2017 में जारी किए गए #Samsung #Galaxy # S8 को सबसे अच्छे एंड्रॉइड स्मार्टफोन में से एक माना जाता है। इस डिवाइस में एक ठोस बिल्ड क्वालिटी है जो दोनों तरफ गोरिल्ला ग्लास के साथ एल्यूमीनियम फ्रेम से बना है। यह 5.8 इंच के सुपर AMOLED डिस्प्ले को स्पोर्ट करता है जो विभिन्न मल्टीमीडिया सामग्री को देखने के लिए एक अच्छा आकार है। हुड के तहत एक स्नैपड्रैगन 835 प्रोसेसर और 4 जीबी रैम है जो डिवाइस को कई ऐप को सुचारू रूप से चलाने की अनुमति देता है। हालांकि यह एक ठोस प्रदर्शन वाला फोन है, ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी एस 8 स्क्रीन से संबंधित मुद्दों और अन्य समस्याओं से जल गए हैं।

S8 स्क्रीन में समस्या है

मुसीबत:मेरे पास गैलेक्सी S8 है। जब मैंने कुछ अजीबोगरीब पर ध्यान दिया तो मैं एक सफेद पृष्ठभूमि पर गुलाबी भूत के प्रतीक को लाल करने के लिए उपाय खोज रहा था। नीचे दाएं कोने में, ऐसा प्रतीत होता है कि भूत चिह्न हैं जो अनंत किनारे के डिस्प्ले पर होना चाहिए, जैसे सैमसंग लोगो ओवल, कुछ ऐसा जो बार की तरह दिखता है, एक शक्ति "बिजली बोल्ट", एक + प्रतीक और कुछ और मैं काफी बाहर नहीं कर सकता। ये इंस्टॉल किए गए किसी भी ऐप से जुड़े नहीं हैं, लेकिन ऐसा लगता है कि डिस्प्ले सिर्फ भ्रमित है, ऐसा कुछ प्रदर्शित करने की कोशिश कर रहा है जो यह सोचता है कि यह होना चाहिए। क्या यह S8 डिस्प्ले पर सिर्फ एक गड़बड़ है?

उपाय: ऐसी संभावना है कि स्क्रीन स्क्रीन पर प्रदर्शित अंतिम ऐप्स की छवि को अस्थायी रूप से बनाए रख रही है। यह आमतौर पर थोड़ी देर के बाद गायब हो जाएगा। यदि यह समस्या नहीं है तो समस्या पहले से ही समस्या में एक स्क्रीन जला हो सकती है। यह एक घटना है जब स्क्रीन स्थायी रूप से स्क्रीन पर एक निश्चित छवि प्रदर्शित करता है, भले ही फोन को पुनरारंभ किया जाए। इस समस्या का निवारण करने के लिए आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना चाहिए और फिर फ़ैक्टरी रीसेट करना चाहिए। यदि रीसेट के बाद भी यही समस्या बनी रहती है, तो यह सबसे अधिक संभावना है कि स्क्रीन के जलने की समस्या पहले से ही है। दुर्भाग्य से इसे ठीक करने का एकमात्र तरीका सेवा केंद्र में प्रतिस्थापित फोन की डिस्प्ले असेंबली है।

S8 स्क्रीन ब्लैक है

मुसीबत: मेरे पास एक सैमसंग S8 है। ऐसा नहीं था, लेकिन मुझे बारिश के तूफान के दौरान अपनी ब्रा में स्टोर करना पड़ा, लेकिन यह किसी भी पानी में भिगो या सेट नहीं हुआ। एक दो दिन बाद मैंने इसे चार्ज किया और मेरी लॉक स्क्रीन की तस्वीर जलाई, लेकिन वापस काले रंग की हो गई और चूंकि मैं स्क्रीन को अनलॉक करने में सक्षम नहीं हो पाया। मैंने पुनः आरंभ करने के लिए पावर / डाउन वॉल्यूम को चार्ज करने और उपयोग करने की कोशिश की है लेकिन यह केवल एक कंपन देता है और ऊपर बाईं ओर एक नीली रोशनी देता है। स्क्रीन कभी रोशनी नहीं करती। मैं इसे थोड़ी देर के लिए अकेला छोड़ सकता हूं और बेतरतीब ढंग से हिट बटन और स्क्रीन को हल्का कर देगा लेकिन पर नहीं रहेगा। फोन वर्तमान में केवल वाईफाई पर उपयोग किया गया सक्रिय नहीं है, लेकिन मेरे सभी एप्लिकेशन और pics आदि को नए डिवाइस में स्थानांतरित करने की आवश्यकता है। मुझे जीमेल पासवर्ड याद नहीं है और न ही फेसबुक, जो अन्य सभी ऐप्स के माध्यम से जुड़े हुए हैं और मेरा पुनर्प्राप्त फोन नंबर मेरा पुराना नंबर है। इसलिए मैं वर्तमान में कुछ भी उपयोग करने में असमर्थ हूं। मुझे मुख्य रूप से पुराने डिवाइस से ट्रांसफर किए गए सभी ऐप्स की जरूरत है, जो नए फोन के लिए Verizon के माध्यम से एक अनुबंधित फोन था जो कि एक प्रीपेड पेड Verizon है। आशा है कि आप मदद कर सकते हैं।

उपाय: पहली बात जो आप इस मामले में करना चाहते हैं, वह यह सुनिश्चित करना है कि फोन की बैटरी में पर्याप्त चार्ज है। ऐसा करने के लिए आपको कम से कम 20 मिनट के लिए इसके वॉल चार्जर का उपयोग करके फोन को चार्ज करना चाहिए। यदि चार्जिंग इंडिकेटर दिखाई नहीं देता है, तो आपको संपीड़ित हवा की कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करना चाहिए ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि पोर्ट में फंसी कोई भी गंदगी या मलबा हटा दिया गया है। एक बार जब यह किया जाता है तो फोन को चार्ज करने के लिए एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करें। आपको कंप्यूटर USB पोर्ट से फोन को चार्ज करने की कोशिश करनी चाहिए। जैसे ही बैटरी में पर्याप्त चार्ज होता है, कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दोनों को दबाकर फोन को चालू करने की कोशिश करें। यदि उपरोक्त कदम समस्या को ठीक नहीं करते हैं, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और यह जाँच की होगी कि यह पहले से ही एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण हो सकता है।

S8 स्क्रीन बेतरतीब ढंग से सक्रिय करता है

मुसीबत: मेरा नया सैमसंग गैलेक्सी S8 हाल ही में एक मुद्दा रहा है। जब यह बस किनारे की ओर बैठा हो, स्क्रीन बंद हो, और इसे छूने से कुछ भी न हो, तो यह बहुत ही कम चमक में चमक जाएगा, 5 या 6 अलग-अलग पृष्ठों के बीच तेजी से फ्लिप (कम से कम एक ऐप पृष्ठ होना), फिर वापस जाएं सामान्य चमक के लिए और फिर से स्टैंडबाय पर वापस स्विच करें। यह सब 1-3 सेकंड के भीतर होता है। मैंने देखा है कि ऐसा कई बार होता है कि यह मुझे गंभीर रूप से परेशान करने लगा है। विशेष रूप से जैसा कि मुझे इस बारे में ऑनलाइन कुछ भी नहीं मिल रहा है। कृपया मदद कीजिए।

उपाय: इस मामले में सबसे पहले आपको यह देखना होगा कि क्या समस्या आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण है। ऐसा करने के लिए आपको फोन को सेफ मोड में शुरू करना होगा। यदि इस मोड में समस्या उत्पन्न नहीं होती है, तो यह एक डाउनलोड किए गए ऐप के कारण सबसे अधिक संभावना है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें। यदि समस्या अभी भी सेफ मोड में होती है, तो आपको यह जांचना होगा कि फैक्ट्री रीसेट करने से सॉफ्टवेयर गड़बड़ है या नहीं। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल हो जाते हैं, तो यह सबसे अधिक संभावना है कि यह दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण होता है, इस स्थिति में आपको फोन को सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।