विषय

• एप्लिकेशन कैश और डेटा हटाएं
• कैश विभाजन को साफ़ करें
• फ़ैक्टरी रीसेट के माध्यम से फ़ोन को उसकी डिफ़ॉल्ट पर पुनर्स्थापित करें
• हमारे साथ संलग्न रहें

यदि आप पिछले कुछ वर्षों से एक एंड्रॉइड स्मार्टफोन उपयोगकर्ता हैं, तो शायद आपको कुछ कष्टप्रद पॉप-अप्स का सामना करना पड़ा होगा, जो आपको बताएंगे कि एक ऐप ने हमारे रीडर, रेंज़ा में से एक छोटी लाइन की तरह काम करना बंद कर दिया है:

"दुर्भाग्य से संपर्क बंद हो गया है" फोन पर त्रुटि संदेश।

या शायद यह:

इससे पहले कि हम समाधानों के साथ आगे बढ़ें, हमें अन्य पाठकों द्वारा हमें भेजे गए अन्य समान मुद्दों को साझा करें।

लगभग 30 सेकंड के दौरान मैं इसका उपयोग कर रहा हूं, एक संदेश प्राप्त करें जिसमें कहा गया है कि मेरे इनबॉक्स ने काम करना बंद कर दिया है। मैं प्रतिक्रिया भेजता रहता हूं, लेकिन मुझे नहीं पता कि इसे कैसे ठीक किया जाए। यह मेरे द्वारा संकेत दिए जाने के कुछ ही समय बाद शुरू हुआ, अगर मैं उस बॉक्स को टैप करने के लिए इनबॉक्स और जीमेल से डुप्लिकेट ईमेल सूचनाओं को रोकना चाहता था, तो मैंने किया। फिर समस्याएं शुरू हुईं। अब, आज सुबह, फोन प्रकाश नहीं कर रहा है जैसे कि यह करता है, या यदि यह करता है, तो यह जल्द ही अंधेरा हो जाता है। मदद! - पैटी

मैं हाल ही में (5/15/15) स्प्रिंट में गया और गैलेक्सी एस 6 स्मार्टफोन मिला। मेरे पास एक समस्या यह है कि ईमेल काम करना बंद कर देता है और 3-4 बार ऐसा कर चुका होता है। मैं स्प्रिंट स्टोर में गया था और वहां के आदमी को "सेटिंग्स", फिर "अकाउंट्स", और "ईमेल" का चयन करके और फिर अकाउंट को हटाकर और फिर अकाउंट को फिर से इंस्टॉल करके इसे फिर से काम में लाने में सक्षम है। मैंने खुद भी एक बार ऐसा किया है। लेकिन, यह थोड़ा दर्द भरा है और ऐसा लगता है कि एक नया फोन बेहतर काम करना चाहिए। मेरी पत्नी के पास एक ही फोन है, एक ही समय में खरीदा गया है और उसे समस्या नहीं है। उम्मीद है, मैं एकमात्र ऐसा व्यक्ति नहीं हूं, जिसे यह समस्या हुई है। - रोनी

आपकी मदद के लिए बहुत बहुत शुक्रिया। इससे पहले कि मैं अपने फोन संपर्कों को फेसबुक और फेसबुक मैसेंजर पर अपलोड करने में सक्षम था लेकिन हाल ही में यह मुझे संपर्क अपलोड करने में असमर्थ बताता है। अगर यह फेसबुक की समस्या है या ऐप की समस्या है तो मैं इसका पता नहीं लगा सकता।बहुत धन्यवाद फिर से - इहसान

जबकि कुछ, ये समस्याएँ हमें बताती हैं कि कुछ विशेष रूप से यदि आप किसी विशेष ऐप, ईमेल या सोशल नेटवर्किंग के लिए किसी पर भरोसा करने के लिए आए हैं, तो वे कितने तकलीफदेह हो सकते हैं।

ऐप की समस्याएं कई अलग-अलग रूप ले सकती हैं, जिनमें शामिल हैं, लेकिन यह सीमित नहीं है, ठंड, दुर्घटनाग्रस्त, फांसी और धीमी लोडिंग समय। सबसे खराब चित्रण एएनआर (एप्लीकेशन नॉट रिस्पॉन्सिंग) संवाद बॉक्स में ऊपर चित्र की तरह हो रहा है। यदि आप सोच रहे हैं कि क्यों, हमारे पिछले पद मददगार हो सकता है।

हम उन कारणों के बारे में चर्चा नहीं करेंगे कि क्यों ऐप, जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, वे जिस तरह से व्यवहार करते हैं। इसके बजाय, उन चीजों पर ध्यान दें, जिन्हें आप अपने अंत में हल करने के लिए कर सकते हैं। यदि एक गैलेक्सी S6 ऐप अचानक अप्रतिसादी हो जाता है, तो ये संभावित समाधान हैं:

एप्लिकेशन कैश और डेटा हटाएं

किसी ऐप के कैश और / या डेटा को पोंछना पहली बात है जो किसी ऐप-विशिष्ट समस्याओं को ठीक करने के लिए उपयोगकर्ता को करना चाहिए। बशर्ते कि डेवलपर की ओर से कोई कोडिंग से संबंधित कारण न हों, इस समाधान को करके किसी भी ऐप समस्या को आसानी से ठीक किया जा सकता है।

यह ज्यादातर प्रभावी है यदि कोई ऐप किसी ऑपरेशन के बीच में काम करना बंद कर देता है या यदि वह सुस्त दिखाई देता है। इस तरह के व्यवहार का सबसे संभावित कारण एक दूषित या पुरानी ऐप कैश के लिए जिम्मेदार हो सकता है। एक पुराने स्कूल के कंप्यूटर की तरह, आपके फोन को अगली बार कुशलता से खोलने के लिए फ़ोल्डर को अलग करने के लिए अक्सर एक्सेस किए गए डेटा और अन्य ऐप-विशिष्ट जानकारी को रखने की आवश्यकता होती है। वह जगह कैश है। कभी-कभी, एप्लिकेशन परिवर्तन या अपडेट नई जानकारी या डेटा बना सकते हैं जो कैश में ठीक से परिलक्षित नहीं हो सकते हैं, कुछ फ़ाइलों का बेमेल बनाना। इससे बाद में समस्या हो सकती है ताकि फोन को एक नया कैश उत्पन्न करने के लिए मजबूर किया जा सके और डेटा समस्या को ठीक करने में मदद कर सके। सैमसंग गैलेक्सी S6 कैश और डेटा को हटाने के लिए, बस इन चरणों का पालन करें:

• के लिए जाओ समायोजन.
• के लिए आगे बढ़ें अनुप्रयोग.
• चुनते हैं अनुप्रयोगों का प्रबंधन.
• थपथपाएं सब टैब।
• प्रश्न में एप्लिकेशन का नाम चुनें।
• वहाँ से, के लिए देखो कैश को साफ़ करें तथा शुद्ध आंकड़े बटन।

किसी ऐप के डेटा को हटाना उस ऐप की प्रकृति के आधार पर संपर्क, संदेश, ईमेल आदि जैसी महत्वपूर्ण जानकारी को मिटा सकता है। किसी संपर्क ऐप के डेटा को हटाना, उक्त ऐप को वस्तुतः पुन: स्थापित करता है, इसलिए सुनिश्चित करें कि ऐसा करने से पहले आपके संपर्कों या किसी भी व्यक्तिगत जानकारी के लिए आपका बैक अप हो।

कैश विभाजन को साफ़ करें

आपके फोन में एक ऐप कैश और एक सिस्टम कैश है, जिसे कैश विभाजन के रूप में भी जाना जाता है। जबकि ऊपर वाला पहला समाधान ऐप-विशिष्ट कैश से संबंधित है, अगले एक सिस्टम-वाइड मुद्दों को संबोधित करता है। यदि आपके पास कम से कम दो ऐप्स समान या समान समस्याएँ हैं, तो अपने S6 के कैश विभाजन को पोंछने की अनुशंसा की जाती है। फ़ोन का कैश ताज़ा और त्रुटियों से मुक्त है यह सुनिश्चित करने के लिए यह एक अनुशंसित रखरखाव टिप भी है। यदि आपने पहले ऐसा नहीं किया है, तो यह कैसे करें:

• अपने गैलेक्सी S6 को बंद करें।
• इन बटनों को दबाए रखें: पावर, वॉल्यूम अप और होम।
• ब्लू रिकवरी मेनू स्क्रीन दिखाई देने के बाद, नेविगेट करने के लिए वॉल्यूम रॉकर का उपयोग करें कैश पार्टीशन साफ ​​करें विकल्प।
• आपके द्वारा कैश विभाजन को हाइलाइट करने के बाद, दबाएं शक्ति पुष्टि करने के लिए बटन।
• प्रक्रिया पूरी होने के लिए कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें। एक पीली संदेश पंक्ति कह रही है कैशे पूरी तरह से पोंछे प्रक्रिया पूरी होने के लिए स्क्रीन के नीचे प्रदर्शित किया जाएगा।
• पर जाए सिस्टम को अभी रीबूट करो फोन को सामान्य मोड पर वापस चालू करने का विकल्प।

फ़ैक्टरी रीसेट के माध्यम से फ़ोन को उसकी डिफ़ॉल्ट पर पुनर्स्थापित करें

हार्ड रीसेट, जिसे फैक्ट्री रीसेट के रूप में भी जाना जाता है, सभी प्रकार की समस्याओं के लिए एक प्रभावी समग्र समाधान है। जैसा कि नाम से पता चलता है, फ़ैक्टरी रीसेट फ़ोन को उसकी मूल सॉफ़्टवेयर स्थिति में वापस लाता है। यह प्रक्रिया आपकी गैलेक्सी S6 की आंतरिक मेमोरी में संग्रहीत सभी चीज़ों को हटा देगी इसलिए आगे बढ़ने से पहले अपने व्यक्तिगत डेटा जैसे फ़ोटो, वीडियो, संपर्क, संदेश आदि की एक प्रति बनाना सुनिश्चित करें।

सैमसंग गैलेक्सी S6 पर फ़ैक्टरी रीसेट करने के दो तरीके हैं। पहले के तहत किया जा सकता है सेटिंग्स> बैकअप और रीसेट.

दूसरी विधि हार्डवेयर बटन का उपयोग करके की जाती है:

• अपने गैलेक्सी S6 को बंद करें।
• इन बटनों को दबाकर रखें: पावर, वॉल्यूम अप और होम।
• ब्लू रिकवरी मेनू स्क्रीन दिखाई देने के बाद, नेविगेट करने के लिए वॉल्यूम रॉकर का उपयोग करें डेटा हटाना / फ़ैक्टरी रीसेट विकल्प ..
• नीचे स्क्रॉल करें हाँ, उपभोक्ता का सारा डेटा मिटा दिया जाए, फिर पावर बटन को फिर से दबाएं।
• प्रक्रिया को पूरा करने के लिए सिस्टम के लिए प्रतीक्षा करें और जब तक आप देखते हैं डेटा सफाई संपूर्ण नोटिफिकेशन दिखाया गया है।
• दबाएं शक्ति बटन एक बार फिर से सामान्य मोड में फोन को पुनः आरंभ करने के लिए।

उन सभी को! यदि आप इन सभी समाधानों को करने के बाद भी एक ही ऐप की समस्या को जारी रखते हैं, तो आप डेवलपर के पक्ष में इस मुद्दे पर बहुत विश्वास कर सकते हैं। यदि आप जल्द ही संकल्प चाहते हैं तो उनसे संपर्क करने पर विचार करें।

हमारे साथ संलग्न रहें

यदि आप उन उपयोगकर्ताओं में से एक हैं जो आपके डिवाइस के साथ समस्या का सामना करते हैं, तो हमें बताएं। हम एंड्रॉइड से संबंधित समस्याओं के लिए समाधान मुफ्त में पेश करते हैं, इसलिए यदि आपके एंड्रॉइड डिवाइस के साथ कोई समस्या है, तो बस लघु प्रश्नावली भरें यह लिंक और हम अपने उत्तर अगली पोस्टों में प्रकाशित करने का प्रयास करेंगे। हम त्वरित प्रतिक्रिया की गारंटी नहीं दे सकते हैं, यदि आपका मुद्दा समय के प्रति संवेदनशील है, तो कृपया अपनी समस्या को हल करने का दूसरा तरीका खोजें।

अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम एक प्रासंगिक समाधान को आसानी से इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें हमारे उत्तरों में छोड़ सकें।

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