#Samsung #Galaxy # J7 एक मिड रेंज एंड्रॉइड स्मार्टफोन है जिसकी मुख्य विशेषता 1080p रिज़ॉल्यूशन के साथ इसका 5.5 इंच सुपर AMOLED डिस्प्ले है। यह उपभोक्ताओं को बहुत अधिक खर्च किए बिना प्रदर्शन गुणों जैसे प्रमुख अनुभव करने की अनुमति देता है। हुड के तहत फोन एक Exynos 7870 ओक्टा कोर प्रोसेसर का उपयोग करता है जो 3 जीबी रैम के साथ जोड़ा जाता है, जिससे डिवाइस को आसानी से एप्लिकेशन चलाने की अनुमति मिलती है। हालांकि यह एक ठोस प्रदर्शन वाला फोन है, ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी J7 की समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं को बेतरतीब ढंग से दूर करेंगे।

यदि आप उस मामले के लिए सैमसंग गैलेक्सी जे 7 या किसी अन्य एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

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J7 बेतरतीब ढंग से बंद हो जाता है

मुसीबत:बैटरी 100% चार्ज होने पर भी गैलेक्सी J7 अपने आप बंद हो जाता है। पावर कुंजी दबाने से फोन को पुनरारंभ नहीं किया जाता है; यह केवल एक बार फोन के चार्जर से जुड़ा होता है, जो एक दीवार आउटलेट में प्लग किया जाता है, और कभी-कभी एक कार चार्जर (अलग-अलग कार, अलग-अलग परिणाम) पर प्रतिक्रिया देगा। एक बार जब यह फिर से बंद करने का फैसला करता है तो यह फोन पूरी तरह से काम करेगा। कई बार ऐसा प्रतीत होता है कि यह एक हार्डवेयर समस्या है क्योंकि फ़ोन को एक हाथ से दूसरे हाथ में स्थानांतरित करने की सरल गति के बाद भी फ़ोन अचानक बंद हो जाएगा। तब कई बार यह एक खराब बैटरी समस्या प्रतीत होती है। इसे समझ नहीं सकते

उपाय: इस विशेष समस्या के लिए आपको पहले इस संभावना को खत्म करना चाहिए कि समस्या एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण है। फोन का माइक्रोएसडी कार्ड निकालें अगर आपके पास एक स्थापित है तो अपने फोन डेटा का बैकअप लें। एक बार बैकअप मोड में फोन को स्टार्ट करने के बाद डिवाइस के कैशे विभाजन को मिटा दें। फ़ैक्टरी रीसेट के साथ इसका पालन करें। रीसेट पूरा होने के बाद अपने फोन में कोई ऐप इंस्टॉल न करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो पहले जाँच करने का प्रयास करें। यदि ऐसा होता है, तो यह संभवतः पहले से ही दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक, संभवतः बैटरी के कारण होता है। अभी सबसे अच्छी बात यह है कि फोन को एक सर्विस सेंटर में लाया जाए और इसे चेक किया जाए।

J7 गीला होने के बाद अभियोक्ता तक नहीं पहुंचता

मुसीबत:  मैं अपने सैमसंग जे 7 के बारे में पूछना चाहता हूं। फोन को पानी में गिरा दिया गया है और लंबे समय तक उपयोग में नहीं होने के कारण उसे आराम भी दिया गया है। जब चार्जर में प्लग किया जाता है तो फोन केवल तभी चालू हो सकता है, हालांकि आप लगभग यह नहीं देख सकते हैं कि डिस्प्ले चल रहा है। जब फोन बंद हो जाता है तो सीधे मृत हो जाता है। यह मेरे मुद्दे के अनुसार क्या हो सकता है? कृपया मुझे इस मुद्दे से बाहर निकालने में मदद करें। पहले से ही बहुत - बहुत धन्यवाद।

उपाय: यह बहुत संभावना है कि समस्या पानी से क्षतिग्रस्त घटक के कारण होती है। चूंकि आपने उल्लेख किया है कि आपने फोन का उपयोग काफी समय से नहीं किया है, तो यह मान लेना सुरक्षित है कि फोन में मौजूद कोई भी पानी पहले ही वाष्पित हो चुका होगा। आप यह जांचने की कोशिश कर सकते हैं कि समस्या किसी सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण तो नहीं है। इस बैकअप को अपने फ़ोन डेटा को करने के लिए एक फ़ैक्टरी रीसेट करें। यदि रीसेट के बाद आप अभी भी एक ही समस्या का अनुभव करते हैं तो मेरा सुझाव है कि आप फोन को एक सेवा केंद्र में लाएं और इसे जांच लें।

J7 एक चार्जर से जुड़ने से बचता रहता है

मुसीबत: चार्जर से कनेक्ट न होने पर मेरा फ़ोन 100% से 0% तक बैटरी प्रतिशत बंद कर देता है। मैंने अपने सभी ऐप अपडेट कर दिए हैं लेकिन समस्या जारी है कृपया मदद करें

उपाय: यह समस्या सबसे पहले से ही दोषपूर्ण बैटरी के कारण होती है और केवल एक सर्विस सेंटर पर फोन की बैटरी को बदलकर ठीक किया जा सकता है।

J7 कस्टम बाइनरी FRP लॉक द्वारा अवरुद्ध है

मुसीबत: नमस्ते, मेरी J7 बैटरी ड्रेन हो गई है और जब मैं चार्ज करने की कोशिश करता हूं तो मुझे यह शिलालेख दिखाई देता है P कस्टम बाइनरी एफआरपी लॉक द्वारा अवरुद्ध। ’स्क्रीन के ऊपरी बाएं कोने पर लाल अक्षरों में। जब मैं फोन पर डालने की कोशिश करता हूं तो यह सैमसंग लोगो से आगे नहीं जाता है और फोन फिर से बंद हो जाता है। कृपया मेरी मदद करें।

उपाय: यदि आपने फोन पर कोई कस्टम फर्मवेयर स्थापित नहीं किया है और यह त्रुटि संदेश आता है तो आपको नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों को पूरा करना चाहिए।

• यदि आपके पास एक स्थापित है, तो फ़ोन का माइक्रो एसडी कार्ड निकालें।
• फोन को रिकवरी मोड में शुरू करें।
• फोन के कैशे विभाजन को मिटा दें।
• फैक्ट्री रीसेट करें। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को मिटा देगा।

यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो आपको फोन को इसकी अद्यतन स्टॉक फर्मवेयर फ़ाइल के साथ चमकाने पर विचार करना चाहिए। आप इस फाइल के साथ-साथ सैममोबाइल वेबसाइट से अपने फोन को फ्लैश करने के निर्देश भी प्राप्त कर सकते हैं।