#Samsung #Galaxy # S9 + इस साल जारी किया गया एक फ्लैगशिप फोन है, जो 6.2 इंच के सुपर AMOLED डिस्प्ले के लिए जाना जाता है। यह एक शक्तिशाली उपकरण है क्योंकि इसमें 6GB रैम के साथ संयुक्त Snapdragon 845 प्रोसेसर का उपयोग किया गया है, जो इसे सबसे अधिक मांग वाले ऐप्स को सुचारू रूप से संभालने की अनुमति देता है। यह दोहरी 12MP रियर कैमरों का भी उपयोग करता है जिससे फोन उत्कृष्ट गुणवत्ता की तस्वीरें ले सकता है। हालांकि यह एक ठोस प्रदर्शन वाला फोन है, ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी S9 + की समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं से निपटेंगे।

यदि आप उस मामले के लिए सैमसंग गैलेक्सी S9 + या किसी अन्य एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

यदि आप इस श्रृंखला में पिछले भागों को ब्राउज़ करना चाहते हैं तो इस लिंक को देखें।

S9 + अपनी खुद की तरह नीचे की ओर

मुसीबत:नमस्ते! मेरे पास गैलेक्सी s9 प्लस है और यह अपने आप बंद हो जाता है और यह नहीं खुलता है कि मैंने बल को कई बार पुनः आरंभ करने की कोशिश की और आपकी साइट पर पोस्ट किए गए अन्य समाधान भी किए। इसे कभी भी किसी भी शरीर के पानी में नहीं गिराया गया और न ही यह एक महीने पुराना है जब मैंने इसे सैमसंग स्टोर पर खरीदा था। जब यह हादसा हुआ तो यह 70% पर चार्ज हो रहा था और साथ ही शोर या रोशनी जैसी कोई प्रतिक्रिया नहीं थी, बस एक ठंडी ईंट जो खुली नहीं थी, कृपया मदद करें

उपाय: पहली बात जो आपको इस मामले में करने की आवश्यकता होगी वह यह सुनिश्चित करने के लिए है कि फोन में पर्याप्त शुल्क है। फोन को इसके चार्जर से कनेक्ट करें और इसे कम से कम 20 मिनट तक चार्ज होने दें। यदि आप कोई चार्जिंग संकेतक नहीं देखते हैं, तो नीचे सूचीबद्ध अनुशंसित चरण निष्पादित करें।

• संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें।
• फोन को चार्ज करने के लिए एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करें।
• जांचें कि क्या फोन कंप्यूटर यूएसबी पोर्ट से चार्ज हो सकता है।
• अगर आपके पास वायरलेस चार्जर है तो इसका इस्तेमाल करके देखें।

एक बार फोन में पर्याप्त चार्ज होने के बाद सॉफ्ट रीसेट करने की कोशिश करें। कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं। रखरखाव बूट मोड स्क्रीन दिखाई देगी। रखरखाव बूट मोड स्क्रीन से, सामान्य बूट का चयन करें।

यदि फोन अभी भी अनुत्तरदायी बना रहता है, तो आपको इसे एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसकी जाँच करनी चाहिए।

S9 + मौत की काली स्क्रीन

मुसीबत: नमस्ते, मैं मौत के मुद्दे की सैमसंग गैलेक्सी ब्लैक स्क्रीन रहा है, लेकिन मेरी समस्या थोड़ी अधिक गंभीर है। पहली बार जब मैंने पावर बटन और वॉल्यूम डाउन बटन के समाधान की कोशिश की, लेकिन स्क्रीन कुछ ही हफ्तों बाद फिर से काली हो गई। मैंने फिर इस समाधान की कोशिश की, लेकिन कोई मदद नहीं की। मैंने तब कैशे को साफ़ करने का प्रयास किया जिसने काम किया। मेरा फोन कुछ घंटों के लिए ही रुका रहा। यह अब काला है और किसी भी समाधान के साथ चालू नहीं होगा जो मुझे मिल सकता है। केवल एक चीज जो अब मेरा फोन करेगा वह यह दिखाएगा कि चार्जर में यह कब और कितनी बार चार्ज हो रहा है। कृपया मदद कीजिए।

उपाय: सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं, वह यह सुनिश्चित करना है कि फोन की बैटरी में पर्याप्त चार्ज हो। फ़ोन को चार्ज करने के लिए ऊपर सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का संदर्भ लें। एक बार जब यह हो जाता है तो आपको रिकवरी मोड में फोन शुरू करना होगा, फिर यहां से एक कारखाना रीसेट करना होगा। यह आपको जांचने की अनुमति देगा कि क्या समस्या किसी सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण है। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को मिटा देगा। यदि स्क्रीन अभी भी रिकवरी मोड में काली है, तो समस्या सबसे अधिक दोषपूर्ण डिस्प्ले असेंबली के कारण होती है। सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है फोन को सर्विस सेंटर में लाना और इसकी जांच करना।

S9 + विल केवल चार्ज इफ ऑफ

मुसीबत:नमस्ते! आशा है कि आप मदद कर सकते हैं। मेरा फोन अब चार्ज नहीं होगा जब मैं इसे प्लग इन करूंगा, लेकिन अगर मैं इसे बंद कर देता हूं, तो यह चार्ज हो जाएगा। यदि मैं इसे चार्ज करते समय चालू करता हूं, तो यह चार्ज करना जारी रखेगा। लेकिन अगर मैं इसे अनप्लग कर देता हूं और बाद में चार्ज करने की कोशिश करता हूं, तो यह चार्ज नहीं होगा। मैंने इसके लिए अलग-अलग डोरियों और आउटलेट्स की कोशिश की है। कोई विचार?

उपाय: इस विशेष समस्या के लिए आपको पहले संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करने की कोशिश करनी चाहिए। बंदरगाह में फंसी किसी भी गंदगी या मलबे को निकालना सुनिश्चित करें। अगला, यह जांचने का प्रयास करें कि क्या आप जिस चार्जर का उपयोग कर रहे हैं वह फोन चार्ज करने के लिए एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करके समस्या पैदा कर रहा है। यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो आपको एक सेवा केंद्र पर इसकी जांच करनी होगी क्योंकि यह पहले से ही एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण हो सकता है।

S9 + पूरी तरह से चार्ज नहीं

मुसीबत:मैं इसे हर रात बंद कर देता हूं और इसे फास्ट चार्जर से चार्ज करता हूं। मैंने उसी परिणाम के साथ नियमित चार्जर के साथ परीक्षण किया है। फोन कहता है कि यह 100% चार्ज है। मैं इसे चालू करता हूं और यह 88% तक नीचे है। मैंने सभी बैकग्राउंड ऐप्स को बंद कर दिया है और डिवाइस मेंटेनेंस में बाकी सब कुछ किया है। स्क्रीन उज्ज्वल नहीं है।

उपाय: सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना और फिर फ़ोन को रिकवरी मोड में शुरू करना। यहां से आपको फोन के कैश विभाजन को मिटा देना चाहिए और फिर फ़ैक्टरी रीसेट के साथ इसका अनुसरण करना चाहिए। एक बार ऐसा हो जाने के बाद अपने फ़ोन में कोई भी ऐप इंस्टॉल न करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो पहले जाँच करने का प्रयास करें। यदि ऐसा होता है तो आपके फोन को बैटरी बदलने की आवश्यकता हो सकती है। आपको यह एक सेवा केंद्र पर जांचना चाहिए।