हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की एक और किस्त में आपका स्वागत है, जहाँ हम अपने पाठकों की मदद करते हैं, जो #Samsung #Galaxy # S7Edge उन समस्याओं को ठीक करते हैं, जो वे अपने फोन के साथ अनुभव कर रहे हैं। यह 2016 में जारी किया गया एक प्रमुख फोन है जो आज भी उपभोक्ताओं के बीच लोकप्रिय है। हालांकि यह एक ठोस प्रदर्शन वाला फोन है, ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी एस 7 एज हाल के ऐप्स बटन से संबंधित समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं को नियंत्रित करते हैं।

यदि आप सैमसंग गैलेक्सी S7 एज या उस मामले के लिए किसी अन्य Android डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

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S7 एज हाल के ऐप्स बटन सक्रिय होता रहता है

मुसीबत: मेरा गैलेक्सी S7 एज हाल के एप्स बटन सेल्फ एक्टीवेट रहता है..जैसे मैं इसे लगातार टैप कर रहा हूं जब मैं वास्तव में नहीं हूं..और फिर कभी-कभी पूरी तरह से हैंग हो जाता है (यानी जब मैं इसे टैप करता हूं तो भी यह पूरी तरह से काम नहीं करता है ...) बस ठीक काम कर रहा है और मुझे अब लगभग 2 साल हो गए हैं..कभी कुछ नहीं गिर रहा है..यह सिर्फ एक रात पहले शुरू हुआ जब मैंने यह लिखा था..मैं इसे पढ़ने के लिए उपयोग कर रहा था..क्योंकि यह एक हार्डवेयर समस्या है क्योंकि मैंने सभी कैश्ड मेमोरी को साफ़ करने और अपने सभी ऐप्स को मैन्युअल रूप से साफ़ करने और सभी जंक फ़ाइलों को साफ़ करने की कोशिश की है ... यह क्या हो सकता है? या यह उच्च समय है जब मैंने फोन को बदल दिया धन्यवाद।

उपाय: इस समस्या का निवारण करने का सबसे अच्छा तरीका यह है कि पहले यह जांच लें कि क्या समस्या आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण है। ऐसा करने के लिए आपको फोन को सेफ मोड में शुरू करना होगा। यदि इस मोड में समस्या उत्पन्न नहीं होती है, तो यह एक डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

यदि समस्या अभी भी सुरक्षित मोड में होती है, तो आपको यह जांचना होगा कि क्या समस्या आपके फ़ोन डेटा का बैकअप लेने के बाद किसी सॉफ़्टवेयर गड़बड़ के कारण है, तो पुनर्प्राप्ति मोड में निम्न कार्य करना।

• फोन के कैशे विभाजन को मिटा दें।
• फैक्ट्री रीसेट करें।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल हो जाते हैं, तो यह सबसे अधिक संभावना है कि यह दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण होता है, जिस स्थिति में आपको फोन को सेवा केंद्र में लाने की आवश्यकता होगी और इसकी जांच की जाएगी।

S7 एज ओवरहीट्स

मुसीबत:नमस्ते, मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी एस 7 एज है। फ़ोन सेट करने के बाद से, मैंने देखा कि यह बहुत तेज़ी से उस स्थान पर पहुँचना शुरू कर देता है जहाँ आप इसे बहुत देर तक नहीं छू सकते। शुरू में मैंने सोचा था कि यह सिर्फ सेटअप प्रक्रिया थी क्योंकि इसमें कई अपडेट को ऐप आदि में इंस्टॉल करना था। इम पढ़ने में काफी कम लोगों को इस समस्या का अनुभव होता है और KNOX को अनइंस्टॉल करना वास्तव में मदद नहीं करता है जैसा कि कुछ ने सुझाव दिया है। Im इसे वापस करने के लिए निर्धारित है, लेकिन अगर यह कुछ तय किया जा सकता है - तो आईडी इसे ईमानदार रखना चाहता है। किसी भी सलाह की सराहना की जाएगी।

उपाय: सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है फोन के माइक्रोएसडी कार्ड को हटाना (यदि आपके पास एक स्थापित है)। एक बार जब यह आपके फ़ोन डेटा का बैकअप ले लेता है तो फ़ैक्टरी रीसेट करें। जैसे ही रीसेट पूरा हो जाता है अपने फोन में किसी भी एप्लिकेशन को स्थापित न करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो पहले जाँच करने का प्रयास करें। यदि ऐसा होता है, तो यह सबसे अधिक संभावना है कि यह दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण होता है, जिस स्थिति में आपको सेवा केंद्र पर यह जांचना होगा।

सॉफ्टवेयर अपडेट के बाद कार के साथ S7 एज ब्लूटूथ पेयरिंग है

मुसीबत:मैं कुछ हफ़्ते पहले, मुझे लगता है कि मेरे अनलॉक, नॉन-फोन कंपनी (हालांकि मेरी सेवा Verizon से है) के लिए एक सॉफ़्टवेयर अपडेट के बाद, एंड्रॉइड 7.0 के साथ सैमसंग गैलेक्सी एस 7 एज फोन, मेरे 2016 सुबारू फॉरेस्टर के लिए ब्लूटूथ कनेक्शन पर फोन समर्थन गया। बिगड़। कई दिनों के लिए, हर बार जब मैं कार शुरू करता हूं, तो यह कंसोल पर लगेगा जैसे कि एक कॉल आ रही थी और फिर तुरंत लटक गई। यह एक पंक्ति में कई बार हुआ, हर दूसरे या दो, और फिर बंद हो गया। इसके कुछ दिनों के बाद, यह लगातार होने लगा। अगर मेरे पास मीडिया का ऑडियो चल रहा है, तो यह लगातार फर्जी फोन गतिविधि को रोक देता है। मैंने फोन को रिबूट किया है। मैंने ब्लूटूथ जोड़ी को हटा दिया है और इसे फिर से बनाया है। अब तक मैंने जो एकमात्र समाधान खोजा है, वह इस ब्लूटूथ कनेक्शन के लिए कॉन्फ़िगरेशन से फ़ोन ऑडियो को निकालना है। यहाँ क्या चल रहा है? क्या कोई उपाय है? क्या गूगल या सैमसंग इसे ठीक करेंगे?

उपाय: चूंकि आपने पहले ही ब्लूटूथ कनेक्शन को हटाने की कोशिश की है, इसलिए इसे फिर से जोड़ दिया जो समस्या को ठीक नहीं करता है, तो यह सबसे अधिक संभावना है पुराने सॉफ्टवेयर डेटा के कारण जो अद्यतन प्रक्रिया के दौरान पूरी तरह से हटाया नहीं गया है। सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना और फिर फ़ैक्टरी रीसेट करना।