#Samsung #Galaxy # S9, दक्षिण कोरियाई कंपनी का नवीनतम फ्लैगशिप फोन है जो आज के समय में मिलने वाले सबसे अच्छे एंड्रायड स्मार्टफोन में से एक है। फोन में नवीनतम स्नैपड्रैगन 845 / Exynos 9810 प्रोसेसर का उपयोग किया गया है, जब इसकी 4 जीबी रैम के साथ संयुक्त होने से फोन किसी भी ऐप को सुचारू रूप से चलाने की अनुमति देता है। हालांकि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला फोन है, ऐसे कुछ उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी S9 मोबाइल डेटा कनेक्शन ड्रॉप्स समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं से निपटेंगे।

यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S9 या उस मामले के लिए कोई अन्य Android डिवाइस है, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

यदि आप इस श्रृंखला में पिछले भागों को ब्राउज़ करना चाहते हैं तो इस लिंक को देखें।

S9 मोबाइल डेटा कनेक्शन ड्रॉप

मुसीबत:मैं सिर्फ अपना सैमसंग S9 खरीदता हूं लेकिन celcom पैकेज अपग्रेड से। और यह फोन मेरे मोबाइल डेटा के कनेक्शन को गायब रखता है। उदाहरण के लिए, जब मैं एक लंबी समयावधि के लिए youtube खोलता हूं। अचानक कनेक्शन गायब है और मोबाइल डेटा कनेक्शन वापस आने में 10 मिनट से अधिक समय लगा। और यह हमेशा सुबह 2 बजे होता है लेकिन यह अन्य समयों में भी होता है। कृपया मेरी मदद करें…

उपाय: यदि कोई विशिष्ट समय है कि यह समस्या होती है तो एक मौका है कि यह नेटवर्क से संबंधित समस्या हो सकती है। क्या आपके पास अन्य डिवाइस समान समस्या का सामना कर रहे हैं? आप किसी भिन्न स्थान पर जाने का भी प्रयास कर सकते हैं, फिर जांचें कि क्या समस्या अभी भी होती है।

यदि समस्या नेटवर्क समस्या के कारण नहीं है, तो नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों के साथ आगे बढ़ें।

• सुनिश्चित करें कि फोन को एक मजबूत एलटीई सिग्नल मिल रहा है।
• जाँच करें कि क्या समस्या सुरक्षित मोड में है। यदि यह नहीं है तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
• रिकवरी मोड से फोन के कैशे विभाजन को पोंछें।
• अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।

S9 नहीं मोबाइल डेटा हो रही है

मुसीबत: मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी S9 है। मेरा फोन तभी ठीक काम करता है जब मैं अपने वाई-फाई पोर्ट के पास घर पर हूं। एक बार जब मैं क्षेत्र छोड़ देता हूं, और कहीं भी जाता हूं, तो वह वाईफाई की पेशकश नहीं करता है, तो मैं ज्यादातर सेवाओं का उपयोग नहीं कर सकता। मेरे पास सबसे महंगी योजना है जो मेरा सेवा प्रदाता प्रदान करता है। मैंने इसे तकनीकी रूप से समझदार नहीं होने और किसी भी संभावित समस्या को कम करने की उम्मीद के कारण खरीदा था। (गो फिगर) सस्ते फोन वाले मेरे परिवार में किसी और को यह समस्या नहीं है। कृपया सहायता कीजिए

उपाय: यदि आपके फोन में एक सक्रिय मोबाइल डेटा सदस्यता है, लेकिन आपको मोबाइल डेटा कनेक्शन नहीं मिल रहा है, तो आपको नीचे सूचीबद्ध चरणों के साथ आगे बढ़ना चाहिए।

• सुनिश्चित करें कि मोबाइल डेटा स्विच चालू है।
• यदि सुरक्षित मोड में समस्या होती है, तो जाँच करने का प्रयास करें। यदि ऐसा नहीं होता है, तो हो सकता है कि आपने एक ऐप स्थापित किया हो जो आपके फ़ोन को मोबाइल डेटा का उपयोग करने से रोक रहा हो। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

यह भी संभव है कि समस्या गलत APN सेटिंग्स के कारण हो। यदि ऐसा है तो जाँच करने का प्रयास करें।

• फोन के एप्स ट्रे को खोलें।
• सेटिंग्स> कनेक्शन> मोबाइल नेटवर्क> पहुंच बिंदु नाम टैप करें।
• अपनी APN सेटिंग रीसेट करें, मेनू (3 डॉट्स)> डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करें पर टैप करें।
• अपने वाहक सेटिंग्स के अनुसार फोन APN सेटिंग्स को अपडेट करें।

यदि आपका फोन अभी भी मोबाइल डेटा नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हो सकता है, तो आपको इस मामले से संबंधित अपने कैरियर से संपर्क करना होगा।

वाई-फाई से S9 बेतरतीब ढंग से डिस्कनेक्ट

मुसीबत:नमस्ते। मेरे पास एक S9 है। कोई मीठा इलाज नाम नहीं है जो मैं देख सकता हूं। मेरी समस्या बस एक हफ्ते पहले अचानक शुरू हुई थी, मुझे लगता है कि शायद एक ओएस अपडेट के बाद। मेरा वाईफाई कनेक्शन समस्या है। यह कनेक्ट होता है, लेकिन कनेक्ट नहीं रहता है, जिससे मुझे अनावश्यक मात्रा में डेटा का उपयोग करना पड़ता है। जब मैं पुन: कनेक्ट करता हूं तो मुझे सबसे अधिक बार पासवर्ड दर्ज करना होगा। कभी-कभी यह फिर से जुड़ जाता है जैसा कि इसे होना चाहिए। यह अकेला ही पागलपन है। मेरी वाईफाई ठीक है, मेरे घर में अन्य सभी वाईफाई उपकरणों से जुड़े रहें। और अगर इस तरह के एक टैबलेट के रूप में, घर छोड़ देता है, तो यह तुरंत वापस आने पर फिर से जुड़ता है। कोई अन्य उपकरण अपने आप डिस्कनेक्ट नहीं होता है। इसके अतिरिक्त स्मार्ट स्विच बेकार लगता है। मैं घर पर रहते हुए इसे वाईफाई पर रखने के प्रयास में इसे बंद कर देता हूं और यह काम नहीं करता है। मैंने ग्राहक सेवा के साथ फोन पर कई घंटे बिताए, प्रतीत होता है, रोबोट जो मुझसे अधिक नहीं जानते हैं। मैं एक सार्वजनिक हथौड़ा तोड़ और ट्रक के साथ चलाने के लिए तैयार हूं। कृपया मदद कीजिए। यदि आपने पहले से ही इस समस्या को संबोधित किया है, तो मैं माफी माँगता हूँ, मुझे यह नहीं मिला। बहुत बहुत धन्यवाद

संबंधित समस्या: पिछले प्रमुख अद्यतन के बाद से उस वाईफ़ाई में कहीं और देखी गई समान समस्या समाप्त हो रही है, हमने तब से एक और अद्यतन किया है, लेकिन इससे समस्या ठीक नहीं हुई। समस्या निरंतर नहीं बल्कि बहुत बार है। वाईफ़ाई सिग्नल काम करना बंद कर देता है और दिखाता है! निशान। इसे फिर से काम करने के लिए मुझे wifi को बंद करना होगा और फिर से वापस करना होगा। यह आमतौर पर तब तक काम करता है जब तक यह फिर से सो नहीं जाता, जब मुझे फिर से वही काम करना होता है।

उपाय: इस मामले में आपको जो पहली चीज करनी चाहिए वह यह है कि अपने फोन से वाई-फाई नेटवर्क को भूल जाएं और फिर डिवाइस को रिस्टार्ट करें। एक बार जब फोन फिर से वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट होने लगता है।

• होम स्क्रीन से, ऐप्स स्क्रीन तक पहुंचने के लिए डिस्प्ले के केंद्र से ऊपर या नीचे स्वाइप करें।
• सेटिंग्स पर जाएं - कनेक्शन - वाई-फाई।
• सुनिश्चित करें कि वाई-फाई स्विच चालू है।
• उस वाई-फाई नेटवर्क को टैप करें जिसे आप निकालना चाहते हैं।
• FORGET पर टैप करें।

यदि समस्या अभी भी बनी रहती है तो नीचे सूचीबद्ध चरणों के साथ आगे बढ़ें।

• जाँच करें कि क्या समस्या सुरक्षित मोड में है। यदि यह नहीं होता है तो समस्या आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकती है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
• रिकवरी मोड से फोन के कैशे विभाजन को पोंछें।
• अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।