#Samsung #Galaxy # S9 एक फ्लैगशिप मॉडल है जिसे अभी हाल ही में रिलीज़ किया गया था और यह अपने पूर्ववर्ती जो S8 है पर काफी अपग्रेड है। जबकि दोनों फोन मॉडल समान डिज़ाइन संरचना साझा करते हैं S9 में किनारे हैं क्योंकि यह नवीनतम हार्डवेयर घटकों का उपयोग करता है। इस फोन के अंदर 4GB रैम के साथ स्नैपड्रैगन 845 या Exynos 9810 प्रोसेसर है जो डिवाइस को सबसे अधिक प्रोसेसर गहन एप्स को सुचारू रूप से चलाने की अनुमति देता है। हालांकि यह एक ठोस प्रदर्शन वाला फोन है, ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम वाई-फाई रेंज के मुद्दे और अन्य संबंधित समस्याओं से बाहर निकलते समय गैलेक्सी S9 मोबाइल डेटा को स्वचालित रूप से कनेक्ट नहीं होने से निपटाएंगे।

यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S9 या उस मामले के लिए कोई अन्य Android डिवाइस है, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

यदि आप इस श्रृंखला में पिछले भागों को ब्राउज़ करना चाहते हैं तो इस लिंक को देखें।

S9 मोबाइल डेटा वाई-फाई रेंज से स्वचालित रूप से कनेक्ट नहीं होने पर

मुसीबत: जब फोन WIFI से कनेक्ट हो गया है और सीमा से बाहर चला गया है तो मोबाइल डेटा कनेक्ट नहीं होता है। फोन में एक परिवार ट्रैकिंग ऐप चल रहा है और यह अपडेट नहीं करता है। भेजे गए व्हाट्सएप मैसेज डिलीवर नहीं होते हैं। अगर फोन पर आने वाली कॉल की जाती है तो मोबाइल डेटा तुरंत कनेक्ट हो जाता है, व्हाट्सएप संदेश डिलीट हो जाता है और ट्रैकिंग सक्रिय हो जाती है। अगर फ़ोन तब wifi से कनेक्ट होता है तो wifi ज़ोन के छूटने के बाद वही होता है।

उपाय: जब भी आपका फोन वाई-फाई रेंज से बाहर हो तो उसे अपने आप मोबाइल डेटा कनेक्शन पर तब तक स्विच करना चाहिए जब तक फोन का मोबाइल डेटा स्विच ऑन रहता है। चूंकि यह आपके डिवाइस के साथ नहीं हो रहा है, तो सबसे पहले आपको यह देखना चाहिए कि क्या आपके द्वारा डाउनलोड किया गया ऐप इस क्रिया को रोक रहा है। अपने फोन को सेफ मोड में शुरू करें फिर चेक करें कि क्या इस मोड में समस्या है। यदि यह नहीं है तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

यदि समस्या अभी भी सुरक्षित मोड में होती है तो मैं अत्यधिक अनुशंसा करता हूं कि आप एक कारखाना रीसेट करें। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।

यदि रीसेट के बाद समस्या अभी भी बनी हुई है, तो आपको अपने वाहक से संपर्क करना होगा और पूछताछ करना होगा कि क्या आपके क्षेत्र में कोई नेटवर्क से संबंधित समस्याएं हैं जो इस समस्या का कारण बन सकती हैं।

यदि समस्या बनी रहती है तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।

S9 वाई-फाई से जुड़ा लेकिन ऑनलाइन नहीं जा सकता

मुसीबत: मेरे पति के पास सैमसंग s9 है। वर्तमान में हम विदेश में हैं और होटल वाईफाई का उपयोग कर रहे हैं। फोन शुरू में जुड़ा हुआ था, लेकिन अब यह कनेक्ट होने के बावजूद ऑनलाइन कुछ भी एक्सेस नहीं कर सकता है और वाई-फाई सिंबल गतिविधि दिखा रहा है। फोन को रीसेट करें और यह सीधे वाई-फाई से कनेक्ट होता है लेकिन फिर भी ऑनलाइन एक्सेस नहीं होता है।

उपाय: एक संभावना है कि यह एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण हो सकता है। अपने फोन से वाई-फाई कनेक्शन को भूलने की कोशिश करें फिर नेटवर्क से कनेक्ट करें।

• होम स्क्रीन पर, एप्लिकेशन स्क्रीन तक पहुंचने के लिए डिस्प्ले के केंद्र से ऊपर या नीचे स्वाइप करें।
• सेटिंग्स पर जाएं - कनेक्शन - वाई-फाई।
• सुनिश्चित करें कि वाई-फाई स्विच चालू है।
• उस वाई-फाई नेटवर्क को टैप करें जिसे आप निकालना चाहते हैं।
• टैप भूल जाते हैं

फोन को पुनरारंभ करें फिर वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करें।

यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो आपको फ़ोन को सेफ़ मोड में प्रारंभ करना चाहिए, फिर जांचें कि क्या इस मोड में समस्या है। यदि ऐसा नहीं होता है, तो इस बात की संभावना है कि आपने एक ऐसा ऐप डाउनलोड किया होगा जो इस समस्या का कारण बन रहा है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल होते हैं, तो आपको इस मामले से संबंधित वाई-फाई नेटवर्क के व्यवस्थापक से संपर्क करना चाहिए।

S9 वाई-फाई राउटर से कनेक्ट नहीं हो रहा है

मुसीबत: मेरा फ़ोन मेरे वाई-फाई राउटर से कनेक्ट नहीं हुआ। घर के अन्य उपकरणों में कोई समस्या नहीं है, बस मेरा फोन है। जब मैं "वाई-फाई के उपयोग" में जाता हूं तो यह एक खराब ग्राफ पर दिखाता है जो मुझे 100% लगता है। क्या वाईफाई सीमा रखना संभव है? इस समस्या के शुरू होने से पहले की रात को मेरे फोन ने अपडेट किया और इस महीने क्लाउड ने मेरे कुल उपयोग का लगभग 20mb उपयोग किया है

उपाय: इस मामले में आपको जो पहली चीज करनी चाहिए वह यह है कि अपने फोन से वाई-फाई नेटवर्क को भूल जाएं और फिर से कनेक्ट करें। नेटवर्क सुरक्षित होने की स्थिति में आपको सही पासवर्ड दर्ज करना सुनिश्चित करना होगा। यदि समस्या अभी भी होती है तो नीचे सूचीबद्ध अतिरिक्त चरणों के साथ आगे बढ़ें।

• फ़ोन को सेफ़ मोड में प्रारंभ करें, फिर जांचें कि क्या समस्या अभी भी है। यदि यह नहीं है तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
• अपने फोन को एक अलग वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास करें, फिर जांचें कि क्या समस्या अभी भी होती है। यदि यह नहीं होता है तो समस्या आपके राउटर में सेटिंग के कारण हो सकती है। इस समस्या को ठीक करने के लिए आपको राउटर मैनुअल से परामर्श करना होगा।
• अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।

S9 वाई-फाई बटन ग्रेयर्ड आउट है

मुसीबत:मेरा वाईफ़ाई बटन धूसर हो गया है। एक बार पहले भी ऐसा हुआ था। मैंने कुछ दिनों के लिए फोन को बिना पॉवर के छोड़ दिया और फिर दोबारा इस्तेमाल करने की कोशिश की और यह काम कर गया। यह कई दिनों तक बिना किसी समस्या के फोन का उपयोग करने के बाद फिर से हुआ? यह बहुत ही खीझ दिलानेवाला है? क्या आप इसमें मेरी सहायता कर सकते है?

उपाय: एक संभावना है कि यह सिर्फ एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण हो सकता है। आपको अपने फोन डेटा का बैकअप लेना चाहिए, फिर एक फ़ैक्टरी रीसेट करना चाहिए। यदि रीसेट के बाद भी समस्या होती है, तो यह पहले से ही एक दोषपूर्ण वाई-फाई चिप के कारण हो सकता है। फिर आपको एक सेवा केंद्र पर इसकी जांच करनी होगी।