पिछले साल जारी किया गया #Samsung #Galaxy # S8 + सबसे अच्छा प्रीमियम एंड्रॉइड स्मार्टफोन मॉडल है। यह मॉडल एक बड़े 6.2 इंच के सुपर AMOLED डिस्प्ले को स्पोर्ट करता है जो डिवाइस के सामने वाले हिस्से में सबसे ज्यादा होता है। इसमें अब भौतिक होम बटन नहीं है जबकि इसके फिंगरप्रिंट सेंसर को पीछे ले जाया गया है। यह फोन स्नैपड्रैगन 835 या Exynos 8895 ऑक्टा कोर प्रोसेसर का उपयोग करता है जो इसे कई कार्यों को आसानी से चलाने की अनुमति देता है। हालांकि यह एक ठोस प्रदर्शन वाला फोन है, ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी एस 8+ से निपटने के लिए हॉट बैटरी नालियों के तेज मुद्दे और अन्य संबंधित समस्याओं का समाधान करेंगे।

यदि आप उस मामले के लिए सैमसंग गैलेक्सी S8 + या किसी अन्य एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

यदि आप इस श्रृंखला में पिछले भागों को ब्राउज़ करना चाहते हैं तो इस लिंक को देखें।

S8 + हॉट बैटरी ड्रेन फास्ट हो जाता है

मुसीबत: बैटरी ड्रेन और डिवाइस बहुत गर्म होने की समस्या। चार्ज ले सकते हैं और उपयोग भी नहीं कर सकते हैं और एक दंपत्ति। बाद में यह 50% बैटरी खो चुका है और डिवाइस के चारों ओर बहुत गर्म स्थिति में है। विभिन्न चार्जर की कोशिश की गई है (हाँ ये सभी आधिकारिक सैमसंग उपकरण थे)। मैंने सभी अप्रासंगिक ऐप्स और फ़ैक्टरी रीसेट को अनइंस्टॉल कर दिया है और सभी को कोई फर्क नहीं पड़ा है। कोई भी लाइव वॉलपेपर चालू नहीं है, यह एक स्थिर वॉलपेपर है जो लॉक स्क्रीन के समान है। आप सलाह दे सकते हैं

उपाय: क्या आपके फोन में माइक्रोएसडी कार्ड स्थापित है? कभी-कभी यदि इस कार्ड में भ्रष्ट क्षेत्र होते हैं तो यह फोन के प्रदर्शन को प्रभावित कर सकता है, जैसे कि इस तरह के मुद्दे। यदि आपका फ़ोन किसी ने स्थापित किया हो तो माइक्रोएसडी कार्ड को हटाने का प्रयास करें क्योंकि इससे समस्या उत्पन्न हो सकती है।

यदि समस्या बनी रहती है और जब से आप पहले से ही एक फ़ैक्टरी रीसेट कर चुके हैं, जो समस्या को ठीक नहीं करता है, तो यह एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण सबसे अधिक संभावना है। मैं आपको सलाह देता हूं कि आपने एक सेवा केंद्र पर यह जाँच की है।

S8 + एन्क्रिप्शन, बाधित त्रुटि थी

मुसीबत: मेरे सैमसंग गैलेक्सी S8 + ने मुझसे मेरा एन्क्रिप्शन पासवर्ड मांगा। मुझे नहीं पता कि यह क्या है। मैंने कई बार कोशिश की। अब मैं यह कहता हूं कि यह आपके डिवाइस को शुरू करने में असमर्थ है। एन्क्रिप्शन बाधित किया गया था। आपको अपने डिवाइस को फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर रीसेट करने की आवश्यकता है। यह आपके सभी डेटा को मिटा देगा। मैं बार-बार रीसेट को दबाता रहा लेकिन यह काम नहीं करेगा। मैंने आपकी वेबसाइट पर आपकी विधि की कोशिश की, लेकिन इसके बाद भी वही काम करता है।

उपाय: कई कारक हैं जो इस विशेष समस्या का कारण बन सकते हैं। यदि आपने फोन को एन्क्रिप्ट करने के लिए सेटअप नहीं किया है, तो यह कुछ सॉफ्टवेयर गड़बड़ होने की संभावना है। आप अभी जो करना चाहते हैं वह है फोन को रिकवरी मोड में शुरू करना और फिर यहां से फैक्ट्री रीसेट करना। ध्यान दें कि रीसेट आपके फोन डेटा को मिटा देगा।

S8 + चालू नहीं करता है

मुसीबत: इसलिए, मेरी माँ ने अपनी आकाशगंगा S8 + को मेरे स्थान पर छोड़ दिया, क्योंकि उन्होंने कहा था कि यह प्रक्रिया को चालू करेगी, लेकिन 5-10 सेकंड इसे बंद कर देगी। मैंने इसे आखिरी ऐप को डाउनलोड करके हटा दिया। फोन में ओवरहीटिंग की समस्या होती है, मैं इसका इस्तेमाल इंटरनेट और गेमिंग अलॉट के लिए करता हूं। वह शायद एक साल पहले था। ठीक है, कल रात मैंने इसे चार्जर पर छोड़ दिया जब मैं सो गया, रात के बीच में जाग गया और अनप्लग किया यह पूरी तरह से चार्ज किया गया था। मैं फोन पर छोड़ अगर मेरे साथ चार्ज। मैं सुबह उठा और उसे मृत पाया, पावर बटन भी इसे चालू नहीं करेगा। इसलिए मैंने इसे प्लग इन किया और यह बैटरी लोड कर रहा था तब इसने एक स्क्रीन दिखाई जहां बैटरी भरी हुई थी। जबकि मैंने इसे पावर बटन दबाया था और यह चालू हो गया, लेकिन केवल अंतिम सैमसंग शब्द को बनाता है इससे पहले कि आप अपनी बंद स्क्रीन को देखने वाले हों और काले हो जाते हैं और एक बार वाइब्रेट करते हैं, डेड ऑफ हो जाता है …… लोडिंग बैटरी दिखाता है और फिर हरे रंग की पूरी बैटरी फिर से । इसलिए मुझे लगता है कि यह बैटरी होना चाहिए, अगर बैटरी एक बार नहीं है तो मेरे पास एक नई बैटरी के साथ स्टोर टेस्ट है यदि उनके पास एक ……… .. तो मुझे अनुमान लगाना होगा कि आईडी को खोजने के लिए उन्हें सौंपना होगा। समस्या क्या है?

उपाय: अभी आप क्या करना चाहते हैं, यह सुनिश्चित करने के लिए कि नीचे दिए गए चरणों का पालन करके बैटरी चार्जर से चार्ज हो रही है।

• संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि उसमें फंसी कोई भी गंदगी या मलबा बाहर न निकले।
• एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और दीवार चार्जर का उपयोग करके कम से कम 20 मिनट के लिए फोन चार्ज करने का प्रयास करें। यदि फ़ोन चार्ज नहीं करता है तो कंप्यूटर USB पोर्ट से इसे चार्ज करने का प्रयास करें।
• कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दबाकर फोन चालू करें।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल हो जाते हैं, तो रिकवरी मोड में फोन चालू करने का प्रयास करें, फिर यहां से फ़ैक्टरी रीसेट करें। ध्यान दें कि रीसेट आपके फोन डेटा को मिटा देगा।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं तो यह पहले से ही दोषपूर्ण बैटरी के कारण हो सकता है। मैं आपको सलाह देता हूं कि आपने एक सेवा केंद्र पर यह जाँच की है।

S8 + अभियोक्ता से जुड़ा नहीं होने पर

मुसीबत:नमस्ते, मैं अपने S8 + के साथ सहायता प्राप्त करने की उम्मीद कर रहा हूं। यह एक रीफर्बिश्ड फोन होगा जो मुझे 2-3 महीने पहले बीमा के जरिए मिला था। फ़ोन चार्ज करता है लेकिन मैं इसे चालू नहीं कर सकता जब तक कि यह चार्जर पर न हो। जब मैं इसे चालू करता हूं, तो स्क्रीन अनियमित रूप से काली हो जाएगी लेकिन यह अभी भी चालू रहेगी लेकिन कई बार यह वास्तव में बंद हो जाएगी और चार्जिंग स्क्रीन दिखाई देगी। एक और मुद्दा, जब मैं चालू करने के बाद फोन बंद करता हूं, तो चार्ज प्रतिशत 0-10 से बेतरतीब ढंग से होगा लेकिन चार्जर पर है। किसी भी सलाह की सराहना की जाएगी। धन्यवाद!

उपाय: इस समस्या का निवारण करने का सबसे अच्छा तरीका यह है कि फोन को रिकवरी मोड में शुरू किया जाए, फिर एक फ़ैक्टरी रीसेट करें। इस तरह से आप देख सकते हैं कि क्या कोई सॉफ्टवेयर गड़बड़ इस समस्या का कारण है। ध्यान दें कि यह रीसेट आपके फ़ोन डेटा को मिटा देगा।

यदि समस्या बनी रहती है, तो यह सबसे अधिक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण होता है। यदि यह मामला है, तो आपको एक सेवा केंद्र पर इसकी जांच करनी होगी।