बड़े डिस्प्ले वाले एंड्रॉइड स्मार्टफोन आज एक आम दृश्य हैं। उदाहरण के लिए #Samsung #Galaxy # S8 लें जो पिछले साल का फ्लैगशिप फोन है जो 5.8 इंच के सुपर AMOLED डिस्प्ले को स्पोर्ट करता है। एक बड़े डिस्प्ले के अलावा फोन शक्तिशाली हार्डवेयर घटकों को भी स्पोर्ट करता है जिससे वह किसी भी कार्य को आसानी से कर सके। यद्यपि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला उपकरण है, लेकिन ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी एस 8 से पाठ संदेश प्राप्त नहीं कर पाएंगे, जब फोन की समस्या और अन्य संबंधित समस्याएं होती हैं।

S8 जब फोन सो रहा है पाठ संदेश प्राप्त नहीं

मुसीबत:नमस्ते। मेरे पास सैमसंग S8, T- मोबाइल है। यह ठीक काम कर रहा है। समस्या यह है कि फोन स्लीप मोड में होने पर मुझे किसी भी प्रकार का संदेश या सूचना प्राप्त नहीं होती है। मेरा मतलब स्लीप मोड से है जब फोन की स्क्रीन स्क्रीन सेवर की तरह काली हो जाती है।जब मैं इसे जगाता हूं, संदेशों और सूचनाओं का एक "सुनामी" अचानक आ जाता है। कभी-कभी मुझे महत्वपूर्ण याद आती है क्योंकि मैं अपने फोन को स्लीप मोड में रखता हूं। मुझे हर समय संदेश और सूचनाएं प्राप्त करने की आवश्यकता है। ऐसा होता है कि फोन बिजली की बचत में है या नहीं। आपकी सहायता के लिए धन्यवाद।

उपाय: पहली बात जो आपको इस विशेष मामले में करने की आवश्यकता है वह यह है कि आप एक अच्छे सिग्नल रिसेप्शन वाले क्षेत्र में हैं या नहीं। यदि संकेत धब्बेदार है, तो किसी भिन्न स्थान पर जाने का प्रयास करें, फिर जांचें कि क्या समस्या अभी भी है। यदि नेटवर्क संकेत देता है कि आपका फोन अच्छा हो रहा है, तो नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों के साथ आगे बढ़ें।

• अपने फोन को पुनरारंभ करें, फिर जांचें कि क्या समस्या अभी भी होती है। डिवाइस को पुनरारंभ करके यह फोन सॉफ्टवेयर को रीफ्रेश करेगा और नेटवर्क से इसका कनेक्शन रीसेट करेगा।
• फोन को सेफ मोड में शुरू करें फिर चेक करें कि क्या इस मोड में समस्या है। यदि यह नहीं है तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
• एप्लिकेशन मैनेजर से टेक्स्ट मैसेजिंग ऐप का कैश और डेटा साफ़ करें।
• रिकवरी मोड से फोन के कैशे विभाजन को पोंछें।
• अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। एक बार रिसेट पूरा हो जाने के बाद अपने फोन में किसी भी ऐप को इंस्टॉल न करें, इसके बजाय अगर समस्या अभी भी होती है तो पहले चेक करने की कोशिश करें।

S8 पाठ संदेश में डुप्लिकेट फ़ोटो भेज रहा है

मुसीबत: डुप्लिकेट तस्वीरें भेजने वाला टेक्स्ट मैसेज, जब केवल 1 फोटो का चयन किया गया हो। नमस्ते, बस नई आकाशगंगा S8 मिला। क्या सैमसंग ने मेरे सभी ऐप, पिक्स, टेक्स्ट और नए फोन में लोड करने के लिए ऐप स्विच किया था। हालाँकि, Im एक समस्या है ... जब मैं एक फोटो (पुराने और नए) का पाठ भेजता हूं तो यह प्राप्तकर्ता को भेजे गए उसी फोटो का एक डुप्लिकेट बनाता है। आपने ध्यान नहीं दिया कि मुख्य पाठ स्क्रीन द्वारा एक डुप्लिकेट भेजा गया था, लेकिन यदि आप जो भेजा गया था उसकी समीक्षा करने के लिए फोटो का चयन करते हैं, तो यह उसी फोटो के 2 दिखाता है (डुप्लिकेट) भेजा गया था। मैं यह कैसे तय करुं? कृपया ध्यान दें: मेरे पास टेक्स्टिंग के लिए कोई अन्य 3 पार्टी ऐप नहीं है। मेरे पास फ़ोटो संपादित करने के लिए ऐप्स हैं। लेकिन मैंने एक फोटो भेजने की भी कोशिश की, जिसे मैंने यादृच्छिक रूप से जांचने के लिए दूसरे नंबर पर भेज दिया और यह अभी भी डुप्लिकेट बनाता है।

उपाय: यह बहुत संभव है कि समस्या टेक्स्ट मैसेजिंग ऐप में गड़बड़ की वजह से हो। इसे ठीक करने के लिए एप्लिकेशन प्रबंधक से इस ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करें और फिर जांच करें कि क्या समस्या अभी भी है या नहीं।

यदि समस्या बनी रहती है तो आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना चाहिए और फिर फ़ैक्टरी रीसेट करना चाहिए। जैसे ही रीसेट पूरा हो जाता है अपने फोन में अभी तक कोई भी ऐप इंस्टॉल न करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो पहले जाँच करने का प्रयास करें।

S8 पाठ संदेश प्राप्त करना या भेजना नहीं

मुसीबत: हैलो, मेरी S8 के साथ मुद्दों कर रहा हूँ। यह कई बार पाठ संदेश नहीं भेजेगा या प्राप्त नहीं करेगा। मुझे फोन को लगातार रीसेट करना होगा और आशा है कि यह फिर से काम करना शुरू कर देगा। मेरे पास पूर्ण बार हैं और यह 4 जी एलटीई को दिखा रहा है कि इसके नीचे कोई तीर नहीं है। इसके दिखाए गए तीर भूरे रंग के फीके हैं। लेकिन मैं एक सामान्य दिन होगा और फिर बेतरतीब ढंग से कहीं से भी यह अभिनय शुरू कर देगा और ऐसा करना शुरू कर देगा। मैं बिना किसी मुद्दे के लोगों को बुला सकता हूं। मैं एक समस्या के बिना ऑनलाइन प्राप्त कर सकते हैं। मैंने इसके बारे में अपने वाहक से संपर्क किया है और उन्हें यह भी पता नहीं है कि दूसरे को क्या करना है तो हर बार जब मैं अपना फ़ोन पुनरारंभ करता हूं तो कॉल करें। यह हर दिन बस के बारे में सोचकर काफी परेशान हो रहा है और लोगों ने मुझे fb पर मैसेज करते हुए पूछा है कि क्या मुझे उनके ग्रंथ मिल रहे हैं।

उपाय: पहली चीज जो आपको करने की ज़रूरत है वह यह जांचने के लिए है कि क्या यह नेटवर्क है जो समस्या पैदा कर रहा है। किसी भिन्न क्षेत्र या स्थान पर जाने का प्रयास करें, अगर समस्या होती है तो जाँच करें। यदि यह अभी भी होता है, तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फ़ोन पर फ़ैक्टरी रीसेट करें। रीसेट करने से पहले सुनिश्चित करें कि आप अपने फोन डेटा का बैकअप लें। रीसेट पूरा होने के बाद अपने फोन में कोई ऐप इंस्टॉल न करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो पहले जाँच करने का प्रयास करें। यदि ऐसा होता है, तो आपको अपना फोन एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।