#Samsung #Galaxy # J3 विभिन्न वाहकों द्वारा पेश किए जाने वाले बजट स्मार्टफोन मॉडल में से एक है जो काफी अच्छा प्रदर्शन कर सकता है। हालांकि यह प्रदर्शन के मामले में प्रमुख फोन के साथ प्रतिस्पर्धा नहीं कर सकता है, लेकिन यह उन आवश्यक सुविधाओं को प्रदान करने में सक्षम है जो अधिकांश उपभोक्ता ढूंढ रहे हैं। इस डिवाइस के 2017 संस्करण में 5 इंच एचडी डिस्प्ले का उपयोग किया गया है और इसमें 2GB रैम के साथ क्वाड कोर प्रोसेसर है। हालांकि यह एक ठोस प्रदर्शन वाला फोन है, ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी J3 को चालू नहीं करेंगे जब तक कि बैटरी को पहले और अन्य संबंधित समस्याओं को नहीं हटाया जाता।

यदि आप उस मामले के लिए सैमसंग गैलेक्सी जे 3 या किसी अन्य एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

यदि आप इस श्रृंखला में पिछले भागों को ब्राउज़ करना चाहते हैं तो इस लिंक को देखें।

J3 बिना बैटरी को चालू किए पहले हटा दिया जाता है

मुसीबत: जुलाई 2017 में .. मुझे एक सैमसंग गैलेक्सी J3 मिला है .. और जब से मैंने इसे खरीदा है .. मैं इसके साथ एक प्रमुख समस्या का सामना कर रहा हूँ जब बैटरी 15-20% तक पहुँच जाती है .. यह सेकंड में .. और नालियाँ बन जाती है। फ़ोन बिना किसी सिग्नल के संकेत देता है .. और यह तब तक बढ़ता रहता है जब तक फोन कभी-कभी 30-40% पर बंद नहीं हो जाता है, मैंने बैटरी को कॉपी बैटरी से बदल दिया है "मूल नहीं" और कुछ भी नहीं बदला जब तक कि 2017 में मैंने एक ORIGINAL बैटरी नहीं खरीद ली .. और यह सब फिर से कभी नहीं हुआ, लेकिन एक और मुद्दा सामने आया। कभी-कभी फोन अचानक बंद हो जाता है "हालांकि बैटरी चार्ज हो जाती है" और यह फिर कभी चालू नहीं होता है जब तक कि मैं बैटरी को हटाकर फोन में दोबारा नहीं डाल देता हूं या मैं इसे प्लग करता हूं चार्जर में मैंने बैटरी को एक अन्य मूल बैटरी के साथ बदल दिया है और कुछ भी नहीं बदला है, मैंने ओडिन के माध्यम से एक सॉफ़्टवेयर अपडेट की कोशिश की है, लेकिन कुछ भी नहीं हुआ है कुछ लोग कहते हैं कि यह एक सॉफ्टवेयर मुद्दा है और इसे डिवाइस पर फ्लैश करने के लिए एक नए सॉफ़्टवेयर की आवश्यकता है .. अन्य लोगों का कहना है कि यह विशिष्ट I में पावर आईसी में एक हार्डवेयर मुद्दा है पता नहीं क्या करना है मदद की सराहना की है .. अग्रिम धन्यवाद

उपाय: यह बहुत संभावना है कि यह पहले से ही एक हार्डवेयर से संबंधित समस्या है जिसकी सबसे अधिक संभावना एक दोषपूर्ण बिजली आईसी के कारण है। आप यह जांचने के लिए फ़ैक्टरी रीसेट करने की कोशिश कर सकते हैं कि कोई सॉफ़्टवेयर गड़बड़ यह समस्या पैदा कर रहा है या नहीं। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें। यदि समस्या अभी भी बनी रहती है, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी मरम्मत करनी होगी।

जे 3 रिस्टार्टिंग पर रहता है

मुसीबत: मुझे यह आकाशगंगा j3 पहले आज (शाब्दिक रूप से 6 घंटे पहले) मिली थी और यह पिछले 40 मिनट में 12 बार फिर से मेरे बिना उपयोग किए, या यहां तक ​​कि इसे बिल्कुल भी नहीं छू पाई है। मैंने नरम पुनरारंभ की कोशिश की। मेरी बैटरी पूरे रास्ते में है, मैंने अपने सभी ऐप बंद कर दिए हैं और ऐसा कुछ नहीं है जिसके बारे में मैं सोच भी नहीं सकता कि यह ऐसा कर देगा।

उपाय: क्या आपके पास फोन में माइक्रोएसडी कार्ड स्थापित है? यदि आपके पास एक है तो इसे हटाने का प्रयास करें क्योंकि यह समस्या पैदा कर सकता है। मैं यह भी सलाह देता हूं कि आप अपने फोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद भी अपने फोन में कोई ऐप इंस्टॉल न करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो पहले जाँच करने का प्रयास करें। यदि ऐसा होता है, तो आपको एक प्रतिस्थापन फोन लेना होगा क्योंकि यह अभी भी वारंटी द्वारा कवर किया जाना चाहिए।

J3 चालू नहीं है

मुसीबत: हेलो डायराइड गाइ! मुझे वास्तव में आपके फोन के साथ आपकी सहायता की आवश्यकता है। मैं अपने फोन का उपयोग तब तक कर रहा था जब तक कि वह जल नहीं गया और तुरंत अपने आप बंद हो गया। मैंने इसे चार्ज करने की कोशिश की लेकिन कोई फायदा नहीं हुआ। स्क्रीन पूरी तरह से काली थी और यह मेरे द्वारा किए जाने वाले किसी भी काम का जवाब नहीं देता था। मैंने हाल ही में इसे एंड्रॉइड वर्जन 7 में अपडेट किया है और मुझे लगता है कि अपडेट का इससे कुछ लेना-देना है। मुझे आशा है कि आप मेरी मदद करने में सक्षम होंगे कृपया मेरा फोन ठीक करने में मेरी मदद करें। इस संदेश को पढ़ने के लिए अपना समय देने के लिए धन्यवाद। इसका वास्तव में बड़ा अर्थ है।

संबंधित समस्या:ठीक है मुझे यकीन नहीं है कि यह क्या कारण है, लेकिन मैंने लगभग एक सप्ताह पहले अपने फोन को अपने लैपटॉप पर हुक कर दिया है और जब सारी समस्याएं शुरू हो जाती हैं, तो मुझे नहीं लगता कि इसका इससे कोई लेना-देना है। इसलिए यह थोड़ा चिपकना शुरू हो गया, तो मेरी कॉल ड्रॉप हो जाएगी, इसलिए मैंने इसे फैक्ट्री रीसेट कर दिया और यह कुछ दिनों के लिए काम करता है, जबकि आप जिस हिस्से को कॉल करते हैं वह रंग ब्लैक में था फिर कल मैं इसे चार्ज करने के लिए बंद कर देता हूं और उसके बाद जब मैं इसे चालू करने के लिए वापस आया तो यह नहीं आया ..

उपाय: पहली बात जो आपको इस विशेष मामले में करने की आवश्यकता होगी, यह सुनिश्चित करने के लिए कि नीचे सूचीबद्ध चरणों का पालन करके फोन की बैटरी के पास पर्याप्त शुल्क है।

• संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें। इस बंदरगाह में फंसी किसी भी गंदगी या मलबे को निकालना सुनिश्चित करें।
• अपने चार्जर का उपयोग करके फोन को कम से कम 20 मिनट तक चार्ज करें।
• यदि फोन चार्ज नहीं करता है तो एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करें। आपको कंप्यूटर USB पोर्ट से फोन को चार्ज करने की कोशिश करनी चाहिए।

एक बार फोन को चार्ज करने के बाद इसे कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दबाकर चालू करने की कोशिश करें। यदि यह काम नहीं करता है, तो मैं सुझाव देता हूं कि आप पुनर्प्राप्ति मोड में फ़ोन प्रारंभ करें, फिर यहां से फ़ैक्टरी रीसेट करें। ध्यान दें कि रीसेट आपके फोन डेटा को मिटा देगा।

यदि उपरोक्त चरण काम करने में विफल हो जाते हैं तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसकी जांच करनी चाहिए।