#Samsung #Galaxy # S9 इस साल जारी दक्षिण कोरियाई कंपनी का वर्तमान फ्लैगशिप फोन है। फ़ोन में पिछले साल के S8 डिवाइस के समान डिज़ाइन है। यह पॉलिश एल्यूमीनियम फ्रेम पर 5.8 इंच सुपर AMOLED डिस्प्ले को स्पोर्ट करता है। फोन में IP68 सर्टिफिकेशन है जिसका मतलब है कि यह एक हद तक वाटरप्रूफ और डस्टप्रूफ है। हालांकि यह एक ठोस प्रदर्शन वाला फोन है, ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम सॉफ़्टवेयर अद्यतन समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं के बाद गैलेक्सी S9 नमी की त्रुटि का पता लगाएंगे।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S9 या उस मामले के लिए कोई अन्य Android डिवाइस है, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
यदि आप इस श्रृंखला में पिछले भागों को ब्राउज़ करना चाहते हैं तो इस लिंक को देखें।
S9 नमी सॉफ्टवेयर अद्यतन के बाद त्रुटि का पता चला
मुसीबत: मेरे पास एक सैमसंग S9 है और मैं इसे लगभग 2 महीने से इस्तेमाल कर रहा हूं, मुझे विश्वास नहीं हो रहा है कि फोन वाटरप्रूफ है इसलिए मैं कोशिश करता हूं कि मेरा फोन गीला न हो। लेकिन कुछ अजीब कारण के बाद जब मेरा फोन एक नए संस्करण में अपडेट हो गया, तो मुझे "नमी का पता चला" संदेश मिलने लगा, मैंने कुछ YouTube वीडियो देखे और कपास के साथ सफाई पोर्ट को सूचित किया, कुछ भी नहीं होता है, एक अलग चार्जर का उपयोग करके यह एक छोटे से काम करना शुरू कर देता है जब तक कि फिर संदेश फिर से प्रकट हो जाता है ... मैंने उन ऐप्स सेटिंग में स्पष्ट usb कैश किया जो काम नहीं कर रहे थे मैंने भी अपने फोन को रीसेट करने की कोशिश की लेकिन तब भी नया अपडेट फोन पर था और त्रुटि संदेश मिल रहा था .. समय से समय के साथ मैं फोन बंद कर देता हूं और मुझे यह महसूस होता है कि यह शुल्क और दूसरी बार है और न ही मैं इसे सिर्फ चार्जर में डालूंगा और बस इसे छोड़ दूंगा और बीपिंग साउंड सुनने के कई मिनटों के बाद "नमी का पता चला" थोड़ी देर के बाद स्क्रीन पर फ्लैश हो सकता है यह बस बंद हो जाता है और चार्ज होता है ... कई संसाधन करने के बाद मुझे एक वीडियो मिला जिसने मुझे फोन को सुरक्षित मोड में चार्ज करने की कोशिश करने के लिए कहा और मैंने कोशिश की कि यह काम करता है और मुझे थोड़ी देर में संदेश नहीं मिला है ...। लेकिन सुरक्षित मोड के साथ मैं किसी भी कॉल नहीं कर सकता, संदेश कुछ भी नहीं ... मुझे क्या करना चाहिए
उपाय: जब आप अपने फ़ोन पर यह विशेष त्रुटि संदेश प्राप्त करते हैं, तो आपको इस मामले में सबसे पहले यह सुनिश्चित करना होगा कि फोन का चार्जिंग पोर्ट सूखा है। चार्जिंग पोर्ट में नमी की किसी भी उपस्थिति को हटाने के लिए एक मिनी वैक्यूम या हेयर ड्रायर का उपयोग करें। यदि यह पहले से ही सूखा है और समस्या अभी भी है, तो आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना होगा, फिर पुनर्प्राप्ति मोड में फ़ोन को प्रारंभ करें। यहां से आपको फोन के कैश विभाजन को मिटा देना चाहिए और फिर फ़ैक्टरी रीसेट के साथ इसका अनुसरण करना चाहिए।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।
S9 सैमसंग लोगो दिखाने के बाद बंद हो जाता है
मुसीबत:सुनो! मेरा उपकरण बंद हो गया और फिर मैंने इसे अपने चार्जर से कनेक्ट किया। इसे सफलतापूर्वक 82% तक चार्ज किया गया था और जब मैंने इसे स्विच किया था .. तो सैमसंग लोगो स्क्रीन पर दिखा लेकिन अचानक उसके बाद फिर से मेरा फोन बंद हो गया। कुछ दिनों के बाद एक नोटिफिकेशन स्क्रीन पर दिखाई देता है कि "प्रोसेस सिस्टम रिस्पॉन्स नहीं कर रहा है ... क्या आप इसे बंद करना चाहते हैं?" और फिर मैंने ओके बटन दबाया। लेकिन अब मैं फोन चालू करने के लिए कल रात से कोशिश कर रहा था लेकिन यह चालू नहीं हुआ। समस्या यह है कि मेरा फोन शुरू होते ही बंद हो जाता है। हालाँकि अभी बैटरी 88% है। मैंने उपरोक्त बूटिंग प्रक्रियाओं की भी कोशिश की, लेकिन अभी भी डिवाइस के साथ ऐसा ही हो रहा है। कृपया मेरी मदद करें
उपाय: इस समस्या को ठीक करने का सबसे अच्छा तरीका यह है कि पहले फोन के माइक्रोएसडी कार्ड को हटा दें (यदि आपके पास एक स्थापित है) तो डिवाइस को सेफ मोड में शुरू करने का प्रयास करें। यदि आप किसी भी समस्या का अनुभव किए बिना इस मोड में फोन शुरू कर सकते हैं तो समस्या आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण सबसे अधिक है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें। यदि इस मोड में समस्या अभी भी होती है, तो आपको एक सॉफ्टवेयर डायन के कारण होने वाली समस्या की संभावना को समाप्त करने के लिए पुनर्प्राप्ति मोड में फ़ैक्टरी रीसेट करना चाहिए। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को मिटा देगा।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।
S9 ड्रॉप के बाद प्रतिक्रिया नहीं
मुसीबत:नमस्ते, आज मेरा सैमसंग S9 2 से 3 फीट की ऊंचाई से नीचे गिर गया। इसमें कोई खरोंच या दरार या क्षति नहीं है, लेकिन यह काम करना बंद कर देता है मैंने इसे चार्ज करने की कोशिश की थी लेकिन इसकी चार्जिंग नहीं हुई। सभी कुंजी दबाने के बाद भी डिवाइस से कोई प्रतिक्रिया नहीं है। क्या मुझे पता है कि क्या समस्या होगी और कृपया इसे हल करने में मदद करें। सहायता के लिए धनयवाद।
उपाय: यह बहुत संभावना है कि समस्या एक हार्डवेयर घटक के कारण होती है जो ड्रॉप द्वारा क्षतिग्रस्त हो गई है। अभी आपको जो करने की आवश्यकता होगी वह यह है कि फोन को 20 मिनट के लिए वॉल चार्जर से चार्ज करने की कोशिश करें। इस तरह से आप जांच सकते हैं कि क्या समस्या केवल एक खस्ता बैटरी के कारण है। एक बार बैटरी में पर्याप्त चार्ज होने के बाद दोनों पॉवर और वॉल्यूम डाउन बटन दबाकर फोन को चालू करने की कोशिश करें। यदि समस्या बनी रहती है, तो आपको फ़ोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जाँच करनी होगी।
S9 फास्ट चार्जिंग काम नहीं कर रहा है
मुसीबत: फास्ट चार्जिंग काम नहीं कर रहा है। अगर मैं अपने S9 के लिए चार्जर और केबल का उपयोग करता हूं, तो ठीक काम करता है, कार चार्जर, ठीक, पावर बैंक ... फास्ट चार्जिंग शुरू करता है और 15 सेकंड के भीतर नियमित चार्ज करने के लिए स्विच करता है। मेरे फोन के साथ केबल और पावर बैंक ने ठीक काम किया। फ़ैक्टरी रीसेट को छोड़कर ऊपर उल्लिखित सभी चरणों की कोशिश की, यह एक नया फोन है !!
उपाय: इस मामले में पहली बात यह है कि आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि सक्षम में फोन की फास्ट चार्जिंग सेटिंग।
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- डिवाइस रखरखाव पर टैप करें।
- बैटरी टैप करें।
- ऊपरी दाईं ओर (तीन-डॉट आइकन) पर अधिक विकल्प टैप करें।
- उन्नत सेटिंग्स टैप करें।
- फास्ट केबल चार्जिंग चालू करने के लिए, स्लाइडर को स्पर्श करें।
यदि यह पहले से ही है और समस्या अभी भी बनी हुई है, तो नीचे सूचीबद्ध अतिरिक्त चरणों के साथ आगे बढ़ें।
- जब आप इसका उपयोग नहीं कर रहे हों तो फोन को चार्ज करने का प्रयास करें और सुनिश्चित करें कि स्क्रीन बंद है।
- एक अलग सैमसंग यूएसबी कॉर्ड और अनुकूली फास्ट चार्जिंग चार्जर का उपयोग करने का प्रयास करें।
- जाँचें कि क्या समस्या तब होती है जब फ़ोन को सुरक्षित मोड में चालू किया जाता है। यदि यह नहीं है तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
- अंतिम उपाय के रूप में आप अपने फ़ोन डेटा का बैकअप ले सकते हैं, फिर फ़ैक्टरी रीसेट कर सकते हैं।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।