हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की एक और किस्त में आपका स्वागत है जहाँ हम अपने पाठकों की मदद करने का लक्ष्य रखते हैं, जिनके पास #Samsung #Galaxy # A3 उन समस्याओं को ठीक करता है जो वे अपने फोन के साथ अनुभव कर रहे हैं। यह मॉडल एक प्रीमियम डिजाइन के साथ एक कॉम्पैक्ट मिड रेंज स्मार्टफोन है। इसमें आगे और पीछे दोनों तरफ गोरिल्ला ग्लास के साथ वाटरप्रूफ मेटल बॉडी का इस्तेमाल किया गया है। फोन में 4.7 इंच का सुपर AMOLED डिस्प्ले है, जबकि हुड के नीचे 2GB रैम के साथ Exynos 7870 प्रोसेसर है। हालांकि यह एक ठोस प्रदर्शन वाला फोन है, ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी ए 3 सत्यापन से निपटेंगे जो डिवाइस की त्रुटि और अन्य संबंधित समस्याओं को फिर से शुरू करने में असमर्थ है।
यदि आप सैमसंग गैलेक्सी ए 3 या उस मामले के लिए किसी अन्य एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
यदि आप इस श्रृंखला में पिछले भागों को ब्राउज़ करना चाहते हैं तो इस लिंक को देखें।
गैलेक्सी A3 सत्यापन डिवाइस त्रुटि को रोकने में असमर्थ है
मुसीबत:मैंने अपने सैमसंग गैलेक्सी ए 3 2017 (एसएम-ए 320 एफएल) को अपने सी-टाइप एडॉप्टर और एंड्रॉइड चार्जर का उपयोग करके कार में चार्ज करते समय संचालित किया था। शक्ति सामान्य थी; "Android द्वारा संचालित सैमसंग गैलेक्सी A3", मेरे मोबाइल कैरियर की स्क्रीन और सैमसंग लोगो जैसे शब्दों के साथ ब्लैक एंड व्हाइट स्क्रीन। हमेशा की तरह, इसने मुझे अपना पासवर्ड दर्ज करने के लिए प्रेरित किया और यह सफल रहा। जिस तरह फोन अनलॉक होने वाला था, वह फिर से चालू हो गया और एक ब्लैक स्क्रीन पर मैसेज "वेरिफिकेशन फेल" हुआ। आपके डिवाइस को पुनरारंभ करने में असमर्थ। अखंडता सत्यापन विफल हो गया है। आपको अपने डिवाइस को फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर रीसेट करने की आवश्यकता है। यह आपके सभी डेटा को मिटा देगा ”और नीचे एक आराम बटन। मेरे फोन पर मेरे पास बहुत महत्वपूर्ण तस्वीरें और दस्तावेज हैं जिन्हें मैं पुनर्प्राप्त करना चाहता हूं, इसलिए इस त्रुटि को ठीक करना संभव है (मैं कई साइटों पर कई लोगों के सामने आया हूं जो ओडिन का उपयोग करके कस्टम रोम स्टॉक करके त्रुटि को ठीक करने में सक्षम हैं) लेकिन जब मैं चारों ओर की जाँच करता हूं, तो कई साइटों का दावा है कि यह सभी डेटा मिटा देता है) किसी भी मदद की सराहना की जाएगी।
उपाय: अपना फ़ोन डेटा खोए बिना समस्या का निवारण करने के लिए आप नीचे सूचीबद्ध निम्न चरणों को आज़मा सकते हैं।
- एक नरम रीसेट करें। यह कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दोनों को दबाकर रखा जाता है। जांचें कि क्या फोन सामान्य रूप से पुनरारंभ होता है।
- जांचें कि क्या फोन सेफ मोड में शुरू हो सकता है। अगर ऐसा होता है तो आप अपने फोन डेटा का बैकअप ले पाएंगे। एक बार जब आप अपने फोन डेटा की एक प्रतिलिपि बना लेते हैं, तो फोन को पुनः आरंभ करने का प्रयास करें।
- रिकवरी मोड से फोन के कैश विभाजन को पोंछने का प्रयास करें।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आपको समस्या को ठीक करने के लिए पुनर्प्राप्ति मोड में फ़ैक्टरी रीसेट करने पर विचार करना होगा।
गैलेक्सी ए 3 ब्लैंक स्क्रीन लेकिन फिर भी कॉल प्राप्त कर सकता है
मुसीबत: मेरा फोन ठीक काम कर रहा था, यह पहले स्क्रीन पर खाली हो गया था और सही पर वापस आया था। लेकिन इस बार इसने कुछ भी नहीं किया जिससे मुझे कॉल और सब कुछ प्राप्त हो सके। लेकिन मैं ऐसा कुछ भी नहीं देख सकता जो मैं इसे बंद करने और वापस चालू करने की कोशिश करता रहूं और मुझे कुछ भी नहीं मिल रहा है। मुझे वास्तव में अपने फोन की आवश्यकता है मुझे बस कुछ व्यावसायिक नंबर मिले हैं और उन्हें अभी तक सहेजने के लिए नहीं मिला है और अब मेरा फोन खाली है, कुछ भी हो सकता है मैं अपने नंबर या मेरे पाठ संदेश प्राप्त कर सकता हूं या मेरे कॉल लॉग को देख सकता हूं यदि संभव है कि मुझे वास्तव में आज सुबह की जरूरत थी।
उपाय: इस विशेष मामले में पहली चीज जो आप कर सकते हैं वह है एक सॉफ्ट रीसेट करना। कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दोनों को दबाकर रखें। इसके बाद आपका फ़ोन पुनरारंभ होना चाहिए। यदि स्क्रीन खाली रहती है तो फोन को सेफ मोड में शुरू करने का प्रयास करें। यदि स्क्रीन इस मोड में काम करती है तो इस बात की संभावना है कि समस्या आपके द्वारा डाउनलोड किए गए एप्लिकेशन के कारण है। यह पता लगाएं कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें। यदि इस मोड में स्क्रीन अभी भी खाली है और आपको अपने फ़ोन डेटा तक पहुंच की आवश्यकता है, तो अभी सबसे अच्छी बात यह है कि फ़ोन को एक सेवा केंद्र में लाया जाए और इसे जाँच लिया जाए क्योंकि समस्या एक दोषपूर्ण डिस्प्ले असेंबली के कारण हो सकती है जिसे बदलने की आवश्यकता हो सकती है।
गैलेक्सी ए 3 रिप्लेसिंग डैमेज्ड डिस्प्ले
मुसीबत:मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी ए 3 है जो शाब्दिक रूप से पीछे की ओर झुका हुआ है और 'भाग गया है', और स्क्रीन का आधा भाग काला है। मेरा मानना है कि इनसाइड में गड़बड़ होती है, लेकिन मैं यह भी सोच रहा हूं कि मैं इसे खुद ठीक कर सकता हूं। दरार स्क्रीन के नीचे से चलती है और स्क्रीन के दाईं ओर ऊपर जाते ही चौड़ी हो जाती है। क्या आपको लगता है कि मैं स्वयं स्क्रीन बदल सकता हूं, या क्या मुझे इसे 'समर्थक' द्वारा तय करना होगा? आपके समय के लिए शुक्रिया।
उपाय: यदि यह केवल प्रदर्शन है जो क्षतिग्रस्त है तो आप पूरे डिस्प्ले असेंबली को स्वयं बदल सकते हैं यदि आपके पास सही उपकरण उपलब्ध हैं। इस गाइड का संदर्भ लें कि अपने फोन की स्क्रीन को कैसे बदलें https://www.ifixit.com/Guide/Samsung+Galaxy+A3+Display+-+LCD+Replacement/62702।
यदि फिर भी अन्य घटक हैं जो एक तरफ क्षतिग्रस्त हैं तो प्रदर्शन का निर्माण करते हैं तो सेवा केंद्र पर इसकी मरम्मत करना सबसे अच्छा है।
गैलेक्सी ए 3 स्क्रीन फ़्लिकर
मुसीबत:नमस्ते! तो कुछ हफ्तों के लिए मेरा सैमसंग ए 3 फ़्लिकर जब रेस्ट मोड में जा रहा है, तो ब्राइटर्स फ़्लिकर करते हैं। फिर जब मैं इसे अनलॉक करने का प्रयास करता हूं तो स्क्रीन भी विभिन्न रंगों में फ़्लिकर करती है और कभी-कभी यह प्रकाश में भी नहीं आती है, कई बार मुझे लॉक बटन दबाने में भी कभी-कभी कुछ मिनट लगते हैं, अगर मुझे ऐसा करने से स्क्रीन बंद हो जाती है। भले ही मैं बैटरी को बाहर ले जाऊं और उसमें अभी भी रोशनी नहीं होगी। मैंने पहले से ही इसे सुरक्षित मोड में आज़मा लिया था और यह थोड़े कम समय के लिए भी ऐसा करता है।
उपाय: सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना और फिर फ़ैक्टरी रीसेट करना। एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद भी अपने फोन में कोई ऐप इंस्टॉल न करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो पहले जाँच करने का प्रयास करें। यदि ऐसा होता है, तो यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है जो संभवतः एक दोषपूर्ण डिस्प्ले असेंबली के कारण होती है। सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है फोन को सर्विस सेंटर में लाना और इसकी जांच करना।