विषय

• समस्या # 1: गैलेक्सी नोट 5 निश्चित स्थान पर नेटवर्क सिग्नल खो देता है
• समस्या # 2: टी-मोबाइल नेटवर्क पर उपयोग किए जाने पर वेरिज़ोन गैलेक्सी नोट 5 मोबाइल डेटा काम नहीं कर रहा है
• समस्या # 3: गैलेक्सी नोट 5 ठंड रहता है
• समस्या # 4: गैलेक्सी नोट 5 एक पुनः आरंभ के बाद फ़ोटो और वीडियो खो गया
• समस्या # 5: गैलेक्सी नोट 5 पर Chrome में बुकमार्क आयात करने का तरीका
• समस्या # 6: गैलेक्सी नोट 5 तेजी से काम नहीं कर चार्ज | गैलेक्सी नोट 5 ठीक से चार्ज नहीं हो रहा है
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यहाँ अब तक हमारे सामने आए # GalaxyNote5 मुद्दों का एक और संक्षिप्त संग्रह है। हमेशा की तरह, ये पिछले कुछ दिनों से हमारे पाठकों द्वारा बताई गई समस्याएं हैं। निकट भविष्य में इसी तरह के लेखों के आने के लिए बाहर देखना जारी रखें।

समस्या # 1: गैलेक्सी नोट 5 निश्चित स्थान पर नेटवर्क सिग्नल खो देता है

मेरे पास स्प्रिंट से सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 है और हाल ही में जब तक मेरे पास कोई मुद्दा नहीं था। मेरे एक दोस्त हाल ही में एक पड़ोस में चले गए और मैं उन्हें यात्रा करना पसंद करता हूं, लेकिन समस्या यह है कि जैसे ही मैं पड़ोस में प्रवेश करता हूं मेरा सिग्नल काफी गायब हो जाता है। मैं पूरी बात के आसपास चला गया और संकेत आता है और चला जाता है लेकिन ज्यादातर चला गया। जैसे ही मैं सड़क पर जाता हूं मैं इसे वापस ले लेता हूं। यह कहता है कि मेरे पास पड़ोस में एलटीई के 1-2 बार हैं, लेकिन कुछ भी काम नहीं करता है। मैंने स्प्रिंट को कॉल करने की कोशिश की है और Google पर घंटों बिताए हैं। इस मौके पर मेरे सिग्नल को बढ़ाने / ठीक करने के बारे में कोई सलाह मदद करेगी। अनुलेख आसपास कोई बड़ी इमारतें नहीं हैं, बस सामान्य घर हैं। - Unholygod91

उपाय: हाय अनहेल्गोड91। यदि आपका डिवाइस केवल एक निश्चित क्षेत्र में सेलफोन सिग्नल खो देता है, तो इसके दो संभावित कारण हैं। एक यह है कि उस क्षेत्र में आपके कैरियर का कवरेज वास्तव में कमज़ोर या अस्तित्वहीन है। एक ही नेटवर्क का उपयोग करके दूसरे फोन का उपयोग करने की कोशिश करें और जांचें कि क्या दूसरा डिवाइस समान समस्या का सामना करता है। आप कुछ लोगों से यह भी पूछ सकते हैं कि क्या उन्हें आपकी जैसी ही समस्याएं हैं। यदि समस्या दूसरे फोन पर भी होती है, तो आप यह मान सकते हैं कि कहा गया स्थान खराब कवरेज प्राप्त करता है।

दूसरा कारण सिग्नल जैमर के कारण हो सकता है। यद्यपि सिग्नल जैमर आम तौर पर कई देशों में अवैध होते हैं, कुछ ऑनलाइन साइटों तक पहुंच वाले कोई भी आसानी से एक खरीद सकता है। यहां तक ​​कि कुछ साइटें भी हैं जो DIY सिग्नल जैमर बनाने के लिए गाइड की पेशकश करती हैं। यदि आपको लगता है कि किसी विशेष क्षेत्र को सिग्नल जाम किया जा रहा है, तो अपने वाहक को समस्या की रिपोर्ट करें ताकि वे किसी को एयरवेव की जांच करने के लिए भेज सकें। स्पेक्ट्रम विश्लेषणकर्ता किट द्वारा सिग्नल जैमर का पता लगाया जा सकता है लेकिन उनमें से अधिकांश की कीमत हजारों डॉलर है। आपका स्थानीय वायरलेस नेटवर्क इंस्टॉलर एक स्पेक्ट्रम विश्लेषक से लैस हो सकता है इसलिए समस्या को उचित चैनलों को रिपोर्ट करने की कोशिश करें ताकि इसे संबोधित किया जा सके।

समस्या # 2: टी-मोबाइल नेटवर्क पर उपयोग किए जाने पर वेरिज़ोन गैलेक्सी नोट 5 मोबाइल डेटा काम नहीं कर रहा है

मेरे पास एक Verizon Samsung Galaxy Note 5. है, जिसे माना जाता है कि इसे अनलॉक किया गया है। टी-मोबाइल मेरा प्रदाता है। मुझे फोन सेवा और कुछ टेक्स मिलते हैं। लेकिन इंटरनेट एक्सेस काम नहीं कर रहा है। इसके अलावा मुझे प्राप्त होने वाले कुछ ग्रंथों का कहना है कि वे एक डाउनलोड हैं। लेकिन जब मैं उन्हें डाउनलोड करने के लिए क्लिक करता हूं तो कुछ नहीं होता, वे डाउनलोड नहीं करते। टी-मोबाइल ऊपरी बाएँ कोने में दिखाता है। लेकिन मुझे एक संदेश मिलता है जो कहता है कि सिम कार्ड वेरिज़ोन से नहीं है। मैंने अपने मोबाइल / क्षेत्र आदि के लिए उनकी विशिष्ट एपीएन सेटिंग्स प्राप्त करने के लिए टी-मोबाइल को कॉल किया, लेकिन यह अभी भी काम नहीं करता है।

मुझे मिले कुछ सुझाव:

• वेरिज़ोन सिम कार्ड प्राप्त करें और इसे अंदर डालें। यह फोन को फिर से सक्रिय करेगा (जो भी इसका मतलब है), जो फिर मुझे दूसरे नेटवर्क पर उपयोग करने की अनुमति देगा।
• या कि यह वास्तव में अनलॉक नहीं किया जा सकता है इसलिए ऑनलाइन जाएं और एक अनलॉकिंग कोड खरीदें।

क्या इन दोनों में से कोई काम करेगा? किसी भी मदद / सलाह की सराहना की जाएगी धन्यवाद। - नील

उपाय: हाय नील। यदि आप मोबाइल डेटा काम नहीं करते हैं, तो सबसे अधिक समस्या या तो गलत एपीएन सेटिंग्स या टी-मोबाइल खाता समस्या है। हालांकि वेरिज़ोन सीडीएमए तकनीक का उपयोग करता है, लेकिन गैलेक्सी नोट 5 सहित उनके अधिकांश उपकरणों में एक सिम कार्ड होता है (सीडीएमए फोन को काम करने के लिए सिम कार्ड की आवश्यकता नहीं होती है)। सिम कार्ड स्लॉट की जरूरत है ताकि डिवाइस एलटीई तकनीक का उपयोग कर सके। वेरिज़ोन फोन आम तौर पर नेटवर्क होते हैं जिस पल को आप इसे चालू करते हैं, जिसका अर्थ है कि वे आसानी से अन्य नेटवर्क के साथ उपयोग कर सकते हैं जब तक कि वे इसमें कुछ शर्तों को पूरा करते हैं पृष्ठ। सुनिश्चित करें कि आपका गैलेक्सी नोट 5 वेरिज़ोन के साथ अच्छी तरह से खड़ा था, इससे पहले कि वह आपको बेचा या दिया गया था। खोए हुए, चुराए गए, या धोखाधड़ी की गतिविधि से जुड़े उपकरणों को ब्लैकलिस्ट किया जा सकता है और किसी अन्य नेटवर्क के साथ ठीक से काम नहीं कर सकता है।

असल में, गैलेक्सी नोट 5 एलटीई तैयार है और इस कार्यक्षमता को अनलॉक करने के लिए कोई कोड आवश्यक नहीं है। इस पर एलटीई-सक्षम सिम कार्ड डालने से तुरंत काम करना चाहिए।

चूंकि अब आप टी-मोबाइल नेटवर्क में हैं, केवल वही चीजें जिन्हें आप सुनिश्चित करना चाहते हैं, उनमें निम्नलिखित शामिल हैं:

• फ़ोन में T-Mobile से सही APN सेटिंग होनी चाहिए
• सिम कार्ड काम करना चाहिए
• आपके T-Mobile खाते में मोबाइल डेटा सक्षम होना चाहिए

इन सभी चीजों को केवल टी-मोबाइल द्वारा चेक किया जा सकता है। सुनिश्चित करें कि आप उन्हें कॉल करते हैं।

समस्या # 3: गैलेक्सी नोट 5 ठंड रहता है

नमस्ते। मैं भ्रमित हूं और अपने सैमसंग नोट 5 के साथ अभी क्या करना है, इस पर हार गया। कहीं से भी फोन लंबे समय के लिए फ्रीज होना शुरू हो गया और जैसे-जैसे दिन आगे बढ़ता गया, फोन को बिना किसी कारण के फ्रीज करने के साथ लंबे समय तक फ्रीज होना शुरू हो जाएगा। चालू होने पर स्क्रीन पर मिडवे को फ्रीज करना शुरू हो जाता है। एक बार थोड़ी देर में इन प्रमुख मुद्दों से पहले फोन फ्रीज हो जाता था लेकिन दूसरी या कुछ चीजों के लिए एक समय की तरह लेकिन यह दुर्लभ था। अब यह इस बिंदु पर है कि यह इतना बुरा है कि मैं अपने फोन का उपयोग ठीक से नहीं कर सकता।

सबसे पहले जब ठंड अधिक हो रही थी (फोन को फिर से शुरू करने से पहले), मैंने यह जांचने की कोशिश की कि क्या फोन में कोई वायरस या कुछ भी है और उस डिवाइस पर किसी भी संभावित कैश को साफ करें जो काम नहीं करता था। फोन में माइक्रोएसडी भी नहीं है।

यह देखने के लिए पुनः आरंभ करने की कोशिश करने के बाद कि क्या फोन फ्रीज़ करना बंद कर देगा या नहीं। मैंने फ़ोन पर दो बार फ़ैक्टरी रीसेट करने का निर्णय लिया और यह अभी भी इन समस्याओं को जारी रखे हुए है। मुझे कोई अंदाजा नहीं है कि क्या यह मौजूदा सॉफ्टवेयर है जिसके कारण मेरा फोन इस खराब या क्या दुर्घटना का कारण बन सकता है।

फोन पर काम करने के ये सभी अनुभव एक बार (गंभीर प्रमुख ठंड और पुनः आरंभ करने के लिए) हुए हैं। मुझे ईमानदारी से पता नहीं है कि मुझे क्या करना है मैंने हर चीज के बारे में कोशिश की। मुझे लगता है कि मैं सैमसंग को भी कॉल करने की कोशिश करूंगा, लेकिन मुझे ईमानदारी से लगता है कि मैं इसके साथ दूर नहीं रहूंगा .. मुझे उम्मीद है कि आप मदद कर सकते हैं। - एस

उपाय: हाय एस। यदि फ़ैक्टरी को दो बार डिवाइस रीसेट करने से समस्या ठीक नहीं होती है, तो समस्या स्पष्ट रूप से प्रकृति में सॉफ़्टवेयर नहीं है (यह मानकर कि आपने किसी भी ऐप को इंस्टॉल करने से पहले कम से कम एक दिन के लिए फोन का अवलोकन करने की कोशिश की है)। सैमसंग को बुलाओ और उन्हें देख लेने दो। यदि फोन अभी भी वारंटी में है, तो इसके बदले केवल एक प्रतिस्थापन के लिए कहें।

समस्या # 4: गैलेक्सी नोट 5 एक पुनः आरंभ के बाद फ़ोटो और वीडियो खो गया

कृपया मदद कीजिए। मैं बहुत परेशान हूं ... मेरे पास स्प्रिंट के साथ सैमसंग नोट 5 है। मैंने काम के लिए अपने फोन पर एक महत्वपूर्ण 5 मिनट का वीडियो लिया। यह मेरी गैलरी में देखने योग्य अन्य तस्वीरों के साथ था। मैं अपने पीसी पर उन फ़ाइलों को प्राप्त करने की कोशिश कर रहा था जब यह मुझे अपने कंप्यूटर के माध्यम से फाइलें देखने की अनुमति नहीं दे रही थी। मैंने अपने फोन को अपने कंप्यूटर पर इंटरनेट पर टिक करने के लिए सेट किया था, इसलिए मैंने डेवलपर सेटिंग के माध्यम से यूएसबी के लिए डिबग को निष्क्रिय कर दिया, फोन को फिर से शुरू किया। इसने मेरी मदद नहीं की इसलिए मैंने USB डिबगिंग को फिर से चालू कर दिया और फिर से शुरू किया और उस समय मेरा पुनरारंभ एक सफेद स्क्रीन पर रुक गया और फिर कुछ मिनटों के लिए काला हो गया। जब मैंने इसे वापस चालू किया तो मैं अपने कंप्यूटर पर फाइलें खोलने में सक्षम था लेकिन चित्र और वीडियो गायब हो गए थे। कैमरा ऐप अब कहता है कि गैलरी में कोई आइटम नहीं है। मैंने कुछ नहीं हटाया। मुझे अपने वीडियो और चित्र वापस चाहिए। मैंने रीस्टार्टिंग को फिर से शुरू करने की कोशिश की और यह कुछ बार फिर से रुक गया। मैंने चार्ज करने के लिए अपना फोन प्लग किया। मेरे वीडियो और चित्रों को वापस लाने के लिए कुछ भी काम नहीं किया है। जब मैं गैलरी ऐप खोलता हूं तो केवल कुछ पुराने इंटरनेट डाउनलोड और फोन डिफ़ॉल्ट फोटो दिखाते हैं। कृपया मदद करें, मैं बिना खोए अपने वीडियो और फ़ोटो को पुनर्प्राप्त करने के लिए क्या कर सकता हूं? वीडियो आखिरी चीज थी जिसे मैंने लिया और सबसे महत्वपूर्ण जो मुझे वापस चाहिए। धन्यवाद! - Brittni

उपाय: हाय ब्रिटनी। यह निर्धारित करना कठिन है कि आपके द्वारा खोई गई फ़ाइलें अभी भी इस समय बरामद की जा सकती हैं जो हमारे पास सीमित जानकारी है। यदि आप उन्हें अभी गैलरी में नहीं पा रहे हैं, तो उन्हें किसी कारण से गलती से हटा दिया गया, या कहीं और स्थानांतरित कर दिया गया। दुर्भाग्यवश, यह जानना कि उक्त फ़ाइलों का पता लगाना असंभव है, क्योंकि आपके डिवाइस की गतिविधियों का पता लगाने का कोई तरीका नहीं है जो गायब हो जाता है।

अगर वे फाइलें शुरू में आपके फोन की प्राथमिक मेमोरी में सेव थीं, तो अपने एसडी कार्ड के सभी फोल्डर को जांचने का प्रयास करें। यदि आप उन्हें एसडी कार्ड में नहीं पा सकते हैं, तो वे अभी भी फोन मेमोरी में हो सकते हैं (जब तक कि उन्हें अच्छे के लिए हटा नहीं दिया गया था)।

हम खोई हुई फ़ाइलों को पुनर्प्राप्त करने की कोशिश में तीसरे पक्ष की सेवाओं का उपयोग करने के खिलाफ सलाह देते हैं क्योंकि वे आमतौर पर अच्छी तरह से समाप्त नहीं होते हैं, लेकिन यह आपका एकमात्र मौका हो सकता है। यदि आप उन फ़ाइलों को पुनर्प्राप्त करने का प्रयास करने के लिए कुछ सौ रुपये खर्च करने को तैयार हैं, तो प्रतिष्ठित तृतीय पक्ष फ़ाइल पुनर्प्राप्ति सेवाओं के लिए Google का उपयोग करें। ध्यान रखें कि फ़ाइल वसूली एक मुश्किल व्यवसाय है। उन्नत सॉफ़्टवेयर के साथ, फ़ाइल पुनर्प्राप्ति अभी भी कुछ भी नहीं के साथ समाप्त हो सकती है।

समस्या # 5: गैलेक्सी नोट 5 पर Chrome में बुकमार्क आयात करने का तरीका

यदि मेरा मुद्दा Android मुद्दा है या Google Chrome समस्या है तो मुझे यकीन नहीं है मेरे पास गैलेक्सी नोट 5 है और इसमें 2 ब्राउज़र हैं - एंड्रॉइड वन और गूगल क्रोम। जो मैं करना चाहता हूं, वह अपने Chrome बुकमार्क को मेरे अन्य ब्राउज़र पर निर्यात कर सकता है या यदि यह संभव नहीं है, तो बस इसे फोन पर कुछ जगह पर रखने के लिए, लेकिन मुझे यह पता नहीं है कि यह कैसे करना है।

Chrome मोबाइल ब्राउज़र में बुकमार्क निर्यात करने के लिए कोई विकल्प नहीं है और अन्य ब्राउज़र में कोई आयात विकल्प नहीं है। कम से कम फोन से तो नहीं। मैंने पढ़ा है कि आप इसे डेस्कटॉप कंप्यूटर से कर सकते हैं लेकिन मेरे पास एक नहीं है। मेरे पास इंटरनेट एक्सेस करने के लिए मेरा फोन है। मैं वास्तव में आशा करता हूं कि आप मदद कर सकते हैं। यह एक असंभव कार्य नहीं हो सकता है, है ना? या यदि आप किसी ऐसे ऐप के बारे में जानते हैं जो मदद कर सकता है। या यहां तक ​​कि अगर तुम सिर्फ मुझे सही दिशा में इंगित कर सकते हैं तो मैं हमेशा के लिए आभारी रहूंगा। बहुत बहुत धन्यवाद। - रेबेका

उपाय: हाय रेबेका। निर्यात करना, आयात करना, बैकअप करना और फ़ोल्डर संरचना को पुनर्स्थापित करना (जैसे कि आप पीसी पर बुकमार्क का प्रबंधन करते समय उपयोग करते हैं) Google Chrome और Samsung ब्राउज़र द्वारा समर्थित नहीं है, इसलिए आप अपने Chrome बुकमार्क को अपने नोट 5 पर नहीं ला सकते।

यदि आप अपने Chrome बुकमार्क की HTML कॉपी अपने फ़ोन में रखना चाहते हैं, तो आपको पहले अपने कंप्यूटर का उपयोग करके उक्त बुकमार्कों को निर्यात करना होगा और उक्त HTML फ़ाइल को अपने नोट 5 में स्थानांतरित करना होगा। इसका मतलब यह नहीं है कि आप बुकमार्क देख सकते हैं आपके क्रोम ब्राउज़र में। बुकमार्क सुविधा का आनंद लेने के लिए आपके Android Chrome ऐप में बुकमार्क का एक अलग सेट होना चाहिए।

अपने कंप्यूटर में Chrome बुकमार्क निर्यात करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

• क्रोम खोलें।
• शीर्ष दाईं ओर, मेनू मेनू पर क्लिक करें।
• बुकमार्क और फिर बुकमार्क मैनेजर चुनें।
• प्रबंधक में, "व्यवस्थित करें" मेनू पर क्लिक करें।
• निर्यात बुकमार्क चुनें।

समस्या # 6: गैलेक्सी नोट 5 तेजी से काम नहीं कर चार्ज | गैलेक्सी नोट 5 ठीक से चार्ज नहीं हो रहा है

मेरा फोन 6 महीने तक बिना किसी समस्या के फास्ट चार्जिंग क्षमता के साथ ठीक काम कर रहा था जब अचानक यह अजीब हो गया। चार्जिंग आइकन दिखाई देगा, यह डिस्कनेक्ट हो जाएगा, सुचारू रूप से चार्ज नहीं होगा, कुछ चार्जर के साथ चार्ज होगा फिर उसी चार्जर से चार्ज करने और अन्य चार्जर के साथ चार्ज करने से मना कर देगा। इससे पहले कि मेरी माँ नोट 4 के साथ सुचारू रूप से काम कर रही है, उसके बाद फास्ट चार्जिंग बिल्कुल भी काम नहीं करती है।

एक बार जब मैं परीक्षा में था तब इसे बंद कर दिया गया था और अगर मैंने इसे चार्जिंग मार्क दिखाई देने के साथ बैटरी पर स्विच करने की कोशिश की और कनेक्ट होने के दौरान चार्ज करना शुरू कर दिया। क्या आप इसके साथ मेरी मदद कर सकते हैं क्योंकि मैं एक ही समस्या के साथ कई चार्जरों की कोशिश करता हूं? - डॉ। मबमकेश

उपाय: हाय डॉ। Mbamakesh। पहली बात जो आप करना चाहते हैं वह यह जांचने के लिए है कि किसी तीसरे पक्ष के ऐप को दोष देना है या नहीं। आप डिवाइस को सुरक्षित मोड में बूट करके ऐसा कर सकते हैं। यदि सुरक्षित मोड सक्षम होने पर सामान्य रूप से चार्जिंग कार्य होता है, तो समस्या समाप्त होने तक ऐप्स को अनइंस्टॉल करें। सुरक्षित मोड में बूट करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

• फोन को पूरी तरह से बंद कर दें।
• पावर कुंजी दबाएं और दबाए रखें।
• एक बार जब, सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 ’दिखाता है, तो पावर कुंजी जारी करें और वॉल्यूम डाउन बटन को तुरंत दबाए रखें।
• फोन फिर से चालू हो जाएगा लेकिन वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें।
• एक बार फ़ोन के पुनः आरंभ होने के बाद, स्क्रीन के निचले-बाएँ कोने में 'सेफ मोड' प्रदर्शित होगा।
• अब आप वॉल्यूम डाउन बटन जारी कर सकते हैं।

सुरक्षित मोड में रहते हुए भी समस्या बनी रहनी चाहिए, फैक्टरी रीसेट करने में संकोच न करें। यह निर्धारित करने में आपकी मदद करेगा कि क्या वर्तमान ऑपरेटिंग सिस्टम इसका कारण है। ऐसे:

• अपने सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 को पूरी तरह से बंद कर दें।
• वॉल्यूम अप और होम बटन को पहले दबाकर रखें, और फिर पावर कुंजी दबाकर रखें।
• तीन बटन दबाए रखें और जब three सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 ’शो, पावर कुंजी जारी करें, लेकिन अन्य दो को जारी रखें।
• एक बार एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, वॉल्यूम अप और होम बटन दोनों जारी करें।
• एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन को इसके विकल्पों के साथ दिखाए जाने से पहले नोटिस screen इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट ’30 से 60 सेकंड के लिए स्क्रीन पर दिखाई देगा।
• विकल्प the हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं ’को चुनने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करें’ और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
• जब प्रक्रिया पूरी हो जाती है, तो विकल्प oot रिबूट सिस्टम अब ’को उजागर करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करें और फोन को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी को हिट करें।
• रिबूट को पूरा होने में थोड़ा समय लग सकता है लेकिन चिंता न करें और डिवाइस के सक्रिय होने की प्रतीक्षा करें।

एक बार जब आप डिवाइस को रीसेट कर लेंगे, तो किसी भी ऐप को इंस्टॉल किए बिना एक दिन के लिए उसका निरीक्षण करना सुनिश्चित करें। यदि समस्या जारी रहती है, तो प्रतिस्थापन प्राप्त करने के लिए सैमसंग को कॉल करने पर विचार करें।

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