#Samsung #Galaxy # Note8 आज बाजार में उपलब्ध सर्वश्रेष्ठ बड़े स्क्रीन उपकरणों में से एक है। इसका बड़ा 6.3 इंच सुपर AMOLED डिस्प्ले न केवल टच इनपुट के साथ काम करता है, बल्कि एक स्टाइलस के साथ एस पेन भी कहा जाता है। फोन में 6GB रैम के साथ संयुक्त स्नैपड्रैगन 835 / Exynos 8895 प्रोसेसर का उपयोग किया गया है जिससे डिवाइस किसी भी ऐप को आसानी से संभाल सकता है। हालांकि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला फोन है जब कुछ मामले हो सकते हैं। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी नोट 8 से संबंधित स्क्रीन समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं के बारे में बताएंगे।

यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी नोट 8 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

यदि आप इस श्रृंखला में पिछले भागों को ब्राउज़ करना चाहते हैं तो इस लिंक को देखें।

नोट 8 में स्क्रीन पर लाइनें हैं

मुसीबत:मेरे नोट 8 के नीचे सभी मूल हार्डवेयर। कोई प्रतिस्थापन भागों स्थापित नहीं है। इसमें मल्टी कलर्ड लाइनें हैं जो स्क्रीन के ऊपर से नीचे की तरफ आती हैं। कोई भी बूंद अभी नहीं उठी और ऐसा ही हुआ। यह एक हृदय गति मॉनिटर जैसा दिखता है कि वे नीचे से ऊपर की तरफ पतले होते हैं। मैं एक तस्वीर भेज सकते हैं

उपाय: पहली बात जो आपको इस मामले में करने की आवश्यकता होगी, यह जांचने के लिए कि क्या समस्या आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण है। ऐसा करने के लिए बस फोन को सेफ मोड में शुरू करें। इस मोड में केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को चलाने की अनुमति है। यदि इस मोड में लाइनें दिखाई नहीं देती हैं, तो समस्या आपके द्वारा डाउनलोड किए गए एप्लिकेशन में से एक के कारण हो सकती है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

यदि समस्या अभी भी सेफ़ मोड में होती है, तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। इस तरह आप जांच सकते हैं कि समस्या किसी सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण तो नहीं है।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो यह सबसे अधिक संभावना है कि दोषपूर्ण डिस्प्ले असेंबली के कारण होता है। आपको किसी सेवा केंद्र पर इसकी जांच करनी होगी। यदि प्रदर्शन दोषपूर्ण पाया जाता है तो लाइनों को गायब करने के लिए इसे प्रतिस्थापित करना होगा।

नोट 8 स्क्रीन टच करने के लिए प्रतिक्रिया नहीं

मुसीबत:  मैंने गैलेक्सी नोट 8 स्क्रीन के साथ समस्या होने के बारे में आपका लेख देखा। हाल ही में मैं बहुत अजीब मुद्दे से गुजर रहा हूं। मेरी फ़ोन स्क्रीन स्पर्श करने के लिए प्रतिसाद नहीं दे रही है लेकिन कुंजी काम कर रही है। समस्या यह है कि अगर मैं इसे फिर से शुरू करता हूं, तो भी यह बेहतर नहीं होगा। यह बहुत अजीब है, क्योंकि स्क्रीन पर पाठ के चारों ओर एक नीला फ्रेम होता है जो पाठ के ऊपर घूमता है और हर बार जब वह पाठ पर कूदता है, तो यह एक बीप बनाता है, जैसे यह पाठ या कुछ पढ़ना चाहता था। मैं वास्तव में हताश हूं, क्योंकि हालांकि वारंटी के तहत, मैं फ़ैक्टरी रीसेट नहीं करना चाहता और अपना सारा डेटा खो देना चाहता हूं ... आपकी प्रतिक्रिया की प्रतीक्षा करते हुए, आपका दिन शुभ हो

उपाय: उस मुद्दे की तरह, जिसे हमने पहली बात के ऊपर संबोधित किया है, जो आपको इस मामले में करने की आवश्यकता होगी, यह जांचने के लिए कि क्या आपके द्वारा इंस्टॉल किया गया ऐप समस्या का कारण है। फ़ोन को सेफ़ मोड में प्रारंभ करें और यदि इस मोड में समस्या उत्पन्न नहीं होती है, तो संभवतः यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण होता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

यदि समस्या अभी भी सेफ मोड में होती है तो आपको फ़ैक्टरी रीसेट करने पर विचार करना चाहिए। ध्यान दें कि रीसेट आपके फोन डेटा को मिटा देगा इसलिए पहले बैकअप कॉपी बनाना सुनिश्चित करें।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आपको अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।

नोट 8 स्क्रीन टाइमआउट हर 5 सेकंड

मुसीबत: जबकि मैं अपने फोन का उपयोग कभी-कभी कॉमिक्स या मंगा पढ़ना पसंद करता हूं। जब तक मैं उस पर अपनी स्क्रीन को हर 5 सेकंड में नहीं छूता, जब तक वह काला न हो जाए और मुझे उसे फिर से अनलॉक करना पड़े। मैं सेटिंग में गया और समय को कभी भी बंद कर दिया और मैं स्मार्ट रहने में भी बदल गया और यह अभी भी करता है। जब मैं सुरक्षित मोड में हूं, तब भी यह समस्या है।

उपाय: यदि आपने पहले ही फोन की स्क्रीन टाइमआउट अवधि को एक लंबी अवधि के लिए सेट कर दिया है, फिर भी समस्या बनी रहती है, तो आपको एक अलग कॉमिक बुक रीडर ऐप का उपयोग करने की कोशिश करनी चाहिए क्योंकि ऐसा लगता है कि समस्या केवल तब होती है जब आप कॉमिक्स पढ़ रहे होते हैं।

नोट 8 स्क्रीन ब्लैक है

मुसीबत:कुछ दिनों पहले मेरे फोन की स्क्रीन शो नहीं होगी। मैं एक मित्र को संदेश देने के लिए इसका उपयोग कर रहा था और जब उन्होंने उत्तर दिया तो मैंने फिंगरप्रिंट बटन दबाया लेकिन कुछ नहीं हुआ। मैंने बटन का उपयोग करके इसे चालू करने की कोशिश की लेकिन अभी भी कुछ भी नहीं है। मैंने पावर बटन और अप / डाउन बटन की कोशिश की है, लेकिन अभी भी कुछ भी नहीं है। यह चार्ज किया गया है और अभी भी कुछ भी नहीं है। एक बार मैंने पावर और वॉल्यूम बढ़ाने की कोशिश की और मुझे हरी चमकती स्क्रीन मिली। और कुछ नहीं और यह फिर से नहीं हुआ है। इससे पहले कोई अन्य समस्या नहीं है और यह पानी के पास नहीं है।

उपाय: कम से कम 10 सेकंड के लिए दोनों पावर और वॉल्यूम डाउन बटन को दबाने और पकड़ने की कोशिश करें। इससे फोन रीस्टार्ट होगा। यदि स्क्रीन अभी भी काली है, तो आपको यह जांचने की कोशिश करनी चाहिए कि क्या आप रिकवरी मोड तक पहुँचने में सक्षम हैं। यदि स्क्रीन इस मोड में काम करती है तो समस्या एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण हो सकती है। समस्या को ठीक करने के लिए आपको इस मोड में फ़ैक्टरी रीसेट करने की आवश्यकता होगी। ध्यान दें कि रीसेट आपके फोन डेटा को मिटा देगा।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं तो यह पहले से ही एक दोषपूर्ण प्रदर्शन के कारण हो सकता है। यदि यह मामला है, तो मेरा सुझाव है कि आपने इसे एक सेवा केंद्र पर जांचा है।