#Samsung #Galaxy # J5 दक्षिण कोरियाई कंपनी द्वारा जारी की गई मिड रेंज स्मार्टफोन मॉडल में से एक है जो सबसे कॉम्पैक्ट आकार के लिए जाना जाता है। फ़ोन में 720p रिज़ॉल्यूशन में 5.2 इंच का सुपर AMOLED डिस्प्ले है। यह Exynos 7870 का उपयोग करता है जब 2GB रैम के साथ जोड़ा जाता है, तो डिवाइस आसानी से काम कर सकता है। हालांकि यह एक ठोस प्रदर्शन वाला फोन है, ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गीली समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं के होने के बाद गैलेक्सी J5 के गैर-जिम्मेदार से निपटेंगे।

यदि आप उस मामले के लिए सैमसंग गैलेक्सी J5 या किसी अन्य Android डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

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J5 गीला होने के बाद अनुत्तरदायी

मुसीबत: मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी जे 5 है। इसलिए मैं कल समुद्र तट पर गया और अपना फोन अपनी जेब से निकालना भूल गया। मैं लहरों से एक गुच्छा से अलग हो गया और कई बार फोन डूब गया। एक बार जब मैंने अपने फोन पर ध्यान दिया तो मैंने इसे इसके मामले से बाहर निकाल लिया और इसे अपने टोपी के साथ केस पर सेट कर दिया। समुद्र तट के रेस्तरां में कोई चावल नहीं था, इसलिए मैंने इसे एक चार्जर पर कार में सेट किया, अगर इसे आना चाहिए। बाद में, हमने कुछ चावल उठाए और फोन को रात भर एक बैग में रखा। आज सुबह मैंने इसे चालू करने की कोशिश की, लेकिन फिर भी कोई प्रतिक्रिया नहीं हुई। मैंने फिर इसे चार्जर पर लगाया और कुछ देर बाद एक ठोस चमकदार नीली रोशनी आई। मैंने थोड़ी देर के लिए उसे ऐसे ही छोड़ दिया। बस अब मैंने चार्ज करते समय इसे चालू करने की कोशिश की, कोई प्रतिक्रिया नहीं। मैंने वॉल्यूम डाउन और पावर को दबाने की कोशिश की, वही नतीजा। मैंने इसे चार्जर से हटा दिया, जिस बिंदु पर एलईडी बंद हो गया, और मेरे पिछले चरणों को दोहराया। कोई भाग्य नहीं। मैंने इसे चार्जर पर वापस रख दिया है और वर्तमान में इसके वापस आने का इंतजार कर रहा हूं। साथ ही दोनों कैमरों को फॉग किया गया है। क्या कोई उम्मीद है या इस फोन के लिए किया जाता है? किसी भी उत्तर बहुत सराहना की जाएगी!

उपाय: यह बहुत संभावना है कि पानी फोन के अंदर प्रवेश कर गया है। सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह यह सुनिश्चित करना है कि फोन सूखा है। फोन के बाहरी हिस्से को पोंछ लें और फिर डिवाइस को कम से कम 48 घंटों के लिए चावल के बैग में रखें। चावल फोन के अंदर की नमी को सोख लेगा।

फोन को चावल के बैग में रखने के बाद आपको संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके इसके चार्जिंग पोर्ट को साफ करना चाहिए और फिर डिवाइस को कम से कम 20 मिनट तक चार्ज करना चाहिए।

यदि समस्या अभी भी बनी रहती है, तो फोन को सबसे अधिक नुकसान होने की संभावना है। आपको यह निर्धारित करने के लिए कि किस घटक को नुकसान हुआ है और संभवतः फ़ोन की मरम्मत की गई है, यह निर्धारित करने के लिए आपको एक सेवा केंद्र पर इसकी जाँच करनी होगी।

स्नैपचैट का उपयोग करते समय J5 शट डाउन

मुसीबत:यह सब स्नैपचैट से शुरू हुआ था। सब कुछ मैं Snapchat पर जाना होगा मेरा फोन बंद हो जाएगा। यह तब तक नहीं हो रहा था जब तक यह चार्जर में प्लग नहीं किया गया था। इसके बाद चीजें बदतर हो गईं, क्योंकि फोन हर बार जब मैं चार्जर से निकालता हूं तो वह मर जाता है। मैंने इसे चार्ज करने के दौरान एक कारखाना रीसेट भी किया और दूसरा मैंने इसे बंद कर दिया। इसके बंद होने के बाद मैं इसे तब तक नहीं खोल सकता जब तक कि मैं इसे दोबारा नहीं जोड़ देता।

उपाय: यदि आपने पहले ही एक कारखाना रीसेट कर दिया है और समस्या अभी भी बनी हुई है, तो यह बहुत संभावना है कि समस्या एक दोषपूर्ण बैटरी के कारण होती है। आपको अपने फोन की बैटरी को सेवा केंद्र में बदलने की कोशिश करनी चाहिए।

J5 वापस चालू नहीं है

मुसीबत: मेरा J5 बेतरतीब ढंग से बंद हो गया और वापस चालू नहीं होगा। यह कम से कम 80 प्रतिशत शुल्क लिया गया था। फोन ने एक हफ्ते पहले ही अपडेट किया था। मेरे पास यह फोन केवल 10 महीने के लिए है। जब मैं इसे प्लग करता हूं तो कुछ भी नहीं होता है, इसे चालू करने या इसे रीसेट करने का प्रयास करें।

उपाय: सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह यह सुनिश्चित करना है कि बैटरी में पर्याप्त शुल्क है। संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें और फिर दीवार चार्जर का उपयोग करके कम से कम 20 मिनट के लिए फोन को चार्ज करें। अगर फोन चार्ज नहीं करता है तो एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करें। आपको कंप्यूटर USB पोर्ट से फोन को चार्ज करने की कोशिश करनी चाहिए। एक बार बैटरी को कम से कम 10 सेकंड के लिए दोनों पावर और वॉल्यूम डाउन बटन को दबाकर रखने से फोन पर पर्याप्त चार्ज होता है।

यदि समस्या अभी भी बनी रहती है, तो आपको फोन को सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।

J5 नमी चार्जिंग पोर्ट में पता लगाया

मुसीबत:तो मैं अपने फोन पर आज सामान्य की तरह एक खेल खेल रहा था, और जब मैंने पूरा किया तो मुझे चार्जिंग पोर्ट में नमी का पता चला। मैं बिना किसी नमी के बिस्तर पर लेटा हुआ था, और यह बस चबूतरे पर था। मैंने आपके लेख में इसके बारे में सब कुछ करने की कोशिश की जिसमें फोन का पूरा रीसेट शामिल है और यह अभी भी है। मैं सिर्फ अपना फोन इस्तेमाल करना चाहता हूं।

उपाय: चार्जिंग पोर्ट में नमी की किसी भी उपस्थिति को हटाने के लिए हेयर ड्रायर या मिनी वैक्यूम का उपयोग करने का प्रयास करें। यदि समस्या अभी भी बनी हुई है और चूंकि आपने पहले ही फ़ैक्टरी रीसेट कर लिया है, तो यह हार्डवेयर से संबंधित समस्या पहले से ही है। अभी सबसे अच्छी बात यह है कि फोन को एक सर्विस सेंटर में लाया जाए और इसे चेक किया जाए।