# सैमसंग #Galaxy # S8 को पिछले साल जारी किए गए सबसे अच्छे फ्लैगशिप फोन में से एक माना जाता है। यह उपकरण 5.8 इंच के सुपर AMOLED को प्रदर्शित करता है जो विभिन्न मल्टीमीडिया सामग्री को देखने के लिए उपयोग करने के लिए बहुत अच्छा है। हुड के तहत एक स्नैपड्रैगन 835 प्रोसेसर है जो जब अपने 4 जीबी रैम के साथ जोड़ा जाता है, तो डिवाइस आसानी से सबसे अधिक मांग वाले गेमिंग ऐप्स को आसानी से चला सकता है। हालांकि यह एक ठोस प्रदर्शन वाला फोन है, ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गीली समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं के बाद गैलेक्सी S8 स्क्रीन को काला कर देंगे।

S8 स्क्रीन गीला होने के बाद काला है

मुसीबत: हैलो, मेरी आकाशगंगा s8 गीली थी और अब एक काली स्क्रीन है। फोन वाइब्रेट करता है और बजता है लेकिन स्क्रीन काली है। मैंने आपके पृष्ठ पर सूचीबद्ध सभी रिबूट का प्रयास किया है और मुझे उनमें से किसी के साथ कोई भाग्य नहीं मिला है। फोन वाइब्रेट करता है और नीली बत्ती चालू है, जब मैं इसे चार्ज करता हूं तो लाल बत्ती ऊपर आ जाती है लेकिन मुझे अपने फोन से कोई परेशानी नहीं है। मैंने अपनी सभी तस्वीरों को सहेजने के लिए इसे अपने कंप्यूटर से जोड़ने का भी प्रयास किया है, लेकिन चूंकि मैं स्क्रीन को नहीं छू सकता हूं इसलिए मैं ऐसा करने में असमर्थ हूं। कृपया सलाह दें।

उपाय: इस बात की संभावना है कि पानी गीला होने पर आपके फ़ोन में प्रवेश कर सकता है। सबसे अच्छी बात यह है कि आप अभी कर सकते हैं कम से कम 48 घंटे के लिए फोन को चावल के एक बैग में रखें। चावल नमी को अवशोषित करेगा जो फोन के अंदर मौजूद हो सकता है। एक बार जब यह हो जाता है तो आपको संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करना चाहिए और फिर दीवार चार्जर का उपयोग करके कम से कम 20 मिनट के लिए फोन को चार्ज करना चाहिए। बैटरी के पर्याप्त चार्ज होने के बाद कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दोनों को दबाकर रखें।

यदि समस्या बनी रहती है तो पुनर्प्राप्ति मोड से फ़ैक्टरी रीसेट करने का प्रयास करें। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को मिटा देगा।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल हो जाते हैं तो यह पहले से ही एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण हो सकता है जिस स्थिति में आपको फोन को सेवा केंद्र में लाने की आवश्यकता होगी और इसकी जांच की जाएगी।

S8 चालू नहीं होगा

मुसीबत: मेरे सैमसंग गैलेक्सी S8 को चालू नहीं किया गया है, स्क्रीन पूरी तरह से काला है और मैंने एक नरम रीसेट करने और पावर बटन को दो मिनट तक नीचे रखने की कोशिश की है। यहाँ यह कैसे हुआ, मैं इंस्टाग्राम पर अपने फोन पर था और स्क्रीन काला हो गया और जब इसे चालू करने की कोशिश की गई, तो यह लोगो स्क्रीन से आगे नहीं बढ़ेगा। मैंने वॉल्यूम डाउन और पावर बटन दबाया और जब यह रिबूटिंग मेनू में चला गया, तब मैंने "बूटवेयर रिबूट" विकल्प पर क्लिक किया (मुझे लगता है कि इसे क्या कहा जाता है) और फिर यह एंड्रॉइड के साथ "डाउनलोडिंग ..." स्क्रीन में चला गया। लगभग 15 मिनट के बाद यह काला हो गया और लगभग एक घंटे बाद हो गया है और यह अभी भी चालू नहीं हुआ है। धन्यवाद।

उपाय: अभी सबसे अच्छी बात यह है कि फोन को रिकवरी मोड में शुरू करना है और फिर फोन के कैश विभाजन को मिटा दें। एक बार ऐसा करने के बाद फैक्ट्री रीसेट के साथ इसका पालन करें। ध्यान दें कि रीसेट आपके फोन डेटा को मिटा देगा।

S8 स्क्रीन रुक-रुक कर बंद होती है

मुसीबत: गैलेक्सी S8 स्क्रीन रुक-रुक कर आती है, स्क्रीन किसी भी चीज़ का जवाब नहीं देती है। नरम रीसेट, कैश वाइप, मास्टर रीसेट का प्रयास किया गया, फिर भी होम पेज पर लोड करने में समस्या है। क्या यह संभव है कि बूटलोडर को रीसेट के दौरान अनलॉक किया गया था और महत्वपूर्ण जानकारी खो गई थी?

उपाय: यदि कोई फ़ैक्टरी रीसेट समस्या को ठीक नहीं करता है, तो यह पहले से ही एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण सबसे अधिक संभावना है। अभी सबसे अच्छी बात यह है कि फोन को एक सर्विस सेंटर में लाया जाए और इसे चेक किया जाए।

S8 स्क्रीन ब्लैक लेकिन फोन स्टिल वर्क्स है

मुसीबत:मेरी S8 इच्छा शक्ति और चार्ज करेगी। एलईडी लाइट काम करती है और फोन ऑपरेट करता है। मुझे यह पता है क्योंकि अलार्म बंद हो जाता है जो मैंने उस पर सेट किया है। लेकिन स्क्रीन काम नहीं करता है। कोई चंचल कुछ भी नहीं। यह काला रहता है।

उपाय: इस विशेष समस्या के लिए आपको यह जांचने की आवश्यकता होगी कि प्रदर्शन पुनर्प्राप्ति मोड में काम करता है या नहीं। यदि ऐसा होता है तो एक संभावना है कि समस्या एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण है। फिर आपको इस मोड में फ़ैक्टरी रीसेट करने की आवश्यकता होगी। यदि स्क्रीन रिकवरी मोड में भी काम नहीं करता है तो आपको फोन को सर्विस सेंटर में लाना होगा और इसे चेक करना होगा।