#Samsung #Galaxy # S7 2016 में जारी किया गया एक पूर्व फ्लैगशिप फोन है जो आज भी उपयोग करने के लिए एक शानदार डिवाइस है। इसमें एक ग्लास और मेटल डिज़ाइन है जिसमें वाटरप्रूफ और डस्टप्रूफ फीचर है। फोन में 5.1 इंच सुपर AMOLED डिस्प्ले का उपयोग किया गया है जो इसे काफी कॉम्पैक्ट बनाता है जबकि यह स्नैपड्रैगन 820 / Exynos 8890 प्रोसेसर का उपयोग करता है जो 4GB रैम के साथ मिलकर इसे आसानी से ऐप चलाने की अनुमति देता है। हालांकि यह एक ठोस प्रदर्शन वाला फोन है, ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम कैमरा समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं में मौजूद गैलेक्सी एस 7 नमी से निपटेंगे।

यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S7 या उस मामले के लिए कोई अन्य Android डिवाइस है, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

यदि आप इस श्रृंखला में पिछले भागों को ब्राउज़ करना चाहते हैं तो इस लिंक को देखें।

S7 नमी कैमरा में मौजूद है

मुसीबत:नमस्ते, मैंने हाल ही में स्विमिंग पूल में अपने फोन का उपयोग किया है। हमने लगभग 15 मिनट तक पानी के नीचे की तस्वीरें लीं। इसलिए फोन को हर बार भिगो दिया जाता है। यह बैटरी 9% पर कम चल रहा है। फिर यह अपने आप बंद हो गया .. मैंने इसे 1 आखिरी पानी के नीचे की तस्वीर लेने के लिए फिर से चालू करने की कोशिश की। यह चला गया लेकिन टच स्क्रीन बहुत काम नहीं करता है। इसलिए मैंने इसे सूखने दिया। बाद में मैंने इसे चार्ज करने की कोशिश की और यह किया। चार्जिंग स्क्रीन पर चला गया और मैंने देखा कि यह 3% टिल चार्ज करता है फिर मैं सो गया। सुबह मैं इसे चालू करने की कोशिश की और यह अभी भी अभ्यस्त है। मैंने पाया कि सामने वाले कैमरे में नमी है। मैं क्या करूं?

उपाय: ऐसा लग रहा है कि फोन में पानी घुस गया है और यह समस्या पैदा कर रहा है। आपको अभी फोन को चावल के एक बैग में रखने और कम से कम 48 घंटों के लिए छोड़ने की आवश्यकता है। चावल फोन के अंदर की नमी को सोख लेगा। एक बार ऐसा करने के बाद फोन को कम से कम 20 मिनट के लिए चार्ज करें और फिर उसे चालू करने का प्रयास करें। यदि समस्या अभी भी बनी रहती है, तो इस बात की संभावना है कि फ़ोन पानी से क्षतिग्रस्त हो गया है। सबसे अच्छी बात जो आपको अभी करने की जरूरत है वह है फोन को सर्विस सेंटर पर लाना और उसकी जांच करना।

एस 7 ब्लैक स्क्रीन के साथ फोन से डेटा मिटाता है

मुसीबत: मैंने हाल ही में अपने फोन को गलती से एक टूटी हुई स्क्रीन के साथ पूल में गिरा दिया। मैंने तुरंत इसे बंद कर दिया और इसे कुछ घंटों के लिए चावल में छोड़ दिया। पहले तो यह ठीक था फिर रात भर तक यह टिमटिमाता रहा, स्क्रीन पूरी तरह से काली हो गई। मैंने अपने वाहक के माध्यम से दावा क्षति दर्ज की और उन्होंने मुझे एक प्रतिस्थापन फोन भेजा। मुझे अब यह सुनिश्चित करने के लिए क्षतिग्रस्त फोन को मेल और वापस करना होगा कि मुझे इसके लिए चार्ज नहीं करना है। एकमात्र समस्या यह है कि मैं अपने किसी भी डेटा को मिटा नहीं सकता हूं या लंबित किसी भी अलार्म को बंद कर सकता हूं। मैं इसे नोटिफिकेशन (AM में अलार्म) के साथ मेल में नहीं भेजना चाहता। मैं कम से कम फोन को कैसे बंद करूं? क्या ऐसा सिर्फ पॉवर / वॉल्यूम / कीज़ के साथ करना संभव है? कृपया सहायता कीजिए!

उपाय: अगर फोन के नोटिफिकेशन अभी भी काम कर रहे हैं और यह अभी भी इंटरनेट से जुड़ा है तो आप Google के फाइंड माई डिवाइस फीचर का उपयोग कर फोन के डेटा को पोंछने की कोशिश कर सकते हैं। आपके फ़ोन को इसे उपयोग करने के लिए कुछ आवश्यकताओं को पूरा करना होगा जो इस प्रकार हैं।

• चालू हो
• Google खाते में साइन इन करें
• मोबाइल डेटा या वाई-फाई से जुड़े रहें
• Google Play पर दिखाई दें
• स्थान चालू हो गया है
• मेरे डिवाइस को ढूंढें चालू करें

अपने फ़ोन डेटा को मिटाने के लिए

• Https://android.com/find पर जाएं फिर अपने Google खाते में साइन इन करें।
• खोई हुई डिवाइस को एक सूचना मिलती है।
• डिवाइस चुनें फिर Erase पर टैप करें। यह आपके डिवाइस के सभी डेटा को स्थायी रूप से हटा देगा (लेकिन एसडी कार्ड को हटा नहीं सकता है)। आपके द्वारा मिटाए जाने के बाद, ढूँढें मेरा डिवाइस डिवाइस पर काम नहीं करेगा।

पावर बटन का उपयोग करके फोन को बंद करें।

S7 नहीं चार्जिंग पर नहीं

मुसीबत:मेरी समस्या स्पीकर से शुरू हुई, जब। मुझे एक कॉल मिलेगा मुझे तब तक कोई नहीं सुन सकता जब तक कि यह स्पीकरफोन में नहीं था। मेरे पास स्पीकर, कान और लाउड स्पीकर दोनों की जगह सर्विस सेंटर था, लेकिन फिर भी यह काम नहीं कर रहा था। इसके बाद मैं इसे इस्तेमाल करने के बाद इसे बेतरतीब ढंग से बंद करने लगा और इसे शुरू करने का एकमात्र तरीका इसे चार्जर पर रखना था। मैंने ऐप्स का एक गुच्छा अनइंस्टॉल किया, इससे कोई मदद नहीं मिली। मैंने थोड़ा और शोध किया और सब कुछ ठीक करने और फ़ैक्टरी रीसेट करने और सब कुछ मिटा देने का फ़ैसला किया। इसलिए फोन बंद कर दिया इसलिए मैंने सुरक्षित मोड में पुनः आरंभ करने का प्रयास किया और अब यह बिल्कुल भी चालू नहीं होगा और यह चार्ज नहीं होगा। यह बात मुझसे नफरत करती है। यह सिर्फ उत्तरोत्तर बदतर होता जा रहा था। अब मैं क्या कर सकता हूं? ऐसा लगता है जैसे यह सॉफ्टवेयर है। यह अजीब है कि यह कैसे ठीक हो रहा था जब तक कि मैंने इसे सुरक्षित मोड में डालने की कोशिश नहीं की और यह चार्ज या पुनः आरंभ नहीं हुआ। मदद!!! अब मैं क्या कर सकता हूँ? मैं इसे खिड़की से बाहर फेंकना चाहता हूं क्योंकि मैं इस बिंदु पर गाड़ी चला रहा हूं। मेरे पति मुझे उसी समय हमारे फोन मिल गए और उनका काम ठीक चल रहा है।

उपाय: इससे पहले कि आप फोन पर कोई समस्या निवारण कर सकें, आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता होगी कि डिवाइस को चालू करने के लिए बैटरी के पास पर्याप्त शुल्क है। फ़ोन को चार्ज करने के लिए नीचे सूचीबद्ध चरणों का पालन करें।

• संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें।
• अपने वॉल चार्जर का उपयोग करके फोन को कम से कम 20 मिनट तक चार्ज करें।
• अगर फोन चार्ज नहीं करता है तो एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करें। आपको यह भी जांचना चाहिए कि फोन कंप्यूटर के यूएसबी पोर्ट से चार्ज हो सकता है या नहीं।

एक बार जब फोन ने रिकवरी मोड में फोन को शुरू करने का प्रयास किया है, तो एक कारखाना रीसेट करें। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को मिटा देगा।

यदि उपरोक्त चरण काम करने में विफल हो जाते हैं, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।