#Samsung #Galaxy # J3 बाजार में उपलब्ध बेहतर बजट एंड्रॉइड स्मार्टफोन में से एक है जो वास्तव में काफी अच्छा प्रदर्शन करता है। यह अधिकांश प्रमुख वाहकों द्वारा पेश किया जा रहा है और उन उपभोक्ताओं के लिए आदर्श है जो कम लागत वाले मोबाइल डिवाइस की तलाश में हैं। इस फोन के 2017 संस्करण में 5 इंच का एचडी डिस्प्ले है और एक चिकनी उपयोगकर्ता के संचालन के लिए 2 जीबी रैम के साथ संयुक्त Exynos 7570 क्वाड कोर प्रोसेसर का उपयोग करता है। हालांकि यह एक ठोस प्रदर्शन वाला फोन है, ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी जे 3 चार्जिंग बैटरी तापमान बहुत कम समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं से निपटेंगे।

यदि आप उस मामले के लिए सैमसंग गैलेक्सी जे 3 या किसी अन्य एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं।हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

यदि आप इस श्रृंखला में पिछले भागों को ब्राउज़ करना चाहते हैं तो इस लिंक को देखें।

J3 चार्ज रुके हुए बैटरी तापमान बहुत कम है

मुसीबत: नमस्ते, मेरे पास एक गैलेक्सी जे 3 फोन है जिसे मैं चार्ज करने के लिए नहीं पा सकता हूं क्योंकि जब मैं चार्जर से कनेक्ट करता हूं तो इसकी एक खिड़की होती है जो कहती है कि "चार्ज करने में असमर्थ" चार्जिंग रोक दी गई है। बैटरी का तापमान बहुत कम। जहां यह समय-समय पर ऐसा करता था वह अब हर समय कर रहा है

उपाय: यह समस्या विभिन्न कारकों के कारण हो सकती है जिनमें से अधिकांश हार्डवेयर संबंधित हैं। इस बात की भी संभावना है कि यह एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण होता है, जिसे आपको अपने फोन डेटा का बैकअप लेने के बाद पहले समस्या निवारण करना चाहिए, फिर एक कारखाना रीसेट करना चाहिए। एक बार रीसेट पूरा हो गया है और समस्या अभी भी बनी हुई है तो नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों के साथ आगे बढ़ें।

• संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करने का प्रयास करें। बंदरगाह में फंसी किसी भी गंदगी या मलबे को निकालना सुनिश्चित करें।
• सुनिश्चित करें कि फोन नमी से मुक्त है। फोन को कम से कम 48 घंटों के लिए चावल के एक बैग में रखें। चावल फोन के अंदर की नमी को सोख लेगा।
• फोन को एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर से चार्ज करने की कोशिश करें।
• यदि आपका मॉडल एक हटाने योग्य बैटरी के साथ एक है तो इसे एक नए के साथ बदलने का प्रयास करें।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं तो यह एक दोषपूर्ण चार्जिंग पोर्ट या मदरबोर्ड के कारण हो सकता है। अभी सबसे अच्छी बात यह है कि फोन को एक सर्विस सेंटर में लाया जाए और इसे चेक किया जाए।

J3 जब तक पावर बटन को चालू नहीं करता है तब तक यह हेल्ड होता है

मुसीबत:कल रात एक गेम खेलते समय मेरा सैमसंग J3 बंद हो गया। पहले स्टार्टअप स्क्रीन अपने दम पर पुनरावृत्ति करती रही। जब मैं पावर बटन को धक्का देता हूं तो मुझे लगता है कि यह शुरू होने वाला था लेकिन जैसे ही मैंने बटन जारी किया मुझे ब्लैक स्क्रीन मिल गई और पहली स्टार्टअप स्क्रीन की पुनरावृत्ति हुई। जब तक मैंने पावर बटन को नीचे रखा, तब तक मैं इसे चालू करने में सक्षम था, लेकिन जैसे ही मैंने पावर बटन जारी किया, यह ब्लैक स्क्रीन पर चला गया। कोई अन्य बटन काम नहीं किया। आज सुबह मैं फ़ैक्टरी में जा रहा हूं, लेकिन पावर बटन में कोई बदलाव नहीं हुआ है ... मुझे फोन का उपयोग करने के लिए इसे लगातार पकड़ना होगा। मुझे आशा है कि आप मुझे इस समस्या का एक सरल समाधान दे सकते हैं। धन्यवाद।

उपाय: अभी आप क्या करना चाहते हैं, यह सुनिश्चित करने के लिए कि नीचे सूचीबद्ध चरणों का पालन करके फोन की बैटरी के पास पर्याप्त शुल्क है।

• संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें।
• अपने वॉल चार्जर का उपयोग करके फोन को कम से कम 20 मिनट तक चार्ज करें।
• अगर फोन चार्ज नहीं करता है तो एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करें। आपको कंप्यूटर USB पोर्ट से फोन को चार्ज करने की कोशिश करनी चाहिए।

एक बार फोन चार्ज करने के बाद इसे चालू करने का प्रयास करें।

यदि समस्या अभी भी बनी रहती है, तो जांच लें कि क्या आप पावर बटन को पकड़े बिना फोन को रिकवरी मोड में शुरू करने में सक्षम हैं। यदि फोन इस मोड में शुरू हो सकता है, तो मेरा सुझाव है कि आप किसी भी सॉफ़्टवेयर संबंधित ग्लिच को समाप्त करने के लिए फ़ैक्टरी रीसेट करें जो समस्या पैदा कर सकता है। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को मिटा देगा।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसे जांचना होगा क्योंकि यह दोषपूर्ण पावर बटन के कारण हो सकता है।

सैमसंग स्क्रीन में J3 अटक गया

मुसीबत: मेरे पास एक J3 है - यह उस पर जमे हुए थे, इसलिए मैंने वॉल्यूम डाउन / पावर-मेथड किया। यह उस पर जवाब दे रहा है, लेकिन शुरू नहीं होगा - यह सैमसंग लोगो के साथ पहली काली स्क्रीन में लटका हुआ है और वहां रहता है ... अगर मैं फिर से कुंजी करता हूं और वॉल्यूम को पावर की तुलना में अधिक समय तक दबाए रखता हूं, तो यह बंद हो जाता है ... यह सामान्य रूप से चार्ज करने पर प्रतिक्रिया करता है (लाल एलईडी, बैटरी-लोगो प्रतिशत के साथ)। अगर मैं केवल पावर दबाता हूं, तो यह शुरू करने की कोशिश करेगा, लेकिन 1 सैमसंग-स्क्रीन पर बंद हो जाता है ... मैंने सफलता के बिना आपकी संपूर्ण समस्या निवारण मार्गदर्शिका का पालन किया है ... डाउनलोड / बूट-मेनू पर पहुंचने का कोई रास्ता नहीं है ... मैं आगे नहीं हूं विचार…

उपाय: सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह यह है कि फोन के माइक्रोएसडी कार्ड को हटा दें (यदि आपके पास एक स्थापित है) तो डिवाइस को पुनर्प्राप्ति मोड में शुरू करें। यहाँ से मेरा सुझाव है कि आप फ़ोन के कैशे विभाजन को मिटा दें और फिर फ़ैक्टरी रीसेट के साथ इसका अनुसरण करें। ध्यान दें कि रीसेट आपके फोन डेटा को मिटा देगा।