हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की एक और किस्त में आपका स्वागत है जहाँ हम अपने पाठकों की मदद करने का लक्ष्य रखते हैं, जिनके पास #Samsung #Galaxy # J3 उन समस्याओं को ठीक करता है जो वे फोन के साथ अनुभव कर रहे हैं। यह एक बजट एंड्रॉइड स्मार्टफोन है जो उन उपभोक्ताओं के लिए सबसे उपयुक्त है जो फीचर फोन से स्मार्टफोन में शिफ्ट हो रहे हैं। यह उन लोगों के लिए भी सबसे अच्छा है जो अपने मुख्य फोन के कुछ मुद्दों को विकसित करने की स्थिति में बैकअप फोन चाहते हैं। यद्यपि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला उपकरण है, लेकिन ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी J3 के स्क्रीन फ़्लिकर से निपटेंगे जब बैटरी को कम समस्या और अन्य संबंधित समस्याएँ मिलती हैं।

यदि आप उस मामले के लिए सैमसंग गैलेक्सी जे 3 या किसी अन्य एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

यदि आप इस श्रृंखला में पिछले भागों को ब्राउज़ करना चाहते हैं तो इस लिंक को देखें।

J3 स्क्रीन फ़्लिकर जब बैटरी कम हो जाती है

मुसीबत: मेरी सैमसंग गैलेक्सी जे 3 में एक मुद्दा है जहां मैं 80% बैटरी से नीचे आते ही झपकना शुरू कर देता हूं और उत्तरोत्तर खराब होता जाता है। 60% पर, बैटरी बस बाहर निकलती है और फोन मुझ पर मर जाता है। मैंने हार्डवेयर ओवरले को चालू करने, सुरक्षित मोड चालू करने, कैश विभाजन को साफ़ करने, और फ़ैक्टरी रीसेट करने के द्वारा फ़्लिकरिंग को ठीक करने का प्रयास किया। मैंने एक नरम रीसेट की भी कोशिश की और टिमटिमा रहा है। मुझे यकीन नहीं है कि यह संबंधित है, लेकिन मेरी स्क्रीन पर एक चमकदार जगह है जो अपेक्षाकृत उसी समय के आसपास दिखाई देती है जैसा कि फ़्लिकरिंग ने किया था। इसके अलावा, जब मैं सॉफ्ट रीसेट करता हूं, तो मेरी बैटरी 74% से सीधे 18% हो जाती है। एक और नोट यह है कि चार्ज करने पर झिलमिलाहट हमेशा बंद हो जाती है

उपाय: हम पहले से ही किसी भी सॉफ़्टवेयर glitches को नियमबद्ध कर सकते हैं जो इस समस्या का कारण हो सकता है क्योंकि आपने पहले से ही फ़ैक्टरी रीसेट का प्रदर्शन किया है।  जिस तरह से आप समस्या का वर्णन करते हैं, उससे ऐसा लगता है कि यह दोषपूर्ण बैटरी के कारण है। इस समस्या को ठीक करने के लिए आपके पास सेवा केंद्र पर प्रतिस्थापित फ़ोन की बैटरी होनी चाहिए।

J3 स्क्रीन में रेखा है

मुसीबत: नमस्ते। मैंने पिछले कुछ महीनों में देखा है कि मेरी स्क्रीन पर दाईं से बाईं ओर एक ठीक रेखा है। यह तब शुरू हुआ जब मैंने एक छोटे हरे रंग के बिंदु को देखा और रेखा इसके माध्यम से चलती है। मुझे लगता है कि लाइन पहले की तुलना में थोड़ा आगे बढ़ गई है। यह स्क्रीन के नीचे है क्योंकि मैं इसे महसूस नहीं कर सकता। मुझे यकीन नहीं है कि क्या है और यह आम दरार की तरह नहीं दिखता है। काश एक तस्वीर संलग्न करने के लिए एक जगह होती, तो आप जानते हैं कि यह कैसा दिखता है। धन्यवाद

उपाय: यह जाँचने का प्रयास करें कि क्या आपके द्वारा इंस्टॉल किया गया ऐप सुरक्षित मोड में फोन शुरू करने में समस्या पैदा कर रहा है। यदि इस मोड में लाइन दिखाई नहीं देती है, तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण सबसे अधिक संभावना है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें। यदि समस्या अभी भी सुरक्षित मोड में है, तो अगला चरण आपके फ़ोन डेटा का बैकअप लेना है, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। यह आपको जांचने की अनुमति देगा कि क्या समस्या किसी सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण है।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं तो फोन की डिस्प्ले असेंबली क्षतिग्रस्त हो सकती है। इसे ठीक करने का एकमात्र तरीका यह है कि आपके फोन का प्रदर्शन सेवा केंद्र में बदल दिया जाए।

J3 स्क्रीन ड्रॉप के बाद काला है

मुसीबत:नमस्ते! कृपया मदद करें! मुझे कुछ समय पहले अपने जे 3 के साथ एक समस्या थी, मेरा फोन जमीन पर गिर गया और अचानक स्क्रीन के नीचे का हिस्सा काला हो गया लेकिन बाकी सब काम कर रहा था। एक-एक दिन के बाद, पूरी स्क्रीन काली हो गई और स्पर्श ने काम करना बंद कर दिया, साथ ही एलईडी अधिसूचना प्रकाश अभी भी काम कर रहा है। इसलिए कृपया मुझे यह जानना चाहिए कि क्या मुझे पूरी स्क्रीन बदलनी है या नहीं क्योंकि इसकी बहुत अधिक लागत है इसलिए मुझे निश्चित रूप से जानना होगा। अग्रिम में बहुत बहुत धन्यवाद और मैं बहुत जल्द ही आप से सुनना चाहूंगा।

संबंधित समस्या: मैं किराने की दुकान में पाठ कर रहा था जब मेरा जे 7 मेरे हाथों से गिर गया और फर्श पर उतर गया। यह पीछे की ओर फ्लैट हो गया और एक बार जब यह फर्श से टकराया तो स्क्रीन काली हो गई और छूने का जवाब नहीं देगी। एकमात्र प्रदर्शन जिसे मैं देख सकता हूं वह है मेरे फोन के शीर्ष पर नीले रंग की संकेतक लाइट बंद नहीं होगी। जब मैं पावर बटन दबाए रखूंगा तो मेरा फोन वाइब्रेट हो जाएगा लेकिन मेरी स्क्रीन पूरी तरह से काली और गैर-जिम्मेदार है। कृपया सहायता कीजिए!!!

उपाय: दुर्भाग्य से, ऐसा लग रहा है कि डिस्प्ले असेंबली ड्रॉप से ​​क्षतिग्रस्त हो गई। इसे ठीक करने का सबसे अच्छा तरीका है कि डिस्प्ले को सर्विस सेंटर में बदल दिया जाए।

J7 स्क्रीन चंचल है

मुसीबत: आज स्क्रीन बीच में एक पतली रेखा में झिलमिलाने लगी। फिर यह उस बिंदु पर खराब हो गया जहां पूरा निचला आधा भाग चमकदार सफेद / पीला दिख रहा है, जिससे स्क्रीन बंद होने पर भी देखने में बाधा आती है।

उपाय: इस समस्या को ठीक करने का सबसे तेज़ तरीका है अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना और फिर फ़ैक्टरी रीसेट करना। यदि यह सॉफ़्टवेयर गड़बड़ के कारण होता है, तो रीसेट के बाद समस्या गायब हो जाएगी। यदि यह जारी रहता है तो यह पहले से ही एक हार्डवेयर से संबंधित समस्या है जो संभवतः एक दोषपूर्ण प्रदर्शन के कारण होती है। यदि यह मामला है, तो आपको एक सेवा केंद्र पर इसकी जांच करनी होगी।