# सैमसंग #Galaxy # S8 पिछले साल का फ्लैगशिप फोन है जिसने दक्षिण कोरियाई कंपनी के प्रीमियम स्मार्टफोन लाइन में कई महत्वपूर्ण बदलाव पेश किए हैं। सबसे उल्लेखनीय डिजाइन परिवर्तन एक भौतिक होम बटन की अनुपस्थिति है। फोन के सामने का हिस्सा अब ज्यादातर 5.8 इंच के सुपर AMOLED डिस्प्ले द्वारा कब्जा कर लिया गया है। रियर कैमरा के बगल में अब फिंगरप्रिंट सेंसर को फोन के पीछे ले जाया गया है। हालांकि यह एक ठोस प्रदर्शन वाला फोन है, ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम वाई-फाई नेटवर्क और अन्य संबंधित समस्याओं से जुड़े होने पर गैलेक्सी एस 8 फ्रीज़ से निपटेंगे।

S8 फ्रीज जब वाई-फाई नेटवर्क से जुड़ा होता है

मुसीबत:नमस्ते। मुझे अपने फोन में समस्या है। वर्तमान में samsung s8 का उपयोग कर रहा हूँ। मैंने नया सॉफ्टवेयर अपडेट किया है। समस्या यह है कि जब मैं फोन को वाईफाई से जोड़ने की कोशिश करता हूं, तो मेरा फोन हैंग हो जाता है और अच्छी तरह से काम नहीं करता है। स्क्रीन काली हो जाती है और फोन फ्रीज हो जाता है। यदि मुझे अपने मोबाइल डेटा को चालू करना है तो यह कोई समस्या नहीं है। यह सब धन्यवाद है सर

उपाय: यदि आप फ़ोन को किसी भिन्न Wi-Fi नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास करते हैं तो यह समस्या होने पर जाँच करने का प्रयास करें। यदि ऐसा नहीं होता है तो समस्या आपके वाई-फाई नेटवर्क के कारण हो सकती है। यदि समस्या तब भी होती है, जब फोन एक अलग वाई-फाई नेटवर्क से जुड़ता है, तब जो सबसे अच्छी चीज आप अभी कर सकते हैं वह यह है कि आप अपने फोन डेटा का बैकअप लें और फिर एक कारखाना रीसेट करें। एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद भी अपने फोन में कोई ऐप इंस्टॉल न करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो पहले जाँच करने का प्रयास करें। यदि ऐसा होता है तो यह पहले से ही एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण हो सकता है। आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और यदि यह मामला है तो इसकी जाँच कर लेनी चाहिए।

S8 एलटीई नेटवर्क का उपयोग करते समय कोई इंटरनेट कनेक्शन नहीं

मुसीबत:मेरा LTE कुछ भी लोड नहीं करता है। मैं सीधी बात पर एक एटी एंड टी सैमसंग गैलेक्सी एस 8 का उपयोग कर रहा हूं। जब केवल 4 जी hspa से जुड़ा होता है, तो डेटा लोड होगा, हालांकि जब फोन एलटीई से जुड़ा हुआ दिखाता है, तो कुछ भी लोड नहीं होता है। मैंने नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने की कोशिश की है, सभी सेटिंग्स को रीसेट किया है, एपीएन सेटिंग्स को फिर से दर्ज किया है और सिस्टम के कैश विभाजन को साफ किया है, और किसी भी डेटा को लोड करने के लिए एलटीई को कुछ भी नहीं मिला है। इस पर आप मुझे जो भी सलाह दे सकते हैं, मैं उसकी सराहना करूंगा। धन्यवाद!

उपाय: पहली बात जो आपको इस मामले में करनी होगी, वह है स्ट्रेट टॉक से संपर्क करना और पूछताछ करना कि क्या आपके क्षेत्र में कोई एलटीई संबंधित समस्या है। आपको उनके साथ सही एपीएन सेटिंग की भी पुष्टि करनी चाहिए जो आपके फोन का उपयोग कर रही है।

यदि आपके क्षेत्र में कोई LTE समस्या नहीं है और आपके फ़ोन की APN सेटिंग सही है तो आपको फ़ैक्टरी रीसेट करने पर विचार करना होगा। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं तो आपको एक नया सिम कार्ड प्राप्त करने का प्रयास करना होगा क्योंकि समस्या आपके वर्तमान सिम के कारण हो सकती है।

S8 वाई-फाई रेंज शॉर्ट है

मुसीबत: मैंने एक प्रयोग किया हुआ सैमसंग गैलेक्सी S8 खरीदा है और मैंने देखा है कि मेरे फोन की वाईफाई रेंज अन्य स्मार्टफोन्स की तुलना में कम है। मैंने इस फोन के साथ कई स्मार्टफोन्स की तुलना की है, जिसमें सोनी एक्सपीरिया जेडआर, सैमसंग गैलेक्सी एस 5 और अन्य शामिल हैं लेकिन मेरा फोन वाईफाई दूर का उपकरण नहीं दिखा रहा है, लेकिन अन्य दिखाते हैं और मेरे s8 को भी कनेक्ट करते हैं केवल पास के अपने नेटवर्क से जुड़ते हैं। क्या यह सॉफ़्टवेयर समस्या है या हार्डवेयर कृपया मुझे बताएं इस मंच को प्रदान करने के लिए धन्यवाद।

संबंधित समस्या: मैंने कल S8 सेकेंड हैंड खरीद लिया है लेकिन मैंने देखा है कि वाईफाई सिग्नल 10 मीटर की दूरी पर भी राउटर खराब हैं। मुझे नहीं पता कि मेरे फ़ोन में क्या समस्या है मुझे लगता है कि इसकी वाईफ़ाई एंटीना समस्या फोन के पीछे कहां वाईफाई एंटीना है?

संबंधित समस्या: नमस्ते। मैंने अभी-अभी अपने पार्टनर्स S8 को संभाला है और यह मुझे ख़ासकर मेरे घर में ख़राब वाईफाई सिग्नल के साथ पागल कर रहा है जहाँ मेरा S9 शानदार था - यह S8 एक आपदा है। यह तेजी से वाईफाई से कनेक्ट नहीं होता है और फिर अगर मैं बेडरूम तक जाता हूं तो यह बिना किसी सिग्नल के वाईफाई से डिस्कनेक्ट हो जाता है। अन्य फोन मैं इस मुद्दे को नहीं है .. कृपया मदद करें। आप भी नीचे Android संस्करण के लिए पूछें। मुझे नहीं पता। मुझे यह कैसे पता चलेगा?

उपाय: इस मामले में आपको सबसे पहले यह देखने की जरूरत है कि क्या एक ही समस्या तब होती है जब फोन एक अलग वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट होता है। अगर ऐसा होता है तो आपको अपने फोन के डेटा का बैकअप लेना होगा, फिर फैक्टरी रीसेट करना होगा। एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद भी अपने फोन पर कोई ऐप इंस्टॉल न करें। जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है। यदि ऐसा होता है, तो आपको एक सेवा केंद्र पर यह जांचना होगा क्योंकि समस्या एक दोषपूर्ण फोन एंटीना के कारण हो सकती है।

S8 वाई-फाई से कनेक्ट नहीं

मुसीबत: आज मेरा फोन बिल्कुल ठीक था, लेकिन फिर अचानक मेरे घर पर वाई-फाई पर काम करना बंद हो गया। मैंने स्कूल जाना छोड़ दिया और यह वाई-फाई से और मेरी बहन के घर से जुड़ गया। लेकिन, जैसे ही मैं घर जाता हूं, वाई-फाई काम नहीं करता है। जब मैं कोशिश करता हूं और इसे जोड़ता हूं, तो वाई-फाई स्विच चालू हो जाता है लेकिन यह हरा नहीं होता है और जब मैं बैक बटन दबाता हूं तो यह कनेक्ट होता है और फिर दिखाता है कि यह कनेक्ट नहीं है।

उपाय: पहली चीज जो आपको अभी करने की आवश्यकता है वह यह है कि अपने फोन से घर वाई-फाई कनेक्शन को भूल जाएं और फिर डिवाइस को पुनरारंभ करें। फोन शुरू होने के बाद वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास करें। आपको यह भी जांचना चाहिए कि क्या अन्य डिवाइस आपके घर के वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट हो सकते हैं। यदि समस्या बनी रहती है तो अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। जैसे ही रीसेट पूरा हो जाता है समस्या समाप्त हो जानी चाहिए।