पिछले साल जारी किया गया #Samsung #Galaxy # S8 + एक फ्लैगशिप फोन है जो मूल रूप से S8 फोन का बड़ा संस्करण है। यह मॉडल बहुत बड़ा 6.2 इंच सुपर AMOLED डिस्प्ले और एक बड़ी 3500 एमएएच बैटरी का उपयोग करता है। इसके अन्य हार्डवेयर घटक S8 के समान हैं। हालांकि यह एक ठोस प्रदर्शन वाला फोन है, ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम कॉल जारी करने और अन्य संबंधित समस्याओं को देखते हुए गैलेक्सी S8 + अज्ञात कॉलर से निपटेंगे।

यदि आप उस मामले के लिए सैमसंग गैलेक्सी S8 + या किसी अन्य एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

यदि आप इस श्रृंखला में पिछले भागों को ब्राउज़ करना चाहते हैं तो इस लिंक को देखें।

कॉल प्राप्त करते समय S8 + अज्ञात कॉलर

मुसीबत: नमस्कार मैंने हाल ही में अपने फ़ोन सॉफ़्टवेयर को अपडेट किया है जिसका उपयोग मैंने S8 + I को एंड्रॉइड 7.0 से 8.0 तक अपडेट किया है और 1-i को अपडेट करने के बाद मेरे पास कुछ समस्याएँ हैं, जब भी मेरा मित्र मुझे कॉल करता है तो वह अज्ञात कॉलर के रूप में दिखाता है यदि मुझे कोई कॉल याद आती है तो मुझे पता नहीं चलता कि मुझे किसने कॉल किया 2- पिछले कुछ दिनों से यह एक त्रुटि संदेश दिखा रहा है com.android.phone ने काम करना बंद कर दिया है मैंने इंटरनेट पर सभी युक्तियों की कोशिश की, लेकिन मेरे मुद्दे को तय नहीं किया इसलिए कृपया मेरी मदद करें

उपाय: यदि यह समस्या अपडेट के ठीक बाद हुई है, तो यह एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण होने की संभावना है। पहली चीज जो आप अभी करना चाहते हैं वह है अपनी संपर्क सूची की एक बैकअप प्रतिलिपि बनाना क्योंकि यह समस्या निवारण प्रक्रिया के दौरान हटा दी जा सकती है। एक बार जब आप एक बैकअप प्रतिलिपि बना लेते हैं तो आपको एप्लिकेशन प्रबंधक के कैश और डेटा और एप्लिकेशन प्रबंधक से फ़ोन ऐप को साफ़ करना होगा। एक बार जब यह हो जाता है तो आपको फोन को फिर से चालू कर देना चाहिए, अगर समस्या अभी भी है तो जांच लें

यदि समस्या बनी रहती है तो अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेने के बाद आगे बढ़ें और फिर फ़ोन को रिकवरी मोड में शुरू करें। नीचे सूचीबद्ध चरणों का पालन करें।

• फोन के कैशे विभाजन को मिटा दें।
• फैक्ट्री रीसेट करें।

S8 + कोई मोबाइल नेटवर्क नहीं

मुसीबत:मेरा कोई मोबाइल नेटवर्क नहीं है। मैं फोन कॉल या टेक्स्ट करने में सक्षम नहीं हूं। मैं वाईफाई के जरिए इंटरनेट से जुड़ सकता हूं। मुझे मेरी सभी जानकारी मिल सकती है जो मेरे सिम कार्ड पर संग्रहीत है, साथ ही साथ। मेरा मोबाइल डेटा चालू है। यह "नो मोबाइल नेटवर्क" कल अचानक हुआ और वापस नहीं लौटा, कोई फर्क नहीं पड़ता कि मैं कहां जाता हूं (विभिन्न कस्बे)। मैंने अपना कार्ड कई बार बंद किया, सिम कार्ड निकाला। कुछ भी मदद नहीं की। मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी S8 + है और मेरा कैरियर AT & T है।

उपाय: पहली बात जो आपको इस विशेष मामले में करने की आवश्यकता होगी वह यह है कि अपने फोन में एक अलग सिम कार्ड डालने की कोशिश करें, फिर जांचें कि क्या आपको अभी भी वही त्रुटि संदेश मिला है। यदि समस्या उत्पन्न नहीं होती है, तो समस्या या तो एक दोषपूर्ण सिम कार्ड के कारण हो सकती है (जिस स्थिति में आपको इसे बदलने की आवश्यकता होगी) या आपकी सेवा काट दी गई है (जिस स्थिति में आपको अपने वाहक से संपर्क करने की आवश्यकता होगी)।

अगर फोन में डाले गए एक अलग सिम कार्ड के साथ समस्या अभी भी होती है, तो अभी सबसे अच्छा काम यह है कि आप अपने फोन डेटा का बैकअप लें और फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। इस तरह आप जांच सकते हैं कि समस्या किसी सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण तो नहीं है।

यदि समस्या रीसेट के बाद भी बनी रहती है, तो यह पहले से ही एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण हो सकता है। सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है फोन को सर्विस सेंटर पर लाना और उसकी जांच करना।

S8 + कोई संकेत नहीं

मुसीबत:व्यवसाय का मेरा स्थान एक बड़ी ऊँची कंक्रीट की इमारत में है। जब मैं फोन नंबर के साथ एक मृत स्थान में प्रवेश करता हूं तो "सिग्नल नहीं" पर एक लाइन के साथ सर्कल का संकेत आता है और जब मैं सिग्नल वाले क्षेत्र में प्रवेश करता हूं तो यह स्वचालित रूप से वापस नहीं आता है। मुझे हवाई जहाज मोड पर जाना है फिर वापस सर्कल को सामान्य करने के लिए और सलाखों को वापस आना है। यह बहुत ही खीझ दिलानेवाला है। क्या आप इसको हल कर सकते हैं ? मैं समझता हूं कि यह बैटरी बचत सॉफ्टवेयर से संबंधित है जो सैमसंग ने 8+ के लिए किए हैं। यदि पिंग करते समय कोई सिग्नल नहीं मिलता है तो यह बंद हो जाता है और ऑटो स्टार्ट नहीं होता है। मुझे यह पसंद नहीं है।

उपाय: आपके फोन को एक बार मौजूद होने पर आसानी से मोबाइल सिग्नल का पता लगाने में सक्षम होना चाहिए। यदि आपको सिग्नल प्राप्त करने में सक्षम फोन को पुनः आरंभ करने की आवश्यकता है तो यह बहुत संभव है कि यह एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण हो। समस्या को ठीक करने के लिए अभी आप जो सबसे अच्छा काम कर सकते हैं वह है अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना और फिर फ़ैक्टरी रीसेट करना।