#Samsung #Galaxy # S9 सैमसंग का नवीनतम फ्लैगशिप फोन है जिसमें S8 के समान डिज़ाइन है लेकिन कई सुधारों के साथ आता है। पिछली पीढ़ी के मॉडल पर इस नवीनतम मॉडल का एक फायदा यह है कि यह बहुत अधिक शक्तिशाली प्रोसेसर का उपयोग करता है जिससे यह बेहतर प्रदर्शन करने में सक्षम होता है। यद्यपि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला उपकरण है, लेकिन ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी S9 से निपटने के लिए पाठ संदेश समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं को नहीं भेज सकते।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S9 या उस मामले के लिए कोई अन्य Android डिवाइस है, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
यदि आप इस श्रृंखला में पिछले भागों को ब्राउज़ करना चाहते हैं तो इस लिंक को देखें।
S9 पाठ संदेश नहीं भेज सकते
मुसीबत:नमस्ते, मुझे अपने नए सैमसंग S9 डिवाइस पर संदेश भेजने में समस्या आ रही है। कल ही फोन मिला। मैं ग्रंथों को प्राप्त कर सकता हूं और कॉल कर सकता हूं लेकिन मुझे नहीं भेजा जा सकता। मैंने आपका फ़ैक्टरी रीसेट ठीक वैसे ही किया है जैसा कि मुझे अभी भी हो रहा है। मैंने अपने कैरियर से संपर्क किया है और यहां तक कि एक नया सिम कार्ड भी प्राप्त किया है। सैमसंग से भी संपर्क किया, लेकिन वे कोई सुराग नहीं लगाते। अभी भी फोन बदलने के लिए एक सैमसंग की दुकान में चलना है। कृपया मदद कीजिए।
उपाय: पहली बात जो आपको इस विशेष मामले में करने की आवश्यकता होगी, यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके फोन में सही संदेश केंद्र नंबर सेट है। इसकी जानकारी आप अपने कैरियर से प्राप्त कर सकते हैं। अपने फ़ोन के संदेश केंद्र संख्या तक पहुँचने के लिए नीचे सूचीबद्ध चरणों का पालन करें।
- संदेश टैप करें
- मेनू आइकन दबाएं
- प्रेस सेटिंग्स
- अधिक सेटिंग्स दबाएं
- पाठ संदेश दबाएँ
- संदेश केंद्र दबाएँ
- यदि आवश्यक हो तो संदेश केंद्र संख्या बदलें
मामले में आप अभी भी एक पाठ संदेश भेजने में असमर्थ हैं तो आपको इस मामले से संबंधित अपने वाहक से संपर्क करने की आवश्यकता है।
S9 पाठ संदेश भेजता है, लेकिन प्राप्तकर्ता द्वारा प्राप्त होते हैं
मुसीबत:मैंने इस समस्या को 3/14 देखा। मैं फोन के साथ आए मैसेज + ऐप का इस्तेमाल करता हूं। मेरे संदेश कह रहे थे "भेजने" हालांकि मेरे प्राप्तकर्ता संदेश प्राप्त कर रहे थे। और मेरे द्वारा भेजे गए हर संदेश को भेजना जारी रहा। मैंने अपना फोन पुनः आरंभ किया और कुछ मिनटों के बाद समस्या हल हो गई। तब एक मित्र ने मुझसे पूछा कि मैं अपने सभी संदेशों पर नाराजगी क्यों जताता हूं, और कुछ ही समय बाद दूसरे दोस्त ने मेरे दोहराए गए संदेशों का स्क्रीनशॉट भेजा। उस रात तक समस्या ठीक थी। मैंने इस बार फोन को बंद कर दिया और वही समस्या हुई। और अगले दिन में जारी रखा था। फिर अगले दिन संदेश + ऐप के लिए बैज आइकन तब तक नहीं चलेगा, जब तक कि मैंने इसे साफ़ नहीं कर दिया। फिर मैंने अपना कीबोर्ड बदलने के लिए ऊपर से नीचे स्क्रॉल किया लेकिन जब मैंने सूचना केंद्र में कीबोर्ड पर क्लिक किया तो कुछ नहीं हुआ। मैंने कई बार कोशिश की। फिर लगभग 3 घंटे बाद कीबोर्ड का चयन बंद हो गया जबकि मैं कीबोर्ड स्क्रीन पर नहीं था। इसे बंद करने के बाद, यह 3 बार पॉप अप हुआ।
उपाय: कोई भी समस्या निवारण करने से पहले यह सुनिश्चित कर लें कि आपके फोन को नेटवर्क से एक अच्छा संकेत मिल रहा है जैसे कि कभी-कभी सिग्नल धब्बेदार होने के कारण यह समस्या हो सकती है।
इस समस्या को ठीक करने के लिए आपको एप्लिकेशन प्रबंधक से संदेश + एप्लिकेशन का कैश और डेटा साफ़ करना होगा। यह ऐप में संग्रहीत अस्थायी डेटा को हटा देगा जो भ्रष्ट हो सकता है। जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है। यदि यह नीचे सूचीबद्ध चरणों के साथ आगे बढ़ता है।
- फोन को सेफ मोड में शुरू करें फिर चेक करें कि क्या इस मोड में समस्या है। यदि यह नहीं है तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
- रिकवरी मोड से फोन के कैशे विभाजन को पोंछें।
- अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
S9 पाठ संदेश अधिसूचना नहीं हो रही है
मुसीबत: हाल ही में S8 से S9 में अपग्रेड किया गया है, मुझे अपने बैंकों से कुछ भी सूचनाएं प्राप्त नहीं हो रही हैं (कुछ) मैं फोन पर हर संभव सेटिंग से गुजरा हूं ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि यह मुझे प्राप्त करने और अनुमति देने के लिए सेट है। नेटवर्क प्रदाता O2 और वे या तो एक समाधान के साथ नहीं आ सकते हैं और मेरा खाता जो वे देख सकते हैं उससे ठीक दिखता है
उपाय: इस विशेष मामले में आपको जो पहली चीज करने की ज़रूरत है वह यह सुनिश्चित करने के लिए है कि फोन का टेक्स्ट संदेश अधिसूचना सेटिंग ठीक से सेट है।
- होम स्क्रीन से, ऐप्स स्क्रीन तक पहुंचने के लिए डिस्प्ले के केंद्र से ऊपर या नीचे स्वाइप करें।
- संदेश टैप करें
- मेनू आइकन टैप करें
- सेटिंग्स टैप करें
- सूचनाएं टैप करें
- संदेश स्विच को सुनिश्चित करें कि यह चालू है पर टैप करें
- इसे चालू करने के लिए ऐप आइकन बैज टैप करें
- प्रत्येक श्रेणी के लिए ज़ोर से सेटिंग्स कॉन्फ़िगर करें (आपातकालीन अलर्ट, सामान्य सूचनाएं, नए संदेश)
यदि समस्या बनी रहती है तो आपको एक कारखाना रीसेट करने पर विचार करना चाहिए। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।
S9 एक संपर्क से पाठ प्राप्त नहीं कर रहा है
मुसीबत: नमस्ते, अचानक मैं अपने फोन में एक संपर्क से संदेश प्राप्त नहीं कर सकता। मैंने संपर्क भी हटा दिया है और इसे सहेजने का प्रयास नहीं किया है जबकि यह सहेजा नहीं गया है। मेरा फ़ोन मुझे उस विशेष नंबर को पाठ में भेजने के लिए बटन को हिट नहीं करने देगा। यह अवरुद्ध सूची में भी नहीं है। ऐसा पहली बार हुआ है। मैं कल सुबह ही इस नंबर को टेक्स कर रहा था। मैंने उस व्यक्ति का फ़ोन भी चेक किया है। कुछ भी फोन पर अवरुद्ध नहीं है
उपाय: पहली बात जो आपको करने की ज़रूरत है वह है एप्लिकेशन मैनेजर से टेक्स्ट मैसेजिंग ऐप का कैश और डेटा साफ़ करना। यदि समस्या अभी भी बनी हुई है तो आपको एक कारखाना रीसेट करने की आवश्यकता है। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।