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आपके सैमसंग गैलेक्सी S8 जैसे उच्च-अंत वाले फोन भी अब हर बार हिचकी का सामना कर सकते हैं और सबसे आम संकेत है जब कोई ऐप क्रैश होता है। हाल ही में, हमारे कई पाठकों ने ट्विटर ऐप के बारे में शिकायत की है जो कथित तौर पर दुर्घटनाग्रस्त हो गए या अपने आप बंद हो गए। इस तरह के मुद्दे कुछ ऐप्स के कारण हो सकते हैं या यह फ़र्मवेयर की गंभीर समस्या का संकेत भी हो सकता है। उनमें से कुछ ने कहा कि त्रुटि हो रही है "दुर्भाग्य से, ट्विटर बंद हो गया है" जबकि अन्य ने कहा कि ऐप केवल चेतावनी के बिना बंद हो जाता है।
अधिक बार नहीं, इस तरह की समस्या को ठीक करना बहुत आसान है, लेकिन कई बार ऐसा होता है जब यह वास्तव में अधिक गंभीर समस्या का संकेत होता है। यही कारण है कि हमें यह जानने के लिए समस्या निवारण की आवश्यकता है कि यह सब क्या है। आपको कारण निर्धारित करने और एक समाधान तैयार करने में सक्षम होने के लिए बस कुछ मिनटों की आवश्यकता होती है जो इसे अच्छे के लिए तय करेगा। इसलिए, यदि आप इस फोन के मालिकों में से एक हैं और वर्तमान में इसी तरह की समस्या से परेशान हैं, तो नीचे पढ़ना जारी रखें क्योंकि यह पोस्ट आपकी मदद कर सकती है।
लेकिन कुछ और करने से पहले, यदि आप वर्तमान में अपने फोन के साथ विभिन्न समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो मैं सुझाव देता हूं कि आप हमारे सैमसंग गैलेक्सी एस 8 समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं, क्योंकि हमने पहले ही अपने पाठकों को सहायता प्रदान करना शुरू कर दिया है जो इस उपकरण के मालिक हैं। हम समझते हैं कि आपका फ़ोन अभी भी बिल्कुल नया है और यह बिना किसी अड़चन के पूरी तरह से काम करना चाहिए, लेकिन सैमसंग यह गारंटी भी नहीं दे सकता है कि इसमें कोई समस्या नहीं होगी। हम यहाँ क्या करते हैं, अपने पाठकों को सबसे अच्छी मदद प्रदान कर सकते हैं यदि हम आपकी चिंताओं के बारे में प्रकाशित पोस्ट नहीं करते हैं, तो अपने एंड्रॉइड मुद्दों प्रश्नावली को भरकर हमसे संपर्क करने में संकोच न करें।
समस्या निवारण गैलेक्सी S8 एक ट्विटर ऐप के साथ जो दुर्घटनाग्रस्त होता रहता है
आइए सबसे पहले हर संभावना पर ध्यान देने की कोशिश करें कि ट्विटर जैसा लोकप्रिय ऐप आपके गैलेक्सी एस 8 जैसे उच्च-अंत फोन पर दुर्घटनाग्रस्त क्यों हो रहा है। सबसे आम संभावनाओं में से हैं ...
- यह एक अस्थायी ऐप या फ़र्मवेयर समस्या है
- अन्य ऐप्स ट्विटर को क्रैश करने का कारण बना रहे हैं
- इसके कुछ कैश या डेटा दूषित हो गए
- आपके फ़ोन में फर्मवेयर से संबंधित गंभीर समस्या है
हमारा समस्या निवारण मार्गदर्शिका इन संभावनाओं पर आधारित होगा और इसलिए बिना आगे की प्रक्रिया के, यहाँ आपको इसके बारे में क्या करना चाहिए:
चरण 1: फोर्स अपने सैमसंग गैलेक्सी S8 को पुनरारंभ करें
यह प्रक्रिया आपके फ़ोन की मेमोरी को रीफ़्रेश करेगी और मामूली ऐप और फ़र्मवेयर ग्लिच को संबोधित कर सकती है। यह आवश्यक है कि आप इस प्रक्रिया को किसी और चीज से पहले करें क्योंकि यह आपके फोन और डेटा दोनों के लिए सुरक्षित है लेकिन मामूली सॉफ्टवेयर मुद्दों से निपटने में बहुत प्रभावी है।
- 10 सेकंड के लिए वॉल्यूम डाउन और पावर कुंजियों को एक साथ दबाकर रखें और आपका फ़ोन सामान्य रूप से रीबूट हो जाएगा।
दरअसल, फोर्स्ड रिस्टार्ट बैटरी पुल प्रक्रिया के बराबर है लेकिन चूंकि आपके S8 में रिमूवेबल बैटरी नहीं है, इसलिए यह बैटरी डिस्कनेक्ट का अनुकरण करता है। त्रुटि संदेश से छुटकारा पाने के लिए आपको केवल यही करना होगा।
चरण 2: ट्विटर का कैश और डेटा साफ़ करें
जब आप पहली बार इसे खोलेंगे तो इस प्रक्रिया को करने से ट्विटर अपनी मूल सेटिंग्स या कॉन्फ़िगरेशन पर वापस आ जाएगा। सिस्टम द्वारा इसे सुचारू रूप से चलाने के लिए उपयोग किए जाने वाले कैश को हटा दिया जाएगा और उन्हें नए के साथ बदल दिया जाएगा और ऐप का उपयोग करते समय आपके द्वारा जमा की गई सभी अन्य डेटा फाइलें भी आपके फोन से मिटा दी जाएंगी।
यदि त्रुटि संदेश केवल उस एप्लिकेशन के ट्रिगर हो जाता है जो क्रैश है, तो यह प्रक्रिया इसे ठीक करने के लिए पर्याप्त है ...
- होम स्क्रीन से, एप्स ट्रे खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें।
- सेटिंग> ऐप्स पर टैप करें।
- सभी टैब की सामग्री को देखने के लिए कुछ बार स्वाइप करें।
- ट्विटर खोजें और टैप करें।
- संग्रहण टैप करें।
- डेटा साफ़ करें टैप करें और फिर ठीक टैप करें।
- कैश साफ़ करें।
इसके बाद, एप्लिकेशन को यह देखने के लिए खोलने का प्रयास करें कि क्या त्रुटि अभी भी दिखाई देती है और यदि ऐसा है, तो अगले चरण पर जाएं।
चरण 3: पता लगाएं कि क्या ट्विटर के लिए कोई अपडेट उपलब्ध है
ट्विटर की सफलता के पीछे वाले बड़े समय के डेवलपर्स अक्सर अपने ऐप को अधिक बार अपडेट करते हैं, खासकर अगर नए फर्मवेयर अपडेट किए जाते हैं। ऐसे समय होते हैं जब किसी ऐप को अपडेट करने की आवश्यकता होती है, इसलिए फ़र्मवेयर के साथ संगतता समस्याओं को संबोधित करें। इसलिए, यदि आपने हाल ही में अपने फोन के ऑपरेटिंग सिस्टम को अपडेट किया है और फिर यह समस्या शुरू हो गई है, तो आपको इसे अपडेट करने की आवश्यकता हो सकती है:
- होम स्क्रीन से, एप्स ट्रे खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें।
- Play Store पर टैप करें।
- मेनू कुंजी टैप करें और फिर My Apps पर टैप करें। अपने ऐप्स को स्वचालित रूप से अपडेट रखने के लिए, मेनू> सेटिंग्स पर टैप करें और फिर चेक बॉक्स का चयन करने के लिए ऑटो-अपडेट ऐप्स पर टैप करें।
- ट्विटर ढूंढें और टैप करें और फिर अपडेट करने के लिए अपडेट टैप करें।
अद्यतन और समस्या अभी भी बनी हुई है या इसके लिए कोई अद्यतन उपलब्ध नहीं है, तो अगले चरण का प्रयास करें।
चरण 4: ट्विटर को अनइंस्टॉल और पुनर्स्थापित करें
अब आप एक ऐसे बिंदु पर हैं, जिसमें आपको ऐप के साथ-साथ उससे जुड़े सभी ऐप को डिलीट करना होगा और फिर उसे डाउनलोड और रीइंस्टॉल करना होगा ताकि आपके फोन में ऐप की एक नई कॉपी होगी। यह ऐप-संबंधी समस्याओं से निपटने में एक बहुत प्रभावी तरीका है और यह अक्सर इस तरह की समस्याओं को हल करता है। तो, अपने फोन से ट्विटर को हटाने और इसे फिर से स्थापित करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- होम स्क्रीन से, एप्स ट्रे खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें।
- सेटिंग> ऐप्स पर टैप करें।
- ट्विटर खोजें और टैप करें।
- वांछित आवेदन पर टैप करें।
- अनइंस्टॉल पर टैप करें।
- पुष्टि करने के लिए फिर से स्थापना रद्द करें टैप करें।
और यह है कि आप मैसेंजर को कैसे डाउनलोड और रीस्टोर करते हैं:
- होम स्क्रीन से, नेविगेट करें: ऐप्स> Play Store।
- Google Play खोज बार (शीर्ष पर) पर टैप करें और फिर ट्विटर में प्रवेश करें और इसे सूची से चुनें।
- अब Install पर टैप करें।
- जारी रखने के लिए, आवश्यक एप्लिकेशन अनुमतियों की समीक्षा करें और फिर स्वीकार करें टैप करें।
चरण 5: मास्टर अपने गैलेक्सी S8 को रीसेट करें
आपको यह केवल तभी करना होगा जब एप्लिकेशन को पुनः इंस्टॉल करने के बाद भी त्रुटि दिखाई दे या अन्य त्रुटियां आपके फ़ोन पर पॉप अप होती रहें। इस बात की संभावना है कि आपके फ़ोन में एक गंभीर फर्मवेयर समस्या है और ऐप्स का क्रैश होना केवल संकेतों में से एक है। हालाँकि, सुनिश्चित करें कि आप अपनी महत्वपूर्ण फ़ाइलों और डेटा का बैकअप बनाते हैं क्योंकि वे सभी हटा दिए जाएंगे। बैकअप के बाद, फ़ैक्टरी रीसेट प्रोटेक्शन (FRP) को अक्षम करें ताकि रीसेट के बाद आप अपने डिवाइस से लॉक न हो जाएं। यहाँ है कि आप उन चीजों को कैसे करते हैं ...
अपने गैलेक्सी S8 पर FRP को कैसे निष्क्रिय करें
- होम स्क्रीन से, एप्स ट्रे खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें।
- सेटिंग> क्लाउड और अकाउंट टैप करें।
- खाते टैप करें।
- Google पर टैप करें।
- यदि एकाधिक खाते सेटअप हैं, तो अपने Google आईडी ईमेल पते पर टैप करें। यदि आपके पास कई खाते सेटअप हैं, तो आपको प्रत्येक खाते के लिए इन चरणों को दोहराना होगा।
- 3 डॉट आइकन टैप करें।
- निकालें खाता टैप करें।
- REMOVE ACCOUNT पर टैप करें।
कैसे मास्टर अपने गैलेक्सी S8 रीसेट करें
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब हरे रंग का Android लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियाँ जारी करें (system इंस्टाल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्प दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को पोंछने के लिए कई बार वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
- चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- वॉल्यूम डाउन की को तब तक दबाएं जब तक - हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें ’हाइलाइट किया गया हो।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
मुझे आशा है कि यह समस्या निवारण मार्गदर्शिका आपकी सहायता कर सकती है। सौभाग्य!
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