#Samsung #Galaxy # J7 बाजार में उपलब्ध मिड रेंज एंड्रायड स्मार्टफोन में से एक है, जिसमें एक शानदार डिस्प्ले है। फोन में 5.5 इंच की सुपर AMOLED डिस्प्ले है जो चलते समय विभिन्न मल्टीमीडिया सामग्री को देखने के लिए एक किफायती फोन है। हुड के नीचे आपको Exynos 7870 ओक्टा कोर प्रोसेसर मिलेगा जो कि इसके 3 जीबी रैम के साथ संयुक्त होने पर डिवाइस को आसानी से ऐप चलाने की अनुमति देता है। हालांकि यह एक ठोस प्रदर्शन वाला फोन है, ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी J7 बैटरी नालियों के तेजी से मुद्दे और अन्य संबंधित समस्याओं से निपटेंगे।

यदि आप उस मामले के लिए सैमसंग गैलेक्सी जे 7 या किसी अन्य एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

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J7 बैटरी नालियों फास्ट

मुसीबत:हाय मेरे जे 7 ने एक बैटरी मुद्दा विकसित किया है, मुझे भी लगता है कि प्रोसेसर को तला हुआ हो सकता है। मैंने एक गेम डाउनलोड किया जिसे "बेसबॉल बॉय" कहा जाता है। मैं इसे लगभग 45 मिनट के लिए सीधा खेल रहा था और मेरे उपकरणों की स्क्रीन गर्म हो गई थी और इसलिए मैंने अपने डिवाइस के पीछे किया। अगर फोन तेजी से चार्ज होता तो मैं कहता हूं कि यह ज्यादा गर्म था। यह पहले से ही सैमसंग के लिए दो बार मरम्मत के लिए वापस आ गया है, क्योंकि यह एक अनुबंधित फोन है जिसमें 2 साल का वारंट है (क्या वे मुझे एक नया फोन देने के लिए बाध्य हैं अगर वे समस्या को ठीक नहीं कर सकते?) मैं पहले से ही मेरे पास वापस आ गया हूं? मोबाइल नेटवर्क प्रदाता (तीन) और वे कुछ भी नहीं करेंगे told मुझे दो अलग-अलग लोगों से दो बार कहा गया है कि सैमसंग को मेरे डिवाइस की मरम्मत के तीसरे प्रयास के बाद मुझे एक नया फोन देना चाहिए लेकिन सैमसंग ने मुझे खुद बताया है कि वे डॉन ' टी प्रतिस्थापन फोन दे। यह भ्रमित करने वाला है कि मैं एक ऐसे फोन के साथ क्या करना चाहता हूं जो विकासशील मुद्दों पर है? ऐप्स खोलने में धीमे हो रहे हैं और बैटरी 24 घंटे से कम समय तक चलती है। इस स्तर पर किसी भी सलाह या मदद से बहुत मदद मिलेगी। धन्यवाद।

उपाय: सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह यह जांचने के लिए है कि क्या यह समस्या एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण है। आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना होगा और उसके बाद फ़ैक्टरी रीसेट करना होगा। एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद भी अपने फोन में कोई ऐप इंस्टॉल न करें। सुनिश्चित करें कि फोन पूरी तरह से चार्ज है, तो यह जांचने की कोशिश करें कि क्या बैटरी अभी भी 24 घंटे से कम समय तक चलेगी। यदि समस्या अभी भी बनी रहती है, तो यह संभावना है कि फोन को बैटरी बदलने की आवश्यकता होगी। आपके पास बैटरी की जांच होनी चाहिए और उसे एक सेवा केंद्र में बदल दिया जाना चाहिए।

J7 ड्रॉप के बाद शुरू नहीं करता है

मुसीबत:मेरी सैमसंग गैलेक्सी J7 कुछ हफ्ते पहले मुझसे गिर गई, कोई दरार नहीं। मैंने फोन को चालू करने की कोशिश की और यह असफल रहा। केवल एक चीज जो मैंने इस पर देखी, वह सबसे ऊपर एक नीली और हरी एलईडी लाइट है। जब मैंने फोन में प्लग लगाया तो केवल फोन का नाम आता है, फिर कुछ सेकंड बाद यह एक ब्लैक स्क्रीन पर आता है, इससे पहले कि नाम दोबारा आता है, इससे पहले दो बार कांपता है .. यह केवल एक चीज है जो फोन पर आती है, यह नाम है .. I उस पर पुनर्प्राप्ति कार्य करने की कोशिश की, लेकिन स्क्रीन पर नहीं रखा जाएगा ताकि वह चला जाए .. आपको क्या लगता है कि क्या हो रहा है? क्या मुझे नया फोन चाहिए? अग्रिम में धन्यवाद…..

उपाय: ऐसा लगता है कि ड्रॉप ने फोन के अंदर एक घटक को क्षतिग्रस्त कर दिया होगा। इसे ठीक करने के लिए फोन को उसके चार्जर से कनेक्ट करने का प्रयास करें और इसे कम से कम 20 मिनट तक चार्ज करने दें। फोन को उसके चार्जर से डिस्कनेक्ट करें फिर कम से कम 10 सेकंड के लिए पॉवर और वॉल्यूम डाउन बटन दोनों को दबाकर रखें। यदि फोन अभी भी चालू नहीं होता है, तो आपको एक सेवा केंद्र पर यह जांचना होगा।

J7 असफल सॉफ्टवेयर अपडेट के बाद चालू नहीं

मुसीबत:मैंने फेसबुक मार्केटप्लेस पर एक व्यक्ति से एक सैमसंग जे 7 खरीदा। उसने मुझे जो बताया, उससे उसने पिछले हफ्ते के सबसे नए अपडेट के लिए फोन को अपडेट किया। इसलिए, उन्होंने मुझे बताया कि चूंकि वे अपडेट कर रहे थे बैटरी कम थी। जब तक वह कुछ घंटे बाद फोन करता था, तब तक फोन वापस नहीं आता था। मैंने इसे खरीदा है यह लगा कि मैं इसे ठीक करने के लिए कुछ सरल कर सकता हूं। लेकिन, मैंने हार्ड रिस्टार्ट से लेकर सॉफ्ट रिस्टार्ट तक सब किया है, मैंने 10 सेकेंड में किया है। बैटरी परीक्षण। मैंने इसे रात भर चार्ज करने दिया, लेकिन अपने चार्जर के साथ। यह एक मूल सैमसंग चार्जर नहीं है। इसलिए, मुझे पता है कि बहुत कुछ है, इसलिए मैं इसे एक मरम्मत केंद्र में ले गया, जो कुछ उन्होंने किया था, वह इसे प्लग-अप किया गया था। कुछ भी नहीं किया, और सिर्फ इतना कहा कि यह अच्छा नहीं था कुछ भी नहीं किया जा सकता है।

उपाय: ऐसा लगता है कि बाधित सॉफ़्टवेयर अपडेट के कारण फ़ोन सॉफ़्टवेयर दूषित हो गया है। सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं, वह यह है कि पहले यह सुनिश्चित कर लें कि फोन की बैटरी में पर्याप्त चार्ज हो। दीवार चार्जर का उपयोग करके फोन को पूरी तरह से चार्ज करें। यदि आप कोई चार्जिंग संकेतक नहीं देखते हैं, तो निम्न चरणों के साथ आगे बढ़ें।

• संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें।
• फोन को चार्ज करने के लिए एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करें।
• कंप्यूटर USB पोर्ट से फ़ोन को चार्ज करने का प्रयास करें।

एक बार फोन को चेक करने के बाद अगर आप कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दबाकर फोन को चालू कर सकते हैं। यदि फोन अभी भी शुरू नहीं होता है, तो रिकवरी मोड तक पहुंचने का प्रयास करें। यहां से आपको फोन के कैशे पार्टिशन को पोंछना होगा और उसके बाद फैक्ट्री रिसेट के साथ फॉलो करना होगा। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को मिटा देगा।

यदि उपरोक्त चरण विफल हो जाते हैं, तो आपको ओडिन का उपयोग करके इसकी अद्यतन फर्मवेयर फ़ाइल के साथ फोन को चमकाने पर विचार करना चाहिए। आप फर्मवेयर फ़ाइल के साथ-साथ सैममोबाइल वेबसाइट से अपने फोन को फ्लैश करने के निर्देश भी प्राप्त कर सकते हैं।