#Samsung #Galaxy # J3 आज बाजार में उपलब्ध सर्वश्रेष्ठ बजट स्मार्टफोन में से एक है। यह उन लोगों के लिए कम लागत वाला समाधान है जो चलते समय जुड़े रहना चाहते हैं। इस फोन के 2017 संस्करण में 720p रिज़ॉल्यूशन पर 5 इंच का पीएलएस डिस्प्ले है। हुड के तहत एक सम्मानजनक Exynos 7570 क्वाड कोर प्रोसेसर है, जो अपने 2GB रैम के साथ जोड़े जाने पर फोन को आसानी से ऐप्स चलाने की अनुमति देता है। हालांकि यह एक ठोस प्रदर्शन वाला फोन है, ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी J3 से निपटने के लिए कॉल समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं को बना या प्राप्त नहीं कर सकते हैं।

यदि आप उस मामले के लिए सैमसंग गैलेक्सी जे 3 या किसी अन्य एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

यदि आप इस श्रृंखला में पिछले भागों को ब्राउज़ करना चाहते हैं तो इस लिंक को देखें।

J3 कॉल नहीं कर सकता या प्राप्त कर सकता है

मुसीबत: मुझे अपने फोन की मदद की सख्त जरूरत है और मैं यह देखना चाहता हूं कि क्या आपको लगता है कि आप आज या आज शाम को वापस आ पाएंगे। मैं एक बीमा एजेंट हूं और पैसे खो रहा हूं क्योंकि यह पीओएस फोन सही काम नहीं कर रहा है। मैं यह भी जोड़ना चाहता था कि मैंने इस साल मार्च के अंत में अमेज़ॅन से फोन खरीद लिया था, और जब तक मैंने बैटरी बदल दी थी तब तक यह ठीक काम कर रहा था। मैं ज्यादातर समय कॉल नहीं कर सकता या प्राप्त नहीं कर सकता, और वही पाठ संदेश के लिए जाता है। एकमात्र कारण जो मैंने आज भी आपसे संपर्क किया है, क्योंकि मैंने एक वाहक विशिष्ट मैसेजिंग ऐप डाउनलोड करने की कोशिश की और उसने मुझे वह त्रुटि दी - 7 स्थिति ONNET_GET_AUTH_TOKEN: नेटवर्क प्रतिक्रिया में अप्रत्याशित स्थिति HTTP / 1.1 500 आंतरिक सर्वर त्रुटि। क्रिकेट मेरा सेवा प्रदाता है और मैंने उनके साथ फोन पर अनगिनत घंटे बिताए हैं, जिससे मुझे जो समस्या हो रही है उसे ठीक करने की कोशिश की जा रही है, बस यह बताया जाए कि यह फोन की समस्या थी और वाहक की नहीं।

उपाय: सबसे अच्छी बात यह है कि आप अभी कर सकते हैं अगर यह निर्धारित किया जाता है कि यह एक फोन से संबंधित समस्या है एक कारखाना रीसेट। यह किसी भी सॉफ़्टवेयर संबंधी गड़बड़ को समाप्त करेगा जो समस्या का कारण हो सकता है। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।

यदि समस्या अभी भी रीसेट के बाद भी बनी रहती है, तो यह एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण सबसे अधिक संभावना है। आपको फोन को सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।

J3 इस समय त्रुटि को पूरा करने में असमर्थ है

मुसीबत:नमस्ते, मैं उम्मीद कर रहा हूँ कि आप मेरी मदद कर सकते हैं मेरे पास कई महीनों से मेरा J3 फोन है अब इसे अनलॉक किया गया है कुछ सेटिंग्स को ठीक करने के बाद मैं इसे अपने टी-मोबाइल परिवार के खाते के साथ काम करने में सक्षम था और महीनों तक कोई समस्या नहीं थी जिस दिन मैं एक फोन कॉल करने की कोशिश करता हूं, मुझे एक रिकॉर्डिंग मिलती है जिसमें कहा जाता है कि "आप इस समय इस कॉल को पूरा करने में असमर्थ हैं" और जब मैं पाठ प्राप्त करने का प्रयास करता हूं तो यह लटका रहता है "फ्री संदेश: संदेश भेजने में असमर्थ - संदेश अवरोधन सक्रिय है। " मेरा प्रेमी और मैं दोनों एक ही खाते में हैं और वह मूल रूप से एक ही मुद्दा था लेकिन वे उसकी समस्या को ठीक करने में सक्षम थे, लेकिन क्योंकि मेरा फोन अच्छी तरह से खुला है, आप पहले से ही इसका जवाब जानते हैं कि जब यह पहली बार शुरू हुआ था तो मैं सिर्फ इंटरनेट के लिए सक्षम था कॉल या टेक्स्ट बनाने या प्राप्त करने में सक्षम नहीं था, लेकिन अब मेरा डेटा बिल्कुल भी काम नहीं करता है। मैंने अपने नेटवर्क सेटिंग की तुलना अपने बॉयफ्रेंड के फोन से की थी और फर्क सिर्फ इतना है कि हमने दिखाया था कि नेटवर्क मोड के तहत उसका WCDMA में सेट है लेकिन मेरे फोन में वह विकल्प नहीं है जो मेरे पास हैं। LTE / GSM / UMTS। LTE / CDMA। या वैश्विक। मुझे आशा है कि आप अपने समय के लिए धन्यवाद देने में मदद कर सकते हैं।

उपाय: इस मामले में आपको सबसे पहले यह सुनिश्चित करना है कि आप अपने वाहक से एक अच्छा संकेत प्राप्त कर रहे हैं। यदि संकेत कम है, तो किसी भिन्न स्थान पर स्थिति बदलने का प्रयास करें।

यदि फोन को एक अच्छा संकेत मिल रहा है, तो यह जांचने के लिए कि क्या आपके खाते में कॉल करने या प्राप्त करने, पाठ संदेश भेजने और प्राप्त करने और मोबाइल डेटा नेटवर्क तक पहुंचने के लिए क्रेडिट है अगला चरण है।

यदि आपके खाते में कोई समस्या नहीं है, तो अगला कदम किसी भी सॉफ़्टवेयर गड़बड़ को खत्म करना है जो समस्या पैदा कर सकता है। ऐसा करने के लिए आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना होगा, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करना होगा।

यदि समस्या अभी भी रीसेट के बाद बनी हुई है, तो अपने सिम कार्ड को बदलने का प्रयास करें क्योंकि समस्या एक दोषपूर्ण सिम के कारण हो सकती है।

J3 इंटरनेट कॉल नहीं सुन सकता

मुसीबत: नमस्ते टीम, कृपया मुझे आपकी तरह की सहायता की आवश्यकता है मेरे पास मेरा जे 3 डिवाइस, प्रोसेसर क्वाड कोर, 2 जीबी है, मेरे फोन के ऊपर वर्णित सभी विवरण बहुत अच्छी तरह से काम करता है यह केवल एक ही समस्या है जो मुझे है और मुझे विश्वास है कि आप मदद कर सकते हैं, मैंने स्थापित किया इंटरनेट आधारित कॉल करने के लिए मेरे डिवाइस पर वेबफ़ोन ऐप लेकिन अगर मैं किसी को कॉल करता हूँ तो मुझे अपने फ़ोन से प्राप्त होने वाली चुनौती पृष्ठभूमि में उस व्यक्ति को सुनाई देती है जो मेरे वेब कॉल का जवाब दे रहा है जैसे मैं और मैं वहाँ वार्तालाप सुन सकते हैं लेकिन उनके लिए वे नहीं कर सकते मुझे सुनने के सिवाय वे नमस्ते कहते रहते हैं। आश्चर्यजनक रूप से जब मैंने अपना वेब फोन ऐप (एमटीएन वेबफोन ऐप) एक अलग फोन (सैमसंग गैलेक्सी जे 5) में स्थापित किया, तो यह बहुत अच्छा काम किया और हम एक-दूसरे को बहुत अच्छी तरह से और स्पष्ट रूप से सुन सकते हैं। कृपया और pls मुझे आपकी सहायता के लिए खुशी होगी क्योंकि मैं दूसरा फोन खरीदना नहीं चाहता

उपाय: इस मामले में आपको जो पहली चीज करनी चाहिए वह यह है कि अपने फोन को एक अलग वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करें, फिर देखें कि क्या वही समस्या होती है। फ़ेसबुक मैसेंजर ऐप का उपयोग करते समय कॉल करने पर समस्या की जाँच करें। इस तरह आप किसी भी इंटरनेट से जुड़ी समस्याओं को खत्म कर सकते हैं जो समस्या का कारण हो सकती है। यदि समस्या बनी रहती है तो आपको नीचे सूचीबद्ध अतिरिक्त समस्या निवारण चरणों का पालन करना चाहिए।

• जाँचें कि क्या समस्या तब होती है जब आप नियमित फ़ोन कॉल करते हैं। यदि ऐसा होता है तो समस्या एक दोषपूर्ण फोन माइक्रोफोन के कारण हो सकती है। यदि यह मामला है, तो आपको एक सेवा केंद्र पर इसकी जांच करनी चाहिए।
• अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। एक बार जब रीसेट पूरा हो जाए तो सिर्फ MTN वेबफ़ोन ऐप इंस्टॉल करें और फिर जांच लें कि क्या समस्या अभी भी है या नहीं।