हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की एक और किस्त में आपका स्वागत है जहाँ हम अपने पाठकों की मदद करने का लक्ष्य रखते हैं, जिनके पास #Samsung #Galaxy # S8 उन मुद्दों को ठीक करता है जो वे अपने डिवाइस के साथ अनुभव कर रहे हैं। यह फोन पिछले साल जारी किया गया एक प्रमुख मॉडल है जिसमें कई उत्कृष्ट विशेषताएं हैं। इसमें शानदार 5.8 इंच सुपर AMOLED डिस्प्ले है और साथ ही 4GB रैम के साथ एक शक्तिशाली स्नैपड्रैगन 835 प्रोसेसर है। हालांकि यह एक ठोस प्रदर्शन वाला फोन है, ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी S8 से निपटने के लिए वाई-फाई पासवर्ड समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं को याद नहीं करेंगे।

S8 वाई-फाई पासवर्ड याद नहीं है

मुसीबत:जब भी मैं wifi को बंद या एयरप्लेन मोड को निष्क्रिय करता हूं और wifi को चालू करता हूं, मुझे सभी सहेजे गए नेटवर्क के लिए फिर से wifi पासवर्ड दर्ज करना होगा। सभी सहेजे गए नेटवर्क गायब हो जाते हैं। एक बार जब मैं वाईफ़ाई को बंद कर देता हूं और इसे चालू करने में, उपलब्ध नेटवर्क को दिखाने में 5 मिनट लगते हैं, तो मुझे पहले ज्ञात नेटवर्क के लिए पासवर्ड दर्ज करना होगा।

उपाय: पहली बात जो आपको इस मामले में करने की आवश्यकता होगी, यह जांचने के लिए कि क्या समस्या आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण है। ऐसा करने के लिए बस फोन को सेफ़ मोड में शुरू करें, फिर जांचें कि क्या इस मोड में समस्या होती है। यदि ऐसा नहीं होता है, तो यह एक ऐप के कारण सबसे अधिक संभावना है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

यदि समस्या अभी भी सेफ़ मोड में होती है तो आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना होगा, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करना होगा क्योंकि यह पहले से ही सॉफ़्टवेयर गड़बड़ के कारण हो सकता है।

S8 वाई-फाई कॉलिंग बंद नहीं करता है

मुसीबत:मैंने अभी एक अनलॉक टी-मोबाइल ब्रांडेड सैमसंग गैलेक्सी s8 खरीदा है। सॉफ्टवेयर इंस्टॉलेशन और अपडेट को पूरा करने के बाद मैंने देखा कि एक वाईफ़ाई कॉलिंग विकल्प चालू था लेकिन जब भी मैंने इसे बंद करने की कोशिश की, यह बंद नहीं हुआ। यह स्थायी रूप से है। मैंने देखा कि मोबाइल डेटा विकल्प या बटन भी नहीं है, इसके बजाय जब भी 3 जी / 4 जी मोबाइल डेटा सिग्नल पर वाईफाई कॉलिंग विकल्प चालू होता है। इसने मेरे फोन पर सभी कॉल क्रेडिट को काट दिया है क्योंकि मेरे फोन पर वाईफाई कॉलिंग फीचर एक मोबाइल डेटा कनेक्शन के रूप में दिखाई दे रहा है जिसे मैं बंद करने में असमर्थ रहा हूं। कृपया मुझे इस वाईफ़ाई कॉलिंग सुविधा से कैसे छुटकारा मिल सकता है और मैं इसके बजाय मोबाइल डेटा सुविधा / बटन को कैसे सक्रिय या स्थापित कर सकता हूं? धन्यवाद Ps: मैंने फ़ोन को फ़ैक्टरी सेटिंग में पुनर्स्थापित किया और सॉफ़्टवेयर को फिर से स्थापित किया, यह काम नहीं किया। कृपया सहायता कीजिए!!!

उपाय: इस मामले में आपको जो पहली चीज करनी है, वह यह है कि अपने फोन में वाई-फाई कॉलिंग का विकल्प बंद कर दें।

• होम स्क्रीन से, एप्स ट्रे खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें।
• सेटिंग्स> कनेक्शन टैप करें।
• यदि आवश्यक हो, तो चालू स्थिति पर वाई-फाई स्विच को दाईं ओर स्लाइड करें।
• अधिक कनेक्शन सेटिंग्स टैप करें।
• वाई-फाई कॉलिंग टैप करें।
• Wi-Fi स्विच को ऑफ स्थिति पर दाईं ओर स्लाइड करें।

यदि समस्या अभी भी बनी हुई है और फ़ैक्टरी रीसेट करने से समस्या ठीक नहीं होती है, तो आपको ओडिन का उपयोग करके इसकी अद्यतन फ़र्मवेयर फ़ाइल के साथ फोन को चमकाने पर विचार करना चाहिए। आप फर्मवेयर फाइल के साथ-साथ सैममोबाइल वेबसाइट से फोन फ्लैश करने के निर्देश भी प्राप्त कर सकते हैं।

S8 वाई-फाई नेटवर्क से डिस्कनेक्ट करता है

मुसीबत:फोन मेरे नेटवर्क से जुड़ा नहीं रहेगा। यह संक्षेप में बस के बाद डिस्कनेक्ट करने के लिए कनेक्ट करेगा। मैंने अलग-अलग नेटवर्क में फोन का उपयोग करने की कोशिश की है, वही परिणाम। क्या कोई तरीका है जिससे मैं इस समस्या को ठीक कर सकता हूँ? मुझे आशा है कि आप लोग मुझे इस कष्टप्रद समस्या का समाधान खोजने में मदद कर सकते हैं।

उपाय: यदि यह समस्या तब भी होती है जब आप अपने फोन को विभिन्न नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास कर रहे हैं, तो नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों के साथ आगे बढ़ें।

• जाँचें कि क्या समस्या तब होती है जब फ़ोन को सुरक्षित मोड में चालू किया जाता है। यदि यह नहीं है तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
• रिकवरी मोड से फोन के कैशे विभाजन को पोंछें।
• अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहता है, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसे जांचना चाहिए क्योंकि यह पहले से ही एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण हो सकता है।