# सैमसंग #Galaxy # S8 पिछले साल का प्रमुख मॉडल है जिसने दक्षिण कोरियाई कंपनी के प्रीमियम फोन मॉडल के लिए कई नई सुविधाएँ पेश की हैं। यह फ़ोन भौतिक बटन को खोद देता है जिससे यह अधिक स्क्रीन रियल एस्टेट हो सकता है। इसमें 5.8 इंच QHD सुपर AMOLED डिस्प्ले का इस्तेमाल किया गया है जिसे Infinity Display भी कहा जाता है। फोन 4GB रैम के साथ मिलकर एक शक्तिशाली स्नैपड्रैगन 835 प्रोसेसर को स्पोर्ट करता है, जिससे डिवाइस किसी भी ऐप को आसानी से चला सकता है। हालांकि यह एक ठोस प्रदर्शन वाला फोन है, ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी S8 कनेक्ट करेंगे तो चार्जर समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं से डिस्कनेक्ट होता है।

S8 कनेक्टर्स और चार्जर से डिस्कनेक्ट करता है

मुसीबत:बैटरी की समस्याएं: मेरे पास अभी कुछ समय के लिए मेरा फोन है, इस अक्टूबर को एक साल हो जाएगा और पिछले सप्ताह तक मुझे कभी भी कोई समस्या नहीं हुई। मैंने महसूस किया कि इसे चार्ज करने के दौरान यह कनेक्ट होता है और अक्सर छोड़ दिया जाता है तब मुझे अनियमित चार्जिंग अधिसूचना मिलती है लेकिन एक बार यह स्थिर हो जाता है तो यह चला जाता है। पिछले हफ्ते शुक्रवार के बारे में मुझे एहसास हुआ कि बैटरी वास्तव में जल्दी से मर जाएगी। मैंने इसे चार्ज करने के लिए प्लग किया और महसूस किया कि चार्ज करते समय यह गिर रहा था। यह 73% पर था अगर मुझे याद है और यह 3% घटकर लगभग 61% रह गया तो यह 100 घंटे तक पहुंचने में बंद हो जाएगा। मुझे लगा कि यह ऐप्स हैं इसलिए मुझे उनमें से एक टन से छुटकारा मिल गया और अब भी मैं टाइप कर रहा हूं कि मैंने 100 बार एक बार अपना फोन प्लग किया और अब यह 73% है और 10 मिनट अभी तक नहीं चला है।

संबंधित समस्या: मैं या वायरलेस चार्जिंग में प्लग का उपयोग करते समय USB कनेक्ट और डिस्कनेक्ट हो रहा हूं। मैं इसे लगातार दिखाने से मुक्त नहीं हो सकता मेरा फ़ोन इन क्रियाओं के साथ तेज़ी से निकल रहा है। मैं वास्तविक हूं कि मेरे पास यह फोन 1 वर्ष के लिए था। मैं एक iPhone पाने के लिए तैयार हूं।

उपाय: आप इस मामले में पहले क्या करना चाहते हैं, यह सुनिश्चित करना है कि फोन का चार्जिंग पोर्ट किसी भी गंदगी या मलबे से मुक्त है क्योंकि इससे चार्जिंग समस्या हो सकती है। संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें। एक बार जब यह किया जाता है तो दीवार चार्जर के साथ फोन को फिर से चार्ज करने की कोशिश करें, फिर जांचें कि क्या समस्या अभी भी होती है। अगर यह अभी भी करता है तो चार्जर की समस्या को समाप्त करने के लिए एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करके समस्या पैदा कर सकता है।

यदि समस्या बनी रहती है तो यह पहले से ही एक हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है जो संभवतः एक दोषपूर्ण चार्जिंग पोर्ट के कारण होती है। सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है फोन को सर्विस सेंटर पर लाना और उसकी जांच करना।

गीला होने के बाद S8 चालू नहीं

मुसीबत:नदी में रहने के दौरान मैंने अपना फोन गिरा दिया और वह भीग गया। मैंने इसे पानी से बाहर निकाला, कवर को हटा दिया, और इसे सूखने दिया। यह कुछ समय के लिए वास्तव में गर्म हो गया। जब मैं घर गया, मैंने इसे गर्म जई में रखा ताकि इसे सूखने दें। मैंने सिम कार्ड निकाला और मैंने फ़ोन को वॉल्यूम डाउन करने वाले पावर बटन को रीसेट करने की कोशिश की। कुछ भी काम नहीं करता है। फोन बिल्कुल भी चार्ज या चालू नहीं हुआ। क्या फोन अब सिर्फ एक ईंट है? क्या मुझे इसे ठीक करने के लिए कुछ भी नहीं है?

उपाय: हालाँकि इस फोन में पानी प्रतिरोधी सुविधा है लेकिन अभी भी ऐसे उदाहरण हैं जब पानी डिवाइस में प्रवेश कर सकता है। यह आमतौर पर तब होता है जब रबड़ सील पानी को फोन में प्रवेश करने से रोकता है खराब हो जाता है। इस विशेष मामले में जहां फोन नदी में गिरने के बाद काम नहीं करता है सबसे अच्छी चीज जो आप कर सकते हैं वह है डिवाइस को कम से कम 48 घंटों के लिए चावल के बैग में रखना। चावल फोन के अंदर किसी भी नमी को अवशोषित करेगा। एक बार जब यह संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ कर दिया जाता है, तो इसे चालू करने से पहले फोन को कम से कम 20 मिनट के लिए चार्ज करें।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहता है, तो मैं सुझाव देता हूं कि आपने इसे एक सेवा केंद्र पर जांचा है।

S8 बूट लोगो पर अटक गया

मुसीबत:मेरे पास एक गैलेक्सी S8 है, यह मेरे द्वारा स्विच किए जाने वाले क्षण पर स्विच नहीं करता है, यह एक चरण में जाता है जहां यह "सैमसंग गैलेक्सी S8" प्रदर्शित करता है, फिर यह अपने आप बंद हो जाता है। वहां से यह अपने आप चालू और बंद होता रहता है।

उपाय: यदि आपके फ़ोन में माइक्रोएसडी कार्ड स्थापित है तो मेरा सुझाव है कि आप इसे पहले हटा दें क्योंकि यह समस्या में योगदान दे सकता है। कार्ड को हटाने के साथ कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दबाकर फोन को रिस्टार्ट करें।यदि समस्या बनी रहती है, तो आपको नीचे सूचीबद्ध अतिरिक्त चरणों का पालन करना चाहिए।

• फोन को सेफ मोड में शुरू करें। क्या इस मोड में समस्या होती है? यदि यह नहीं है तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
• रिकवरी मोड से फोन के कैशे विभाजन को पोंछें।
• अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल हो जाते हैं, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।