#Samsung #Galaxy # S9 + आज बाजार में उपलब्ध सबसे अच्छे एंड्रॉइड स्मार्टफोन मॉडल में से एक है। यह एक फ्लैगशिप फोन है जो 6.2 इंच के सुपर AMOLED डिस्प्ले को स्पोर्ट करता है, जो विभिन्न मल्टीमीडिया कंटेंट को देखने में उपयोग करने में बहुत अच्छा है। यह शक्तिशाली स्नैपड्रैगन 845 प्रोसेसर का उपयोग करता है जो 6GB रैम के साथ उपलब्ध होने पर कई ऐप को आसानी से चलाने की अनुमति देता है। हालांकि यह एक ठोस प्रदर्शन वाला फोन है, ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी S9 से निपटेंगे + मैसेजिंग ऐप समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं से समूह पाठ संदेश नहीं बना सकते हैं।

यदि आप उस मामले के लिए सैमसंग गैलेक्सी S9 + या किसी अन्य एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

यदि आप इस श्रृंखला में पिछले भागों को ब्राउज़ करना चाहते हैं तो इस लिंक को देखें।

S9 + मैसेजिंग ऐप से ग्रुप टेक्स्ट मैसेज नहीं बना सकते

मुसीबत:नमस्ते, मैंने अभी-अभी सैमसंग गैलेक्सी S9 + की डिलीवरी ली है और ग्रुप टेक्स्ट मैसेज भेजने में समस्या है। अपने पुराने गैलेक्सी S7 पर मैं टेक्स्ट मैसेजेस ऐप में जा सकता था और 'create a message' पर क्लिक कर सकता था और फिर एक ग्रुप चुन सकता था और फिर मैसेज लिख सकता था। हालाँकि, मेरे S9 पर अगर मैं message एक संदेश बनाता हूं ’पर क्लिक करें तो संपर्कों के समूह का चयन करने का कोई विकल्प नहीं है। क्या आप मदद कर सकते हैं कृपया ? जिस तरह से मैं इसे प्राप्त करने में सफल रहा हूं, वह है 'कॉन्टेक्ट्स' पर क्लिक करने के बाद 'ग्रुप्स' पर फिर उस ग्रुप को चुनें, जिसमें मैं एक मैसेज भेजना चाहता हूं, फिर स्क्रीन के ऊपर दाईं ओर दिए गए तीन डॉट्स पर क्लिक करें। संदेश भेजें 'फिर ऐप के भीतर संपर्कों का चयन करें और फिर संदेश टाइप करें। यह एक लंबी-घुमावदार विधि लगती है इसलिए मैंने सोचा कि क्या कुछ है जो आप कृपया मदद करने के लिए कर सकते हैं?

उपाय: मैसेजिंग ऐप से इस फोन पर एक ग्रुप टेक्स्ट मैसेज भेजने के लिए नीचे सूचीबद्ध निम्न चरणों को आज़माएं।

• होम स्क्रीन से, एप्स ट्रे खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें।
• मैसेजिंग आइकन पर टैप करें।
• कम्पोज आइकन पर टैप करें।
• समूह टैब पर टैप करें।
• उस समूह पर टैप करें जिसे आप संदेश भेजना चाहते हैं।
• सभी को टैप करें या मैन्युअल रूप से प्राप्तकर्ताओं का चयन करें।
• कम्पोज़ पर टैप करें।
• समूह वार्तालाप बॉक्स में संदेश पाठ दर्ज करें।
• समाप्त होने पर, सेंड आइकन पर टैप करें।

इस फोन के कुछ मालिक हालांकि मैसेजिंग ऐप से एक ग्रुप टेक्स्ट नहीं भेज पा रहे हैं, जिसकी संभावना है कि सॉफ्टवेयर संस्करण उनके फोन पर चल रहा है। यह जांचने की कोशिश करें कि क्या आपके फोन पर कोई अपडेट उपलब्ध है। यदि फ़ोन पहले से ही नवीनतम सॉफ़्टवेयर संस्करण पर चल रहा है, तो आपको Google के एंड्रॉइड संदेश ऐप जैसे तृतीय पक्ष पाठ संदेश सेवा ऐप का उपयोग करने पर विचार करना चाहिए, जिसे आप Google Play Store से प्राप्त कर सकते हैं।

सॉफ्टवेयर अपडेट के बाद फेसबुक मैसेंजर का उपयोग करते हुए S9 + नॉट फोटोज

मुसीबत:मेरी सैमसंग गैलेक्सी S9 + ने हाल ही में अपडेट किया है। तब से, मैं फेसबुक मैसेंजर के माध्यम से तस्वीरें भेजने में सक्षम नहीं हूं। मैं गैलरी आइकन पर क्लिक करता हूं और यह मुझे विस्मयादिबोधक बिंदु के साथ मीडिया लोड करने में त्रुटि बताता है। इसके अलावा, मेरे फोन पर जो वीडियो मैंने लिए हैं, उन्होंने ठीक से काम करना बंद कर दिया है। वे म्यूट पर स्वचालित रूप से खेलना शुरू करते हैं, और जब मैं इसे रोकने की कोशिश करता हूं तो मुझे बताता है कि फ़ाइल नहीं मिल सकती है। मेरा फ़ोन बेतरतीब ढंग से मुझे यह भी बताता है कि फ़ोटो ऐप ने तब भी काम करना बंद कर दिया है जब मैं अपनी तस्वीरों का उपयोग नहीं कर रहा था। मैंने हर संभव उत्तर को देखा है और कुछ भी नहीं पा रहा हूँ। मेरी सभी सेटिंग्स सही हैं। मैंने अपना फ़ोन पुनः आरंभ करने का प्रयास किया है। किसी भी सहायता तुम मुझे दे सकते हैं बहुत सराहना की है।

उपाय: इस मामले में सबसे पहले आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि सभी फ़ोन ऐप अपडेट हैं। आप Google Play Store ऐप खोल सकते हैं, फिर यहां से देखें कि क्या आपके किसी ऐप में अपडेट उपलब्ध है। अगला, रिकवरी मोड से फोन के कैश विभाजन को मिटा दें। एक बार यह हो जाने के बाद यह जांचने की कोशिश करें कि क्या समस्या अभी भी है या नहीं। यदि ऐसा होता है, तो यह पुराने सॉफ़्टवेयर डेटा के कारण सबसे अधिक संभावना है जो फोन से पूरी तरह से हटाया नहीं गया है। इस समस्या को ठीक करने का सबसे अच्छा तरीका है कि आप अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें और फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।

S9 + iPhone से पाठ संदेश प्राप्त नहीं कर रहा है

मुसीबत: मैं उन लोगों से पाठ संदेश भेज और प्राप्त कर सकता हूं जो मेरी जानकारी के लिए iPhones नहीं हैं, मैं पाठ संदेश भेज सकता हूं लेकिन उन्हें उन लोगों से प्राप्त नहीं कर सकता जिनके पास iPhones हैं। फोन सेवा ऊपर और दोनों छोर पर चल रही है। मैंने पहले ही फोन को रीसेट कर दिया है, एप्स कैशे को साफ कर दिया है और नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट कर दिया है।

उपाय: यह समस्या आमतौर पर तब होगी जब आपका पिछला फ़ोन एक iPhone था और आपने iMessage सेवा का उपयोग किया था। आपकी iMessage सेवा अभी भी अभी भी सक्रिय है और चूंकि आप अब एक Android डिवाइस का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको कोई iMessages आपके पास नहीं भेजा जाएगा। इस समस्या को ठीक करने के लिए आपको नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का पालन करना चाहिए।

अगर आपके पास आपका आईफोन है

• अपने सिम कार्ड को वापस अपने iPhone पर रखें।
• सुनिश्चित करें कि फोन एक सेलुलर डेटा नेटवर्क से जुड़ा है।
• सेटिंग्स> संदेश टैप करें और iMessage को बंद करें।

यदि आपके पास आपका iPhone नहीं है

• इस वेबसाइट पर जाएं https://selfsolve.apple.com/deregister-imessage/
• अपना दूरभाष क्रमांक दर्ज करें
• सेवा से deregister करने के लिए अपने फ़ोन नंबर पर भेजे गए 6 अंकों की पुष्टि कोड दर्ज करें।

S9 + एक संपर्क से पाठ संदेश अधिसूचना नहीं हो रही है

मुसीबत:मैं हाल ही में अपने फोन के साथ एक समस्या हो रही है मुझे सूचित नहीं कर रहा है जब मुझे एक विशिष्ट व्यक्ति से एक पाठ मिलता है। मैंने सब कुछ करने की कोशिश की है जो मैं इसे ठीक करने के बारे में सोच सकता हूं लेकिन मुझे कोई भाग्य नहीं है।

उपाय: यह संभव है कि आपने उस संपर्क के वार्तालाप थ्रेड को म्यूट कर दिया हो। संपर्क को अन-म्यूट करने के लिए, संपर्क की वार्तालाप स्क्रीन पर जाएं, जहां संपर्क के संदेश प्रदर्शित होते हैं, और स्क्रीन के शीर्ष पर संपर्क के नाम के आगे नीचे तीर दबाएं। सूचनाएं चालू करें और इससे समस्या ठीक होनी चाहिए।