पुरानी पीढ़ी के फ्लैगशिप फोन में से एक जो आज भी लोकप्रिय है, वह है #Samsung #Galaxy # S7Edge। यह मॉडल 2016 में अपने छोटे भाई, एस 7 के साथ जारी किया गया था। यह मॉडल 5.5 इंच के सुपर AMOLED डिस्प्ले को स्पोर्ट करता है जो दोनों किनारों के चारों ओर घटता है। यह या तो एक स्नैपड्रैगन 820 या Exynos 8890 प्रोसेसर का उपयोग करता है जो 4 जीबी रैम के साथ मिलकर एक सुचारू यूजर ऑपरेशन के लिए अनुमति देता है। हालांकि यह एक ठोस प्रदर्शन वाला फोन है, ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी एस 7 एज से वाइट स्क्रीन की समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं से निपटेंगे।

यदि आप सैमसंग गैलेक्सी S7 एज या उस मामले के लिए किसी अन्य Android डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

यदि आप इस श्रृंखला में पिछले भागों को ब्राउज़ करना चाहते हैं तो इस लिंक को देखें।

S7 एज में व्हाइट स्क्रीन है

मुसीबत: मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी s7 एज है और आज इसने खेलना शुरू कर दिया है। इसे एक सफेद स्क्रीन मिली है, जो मेरी लगभग सभी स्क्रीन को कवर करती है, यह चमकदार सफेद है और शीर्ष के पास चमकती है। जब मेरा फोन लॉक मोड पर होता है तो मैं समय देख सकता हूं लेकिन स्क्रीन के बजाय यह सफेद रंग की तरह सफेद होता है। मुझे नहीं पता क्या करना है। मैं शायद ही कुछ भी नहीं देख सकता। मैंने इसे रीसेट किया जो कि मुश्किल था क्योंकि मैं रीसेट करते समय पिन नंबर नहीं देख सकता था। कोई उपाय? संवेदनापूर्ण संबंध,

उपाय: सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है फोन को रिकवरी मोड में शुरू करना। यह मानते हुए कि जब इस मोड में फोन शुरू किया जाता है तो सफेद स्क्रीन समस्या उत्पन्न नहीं होती है, तब समस्या एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण हो सकती है। आपको इस मोड में फ़ैक्टरी रीसेट करने की आवश्यकता होगी। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को मिटा देगा।

यदि स्क्रीन अभी भी रिकवरी मोड में सफेद ईबैन है, तो समस्या सबसे अधिक दोषपूर्ण डिस्प्ले असेंबली के कारण होती है। आपको फोन को सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी। यदि डिस्प्ले ख़राब पाया जाता है तो आपको इसे बदल देना चाहिए।

S7 एज स्क्रीन फ्लिकरिंग ग्रीन है

मुसीबत: मेरे पास लगभग 2 वर्षों से एक सैमसंग गैलेक्सी एस 7 है, लेकिन हाल ही में मुझे हरे रंग की झिलमिलाहट का अनुभव हुआ है। एक बार जब मैंने इस वेबसाइट को पाया तो मैंने सॉफ्ट रीसेट की कोशिश की, लेकिन वह भी काम नहीं कर पाया। मूल रूप से, यह केवल तभी झिलमिलाहट होगी यदि मेरे फोन की चमक नीचे थी, लेकिन अब ऐसा होता है जब भी मैं अपना फोन चालू करता हूं। मैंने इसे पहले कभी नहीं छोड़ा था। लेकिन समय-समय पर मैं इसे चार्जर पर रात भर छोड़ देता हूं। यदि आप समस्या के लिए कुछ समाधानों या कुछ विचारों के साथ मेरे पास वापस आ सकते हैं, तो यह बहुत अच्छा नहीं होगा। धन्यवाद!

उपाय: पहली चीज जो आपको अभी करनी चाहिए, वह यह जांचने के लिए है कि क्या आपके द्वारा इंस्टॉल किया गया ऐप समस्या पैदा कर रहा है। ऐसा करने के लिए बस फोन को सेफ मोड में शुरू करें। जब फोन इस मोड में काम करता है तो केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को ही चलने दिया जाता है। अगर समस्या नहीं होती है, तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

यदि समस्या अभी भी सुरक्षित मोड में होती है, तो आपको फ़ैक्टरी रीसेट करने की आवश्यकता है। यह आपको जांचने की अनुमति देगा कि क्या समस्या किसी सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण है। चूंकि प्रक्रिया में आपका डेटा मिटा दिया जाएगा, इसलिए आगे बढ़ने से पहले एक बैकअप प्रतिलिपि बनाना सुनिश्चित करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो रीसेट पूरी तरह से जांच लें।

यदि समस्या बनी रहती है, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी क्योंकि यह पहले से ही दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक, संभवतः डिस्प्ले असेंबली के कारण हो सकता है।

S7 एज स्क्रीन पर लाइनें है जब चमक कम करने के लिए सेट करें

मुसीबत: मैंने इस फोन को लगभग 2 महीने पहले खरीदा था (पहले कोने में कुछ दरारों के साथ गिरा दिया गया था) लेकिन यह ठीक काम कर रहा है। हालांकि, यह अचानक, बिना किसी हाल की बूंदों के, अजीब तरीके से प्रदर्शित करना शुरू कर दिया है। यदि सब कुछ ठीक है, तो स्क्रीन ठीक दिखाई देती है, लेकिन जैसा कि मैंने कम किया है कि स्क्रीन के माध्यम से चमक लाइनें दिखाई देती हैं और यह हरे / पीले रंग की हो जाती है। यह रेखाएं तब और अधिक दृश्यमान हो जाती हैं जब तक कि चमक को कम करके नहीं देखा जाता। चमक सबसे कम होने से ठीक पहले, लाइनें गायब हो जाती हैं और स्क्रीन फिर से सामान्य दिखती है। मैंने सबसे हाल के ऐप्स को अनइंस्टॉल करने और सुरक्षित मोड में चलाने की कोशिश की है। क्या आपको लगता है कि यह एक सॉफ्टवेयर इश्यू है और हार्डवेयर रिसेट के कारण हार्ड रीसेट या होने की संभावना है।

उपाय: इस मामले में आगे बढ़ने का सबसे अच्छा तरीका यह है कि आप अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें और फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। इस तरह से आप जांच पाएंगे कि क्या समस्या किसी सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण है। एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद भी अपने फोन में कोई ऐप इंस्टॉल न करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो पहले जाँच करने का प्रयास करें। यदि ऐसा होता है, तो यह सबसे अधिक दोषपूर्ण डिस्प्ले असेंबली के कारण होता है। आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और यदि यह मामला है तो इसकी जाँच कर लेनी चाहिए।

S7 एज स्क्रीन अपने आप बंद हो जाती है

मुसीबत: मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी S7 एज है और मेरी समस्या है स्क्रीन बिना किसी कारण के बंद हो जाती है, लेकिन स्क्रीन काली हो जाती है और मैं अभी भी सुन सकता हूं कि क्या मैं स्क्रीन पर क्लिक कर सकता हूं मैं अभी भी ध्वनियों को सुन सकता हूं इसलिए यह एक तरह का उत्तरदायी है लेकिन यह काला है इसलिए मैं कुछ नहीं कर सकता। सेटिंग में मैंने आपके सुझावों की तरह फोन को सॉफ्ट रीसेट करने की कोशिश की है लेकिन मुझे अभी भी यही समस्या है

उपाय: रिकवरी मोड में फोन शुरू करने की कोशिश करें फिर यहां से एक फैक्ट्री रीसेट करें। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को मिटा देगा। यदि समस्या अभी भी रीसेट के बाद होती है, तो यह सबसे अधिक संभावना है कि दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण होता है जिस स्थिति में आपको फोन को सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।