सैमसंग इस साल सैमसंग द्वारा जारी किए गए दो फ्लैगशिप मॉडलों में से # सैमसंग # गैलेक्सी # एस 9 है। बड़े S9 + मॉडल की तुलना में यह फोन आसानी से अपने छोटे 5.8 इंच के सुपर AMOLED डिस्प्ले से अलग हो सकता है। डिज़ाइन के संदर्भ में यह फ़ोन पिछले साल के S8 मॉडल के समान है लेकिन इसमें कई बेहतर हार्डवेयर घटक हैं जो इसे बेहतर प्रदर्शन करते हैं। हालांकि यह एक ठोस प्रदर्शन वाला फोन है, ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी S9 से निपटने के लिए स्क्रीन पर काला मुद्दा और अन्य संबंधित समस्याओं के बावजूद भी बेहोश अधिसूचना आइकन होंगे।

यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S9 या उस मामले के लिए कोई अन्य Android डिवाइस है, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

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S9 स्क्रीन के काले होने पर भी बेहोश अधिसूचना प्रतीक है

मुसीबत: हे दोस्तों मैं एक सैमसंग S9 है और हाल ही में सबसे कष्टप्रद मुद्दा होने im! मुझे लगता है कि यह एक बग नहीं है, लेकिन मैं इसे खोजने के लिए ऑनलाइन खोजने के लिए सटीक खोज शब्दों के साथ आने के लिए प्रतीत नहीं कर सकता। ऐसा लगता है कि अभी हाल ही में एक अपडेट के बाद से शुरू हुआ है ... मूल रूप से, जब मेरा फोन टेबल पर सो रहा है / चार्ज या जो भी हो। स्क्रीन काली है, लेकिन यह शीर्ष पर सूचनाओं के लिए बहुत ही फीके, सफेद आइकन दिखाता है, इसलिए अगर मुझे कुछ ईमेल मिले हैं, तो एक युगल संख्या के साथ एक बैटरी चार्जिंग प्रतीक या एक जीमेल आइकन हो सकता है। यह केवल सूचनाओं के साथ हमेशा प्रदर्शित होता है, लेकिन यह निश्चित रूप से AOD नहीं है क्योंकि मुझे पता है कि यह क्या है, और यह नहीं है। वास्तव में, जब मैं एओडी को चालू करता हूं तो यह गड़बड़ चली जाती है, लेकिन मैं विभिन्न कारणों से एओडी की तरह नहीं हूं। उम्र के लिए यह ठीक है, लेकिन इस हफ्ते ive को यह, हाँ, अजीब काली स्क्रीन के साथ बेहोश सूचनाएं मिलनी शुरू हो गईं। जब मैं अपना फोन लॉक करता हूं, तो स्क्रीन काली हो जाती है और बैटरी चार्जिंग एलईडी (यदि इसके चार्ज पर) आती है, लेकिन फिर सेकंड के भीतर, एलईडी बंद हो जाती है और बेहोश सूचनाएं उनके बदसूरत सिर को पीछे कर देती हैं। मुझे इतना बुरा नहीं लगेगा, लेकिन जब मैं अपने फोन को जगाने के लिए एक बटन दबाता हूं, तो मेरी लॉक स्क्रीन पर जाने के बजाय, यह एलईडी लाइट के साथ असली ब्लैक स्क्रीन पर वापस आ जाता है। फिर मुझे खुद को लॉक स्क्रीन पर लाने के लिए दूसरी बार अनलॉक करने के लिए प्रेस करना होगा, इससे पहले कि मैं अपना पिन दर्ज करूं और फोन अनलॉक कर दूं मुझे आशा है कि मेरी मदद करने के लिए आपके लिए पर्याप्त जानकारी, क्या हो रहा है?!?!? अग्रिम धन्यवाद, अधिसूचित और भ्रमित

उपाय: बस यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह फोन के ऑलवेज ऑन डिस्प्ले फीचर के कारण नहीं है, आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि यह सुविधा बंद है। यह सेटिंग> लॉक स्क्रीन और सुरक्षा> ऑलवेज ऑन डिस्प्ले> पर जाकर सुनिश्चित करें कि स्विच बंद है। यदि यह पहले से ही बंद है और समस्या अभी भी है, तो आपको यह जांचने की आवश्यकता है कि क्या समस्या तब भी होती है जब फोन सुरक्षित मोड में चल रहा हो। यदि समस्या इस मोड में नहीं होती है, तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

यदि समस्या अभी भी सुरक्षित मोड में होती है, तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं तो समस्या स्क्रीन बर्न समस्या हो सकती है। वास्तव में इस समस्या का कारण क्या है, इसकी पहचान करने के लिए आपको एक सेवा केंद्र पर इसकी जांच करवानी होगी।

ड्रॉप के बाद S9 टिमटिमा स्क्रीन

मुसीबत: मुझे नई सैमसंग गैलेक्सी s9 मिली, उसमें लगभग एक महीने का समय था और फोन मेरे पैर से फिसल गया और नीचे फर्श की स्क्रीन को पत्थरों पर उतारा और स्क्रीन पर जहां कीबोर्ड O और P के बीच में था, वह जगह जहां स्क्रीन क्रैक है ब्लैक सर्कल जहां यह गिरावट को प्रभावित करता है इसलिए मैं मान रहा हूं कि पिक्सल मृत हैं। दरार फोन के ऊपर और नीचे से फोन के नीचे तक जाती है, मैंने कुछ बार गुलाबी और हरे रंग की लाइन को ऊपर से नीचे तक देखा है, जहां काला घेरा है (मेरा वॉलपेपर है) गुलाबी है कि जब मेरे पास एक गुलाबी रेखा थी, तो j में एक हरे रंग का नीला वॉलपेपर था और जब मेरे पास हरे रंग की रेखा थी) लेकिन जब से ये गायब हुए हैं मैंने देखा है कि कभी-कभी कीबोर्ड को माना जाता है कि स्क्रीन का हिस्सा उज्ज्वल हो जाएगा () और मैं उज्ज्वल का मतलब है, भले ही मैं स्क्रीन चमक को हरा हिस्सा नीचे अभी भी उज्ज्वल है) हरा, और कभी-कभी यह चमकता / झिलमिलाहट करता है। कुछ दिनों पहले इसने ऐसा ही किया था और पूरी स्क्रीन काली हो गई थी और वापस नहीं आएगी, यह अब सामान्य रूप से वापस आ गई है, लेकिन हर बार यह हरे रंग की झिलमिलाहट / चमकती हुई चीज़ करेगी। मैं कुछ ही दिनों में फोन की मरम्मत करने वाला था, लेकिन मुझे नहीं पता कि इस बीच यह कैसे करना बंद करना है।

उपाय: क्योंकि स्क्रीन में एक दरार है जिससे टिमटिमाती हरी स्क्रीन समस्या का कोई बैंड सहायता समाधान नहीं है जो आप डिवाइस के साथ अनुभव कर रहे हैं। अभी सबसे अच्छी बात यह है कि फोन को सर्विस सेंटर में लाया जाए और डिस्प्ले असेंबली को बदल दिया जाए।

S9 रिबूटिंग और फ्रीजिंग रखता है

मुसीबत:सैमसंग गैलेक्सी S9 पिछले एंड्रॉइड अपडेट के बाद रिबूट और फ्रीज करता है। मैं फ्रांस में हूं, मैं फोन कंपनी फ्री में हूं। यह सबसे अच्छा फोन है जो मैंने कभी किया था उससे पहले एक आकर्षण की तरह काम कर रहा था। अंतिम अपडेट के बाद से यह अब शायद ही काम कर रहा है, यह एक दया है। पिछले संस्करण के साथ एक समान मुद्दे की याद दिलाता है, जिसमें एक आक्रामक ऊर्जा अनुकूलन को कारण के रूप में पहचाना गया था। ऐसा लगता है कि इस नए संस्करण ने फिर से ऊर्जा का अनुकूलन करने की कोशिश की (जो कि जारी नोटों में घोषित की गई है) और पिछले कीड़े को फिर से प्रस्तुत कर सकते हैं। इस पृष्ठ पर अनुशंसित एसडी कार्ड को हटाने से समस्या ठीक नहीं होती है। इसके अलावा, लेकिन क्या कार्ड हटाने के बाद आप ऐसा करने वाले हैं? इसे वापस डाल? पुनः स्वरूपित? यह एक 128 जीबी एसडी कार्ड (सैमसंग) है, जिसमें बहुत सारे डेटा हैं, मैं इसे बिना किसी कारण के सुधार नहीं कर रहा हूं। मैं पूरी तरह से आश्वस्त हूं कि यह फिर से आक्रामक ऊर्जा अनुकूलन बग है। जाहिर है कि प्रतिगमन परीक्षण को लागू या उपेक्षित नहीं किया गया था। सुनिश्चित नहीं थे कि ऐसे एंड्रॉइड बग की रिपोर्ट करें। मैं एक हार्ड-रीसेट की कोशिश करने के लिए अनिच्छुक हूं: क्या आपके पास इसे आज़माने के बारे में सकारात्मक प्रतिक्रिया है? मैं वास्तव में कामना करता हूं कि मैं सिर्फ संस्करण वापस ला सकूं, लेकिन यह बहुत जटिल है। और अपडेट के बाद, मेरे अधिकांश ऐप अपडेट होने लगे हैं। अगर मैं पुराने संस्करण में रोल-बैक करने का प्रयास करता हूं, तो क्या वे सभी ऐप टूट जाएंगे? किसी भी मदद के लिए धन्यवाद, मैं वास्तव में उस फोन को वापस चाहिए!

उपाय: यदि समस्या एसडी कार्ड को हटाए जाने के साथ नहीं होती है, तो यह कार्ड समस्या की सबसे अधिक संभावना है। आप या तो कार्ड को सुधार सकते हैं या इसे एक नए के साथ बदल सकते हैं। चूँकि आप कार्ड को हटाए जाने की समस्या का सामना कर रहे हैं तो यह एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण हो सकता है। मेरा सुझाव है कि आप अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद भी अपने फोन में कोई ऐप इंस्टॉल न करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो पहले जाँच करने का प्रयास करें। यदि ऐसा होता है, तो मैं सुझाव देता हूं कि आपने एक सेवा केंद्र पर यह जाँच की है।