#Samsung #Galaxy # S9 वर्तमान प्रमुख उपकरणों में से एक है जिसे दक्षिण कोरियाई कंपनी ने इस साल जारी किया है। इस मॉडल में आगे और पीछे गोरिल्ला ग्लास 5 के साथ एक पॉलिश एल्यूमीनियम फ्रेम है। यह 5.8 इंच सुपर AMOLED प्रदर्शित करता है जो विभिन्न मल्टीमीडिया सामग्री को देखने के लिए सही आकार है। हुड के तहत एक स्नैपड्रैगन 845 प्रोसेसर है जो अपने 4 जी बी रैम के साथ संयुक्त होने पर डिवाइस को आसानी से एप्लिकेशन चलाने की अनुमति देता है। हालांकि यह एक ठोस प्रदर्शन वाला फोन है, ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी S9 से संबंधित समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं को फिर से शुरू करते हैं।

यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S9 या उस मामले के लिए कोई अन्य Android डिवाइस है, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

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S9 अपने आप को फिर से शुरू करने पर रहता है

मुसीबत:मेरा गैलेक्सी S9 अपने आप से रीस्टार्ट होता रहता है। मैंने वही किया जो आपने करने के लिए कहा और इससे मेरी समस्या हल नहीं हुई। वेरिज़ोन के पास गए और उन्होंने मुझे बताया कि यह कुछ एस 9 के साथ एक समस्या है और सैमसंग समस्या से अवगत है और एक तय समय पर काम कर रहा है। अगर यह सच है तो उन्हें यह जानकारी बाहर रखनी चाहिए थी। मैं इस समस्या के कारण एक नया फोन खरीदने जा रहा था और अब सोचता हूं कि पहले से ही कितने लोग हैं। क्या आप इसमें जांच कर पाएंगे? धन्यवाद

उपाय: इस बात की संभावना है कि आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप्स में से एक के कारण समस्या हो सकती है। यह जाँचने के लिए कि क्या फोन सुरक्षित मोड में है। यदि फोन इस मोड में पुनरारंभ नहीं होता है, तो यह एक ऐप के कारण सबसे अधिक संभावना है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

यदि समस्या अभी भी सेफ मोड में होती है, तो यदि आपने एक स्थापित किया है तो फोन के माइक्रोएसडी कार्ड को हटा दें। अपने फोन डेटा का बैकअप लें और फिर फोन को रिकवरी मोड में शुरू करें। यहाँ से निम्न चरण करें।

• फोन के कैशे विभाजन को मिटा दें।
• फैक्ट्री रीसेट करें।

ऊपर दिए गए चरणों को करने के बाद अपने फोन में कोई ऐप इंस्टॉल न करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो पहले जाँच करने का प्रयास करें। यदि ऐसा होता है, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसकी जांच करनी चाहिए।

S9 केवल तभी चालू होता है जब फोन चालू होता है

मुसीबत:मेरा फोन सामान्य रूप से कार्य करेगा क्योंकि मैं बैटरी का उपयोग करते समय इसका उपयोग करता हूं। जैसे ही वह बैटरी खोता है और "मृत" होता है। एक बार जब मैं चार्जर को प्लग करता हूं और इसे चालू करने के लिए पावर बटन दबाने की कोशिश करता हूं। यह अनुत्तरदायी है। मैं कंपन महसूस करूंगा जिसका अर्थ है कि यह चालू होगा। लेकिन स्क्रीन पूरी तरह से खाली है और उस पर कुछ भी नहीं है। इसका कारण क्या है…?

उपाय: इस समस्या को ठीक करने के लिए पहले संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करने का प्रयास करें। एक बार यह चार्ज करने के बाद फोन को कम से कम 20 मिनट तक एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करें। एक बार बैटरी के पर्याप्त चार्ज होने पर कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दोनों को दबाकर फोन को चालू करने की कोशिश करें।

अगर फोन अभी भी चालू नहीं होता है तो बैटरी खराब हो सकती है। आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और यदि यह मामला है तो इसकी जांच की जानी चाहिए।

S9 चार्ज करने के लिए बहुत लंबा है

मुसीबत: नमस्ते, मैं एक सैमसंग गैलेक्सी S9 का मालिक हूं, कुछ समय के लिए अच्छा काम किया है, लेकिन यह सामान्य रूप से चार्ज करना बंद कर देता है, इसे पूरी तरह से चार्ज करने में लगभग 6 घंटे लगते हैं, यह यूएसबी को सेटिंग्स में जुड़ा हुआ दिखाता है, मैंने चार्जर को बदलने की कोशिश की है, सबसे अच्छी गुणवत्ता वाला चार्जर खरीदा है , अब तक कुछ भी नहीं। मैंने इसे मरम्मत की दुकानों पर लिया था और उन्होंने कहा कि बंदरगाह क्षतिग्रस्त हो गया था और मरम्मत की आवश्यकता थी, मैंने इसे एक को भेज दिया है और उन्होंने इसे कथित रूप से बदल दिया है लेकिन यह अभी भी सामान्य रूप से चार्ज नहीं हुआ है, यह वास्तव में खराब हो गया है, मुझे लगता है। उन्होंने एक दोषपूर्ण बंदरगाह या कुछ और जोड़ा, लेकिन क्या यह संभव हो सकता है कि बंदरगाह दोषपूर्ण हो? क्या आपने कभी किसी सैमसंग पर किसी को इस मुद्दे को ठीक करने के बारे में सुना है?

उपाय: ऐसी संभावना है कि फोन का चार्जिंग पोर्ट दोषपूर्ण है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि पोर्ट सैमसंग सेवा केंद्र पर इसे ठीक करने के लिए सबसे अच्छा काम कर रहा है। मामले में पोर्ट को पूरी तरह से काम करने के साथ बदल दिया गया है और फोन को चार्ज होने में बहुत अधिक समय लगता है, फिर एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ की संभावना को खत्म करने का प्रयास करें, जिससे फैक्ट्री रीसेट करने से यह समस्या उत्पन्न होती है। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें। एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद भी अपने फोन में कोई ऐप इंस्टॉल न करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो पहले जाँच करने का प्रयास करें।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और यह जांचना चाहिए कि उसकी गलती बैटरी के कारण हो सकती है।

S9 सॉफ्टवेयर अपडेट के बाद पूरी तरह से चार्ज नहीं

मुसीबत: मेरे पास एक samsung s9 है जिसे मैंने नए सॉफ्टवेयर संस्करण में अपडेट किया है july 2018 का अंत। अपडेट बैटरी की समस्याएँ शुरू होने के ठीक बाद, कभी भी पूरी तरह से चार्ज नहीं होगी, बैटरी प्रतिशत में उतार-चढ़ाव होगा, फिर इसके कुछ दिनों के बाद, पूरी तरह से काली स्क्रीन हो गई। इसे सबसे अच्छी खरीद में एक सैमसंग तकनीक पर ले गया और उसने कहा कि वह इसे ठीक नहीं कर सकता है और इसे सैमसंग में भेज सकता है। सैमसंग ने तब फोन किया और कहा कि फोन की वारंटी को हटा दिया गया था क्योंकि स्क्रीन को बदल दिया गया था। सैमसंग ने कहा कि वे इसे वापस भेज रहे हैं और इसे ठीक करने से इनकार कर रहे हैं। यह एक स्क्रीन तय किया था। लेकिन अपडेट के बाद सब कुछ शुरू हुआ।

उपाय: यदि सॉफ़्टवेयर अद्यतन के ठीक बाद यह समस्या हुई है तो यह पुराने सॉफ़्टवेयर डेटा के कारण हो सकता है जिसे पूरी तरह से हटाया नहीं गया है। इस समस्या को ठीक करने के लिए सबसे अच्छी बात यह है कि आप अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें और फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।

यदि रीसेट के बाद समस्या अभी भी बनी हुई है, तो यह एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण सबसे अधिक संभावना है। यदि यह मामला है, तो आपको एक सेवा केंद्र पर इसकी जांच करनी होगी।