#Samsung #Galaxy # A7 आज बाजार में उपलब्ध उच्च श्रृंखला ए उपकरणों में से एक है। इस फोन में एक प्रीमियम लुकिंग डिजाइन है, जो एल्यूमीनियम फ्रेम से बना है, जिसमें आगे और पीछे ग्लास कवर है। इस फोन का 2017 संस्करण 5.7 इंच सुपर AMOLED डिस्प्ले का उपयोग करता है जो इसे विभिन्न मल्टीमीडिया सामग्री को देखने के लिए आदर्श बनाता है। इसमें Exynos 7880 ओक्टा कोर प्रोसेसर का उपयोग किया गया है जब 3GB रैम के साथ जोड़ा जाता है जिससे फोन आसानी से चल सकता है। यद्यपि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला उपकरण है, लेकिन ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम ड्रॉप ए और अन्य संबंधित समस्याओं के बाद गैलेक्सी ए 7 को चालू नहीं करेंगे।

यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी ए 7 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

यदि आप इस श्रृंखला में पिछले भागों को ब्राउज़ करना चाहते हैं तो इस लिंक को देखें।

आप हमारे फेसबुक और Google+ सोशल मीडिया अकाउंट पर भी पहुंच सकते हैं।

गैलेक्सी ए 7 ड्रॉप के बाद चालू नहीं हुआ

मुसीबत:मेरे पास अपना सैमसंग ए 7 2015 मॉडल है। कल ही मैंने अपना फोन अपनी वर्किंग टेबल से हटा दिया और स्विच ऑन नहीं किया। मैंने उसी समय और पावर बटन और होम कुंजी में वॉल्यूम डाउन कुंजी और पावर बटन दबाकर रिबूट करने की कोशिश की, लेकिन यह काम नहीं किया। मैंने प्रभारी रखा लेकिन मुझे लगता है कि इसकी चार्जिंग नहीं है क्योंकि फोन गर्म नहीं हुआ था। यह अभी भी ठंडा है। यह पूरी तरह से मृत है। इसलिए मैं सराहना करता हूं कि क्या आप मेरी समस्या को ठीक करने में मेरी मदद कर सकते हैं।

संबंधित समस्या: मेरा A7 फर्श पर गिरा, जब मैंने उसे उठाया तो वह करीब था। मैंने खोलने की कोशिश की लेकिन जब तक मैंने इसे खोले गए चार्जर पर नहीं रखा तब तक यह जवाब नहीं दे सका। जब मैं एक चार्जर निकालता हूं तो वह बंद हो जाता है। मैं समस्या को कैसे ठीक करूँ?

उपाय: यह बहुत संभव है कि ड्रॉप ने इस समस्या के परिणामस्वरूप फोन के अंदर एक घटक को नुकसान पहुंचाया हो। हालाँकि आप यह देख सकते हैं कि क्या अन्य कारक इस समस्या का कारण बन रहे हैं कि पहले अपने वॉल चार्जर का उपयोग करके फोन को कम से कम 20 मिनट तक चार्ज किया जाए। यदि फ़ोन चार्ज नहीं करता है, तो संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके फ़ोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ़ करें, फिर फ़ोन को चार्ज करने के लिए एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करें। फ़ोन पर पावर और वॉल्यूम डाउन बटन को दबाकर और दबाकर रखें। कम से कम 10 सेकंड।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसकी जांच करनी चाहिए।

गैलेक्सी ए 7 नॉट टर्निंग ऑन नॉट चार्जिंग

मुसीबत:नमस्ते, मेरा फोन चार्ज नहीं होगा और फिर भी यह फ्लैट होने के बाद चालू नहीं होगा। मैंने बिना किसी बदलाव के 4 अलग-अलग चार्जर आज़माए हैं। मैंने पावर बटन और वॉल्यूम बटन रखने की भी कोशिश की है लेकिन ऐसा कुछ नहीं हुआ। इसे रीसेट करने के लिए फ़ोन को कवर बंद करने में असमर्थ। किसी भी सहायता की सराहना की जाएगी।

उपाय: सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं, वह यह सुनिश्चित करना है कि फोन की बैटरी में पर्याप्त चार्ज हो। संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें और फिर इसे वॉल चार्जर के उपयोग से कम से कम 20 मिनट तक चार्ज करें। अगर फोन चार्ज नहीं करता है तो इसे कंप्यूटर के यूएसबी पोर्ट से चार्ज करने की कोशिश करें। कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दबाकर और दबाकर फोन को चालू करें।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसकी जांच करनी चाहिए।

गैलेक्सी ए 7 बिना चार्जर से जुड़े हुए चालू नहीं

मुसीबत: मैंने अभी एक नई सैमसंग गैलेक्सी A7 खरीदी है। मैंने अपने पिछले फोन से अपना सारा डेटा ट्रांसफर किया और बैटरी चार्ज की। फोन केवल बेतरतीब ढंग से बंद हो जाता है और तब तक चालू नहीं होता जब तक कि आईवी इसे बिजली की आपूर्ति से नहीं जोड़ता। जैसा कि मैं सैमसंग डीलर से 3 घंटे दूर रहता हूं, अगर मैं इसे करना चाहता हूं तो इसे खुद ही सुलझाना चाहूंगा

उपाय: यह बहुत संभावना है कि समस्या एक दोषपूर्ण बैटरी के कारण होती है। फैक्ट्री रीसेट करके आप इसके निवारण का प्रयास कर सकते हैं। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें। अगर इसके बाद भी समस्या बनी रहती है तो आपको फोन को स्टोर में वापस लाना चाहिए।

सॉफ्टवेयर अपडेट के बाद गैलेक्सी ए 7 ऐप शॉर्टकट्स गुम

मुसीबत: मैंने अपनी गैलेक्सी ए 7 को अब लगभग एक साल के लिए खरीदा है और इसे नवीनतम सॉफ्टवेयर संस्करण में अपडेट किया है। फिर मैंने देखा कि ऐप स्क्रीन पर ऐप शॉर्टकट गायब हो गए। कृपया सहायता कीजिए! धन्यवाद! और यह भी, (जब से मैंने अपना फोन खरीदा है तब से मैंने इसका अनुभव किया है) जब भी मैं चार्ज करता हूं और यह 100% तक पहुंच जाता है, तो एलईडी संकेतक अभी भी लाल है और फोन अपने चार्जिंग को कहता है। यह एक समस्या है या इसकी सामान्य है?

उपाय: इस बात की संभावना है कि समस्या अद्यतन प्रक्रिया में गड़बड़ के कारण है। आमतौर पर ऐसा तब होता है जब पुराने सॉफ़्टवेयर डेटा को फोन से पूरी तरह से हटाया नहीं गया है जो नए सॉफ़्टवेयर संस्करण के साथ संघर्ष का कारण बनता है। इसे ठीक करने के लिए आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना होगा, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करना होगा।