतान किया गया iPhone है जिसमें कोई सेलुलर सेवा नहीं है लेकिन फिर भी वाईफाई से कनेक्ट होने पर कॉल ले सकते हैं और ईमेल भेज सकते हैं।
यहाँ इस बात पर ध्यान दिया गया है कि आपको किसी ऐसे व्यक्ति का न्याय क्यों नहीं करना चाहिए जिसे किसी भी प्रकार के iPhone या स्मार्टफ़ोन का मालिक होना चाहिए।
मेलानी कार्लसन, एक सामाजिक कार्यकर्ता जो घरेलू हिंसा के शिकार लोगों के साथ काम करती हैं और जो लोग बेघर होने का अनुभव करते हैं, वे बताते हैं कि क्यों किसी के लिए एक स्मार्टफोन एक आवश्यक उपकरण है, लेकिन शायद इन समस्याओं का सामना करने वाले किसी व्यक्ति के लिए और भी महत्वपूर्ण है।
“कई कम आय वाले ग्राहकों को उच्च आय वाले लोगों के समान कारणों के लिए स्मार्ट फोन की आवश्यकता होती है, लेकिन उनकी आवश्यकता कहीं अधिक है। मुख्य रूप से, क्योंकि वे अक्सर घर में कंप्यूटर नहीं रखते हैं और वेब से कनेक्ट करने के लिए स्मार्टफ़ोन पर भरोसा करते हैं। ”
2016 की दूसरी छमाही में, एक सीडीसी अध्ययन प्रकाशित हुआ फोर्ब्स पाया गया कि बड़ी संख्या में गरीबी (66%) या गरीबी (59%) के पास रहने वाले वयस्कों के पास केवल कॉल करने के लिए एक सेल फोन है। तुलनात्मक रूप से, उच्च आय वाले वयस्क केवल 49% मोबाइल हैं।
कार्लसन का तर्क है कि जब हम आय, नस्ल, लिंग जातीयता और अन्य कारकों के आधार पर इंटरनेट और प्रौद्योगिकी की पहुंच की योग्यता का मूल्यांकन करते हैं तो हम लोगों को हाशिए पर डाल देते हैं। कार्लसन हमें डिजिटल डिवाइड पर एक रिपोर्ट को संदर्भित करता है जो नौकरी खोजने और वर्तमान परिवेश में बस रहने में अविश्वसनीय रूप से महत्वपूर्ण है।
“डिजिटल डिवाइड को आम तौर पर सूचना और संचार प्रौद्योगिकी (आईसीटी) पहुंच की कमी के रूप में प्रस्तावित किया जाता है। डिजिटल वार को "समस्या" के रूप में विभाजित करने वाला अंतर्निहित वारंट - एक सार्वजनिक सूचना है- सूचना प्रौद्योगिकी / एक संसाधन के रूप में पहुंच, जो सभी के पास होनी चाहिए, लेकिन कुछ "है-नहीं।"
कार्लसन ने गॉट्टा बी मोबाइल के लिए अपने निष्कर्ष में कहा, "इंटरनेट का उपयोग एक मानवीय अधिकार है।"
सहायता और स्मार्टफोन परस्पर अनन्य नहीं हैं।
कल्याण या खाद्य टिकटों पर लोगों की आवश्यकता के बारे में चर्चा करते समय एक सामान्य धागा देखा गया है कि कई बार यह एक ऐसा उपकरण होता है जिसमें सेलुलर कनेक्शन शामिल नहीं होता है। कार्लसन ने जरूरतमंद लोगों के साथ काम करते हुए, इस बारे में निम्नलिखित जानकारी साझा की कि बेघर होने का अनुभव करने वाले व्यक्ति के लिए स्मार्टफोन क्यों जरूरी है या जरूरत से ज्यादा यह किसी ऐसे व्यक्ति के लिए है जो लैपटॉप और अन्य उपकरणों का मालिक है।
“मेरे ग्राहक अक्सर अपने स्मार्टफ़ोन पर डेटा प्लान नहीं रखते थे, लेकिन मैकडॉनल्ड्स की सड़क पर उतर जाते थे और अपने फ्री वाई-फाई का इस्तेमाल करते थे। मेरे ग्राहकों को अक्सर बहुत अधिक आवास अस्थिरता का अनुभव होता था, जो अक्सर पते में बदलाव या बहुत सारे घर के लिए योगदान देता था। अपने जीवन को क्रम में रखने का एक सामान्य तरीका एक ही फोन नंबर और ई-मेल पता बनाए रखना था। तेजी से, न केवल अधिकांश नौकरी आवेदन ऑनलाइन होते हैं (जिनमें से कम वेतन वाली नौकरियों में अक्सर लंबे व्यक्तित्व परीक्षणों की आवश्यकता होती है), लेकिन अधिकांश राज्य ऑनलाइन डेटाबेस के माध्यम से लाभ के प्रशासन को केंद्रीकृत करने की ओर बढ़ रहे हैं। "
यह सिर्फ इस बात का एक हिस्सा है कि क्यों हर किसी को स्मार्टफोन के मालिक होने की उपयुक्तता और फायदे की आवश्यकता है। हमें अन्य कारणों के बारे में भी पता चला है कि स्मार्टफोन किसी के लिए भी एक आवश्यक उपकरण है।
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जब हम नौकरी खो देते हैं या घर खो देते हैं, तो इंटरनेट से जुड़ने की जरूरत नहीं रह जाती है। इन स्थितियों में, मंदी से उबरने में कनेक्टिविटी का नुकसान एक बड़ा मुद्दा है।
भले ही इस्तेमाल किया गया आईफोन बेचने से कुछ नकदी जुटाई जा सकती है, लेकिन यह लाभ उन लाभों की तुलना में है, जो कनेक्टिविटी, यहां तक कि सार्वजनिक वाईफाई तक सीमित है, उपयोगकर्ताओं को वितरित करता है।
नियोक्ता भी संभावित नौकरी चाहने वालों के साथ जुड़ने की आवश्यकता के बारे में बहुत मुखर हैं। फिटपैकिंग वेट लॉस बैकपैकिंग एडवेंचर्स के स्टीव सिल्बरबर्ग, कहते हैं मोबाइल होगा,
“एक नियोक्ता के रूप में, मैं सबसे कुशल व्यक्तियों को संभव बनाना चाहता हूं।एक व्यक्ति जिसके पास स्मार्ट फोन नहीं है (या यह नहीं जानता कि किसी का उपयोग कैसे किया जाए) जो करता है उससे कम कुशल है। इसके अलावा, मेरे बहुत से व्यवसाय पत्राचार इलेक्ट्रॉनिक हैं, इसलिए यह उन लोगों के लिए महत्वपूर्ण है जिनके पास स्मार्टफोन के माध्यम से इलेक्ट्रॉनिक संचार का एक तरीका नहीं है। स्मार्टफोन के बिना उनकी स्थिति को सुधारने का प्रयास करने वाला व्यक्ति अपंग है। "
एक स्मार्टफोन नौकरी पाने और गायब होने के बीच का अंतर हो सकता है।
ऐसे लोग जो काम ढूंढने की कोशिश कर रहे हैं, उनसे मिलने के लिए या सिर्फ इतना पैसा जुटाने के लिए कि वे स्मार्टफोन पर बेहतर स्थिति में पहुंच बना सकें और नौकरी पाने और रखने में फर्क कर सकें। अल्पकालिक काम के अवसर जो स्मार्टफोन प्रदान करता है, अतिरिक्त नकदी अर्जित करने में भी भूमिका निभा सकता है। साराह ब्लेचर पार्टनर और डिजिटल पल्प में यूएक्स की निदेशक गॉट्टा बी मोबाइल बताती हैं,"नौकरी ढूंढना और रखना आज की दुनिया में विशेष रूप से उन लोगों के लिए बेहद चुनौतीपूर्ण है जिनके पास लगातार रहने की स्थिति नहीं है। नियोक्ता के पास ऐसे लोगों को नियुक्त करने या जारी रखने की संभावना कम होती है जो वे फोन के माध्यम से और अब पाठ संदेश के माध्यम से मज़बूती से नहीं पहुंच सकते।
उन लोगों के लिए जो केवल अंशकालिक काम कर सकते हैं एक स्मार्ट फोन उन्हें care.com और taskrabbit.com जैसी सेवाओं के माध्यम से पैसा कमाने की अनुमति देगा जो व्यक्तियों को छोटी नौकरियों से जोड़ते हैं। फोन भी निडर ऑनलाइन स्थिति से बाहर निकलने के एक तरीके के रूप में coursera.com और codeacademy.com से मुफ्त ऑनलाइन नौकरी प्रशिक्षण प्रदान करेगा। और GetSling.com जैसी नई नियोक्ता सेवाओं के साथ, अपने गैर-डेस्क कर्मचारियों को निर्बाध रूप से शेड्यूल करने की क्षमता का वादा करते हुए, यदि आप स्मार्टफोन नहीं खरीद सकते हैं तो नौकरी पहुंच से बाहर हो सकती है।
विश्वसनीय परिवहन, सस्ती भोजन, और उचित कपड़ों की बुनियादी बातों सहित नौकरी को सुरक्षित रखने के लिए बहुत सारे आवश्यक हैं, लेकिन अगर स्वतंत्र रूप से उपलब्ध स्मार्टफोन शिक्षित होने, नौकरी पाने, और मिलने के लिए संघर्ष करने वालों के लिए एक शक्तिशाली उपकरण हो सकता है। नियोजित रहो। ”
के डेविड बक्के MoneyCrashers सार्वजनिक सहायता पर किसी को स्मार्टफोन की आवश्यकता क्यों है, और क्यों उनके पास अपेक्षाकृत नया iPhone हो सकता है, इसका एक और महत्वपूर्ण पहलू है। बक्के ने गॉट्टा बी मोबाइल से कहा, "उन 20% के करीब जो सहायता प्राप्त परिवार के माध्यम से आश्रित बच्चों के कार्यक्रम के लिए कल्याण प्राप्त करते हैं, सात महीने से कम समय के लिए इसका उपयोग करते हैं, जिसका अर्थ है कि उनकी स्थिति जिसे सहायता की आवश्यकता होती है, वह आमतौर पर केवल अस्थायी होती है।"
जब नौकरी खोजने की बात आती है, तो एक स्मार्टफोन एक आवश्यक उपकरण है और बहुत कुछ ऐसे लोगों के लिए है जिनके पास लैपटॉप और घर का इंटरनेट कनेक्शन नहीं है। बक्के बताते हैं, "प्यू रिसर्च के मुताबिक, हर साल 30,000 डॉलर से कम कमाने वाले परिवार अपने मोबाइल डिवाइस का इस्तेमाल नौकरी की जानकारी के लिए 75,000 डॉलर या उससे अधिक कमाने वालों की दोगुनी दर पर करने के लिए करते हैं, और भेजने की संभावना चार गुना से अधिक होती है। उनके स्मार्टफोन के माध्यम से नौकरी आवेदन। "
एक अपडेटेड प्यू रिसर्च स्टडी में हमें पता चला है कि 30,000 डॉलर से कम के घर में रहने वाले लगभग आधे लोगों के पास उच्च गति वाला इंटरनेट या घर में एक पारंपरिक कंप्यूटर नहीं है, जिसका मतलब है कि स्मार्टफोन उनका एकमात्र इंटरनेट कनेक्शन है।
अध्ययन में आगे पाया गया कि "2016 में, एक वर्ष में 30,000 डॉलर से कम आय वाले घरों में रहने वाले वयस्कों में से एक-पांचवें वयस्क" स्मार्टफोन-ओनली "इंटरनेट उपयोगकर्ता थे - जिसका अर्थ है कि उनके पास स्मार्टफ़ोन था लेकिन घर में ब्रॉडबैंड इंटरनेट नहीं था। यह 2013 में 12% की वृद्धि का प्रतिनिधित्व करता है। इसके विपरीत, केवल $ 100,000 या अधिक आय वाले घरों में रहने वाले 4% लोग इस श्रेणी में या तो वर्ष में गिर गए। "
विशेषज्ञों और नियोक्ताओं के साथ बात करने के बाद यह स्पष्ट है कि स्मार्टफोन सभी के लिए एक आवश्यक उपकरण है, भले ही वे वर्तमान में बेघर हों या अपनी वित्तीय स्थिति में अचानक बदलाव के बाद समाप्त होने के लिए वित्तीय सहायता प्राप्त कर रहे हों।
पैसे कमाने के लिए ऐप्स के उदय के साथ, और बजट ऐप का उपयोग करने से होने वाले लाभ, स्मार्टफोन होने के बहुत महत्वपूर्ण कारण हैं, भले ही किसी को हाथ की आवश्यकता हो।
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