पिछले साल जारी किए गए उपकरणों की नोट श्रृंखला में #Samsung #Galaxy # Note8 नवीनतम मॉडल है। इस फोन को ध्यान से डिज़ाइन किया गया था ताकि यह अपने पूर्ववर्ती के नक्शेकदम पर न चले जो कि नोट 7 था।इस डिवाइस की कुछ बेहतरीन विशेषताओं में इसकी बड़ी 6.3 इंच की सुपर AMOLED डिस्प्ले, 6GB रैम के साथ स्नैपड्रैगन 835 / Exynos 8895 प्रोसेसर और कुछ को नाम देने के लिए इसका डुअल 12MP रियर कैमरा शामिल है। हालांकि यह एक ठोस प्रदर्शन वाला फोन है, ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी नोट 8 ब्लैक स्क्रीन को चमकती नीली एलईडी लाइट समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं से निपटेंगे।

यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी नोट 8 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

यदि आप इस श्रृंखला में पिछले भागों को ब्राउज़ करना चाहते हैं तो इस लिंक को देखें।

नोट 8 ब्लैक स्क्रीन फ्लैशिंग ब्लू एलईडी लाइट के साथ

मुसीबत:मेरी गैलेक्सी नोट 8 में एक काली स्क्रीन है। नीली रोशनी चमक रही है और मैं फोन को काम करते हुए सुन सकता हूं। यह लगता है और मैं सुन सकता हूं कि सूचनाएं अभी भी काम कर रही हैं। मुझे माइक्रोएसडी लगाने की आवश्यकता है क्योंकि मेरे वर्तमान नए फोन में मुझे एक संदेश मिला है जिसमें कहा गया है कि एसडी कार्ड को दूसरे फोन पर एन्क्रिप्ट किया गया है, जो कि ब्लैक स्क्रीन वाला फोन है।

उपाय: इस समस्या को ठीक करने के लिए फोन का प्रदर्शन एसडी कार्ड को डिक्रिप्ट करने के लिए काम करना चाहिए। इस मामले में पहली बात यह है कि आप फोन पर सॉफ्ट रीसेट करना चाहते हैं। यह कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दोनों को दबाकर रखा जाता है। इसके बाद आपका फ़ोन पुनरारंभ होना चाहिए। यदि स्क्रीन काली रहती है तो आपको यह जांचना होगा कि डिस्प्ले रिकवरी मोड में काम करता है या नहीं। यदि ऐसा होता है तो समस्या एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण हो सकती है जिस स्थिति में आपको एक कारखाना रीसेट करने की आवश्यकता होगी। ध्यान दें कि रीसेट आपके फोन डेटा को मिटा देगा।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।

नोट 8 स्क्रीन चंचल है

मुसीबत:नमस्ते, क्या आप मुझे बता सकते हैं कि मेरे सैमसंग नोट 8 में क्या समस्या है। पहली बात तो यह थी कि मैं इसे टच इश्यू के कारण इस्तेमाल नहीं कर सकता। इसलिए हमने इसे बदल दिया है। लेकिन उसके बाद मुझे एक असामान्य मुद्दा मिल गया। रोशनी हर समय टिमटिमाती हुई लगती है और यह रुकती नहीं है। इससे क्या समस्या लगती है? आपकी तेज़ प्रतिक्रिया की आशा है।

उपाय: कभी-कभी यह स्क्रीन फ़्लिकरिंग आपके फ़ोन में इंस्टॉल किए गए ऐप के कारण हो सकती है। यह जांचने के लिए कि क्या यह मामला आपको सुरक्षित मोड में फोन शुरू करना चाहिए। जब फोन इस मोड में काम करता है तो केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को ही चलने दिया जाता है। यदि इस मोड में समस्या उत्पन्न नहीं होती है, तो यह एक ऐप के कारण सबसे अधिक संभावना है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

यदि समस्या अभी भी सेफ मोड में है तब भी आपको फ़ैक्टरी रीसेट करने की कोशिश करनी चाहिए। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें। एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद किसी भी ऐप को अभी तक इंस्टॉल न करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो पहले जाँच करने का प्रयास करें।

यदि समस्या बनी रहती है, तो फोन प्रदर्शन दोषपूर्ण हो सकता है। मैं आपको सलाह देता हूं कि आपने एक सेवा केंद्र पर यह जाँच की है।

नोट 8 ड्रॉप के कारण स्क्रीन टूटी

मुसीबत: मैंने अपनी गैलेक्सी नोट 8 को गिरा दिया और तब से ऊपरी दाहिनी एलसीडी को खाली कर दिया। मैं अपने फोन को सर्विस सेंटर में लाता हूं और क्योंकि मेरा फोन अभी भी चालू है, मुझे इसका पैटर्न लॉक मिला है, उन्होंने कहा कि मुझे तब तक इंतजार करने की जरूरत है जब तक मेरा फोन बंद नहीं हो जाता। उन्होंने मेरा फोन खोलने से इनकार कर दिया। इसलिए मैं घर आ गया और तब तक इंतजार किया जब तक मेरा फोन नहीं निकल गया। मुझे आपका पेज नोट 8 रिकवरी मोड के बारे में मिला और सुझाव देने की कोशिश की लेकिन कोई नतीजा नहीं निकला। मैं अपने फोन को चार्ज करने की कोशिश करता हूं, लेकिन ऐसा लगता है कि कुछ भी नहीं हुआ, यहां तक ​​कि एक पलक भी नहीं दिखाई दी, सिवाय इसके कि मेरे फोन को बैक कैमरे के पास के क्षेत्र में थोड़ा गर्म महसूस हुआ। तुम्हें पता है क्या हुआ? या मैं सिर्फ अपने फोन को शांति से रहने दूं?

उपाय: चूंकि फोन में शारीरिक क्षति के संकेत हैं, इसलिए अभी सबसे अच्छी बात यह है कि इसकी सेवा केंद्र पर जांच की जानी चाहिए। यह बहुत संभावना है कि ड्रॉप ने अपने प्रदर्शन से अलग फोन में कुछ घटक को नुकसान पहुंचाया है, संभवतः बैटरी जब से आपने उल्लेख किया है कि फोन के पीछे का क्षेत्र गर्म लगता है।

नोट 8 पुराने फोन से डेटा सिंक नहीं करता है

मुसीबत:नोट 5 की शुरुआत आज ब्लीडिंग स्क्रीन और लॉक स्क्रीन से हुई। Verizon से आज नया नोट 8 फोन मिला, जिसने कहा कि सब कुछ Google और Verizon Cloud द्वारा समर्थित होगा। नोट 8 पर अपडेट अपडेट नहीं हुआ। पुराने नोट 5 से मैं कैसे संपर्क कर सकता हूं (अभी भी मेरे पास सैमसंग को कॉल करने के लिए कल प्रतिस्थापन फोन प्रक्रिया शुरू करने के लिए है) जब नोट 5 स्क्रीन बंद है और मैं स्मार्ट को किक नहीं कर सकता ऐप स्विच करें? मैंने सोचा था कि संपर्क वेरिज़ोन क्लाउड और Google बैकअप में होंगे, लेकिन यह पता नहीं लगा सकते कि कैसे पहुंचें। कृपया मदद करें - मैं एक तकनीकी डमी हूं

उपाय: इस विशेष समस्या के लिए आप Google पर संग्रहीत अपने संपर्कों को मैन्युअल रूप से सिंक करने का प्रयास कर सकते हैं।

• होम स्क्रीन से एप्स> सेटिंग्स> अकाउंट्स पर जाएं
• Google पर टैप करें।
• यदि आवश्यक हो, तो उचित ईमेल पते का चयन करें।
• चालू करने के लिए उपयुक्त डेटा सिंक विकल्प (जैसे, सिंक संपर्क, सिंक जीमेल, आदि) का चयन करें
• मैन्युअल सिंक करने के लिए मेनू आइकन टैप करें फिर सिंक पर टैप करें।