# सैमसंग #Galaxy # Note8 पिछले साल जारी किया गया एक प्रीमियम एंड्रॉइड स्मार्टफोन है, जो उन उपभोक्ताओं के बीच पसंदीदा है जो चलते समय बहुत सारे उत्पादकता कार्य करते हैं। फोन 6.3 इंच के सुपर AMOLED डिस्प्ले को स्पोर्ट करता है जो एस पेन के साथ इस्तेमाल होने पर ऐप्स को इस्तेमाल करना आसान बनाता है। फोन में 6GB रैम के साथ स्नैपड्रैगन 835 प्रोसेसर का उपयोग किया गया है जिससे यह आसानी से चल सकता है। हालांकि यह एक ठोस प्रदर्शन वाला फोन है, ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी नोट 8 स्क्रीन से निपटने के लिए नींद की समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं से जागने में बहुत लंबा समय लेते हैं।

यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी नोट 8 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

यदि आप इस श्रृंखला में पिछले भागों को ब्राउज़ करना चाहते हैं तो इस लिंक को देखें।

नोट 8 स्क्रीन नींद से जागने के लिए बहुत लंबा है

मुसीबत:जब नोट 8 सो जाता है, तो मुझे इसका जवाब देने और जागने के लिए बार-बार पावर प्रेस करना पड़ता है। स्क्रीन कभी आधी तस्वीर दिखाती है तो कभी पूरी तस्वीर दिखाती है। कैंट इसे तब तक अनलॉक करता है जब तक कि यह पूर्ण अनलॉक स्क्रीन नहीं दिखाता है। मैं स्क्रीन को बदलना चाहता हूं लेकिन कीमत के लिए नहीं अगर फोन दोषपूर्ण है। अगर मैं फ़िंगरप्रिंट या हार्ड होम आज़माता हूं तो यह जम जाता है। जब चार्जिंग फुल स्क्रीन या सॉफ्ट रीसेट दिखाता है तो विकल्प दिखाता है

उपाय: इस मामले में आपको जो पहली चीज करनी चाहिए, वह है नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का पालन करके एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण होने की संभावना को समाप्त करना।

• यदि आपके द्वारा डाउनलोड किया गया ऐप सुरक्षित मोड में फ़ोन शुरू करने से समस्या पैदा कर रहा है, तो पहले जाँच करें। यदि आप इस मोड में समस्या का सामना नहीं करते हैं, तो यह एक डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
• रिकवरी मोड से फोन के कैशे विभाजन को पोंछें।
• अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।

यदि समस्या ऊपर सूचीबद्ध चरणों के प्रदर्शन के बाद भी बनी रहती है, तो यह एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण सबसे अधिक संभावना है। सटीक घटक को इंगित करने के लिए जो ठीक से काम करने में विफल हो रहा है, आपको फोन को सेवा केंद्र में लाने की आवश्यकता होगी और इसकी जांच करनी होगी।

नोट 8 टूटी स्क्रीन के साथ चालू नहीं है

मुसीबत:सैमसंग नोट 8 मैंने अपना फोन गिरा दिया और स्क्रीन पर एक दरार है, लेकिन स्क्रीन मृत दिखाई देती है। एलईडी प्रकाश और अलार्म बंद हो जाता है। मैंने रिबूट विकल्पों की कोशिश की है और स्क्रीन पर आने के लिए नहीं मिल सकता है। मैं अनिश्चित हूं कि क्या नई स्क्रीन पाने की कोशिश कर रहा हूं या अगर फोन पर छोड़ना बेहतर है। किसी भी मदद या सलाह बहुत सराहना की जाएगी। वेबसाइट पर पहले से ही सभी सलाह के लिए धन्यवाद, हालांकि मैं अपने फोन को ठीक करने में कामयाब नहीं हूं, यह विभिन्न बिट्स की कोशिश करने के लिए उपयोगी है

उपाय: यह बहुत संभावना है कि स्क्रीन पहले से ही उस दरार को देखते हुए क्षतिग्रस्त हो गई है जो उसे मिली थी। आपको स्क्रीन की जांच करने की आवश्यकता होगी और संभवतः इसे एक सेवा केंद्र में बदल दिया जाएगा।

नोट 8 स्क्रीन काले रंग की रहती है

मुसीबत: नया गैलेक्सी नोट 8 - बहुत निराशाजनक है क्योंकि स्क्रीन हर कुछ क्षणों में काली हो जाती है और मुझे लगभग निरंतर… मैंने इसे केवल सबसे लंबी सेटिंग पर सोने के लिए सेट किया है - 10 मिनट (हास्यास्पद - ​​यह सिर्फ हर समय क्यों नहीं रह सकता है, या कम से कम समय की उचित लंबाई के लिए) ... और यह अभी भी हर कुछ सेकंड में काला हो जाता है कि कार्रवाई के बीच में मुझे फिर से हस्ताक्षर करना होगा। अधिक निराश!

उपाय: यह जाँचने का प्रयास करें कि क्या यह समस्या आपके द्वारा सुरक्षित मोड में फोन शुरू करने से डाउनलोड किए गए ऐप के कारण है। यदि इस मोड में समस्या नहीं होती है, तो यह एक ऐप के कारण सबसे अधिक संभावना है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

यदि समस्या अभी भी सुरक्षित मोड में होती है तो आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना चाहिए और फिर फ़ैक्टरी रीसेट करना चाहिए। रीसेट के बाद अभी तक कोई ऐप इंस्टॉल न करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो जाँच करने का प्रयास करें। यदि ऐसा होता है, तो आपके पास एक सेवा केंद्र पर फोन की जांच होनी चाहिए।

नोट 8 स्क्रीन गीला होने के बाद काला है

मुसीबत:हाय, मेरा बेटा अपनी सैमसंग नोट 8 को अपनी जेब में भूल गया जब उसने स्विमिंग पूल में प्रवेश करना शुरू किया। सौभाग्य से फोन के केवल ऊपरी हिस्से ने पानी को छुआ जब उसने महसूस किया और मुझे फोन सौंप दिया। मैंने जल्दी से फोन को अपने सुरक्षात्मक मामले से बाहर निकाल लिया और अपनी शर्ट के साथ इसे मिटा दिया। मुझे नहीं पता था कि हम इस फोन को खोल सकते हैं। फोन काम किया और सब कुछ ठीक लग रहा था। एक घंटे बाद स्क्रीन काली हो गई। हम उसे संदेश और कॉल प्राप्त करने के लिए सुन सकते हैं लेकिन स्क्रीन काली है। फोन फिलहाल चावल में है। आप हमें क्या सुझाव देते हैं? किसी भी और सभी सलाह सबसे सराहना की जाएगी। धन्यवाद।

उपाय: हालांकि यह एक वाटरप्रूफ फोन है लेकिन अभी भी ऐसे उदाहरण हैं जब पानी डिवाइस में प्रवेश कर सकता है जो कि अभी सबसे अधिक संभावना है। सबसे अच्छी बात आप कम से कम 48 घंटों के लिए फोन को चावल के बैग में रख सकते हैं। एक बार यह जांचने के बाद कि क्या डिस्प्ले काम करेगा। अगर यह नहीं होता है तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।