#Samsung #Galaxy # S7 एक पूर्व फ्लैगशिप फोन है जिसमें शानदार डिजाइन है। फोन में कॉर्निंग गोरिल्ला ग्लास 4 प्रोटेक्शन के साथ 5 इंच का सुपर AMOLED डिस्प्ले है। यह वाटरप्रूफ, डस्टप्रूफ है और इसमें आसान स्टोरेज अपग्रेड के लिए माइक्रोएसडी कार्ड स्लॉट भी है। हालांकि यह एक ठोस प्रदर्शन वाला फोन है, ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी एस 7 को सॉफ्टवेयर अपडेट जारी करने और अन्य संबंधित समस्याओं के बाद समूह चैट प्राप्त नहीं करने का सामना करेंगे।

यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S7 या उस मामले के लिए कोई अन्य Android डिवाइस है, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

यदि आप इस श्रृंखला में पिछले भागों को ब्राउज़ करना चाहते हैं तो इस लिंक को देखें।

S7 सॉफ्टवेयर अपडेट के बाद ग्रुप चैट प्राप्त नहीं करना

मुसीबत:हालिया अपडेट के बाद, मुझे अपने संदेशों के साथ समस्या हो रही है। मैं अब ग्रुप चैट नहीं कर सकता। यदि कोई समूह चैट को संदेश भेजता है तो यह संदेश को लोड करने के रूप में दिखाता है चाहे वह एक छवि या पाठ हो। यदि मैं समूह चैट में टिप्पणी करना शुरू करता हूं, और कोई प्रतिक्रिया देता है, तो यह मुझे व्यक्तिगत रूप से अपनी प्रतिक्रिया भेजता है और समूह संदेश में नहीं। मैं संदेशों में कुछ अपडेट का आनंद लेता हूं, लेकिन कुल मिलाकर मैं प्रशंसक नहीं हूं। मैं अपने संदेशों को कालानुक्रमिक क्रम में नहीं दिखाने के मुद्दे भी उठा रहा हूं। यदि मैं किसी संदेश का जवाब देता हूं, तो वह उस संदेश के लिए मेरी प्रतिक्रिया दिखाएगा, जिसका मैं जवाब दे रहा हूं।

उपाय: इस मामले में आपको जो पहली चीज करने की आवश्यकता होगी, वह यह सुनिश्चित करने के लिए है कि फोन नेटवर्क से समय और तारीख स्वचालित रूप से प्राप्त करने के लिए सेट है। यह सुनिश्चित करेगा कि पाठ संदेश कालानुक्रमिक क्रम में आए।

• होम स्क्रीन टैप ऐप्स से
• सेटिंग्स टैप करें।
• दिनांक और समय टैप करें।
• सेटिंग्स टैप करें।
• स्वचालित दिनांक और समय स्विच को सुनिश्चित करें कि यह सक्षम है टैप करें।

अगला, समूह चैट प्राप्त न करने वाली फ़ोन की समस्या के लिए आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आपके फ़ोन में सक्रिय मोबाइल डेटा सदस्यता है क्योंकि समूह चैट आमतौर पर मोबाइल डेटा पर भेजी जाती हैं। आपको यह सुनिश्चित करते हुए फोन की APN सेटिंग्स भी देखनी चाहिए कि यह आपके नेटवर्क की सेटिंग से मेल खाता है।

यदि सेटिंग्स सही हैं, तो नीचे सूचीबद्ध अतिरिक्त समस्या निवारण चरणों के साथ आगे बढ़ें। जाँच करें कि यदि कोई चरण करने के बाद भी समस्या होती है, तो यदि वह करता है, तो अगले एक पर जाएँ।

• टेक्स्ट मैसेजिंग ऐप का कैश और डेटा साफ़ करें।
• जाँचें कि क्या समस्या तब भी होती है जब फ़ोन को सुरक्षित मोड में चालू किया जाता है। यदि यह नहीं है तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
• अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।

S7 सॉफ़्टवेयर अद्यतन के बाद पाठ संदेश नहीं पढ़ सकता

मुसीबत:मेरी गैलेक्सी S7 ने सिर्फ एक अपडेट किया और अब मैं ग्रंथों को भेज और प्राप्त कर सकता हूं लेकिन मैं ग्रंथों को नहीं पढ़ सकता- यदि मैं बटन को धक्का देता हूं तो यह पाठ संदेश को फ्लैश करेगा लेकिन केवल कुछ सेकंड के लिए।

संबंधित समस्या: मेरी आकाशगंगा s7 सक्रिय ने एक सॉफ़्टवेयर अपडेट किया और अब मेरे पाठ संदेश जो मुझे प्राप्त हुए हैं वे एक सफेद बॉक्स के रूप में दिखाते हैं। मैं देख सकता हूं कि मैंने क्या भेजा है लेकिन मुझे जो नहीं मिला।

उपाय: इस मामले में आपको जो पहली चीज करनी है, वह यह है कि टेक्स्ट मैसेजिंग ऐप के कैशे और डेटा को क्लियर कर दें और जांच लें कि क्या समस्या अभी भी है या नहीं। यह आमतौर पर समस्या को ठीक कर देगा क्योंकि यह ऐप में किसी भी भ्रष्ट डेटा को हटा देगा।

यदि समस्या बनी रहती है, तो यह पहले से पुराने सॉफ़्टवेयर डेटा के कारण हो सकता है जिसे अपडेट के दौरान पूरी तरह से हटाया नहीं गया है। अभी करने के लिए सबसे अच्छी बात यह है कि अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें और फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।

S7 पाठ संदेश नहीं भेजा जा रहा है

मुसीबत: मेरे पास एक गैलेक्सी एस 7 है, मैं दूसरों से सभी पाठ प्राप्त कर सकता हूं। लेकिन जब मैं टेक्स्ट भेजता हूं, तो यह मेरे फोन पर भेजा जाना दिखाता है, लेकिन बहुत कम ही लोग इन्हें प्राप्त करते हैं। अगर मैं एक व्यक्ति को कई पाठ भेजता हूं, तो वे 3 में से 1 प्राप्त कर सकते हैं या 4. मैं एक पंक्ति में 4 दिनों में एक ही 3 लोगों को पाठ कर सकता हूं, और प्रत्येक दिन यह उनमें से एक अलग से होकर जाता है ??????? ???? सबसे अच्छा खरीदें, जहां मैंने फोन खरीदा, बस मुझे एक नया / नवीनीकृत फोन भेजा, स्प्रिंट ने इसे सक्रिय किया, और अभी भी एक ही मुद्दा है ????

संबंधित समस्या: मेरे कार्यालय में मेरे पास बहुत भद्दी सेवा है और मेरे संदेश हमेशा नहीं भेजते हैं। जब मैं सेवा में वापस आता हूं, तो वे या तो नहीं भेजते हैं। आमतौर पर लोग उन्हें घंटों बाद या अगले दिन भी प्राप्त कर लेते हैं, हालांकि तब तक मेरे पास अच्छी सेवाएं नहीं थीं। यह सिर्फ मेरे फोन पर "भेजना" कहता है। मुझे Android संस्करण नहीं पता है। मैं अपनी बैटरी को बाहर नहीं ले जा सकता / सकती (मैं कैसे मान सकता / सकती हूं) विश्वास नहीं करता, इसलिए इसे नरम रीसेट नहीं किया जा सकता।

उपाय: इस विशेष समस्या के लिए मेरा सुझाव है कि आप अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद भी अपने फोन में कोई ऐप इंस्टॉल न करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो पहले जाँच करने का प्रयास करें। यदि ऐसा होता है तो समस्या निम्नलिखित में से किसी के कारण भी हो सकती है।

• खाता मुद्दा
• खराब नेटवर्क सिग्नल

इस मामले को लेकर आपको अपने वाहक से संपर्क करना होगा।