#Samsung #Galay # J7 आज बाजार में उपलब्ध सर्वश्रेष्ठ मिड रेंज स्मार्टफोन में से एक है। यह मुख्य ड्रॉ है, इसका फुल एचडी रिज़ॉल्यूशन के साथ 5.5 इंच सुपर AMOLED डिस्प्ले का उपयोग है। यह विभिन्न मल्टीमीडिया फ़ाइलों को देखने के लिए बहुत अच्छा बनाता है। इस फोन के 2017 संस्करण में 3GB रैम के साथ संयुक्त Exynos 7870 प्रोसेसर का उपयोग किया गया है जो डिवाइस को किसी भी ऐप को सुचारू रूप से चलाता है। हालांकि यह एक ठोस प्रदर्शन वाला फोन है, ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी जे 7 को स्लीप मोड समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं से नहीं जागने देंगे।

यदि आप उस मामले के लिए सैमसंग गैलेक्सी जे 7 या किसी अन्य एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

यदि आप इस श्रृंखला में पिछले भागों को ब्राउज़ करना चाहते हैं तो इस लिंक को देखें।

J7 स्लीप मोड से नहीं जागा

मुसीबत:मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी जे 7 है जिसे मैंने एक साल पहले वॉलमार्ट से खरीदा था। पिछले कुछ हफ्तों के भीतर, जब मैं पावर बटन दबाकर फोन को स्लीप मोड से बाहर लाने की कोशिश करता हूं, तो फोन जवाब नहीं देता है। फोन को जवाब देने में कई मिनट लगेंगे। यहां तक ​​कि अगर फोन बजता है, तो मैं जवाब देने में असमर्थ हूं क्योंकि फोन एक स्क्रीन पेश नहीं करेगा। यह आंतरायिक है और मैं इस समस्या के होने पर कोई विशेष समय प्रदान करने में असमर्थ हूं। कृपया सलाह दें कि क्या इसके लिए कोई फिक्स है।

उपाय: इस मामले में आपको जो पहली चीज करनी है वह यह जांचने के लिए होगी कि क्या आपके द्वारा इंस्टॉल किया गया ऐप समस्या का कारण है। ऐसा करने के लिए आपको फोन को सेफ मोड में शुरू करना होगा। इस मोड में केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को चलाने की अनुमति है। यदि इस मोड में समस्या उत्पन्न नहीं होती है, तो संभावना है कि यह डाउनलोड किए गए ऐप के कारण होता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

यदि समस्या अभी भी सुरक्षित मोड में होती है, तो मैं आपको अपने फोन डेटा का बैकअप लेने का सुझाव देता हूं, फिर नीचे सूचीबद्ध चरणों को करें।

• फोन के कैशे विभाजन को मिटा दें।
• फैक्ट्री रीसेट करें।

J7 चार्ज लेफ्ट के साथ बंद हुआ

मुसीबत:नमस्ते, मैं एक सैमसंग गैलेक्सी J7 फोन का मालिक हूं। मेरे फोन की बैटरी 37% तक मरती रहती है। कहीं पढ़ा है कि यू आपके फोन को तभी चार्ज करना चाहिए जब बैटरी 10% या उससे कम पहुंचती है। मैं अपना फोन 50- 60% पर भी चार्ज करता हूं। क्या मेरी बैटरी ठीक से काम नहीं कर रही है। Pls सलाह ... अग्रिम धन्यवाद।

उपाय: सबसे अच्छी बात जो आपको अभी करनी होगी वह है अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना और फिर फ़ैक्टरी रीसेट करना। एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद भी अपने फोन में कोई ऐप इंस्टॉल न करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो जाँच करने का प्रयास करें। यदि ऐसा होता है, तो यह बहुत संभावना है कि फोन की बैटरी पहले से ही दोषपूर्ण है और इसे बदलने की आवश्यकता है। आपको फोन को सर्विस सेंटर में लाना चाहिए और अगर ऐसा हो तो फोन को चेक कर लेना चाहिए।

J7 डाउनलोडिंग टारगेट को बंद न करें

मुसीबत:नमस्ते। मेरे पास एक गैलेक्सी जे 7 है और यह मुझे हाल ही में समस्याएं दे रहा है। यदि यह बंद हो जाता है या यदि मैं डिवाइस को पुनरारंभ करता हूं तो यह वापस चालू हो जाता है। यह एक स्क्रीन दिखाता है जो एंड्रॉइड लोगो के साथ "डाउनलोडिंग टर्न ऑफ टारगेट ऑफ" नहीं है। जब तक मैं कई बार पुनः आरंभ नहीं करूंगा, यह चालू नहीं होगा। इसके अलावा, यह सिर्फ इसके चालू और बंद होने पर इसे एक ही स्क्रीन दिखाता है। कृपया सहायता कीजिए

उपाय: उस मुद्दे की तरह, जिसे हमने सबसे अच्छी बात के ऊपर संबोधित किया है, जिसे आप अभी कर सकते हैं अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना है, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद अभी तक कोई ऐप इंस्टॉल न करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो जाँच करने का प्रयास करें। यदि ऐसा होता है, तो यह सबसे पहले से ही एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण होता है। सबसे अच्छी बात जो आप कर सकते हैं वह है फोन को सर्विस सेंटर पर लाना और उसकी जांच करना।

J7 बैटरी नालियों जल्दी

मुसीबत: मेरे पास केवल 8 वाक्स के लिए मेरा जे 7 है और पहले से ही बैटरी के साथ एक समस्या का सामना कर रहा है, यह वास्तव में जल्दी से नालियों में आता है और फोन गर्म महसूस होता है, कोई ऐप नहीं चल रहे हैं जिनकी मैंने जाँच की है। मुझे अब इसे दिन में दो बार चार्ज करना है। क्या कोई मदद कर सकता है?

उपाय: अगर आपके फोन में माइक्रोएसडी कार्ड लगा है तो आपको इसे हटा देना चाहिए। कार्ड निकाल दिए जाने के बाद फोन को सेफ मोड में शुरू करें। इस तरह आप जांच सकते हैं कि आपके द्वारा डाउनलोड किया गया ऐप समस्या का कारण है या नहीं। यदि समस्या इस मोड में नहीं होती है, तो यह एक डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

यदि समस्या सुरक्षित मोड में बनी रहती है तो आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना चाहिए और फिर फ़ैक्टरी रीसेट करना चाहिए। रीसेट के बाद अपने फोन में कोई ऐप इंस्टॉल न करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो पहले जाँच करने का प्रयास करें। अगर ऐसा होता है तो फोन की बैटरी पहले से ही खराब हो सकती है। आपको इसकी जाँच करनी होगी और संभवतः इसे एक सेवा केंद्र में प्रतिस्थापित करना होगा।

J7 चार्जिंग नहीं है

मुसीबत:मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी जे 7 है और यह बिल्कुल भी चार्ज नहीं है लेकिन यह अभी भी काम करता है। मैं एक दुकान में गया था और उन्होंने एक नई बैटरी को देखा था, यह आया, उन्होंने मुझे बताया कि मेरा फोन अभी भी काम करता है और मेरी बैटरी अभी भी काम करती है, लेकिन उन्होंने मुझे बताया कि केवल एक छोटी सी चीज गलत है यूएसबी चार्जर पोर्ट। मैं अपने फोन का उपयोग करने से चूक गया, मैं अपने पुराने फोन को रखना चाहता हूं, इसमें अच्छा डेटा है और अपने माइक्रो एसडी कार्ड पर उन्हें बचाने की कोशिश की। धन्यवाद

उपाय: अगर फोन का चार्जिंग पोर्ट ख़राब है तो आपको इसे बदलवाना होगा।