2016 में सैमसंग द्वारा जारी #Samsung #Galaxy # S7Edge दो प्रमुख फोन में से एक है। इस मॉडल को S7 से इसके बड़े 5.5 इंच के सुपर AMOLED डिस्प्ले से आसानी से पहचाना जा सकता है जो दोनों किनारों के आसपास घटता है। एक शक्तिशाली हार्डवेयर आर्किटेक्चर होने के अलावा जो फोन को काफी अच्छा प्रदर्शन करने की अनुमति देता है, इसमें पानी प्रतिरोध और धूल प्रूफ सुविधा भी है जो इसे कठोर मौसम की स्थिति में उपयोग करने योग्य बनाता है। हालांकि यह एक ठोस प्रदर्शन वाला फोन है, ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम चित्र समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं को उठाते हुए गैलेक्सी एस 7 एज को बंद कर देंगे।

यदि आप सैमसंग गैलेक्सी S7 एज या उस मामले के लिए किसी अन्य Android डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

यदि आप इस श्रृंखला में पिछले भागों को ब्राउज़ करना चाहते हैं तो इस लिंक को देखें।

चित्र लेते समय S7 एज बंद हो जाता है

मुसीबत:हैलो - सोमवार को, मेरा फोन बेतरतीब ढंग से बंद होने लगा। मैंने तस्वीर लेने के लिए कैमरा खोला। एक तस्वीर ली और इसे बंद कर दिया। जब यह वापस चालू हुआ, तो बैटरी को काफी हद तक सूखा दिया गया था। मैंने एक और तस्वीर लेने की कोशिश की, और यह फिर से किया। जब यह वापस चालू हुआ, तो बैटरी 0% पर थी। कल, वही बात। तस्वीर लेने के लिए दो बार कोशिश की। पहली बार बंद करने से पहले बैटरी 77% से चली गई। 40% तक, फिर 0% तक। स्नैपचैट पर तस्वीर खींचने की कोशिश करते हुए आज यह किया!

उपाय: इस बात की संभावना है कि समस्या पहले से ही एक दोषपूर्ण बैटरी के कारण हो सकती है जो अब बिजली की सही आवश्यकताओं को प्रदान नहीं करती है। चूंकि कैमरे का उपयोग करने के लिए अतिरिक्त शक्ति की आवश्यकता होती है और बैटरी इसे प्रदान नहीं कर सकती है, तो फोन बस बंद हो जाएगा। यह जांचने के लिए कि क्या यह ऐसा मामला है जो मैं आपको सलाह देता हूं कि आप अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद भी अपने फोन में कोई ऐप इंस्टॉल न करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो जाँच करें। यदि ऐसा होता है, तो आपको इस फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसे जांचना चाहिए क्योंकि इसे केवल बैटरी बदलने की आवश्यकता हो सकती है।

सॉफ्टवेयर अपडेट के बाद S7 एज कैरियर अनलॉक स्थिति

मुसीबत: नमस्ते, मैं किसी भी जोखिम लेने से पहले कृपया कुछ सीधे सलाह के बारे में पूछना चाहूंगा। मैंने हाल ही में eBay से एक S7 एज खरीदा है, जिसमें से मुझे प्यार है। विवरण को अनलॉक किया गया था। मैंने इसे यूके के सभी वाहकों के लिए खुला माना। जो यह है लेकिन, मेरे फोन को पुनः आरंभ करने पर, इसने टी-मोबाइल नेटवर्क लोगो दिखाया। मैं एंड्रॉइड 7 पर अपडेट करना चाहूंगा। सैमसंग स्मार्ट स्विच में प्लग करते समय, यह कहता है कि अपडेट उपलब्ध है। अब मेरी चिंता यह है कि क्या अपने फोन को फिर से अपडेट करके टी-मोबाइल पर इंस्टॉल किया जाएगा? मैंने विक्रेता से संपर्क किया है लेकिन कोई आश्वासन नहीं मिला है। किसी भी सलाह या सुझाव की सबसे अधिक सराहना की जाएगी क्योंकि मैं मूर्ख नहीं बनना चाहता और अपने फोन को लॉक करना चाहता हूं। मैं अपने आप से सुनने के लिए बहुत उम्मीद करता हूं।

उपाय: यदि फोन को अनलॉक कोड (जो आमतौर पर किसी डिवाइस को अनलॉक करने के लिए किया जाता है) का उपयोग करके अनलॉक किया गया है, तो फोन तब भी अनलॉक रहेगा जब आप कोई सॉफ़्टवेयर अपडेट करते हैं या भले ही आप फ़ैक्टरी रीसेट करते हों।

S7 एज रैंडमली टर्निंग ऑफ

मुसीबत:मेरे पास गैलेक्सी एस 7 एज है और यह अपने आप चालू और बंद रहता है। बैटरी 40% और ऊपर की हो सकती है और यह अभी भी बंद रहेगा और रीबूट होता रहेगा। । मुझे याददाश्त बहुत है। एक और बात मैंने गौर की है कि बैटरी हमेशा फुल चार्ज नहीं करेगी। जब मैं बिस्तर पर जाता हूं तो मैं इसे प्लग कर सकता हूं और आमतौर पर यह 30% और ऊपर होता है और जब मैं उठता हूं, तो अक्सर यह 70% या उस क्षेत्र में कहीं होता है। मैंने कई बार सॉफ्ट रीसेट की कोशिश की है और इसने मेरे मुद्दे को हल नहीं किया है। मैं तकनीक प्रेमी नहीं हूं और इसलिए मैं एक सुरक्षित मोड को बूट अप या यहां तक ​​कि एक फैक्ट्री रीसेट (मेरी जानकारी, तस्वीरें, संख्या, आदि का बैकअप लेने के बाद) के बारे में बहुत संकोच कर रहा हूं, इस तथ्य के कारण कि मैं कारण नहीं बनना चाहता हूं किसी भी अन्य संभावित रूप से अधिक गंभीर मुद्दे। मैं लगातार यह सुनिश्चित करने के लिए जांच कर रहा हूं कि सभी एप्लिकेशन अपडेट किए गए हैं जैसा कि मैंने देखा है कि दोहराया रीबूटिंग तब अधिक बार होता है जब ऐसे ऐप्स होते हैं जिन्हें अपडेट करने की आवश्यकता होती है। मैं यह सुनिश्चित करने के लिए फ़ोन पर सॉफ़्टवेयर की लगातार जाँच कर रहा हूँ कि यह अद्यतित है और यह अभी भी है। मुझे यकीन नहीं है कि मुझे क्या करना है

उपाय: इस विशेष मामले में सबसे अच्छी बात यह है कि यह जांचने के लिए कि समस्या किसी सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण तो नहीं है। ऐसा करने के लिए आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना होगा, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करना होगा। यदि आपका फोन एक स्थापित है, तो आपको माइक्रोएसडी कार्ड को भी हटा देना चाहिए। रीसेट के बाद किसी भी एप्लिकेशन को इंस्टॉल न करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो पहले जाँच करने का प्रयास करें। यदि ऐसा होता है, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसे जांचना होगा क्योंकि समस्या पहले से ही एक दोषपूर्ण बैटरी के कारण हो सकती है जिसे बदलने की आवश्यकता है।