हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की एक और किस्त में आपका स्वागत है जहाँ हम अपने पाठकों की मदद करने का लक्ष्य रखते हैं जो स्वयं # सैमसंग # गैलेक्सी # ए 5 के उन मुद्दों को ठीक करते हैं जो वे अपने फोन के साथ अनुभव कर रहे हैं। यह मॉडल एक प्रीमियम मिड रेंज डिवाइस है, जो एल्यूमीनियम वॉटरप्रूफ बॉडी पर 5.2 इंच सुपर AMOLED डिस्प्ले को स्पोर्ट करता है। हुड के तहत एक Exynos 7880 ओक्टा कोर प्रोसेसर है जो 3GB रैम के साथ जोड़े जाने पर डिवाइस को आसानी से ऐप्स चलाने देता है। हालांकि यह एक ठोस प्रदर्शन वाला फोन है, ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी ए 5 कैमरा विफल त्रुटि समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं से निपटेंगे।

यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी ए 5 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

यदि आप इस श्रृंखला में पिछले भागों को ब्राउज़ करना चाहते हैं तो इस लिंक को देखें।

गैलेक्सी ए 5 कैमरा फेल एरर

मुसीबत:कैमरा रुक-रुक कर विफल होता है, लेकिन बहुत बार सभी ऐप्स को कैमरा अनुमति दी जाती है कि सैमसंग का आदमी बेस्ट बाय क्लियर हार्ड ड्राइव कैश 2 लघु अवधि के लिए काम करे। तब कैमरा फेल एरर मैसेज पढ़ता है कि एक ही समय में 2 कैमरा ऐप का उपयोग नहीं किया जा सकता है या सिर्फ कैमरा विफल हुआ है । नरम रीसेट करने के लिए निकालने के लिए कोई बैटरी नहीं

संबंधित समस्या: जब मैं कोशिश करता हूं और तस्वीर लेता हूं तो फोन संक्षेप में जमा देता है और फिर कैमरा विफल संदेश देता है। यह जल्दी से फोन द्वारा स्वचालित रूप से अपने आप को पुनरारंभ करने के लिए इसे रोकने या समस्या को ठीक करने का कोई तरीका नहीं है। मैंने कैश को साफ़ करने की कोशिश की है, बल रोकना मैं इस बिंदु पर डेटा के पूर्ण रीसेट से बचने की कोशिश कर रहा हूं।

उपाय: इस विशेष मुद्दे में सबसे अच्छी बात यह है कि एप्लिकेशन प्रबंधक से कैमरा ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करना है, फिर जांचें कि क्या समस्या अभी भी होती है। यदि ऐसा होता है तो सुरक्षित मोड में फोन शुरू करने के साथ आगे बढ़ें। यदि समस्या इस मोड में नहीं होती है, तो समस्या आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकती है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहता है तो आपका अंतिम विकल्प एक कारखाना रीसेट होना चाहिए। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।

गैलेक्सी ए 5 कैमरा तस्वीरें गायब हैं

मुसीबत:हाय ड्रॉयड गाइ, मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी ए 5 है, कोस्टको (यूएसए में) में खरीदा गया है। मुझे अब तक अपने फोन में कभी कोई समस्या या समस्या नहीं हुई। मैंने अपने ए 5 का इस्तेमाल सीकिंग 14, 2018 में लंबी पैदल यात्रा के दौरान बहुत सी तस्वीरें लेने के लिए किया था, और मुझे उन तस्वीरों में से कोई भी फोन पर नहीं मिल रही है। उस दिन से पहले और उस दिन के बाद मैंने जो तस्वीरें लीं, वे सभी फोन पर दिखाई दे रही हैं।मैंने ऊपर वर्णित के रूप में एक नरम रीसेट किया, और मैंने कैश को साफ कर दिया (अभी-अभी) और मैं अभी भी 14 वें से फोटो नहीं पा सकता हूं। मैंने अपने फोन को अपने पीसी से कनेक्ट किया, और 20180914 की खोज करने वाली तस्वीरों की तलाश की, और कुछ भी नहीं मिला। मैंने 20180915 की खोज करने की कोशिश की, और उस दिन से मेरी सभी तस्वीरें मिली हैं। मैंने हर जगह देखा है। कृपया सहायता कीजिए! मैंने उस दिन स्कैफ़ल पाइक को हाईक किया और उन तस्वीरों को रखना पसंद किया। मुझे पूरा यकीन है कि उनमें से अधिकांश तस्वीरें (यदि सभी नहीं हैं) कैमरा आइकन को स्वाइप करके ली गई थीं ताकि मैं केवल फोटो खींच सकूं (यानी फोन को अनलॉक करने के लिए कोड नहीं डाल रहा हूं), और मैं यह सब उस समय भी करता हूं, तब भी 14 वीं, और फिर, वे सभी तस्वीरें हैं। मैं अमेरिकी हूं, कुछ समय के लिए ब्रिटेन में रह रहा हूं। मैं तबाह हो गया हूं कि मुझे वो तस्वीरें नहीं मिल रही हैं। और मैंने उस दिन, या उस दिन के बाद भी अपने फोन पर कुछ भी डिलीट नहीं किया। इसलिए मैं गलती से उन्हें हटा नहीं सकता था। कृपया सहायता कीजिए! बहुत बहुत धन्यवाद!!

उपाय: यदि यह केवल यह विशेष तिथि है जिसमें फ़ोन में कोई फ़ोटो संग्रहीत नहीं है, तो एक मौका है कि ये फ़ोटो फ़ोन से हटा दिए गए हैं क्योंकि यह तब भी उपलब्ध नहीं है जब आप अपने कंप्यूटर से फ़ाइलों को देखने का प्रयास करते हैं।

यह भी संभव है कि आपने फ़ोटो को ठीक से न लिया हो, जिसके परिणामस्वरूप शॉट्स फ़ोन पर सहेजे नहीं जा रहे हैं।

गैलेक्सी ए 5 ठीक से फोकस नहीं करेगा

मुसीबत:अंतिम वर्ष में या तो मेरा कैमरा ठीक से फोकस नहीं करता है। यह ऑब्जेक्ट पर ध्यान केंद्रित करने के लिए पकड़ लेगा और बाकी तस्वीर धुंधली है। यह मेरे बिना भी स्क्रीन को छू रहा है। क्या यह एक अद्यतन था, जो इसका कारण बना? जब मैंने पहली बार फोन खरीदा था तो तस्वीरें शानदार थीं, अब ऐसा नहीं है। किसी भी तरह की सहायता का स्वागत किया जाएगा।

उपाय: इस समस्या को ठीक करने के लिए एप्लिकेशन प्रबंधक से कैमरा ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करने का प्रयास करें। कैमरे की जांच करने से पहले कैमरा लेंस को माइक्रोफाइबर कपड़े से पोंछना सुनिश्चित करें। यदि कैमरा ठीक से फ़ोकस नहीं करता है, तो नीचे सूचीबद्ध अतिरिक्त समस्या निवारण चरणों के साथ आगे बढ़ें।

• जाँच करें कि क्या समस्या सुरक्षित मोड में है। यदि यह नहीं है तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
• अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। जांचें कि कैमरा फोकस कर सकता है या नहीं।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं तो यह पहले से ही एक हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है जिस स्थिति में आपको फोन को सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसकी जांच करनी चाहिए।