#Samsung #Galaxy # A7 एक प्रीमियम लुकिंग मिड रेंज एंड्रॉइड स्मार्टफोन है जो 1080p रेजोल्यूशन के साथ 5.7 इंच सुपर AMOLED डिस्प्ले का दावा करता है। यह डिवाइस IP68 प्रमाणित है जो इसे कुछ हद तक वाटरप्रूफ और डस्टप्रूफ बनाता है। हुड के तहत एक Exynos 7880 प्रोसेसर है जो अपने 3 जीबी रैम के साथ संयुक्त होने पर डिवाइस को आसानी से एप्लिकेशन चलाने की अनुमति देता है। हालांकि यह एक ठोस प्रदर्शन वाला फोन है, ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी ए 7 कैमरा फोटो से निपटने के लिए लंबवत रेखाओं और अन्य संबंधित समस्याओं का सामना करेंगे।

यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी ए 7 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

यदि आप इस श्रृंखला में पिछले भागों को ब्राउज़ करना चाहते हैं तो इस लिंक को देखें।

गैलेक्सी ए 7 कैमरा फोटो में वर्टिकल लाइन्स हैं

मुसीबत: मैं अपने कैमरे के साथ समस्या कर रहा हूं जिसमें लगभग 70% चित्र (मेरी तस्वीर पर ध्यान केंद्रित करते समय दृश्यदर्शी में भी शामिल है) एक ऊर्ध्वाधर रेखा है जो केंद्र के पूरे फलक को चलाता है। यह खाली पिक्सेल की एक पंक्ति की तरह है। केवल कैमरा मोड में, मैंने एक डायग्नोस्टिक किया और यह केवल रियर कैमरा पर दिखाई देता है। सॉफ़्टवेयर अपडेट है और मैंने रिबूट करने की कोशिश की है

उपाय: इस मामले में सबसे पहली बात जो आपको करनी चाहिए वह यह है कि यदि कोई समस्या आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण है। ऐसा करने के लिए आपको फोन को सेफ मोड में शुरू करना होगा और फिर इस मोड में तस्वीरें लेनी होंगी। यदि ऊर्ध्वाधर लाइनें जारी नहीं होती हैं, तो समस्या आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकती है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

यदि समस्या अभी भी सुरक्षित मोड में होती है, तो अगला चरण यह जांचने के लिए है कि क्या यह नीचे सूचीबद्ध अतिरिक्त समस्या निवारण चरणों का प्रदर्शन करके किसी सॉफ़्टवेयर गड़बड़ के कारण होता है।

• एप्लिकेशन मैनेजर से कैमरा ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करें। जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है।
• अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल होते हैं, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसे जांचना चाहिए क्योंकि यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है।

गैलेक्सी ए 7 चेतावनी कैमरा फ्रंट कैमरा का उपयोग करते समय त्रुटि विफल रही

मुसीबत: नमस्ते, मैंने हाल ही में एक सैमसंग गैलेक्सी ए 7 खरीदा है। पिछले कुछ दिनों से, फ्रंट फेसिंग कैमरा ने काम करने से इनकार कर दिया है, हर बार जब मैं इसे खोलता हूं, तो "चेतावनी - कैमरा विफल" प्रदर्शित करता है। बैक पर कैमरा काम करता है, सिर्फ फ्रंट पर नहीं। मैंने हर समस्या निवारण विधि की कोशिश की है जिसे मैं कैश को क्लीयर करने से लेकर आखिरकार फोन को रीसेट करने तक में पा सकता हूं, बिना किसी भाग्य के। क्या यहां कुछ और है जिसके लिए मैं कोशिश कर सकता हूं?

उपाय: यदि कोई फ़ैक्टरी रीसेट समस्या को ठीक करने में विफल रहता है तो यह बहुत संभावना है कि फ़ोन का फ्रंट कैमरा मॉड्यूल ख़राब हो। आपको इसकी जाँच करनी होगी और संभवतः इसे एक सेवा केंद्र में प्रतिस्थापित करना होगा।

गैलेक्सी ए 7 शट डाउन जब कैमरा का उपयोग किया जाता है

मुसीबत:जब भी मैं तेज धूप में कैमरे का उपयोग करता हूं, तो फोन अचानक लगता है कि बैटरी मर चुकी है और बंद हो जाती है। जब मैं फोन को चार्जर में प्लग करता हूं तो यह शट-डाउन होने से पहले जहां भी होता है, वहां से जल्दी चार्ज हो जाता है।

उपाय: इस मामले में आपको सबसे पहले जो काम करना होगा, वह यह जांचने के लिए होगा कि समस्या किसी सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण है या नहीं। ऐसा करने के लिए आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना होगा, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करना होगा। एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद भी अपने फोन में कोई ऐप इंस्टॉल न करें। यदि समस्या अभी भी होती है तो पहले जांच करने का प्रयास करें। यदि ऐसा होता है तो ऐसी संभावना है कि यह दोषपूर्ण बैटरी के कारण होता है। अभी सबसे अच्छी बात यह है कि फोन को एक सर्विस सेंटर में लाया जाए और इसे चेक किया जाए।

गैलेक्सी ए 7 कैमरा तस्वीरें केवल पोर्ट्रेट मोड में प्रदर्शित होती हैं

मुसीबत:मैं सैमसंग A7 केवल 3 wks पुराना है। यह केवल चित्र के परिदृश्य में तस्वीरें या वीडियो नहीं डाल सकता है। मैंने ऑनलाइन मैनुअल से परामर्श किया है लेकिन ऐसा कुछ भी नहीं जो मुझे मिल सके। यह काम किया है जब मैं इसे 3 सप्ताह मिल गया है, लेकिन अब परिदृश्य में प्रदर्शित करने के लिए मना कर दिया

उपाय: पहले फोन के ऑटो रोटेट सेटिंग को चेक करने की कोशिश करें और सुनिश्चित करें कि यह चालू है।

• स्टेटस बार पर स्वाइप करें
• त्वरित सेटिंग्स मेनू का विस्तार करने के लिए प्रदर्शन के ऊपर से नीचे स्वाइप करें।
• चालू करने के लिए ऑटो रोटेट (ऊपरी-दाएं) पर टैप करें

यदि यह पहले से ही चालू है, लेकिन समस्या अभी भी बनी हुई है, तो नीचे सूचीबद्ध चरणों के साथ आगे बढ़ें।

• जाँच करें कि क्या समस्या सुरक्षित मोड में है। यदि यह नहीं होता है तो समस्या आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकती है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
• अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।

गैलेक्सी ए 7 फोटोज में ब्लैक स्मियर है

मुसीबत: नमस्कार, मेरा फ़ोन आज एक काले धब्बा को प्रदर्शित कर रहा है, जब मैं किसी चीज़ का फ़ोटो लेता हूँ। मेरा फोन भी अपने आप बंद हो जाता है, बिना मेरी मदद के हर दूसरे दिन एक बार। मैं eBay पर एक विक्रेता से refurbished मेरे फोन खरीदा है। क्या आप मदद कर सकते हैं?

उपाय: इस समस्या का निवारण करने का सबसे अच्छा तरीका है कि माइक्रोएसडी कार्ड (यदि आपका फोन एक स्थापित है) को हटा दें तो एक कारखाना रीसेट करें। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें। एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद भी अपने फोन में कोई ऐप इंस्टॉल न करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो पहले जाँच करने का प्रयास करें। यदि ऐसा होता है, तो आपको एक सेवा केंद्र पर इसकी जांच करनी चाहिए क्योंकि यह पहले से ही एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण हो सकता है।