#Samsung #Galaxy # S7Edge 2016 में जारी किया गया एक पूर्व प्रमुख एंड्रॉइड स्मार्टफोन है जो आज भी उपयोग करने के लिए एक शक्तिशाली उपकरण है। यह फोन स्नैपड्रैगन 820 या Exynos 8890 प्रोसेसर (बाजार क्षेत्र पर निर्भर करता है) के साथ 4GB रैम का उपयोग करता है, जिससे प्रोसेसर प्रोसेसर को आसानी से चलाया जा सकता है। जबकि यह समान हार्डवेयर घटकों को एस 7 फोन के रूप में साझा करता है, इस मॉडल में 5.5 इंच का सुपर AMOLED डिस्प्ले है और एक बड़ी 3600 एमएएच बैटरी का उपयोग करता है। हालांकि यह एक ठोस प्रदर्शन वाला फोन है, ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी एस 7 एज बूट लूप को चमकती पीली एलईडी समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं से निपटेंगे।
यदि आप सैमसंग गैलेक्सी S7 एज या उस मामले के लिए किसी अन्य Android डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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चमकती पीली एलईडी के साथ एस 7 एज बूट लूप
मुसीबत:नमस्ते, मेरे पास एक सैमसंग S7 एज है और मुझे इससे समस्या हो रही थी, इसलिए मैंने इसे रीसेट करने का निर्णय लिया, इसलिए मैंने ऐसा किया कि यह पूरे दिन ठीक काम कर रहा था, फिर मैंने इसे रात भर चार्ज पर लगा दिया, मैं उठा और अब यह बूट लूप में है लेकिन एलईडी चमकता पीला है (क्योंकि मेरे पास एक स्नैपचैट नोटिफिकेशन था) लेकिन मेरा फोन पूरी तरह से बंद है लेकिन एलईडी अभी भी पीले रंग की चमकती है, फिर भी मैं इसे रिकवरी मोड में बूट नहीं कर सकता, केवल एक चीज जो मैं कर सकता हूं वह है डाउनलोड को बूट करना मेरे लैपटॉप पर गया और एक नया फर्मवेयर डाउनलोड किया, लेकिन यह अभी भी बूट लूप में है और एलईडी अभी भी पीला चमक रहा है, मैंने पूरे दिन बिताए हैं जो वीडियो / वेबसाइट मुझे करने के लिए कह रहे हैं और यह अभी भी वही काम कर रहा है। यदि आप मुझे यह पता लगाने में मदद कर सकते हैं तो मैं वास्तव में इसकी सराहना करूंगा।
उपाय: फोन के डिफ़ॉल्ट एलईडी रंग नीले, लाल और हरे हैं। चूंकि आपको एक पीला रंग मिल रहा है, तो यह किसी तीसरे पक्ष के ऐप के कारण हो सकता है, इस मामले में स्नैपचैट ऐप। बूट लूप की समस्या के मुख्य कारणों में से एक फोन में थर्ड पार्टी ऐप इंस्टॉल होना है। हालाँकि, चूंकि आपने पहले ही फोन डेटा को फ्लैश कर दिया है और यह समस्या अभी भी बनी हुई है, इसलिए संभावना है कि यह एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण होता है। अभी सबसे अच्छी बात यह है कि फोन को एक सर्विस सेंटर में लाया जाए और इसे चेक किया जाए।
सैमसंग लोगो पर S7 एज फ्रीज़
मुसीबत: मेरा नोट S7 एज तब तक ठीक काम कर रहा था जब तक यह स्विच ऑफ रहा और अब मैंने इसे कुछ समय के लिए बंद कर दिया था, लेकिन यह स्विच करता है, लेकिन सैमसंग लोगो और फ्लॉन्ट दिखाने वाले फ्रीज आते हैं। मुझे उस फोन में बहुत सारा सामान मिला है, जिसे मैं ढीला नहीं कर सकता। मैंने इसे एक रिपेयरिंग शॉप को दिखाया, जिसमें कहा गया कि शायद बैटरी मैंने कोशिश की थी, लेकिन एक ही चीज और दूसरे आदमी ने कहा कि सॉफ्टवेयर है, लेकिन मैं सॉफ्टवेयर अपडेट का इस्तेमाल नहीं कर सकता। मेरे पास फोन में मौजूद सभी डेटा को ढीला कर देगा। u कृपया मुझे सुरक्षित और बेहतर तरीके से सलाह दें
उपाय: सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है फोन को सेफ मोड में शुरू करने की कोशिश करना और अगर फोन इस मोड में काम करता है तो आपको अपने फोन के डेटा का बैकअप लेना चाहिए। यदि फ़ोन शुरू नहीं होता है तो आपको रिकवरी मोड से फ़ैक्टरी रीसेट करने पर विचार करना चाहिए। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को मिटा देगा। यदि यह काम नहीं करता है, तो समस्या सबसे अधिक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण होती है। आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और यदि यह मामला है तो इसकी जाँच कर लेनी चाहिए।
सॉफ्टवेयर अपडेट के बाद कंप्यूटर द्वारा S7 एज का पता नहीं लगाया गया
मुसीबत: मेरे और मेरे वाइफ फोन को हाल ही में एंड्रॉइड ओएस के नूगट (आई थिंक) संस्करण में अपडेट किया गया था और तब से हम दोनों एक साथ अपने वाहनों एंड्रॉइड ऑटो फ़ंक्शन से कनेक्ट करने में असमर्थ थे। फोन केवल चार्ज करते हैं और ब्लूटूथ के माध्यम से कनेक्ट करते हैं, 10-12 अलग-अलग डोरियों को नए और मूल लोगों की कोशिश करते हैं। हमें बाद में पता चला कि हमारे फोन को हमारे किसी भी कंप्यूटर द्वारा केवल चार्ज करने पर पता नहीं लगाया गया था। मैंने संपूर्ण शोध किया है और सभी विशिष्ट समाधानों (डिबग मोड, एमटीपी मोड, फोटो ट्रांसफर मोड) की कोशिश की है। बैटरी और उपयोग को देखने के लिए बदलने के लिए उपकरणों में प्लग किए जाने पर कोई विकल्प नहीं होता है। लगता है कि यह किसी प्रकार का सॉफ़्टवेयर समस्या है क्योंकि अपडेट के बाद दोनों फ़ोन एक ही समय में ख़राब हो जाते हैं।
उपाय: यदि सॉफ़्टवेयर अद्यतन के बाद यह समस्या हुई है, तो यह कुछ पुराने सॉफ़्टवेयर डेटा के कारण हो सकता है जो फ़ोन से पूरी तरह से हटाया नहीं गया है। यह पुराना डेटा अब इस समस्या के परिणामस्वरूप नए सॉफ़्टवेयर संस्करण के साथ विरोध पैदा कर रहा है। सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना और फिर फ़ैक्टरी रीसेट करना। यदि यह अभी भी समस्या को ठीक करने में विफल रहता है, तो नीचे सूचीबद्ध चरणों के साथ आगे बढ़ें।
- संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें।
- फोन को कंप्यूटर से जोड़ने के लिए एक अलग USB कॉर्ड का उपयोग करने का प्रयास करें।
यदि उपरोक्त चरण विफल होते हैं, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।
S7 एज ओनली चार्जेज व्हेन ऑफ
मुसीबत:नमस्ते, मुझे अपने सैमसंग S7 एज (जो कि लगभग 2 वर्षों के लिए स्वामित्व में है) के साथ एक समस्या है, जहां अगर मैं अपने फोन को चार्ज करने की कोशिश करता हूं तो यह यूएसबी की उपस्थिति को स्वीकार नहीं करता है। अन्य फोन के साथ एक ही यूएसबी और वॉल प्लग चार्ज होता है और अन्य यूएसबी डोरियों का उपयोग करते समय मुझे भी यही समस्या होती है। मुझे यकीन नहीं है कि यह मेरे फोन में चार्जिंग सॉकेट के साथ एक समस्या है, क्योंकि जब मैं बिजली बंद करता हूं तो यह काम करना चाहिए। मुझे यकीन नहीं है कि और क्या करने की कोशिश करनी चाहिए, या क्या सहायक हो सकता है। अग्रिम में बहुत बहुत धन्यवाद।
उपाय: ऐसा लगता है कि यह पहले से ही एक हार्डवेयर से संबंधित समस्या है। संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करने का प्रयास करें, फिर फोन चार्ज करते समय एक अलग दीवार चार्जर का उपयोग करें। यदि समस्या बनी रहती है, तो समस्या पोर्ट चार्ज असेंबली या दोषपूर्ण पावर IC के कारण हो सकती है। सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है फोन को सर्विस सेंटर पर लाना और उसकी जांच करना।