विषय
- क्या गैलेक्सी एस 7 एज पर पासवर्ड लॉक होना संभव है?
- नया गैलेक्सी एस 7 एज पुराने एसडी कार्ड को नहीं पहचान सकता है
- हटाए गए पाठ संदेश गैलेक्सी S7 एज पर वापस आते हैं
- गैलेक्सी S7 एज अब रीबूट नहीं हुआ है
Google और फोन निर्माताओं ने पहले से ही उन उपयोगकर्ताओं के बारे में सोचा था जिनके डिवाइस बंद हो गए हैं। तो, उस मामले के लिए # सैमसंग गैलेक्सी S7 एज (# S7Edge) या अन्य फ्लैगशिप डिवाइसों के मामले में, उपयोगकर्ताओं के पास वास्तव में अपने फोन तक पहुंच प्राप्त करने के लिए दो विकल्प हैं।
क्या गैलेक्सी एस 7 एज पर पासवर्ड लॉक होना संभव है?
मुसीबत: नमस्ते, मैंने अपने गैलेक्सी एस 7 एज पर अपना पासवर्ड बदलने की कोशिश की है और अब मेरा फोन लॉक हो गया है और मैं इसे अपने पुराने या नए पासवर्ड से नहीं खोल सकता। मुझे अपना डेटा वापस नहीं मिला है, और एक बहुत ही महत्वपूर्ण पाठ संदेश है जिसे मैं खो नहीं सकता। मुझे लगता है कि यह मार्शमैलो संस्करण है, लेकिन निश्चित नहीं है, क्या कोई ऐसा तरीका है जिससे मैं डेटा खोए बिना अपना फोन अनलॉक कर सकता हूं?
उत्तर: सबसे पहले, इन स्क्रीन लॉक के मौजूद होने का प्राथमिक कारण यह है कि कोई भी आपसे अनुमति के बिना आपके फोन में प्रवेश या उपयोग नहीं कर सकता है। असल में, जो कोई भी आपके पासवर्ड, पिन, पैटर्न या आपकी उंगलियों के निशान को नहीं जानता है, वह लॉक स्क्रीन पर नहीं जा सकता है और यदि आप उसे भूल गए हैं तो यही बात लागू होती है।
अब, अगर आप हमसे पूछ रहे हैं कि क्या हम लॉक को बायपास कर सकते हैं और आपको अपना एक्सेस वापस अपने फोन पर दे सकते हैं, तो नहीं, हम नहीं कर सकते, लेकिन अगर हम भी कर सकते हैं, तो हम आपको संदेह के लिए मदद नहीं करेंगे कि यह वास्तव में आपका नहीं है फ़ोन। हालाँकि, सैमसंग और Google ने जो सेवाएं प्रदान की हैं, वे लॉकस्क्रीन को "अक्षम" या "बायपास" करने में आपकी मदद कर सकती हैं और उन्हें थोड़ा और करीब से देखने का प्रयास करें।
सैमसंग की फाइंड माई मोबाइल सेवा का उपयोग कर बाईपास स्क्रीन लॉक
इसे रीसेट करने और अपने महत्वपूर्ण डेटा के साथ-साथ उन पाठ संदेशों को खोने के बिना आपके फ़ोन तक पहुंच प्राप्त करने के लिए संभवतः आपका सबसे अच्छा दांव है, जिन्हें आप पढ़ नहीं सकते।
सुनिश्चित करें कि आपका गैलेक्सी S7 एज इंटरनेट से जुड़ा है या नहीं, वाई-फाई या मोबाइल डेटा के माध्यम से।
- सैमसंग की फाइंड माई मोबाइल सेवा पर लॉग ऑन करें।
- यदि आपके पास पहले से कोई नया सैमसंग खाता है या बना सकते हैं तो अपने क्रेडेंशियल दर्ज करें और यदि संभव हो तो अपना फोन पंजीकृत करें।
- इस विधि में सबसे महत्वपूर्ण कदम सत्यापन है और एक बार जब आप अतीत पा सकते हैं, तो अपने डिवाइस को अनलॉक करना आसान है।
- यदि आप सफलतापूर्वक अपने सैमसंग खाते में लॉग इन कर चुके हैं, तो मान लीजिए कि बाईं ओर 'स्क्रीन अनलॉक' करें।
- लॉक स्क्रीन पास्ट करने के लिए "अनलॉक" पर क्लिक करें।
- फिर आपको एक संकेत मिलेगा जिसमें आपको बताया जाएगा कि आपके फ़ोन की स्क्रीन पहले से अनलॉक है।
- अब अपना नया पासवर्ड सेट करें।
एंड्रॉयड डिवाइस मैनेजर का उपयोग करके लॉक स्क्रीन को बाईपास करें
सभी एंड्रॉइड डिवाइस में एक अंतर्निहित सेवा होती है जो उपयोगकर्ताओं को इस घटना में ताले को बायपास करने की अनुमति दे सकती है कि वे अपना भूल गए। ऐसे…
- अपने कंप्यूटर के माध्यम से Google की Android डिवाइस प्रबंधक सेवा पर लॉग ऑन करें।
- फाइंड माई मोबाइल की तरह, इस प्रक्रिया के लिए सत्यापन महत्वपूर्ण है। इसलिए, अपने Google खाते के उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड का उपयोग करके, ADM में प्रवेश करें।
- एक बार सफल होने के बाद, आप तुरंत Android उपकरणों की एक सूची देख सकते हैं, ताकि आप जिसे अनलॉक करना चाहते हैं उसे चुनें।
- ADM के इंटरफ़ेस के अंदर, "लॉक" चुनें।
- अगली स्क्रीन में, एक अस्थायी पासवर्ड डालें और फिर से लॉक पर क्लिक करें।
- सफल होने पर, आपको बटन रिंग, लॉक और इरेज़ देखना चाहिए।
- आपके फोन पर, आपको आपके द्वारा बनाए गए अस्थायी पासवर्ड को दर्ज करने के लिए प्रेरित किया जाएगा। यदि सही ढंग से दर्ज किया गया है, तो आप अपने डिवाइस को अनलॉक कर सकते हैं।
आसान है, है ना? ठीक है, पहली बार में, इस उपकरण का उपयोग करने से पहले आपके डिवाइस में Android डिवाइस प्रबंधक सक्षम होना चाहिए। यदि इनमें से कोई भी सेवा काम नहीं करती है, तो आपके पास अपना फ़ोन रीसेट करने और अपने फ़ोन तक पहुँच प्राप्त करने के लिए अपने डेटा, फ़ाइलों और संदेशों का त्याग करने के अलावा और कोई विकल्प नहीं है।
- अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 एज को बंद करें।
- होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें। ध्यान दें: इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप कितनी देर तक होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को दबाए रखते हैं, लेकिन यह फ़ोन को प्रभावित नहीं करता है, लेकिन जब तक आप पावर कुंजी दबाते हैं और पकड़ते हैं, तब तक फ़ोन प्रतिक्रिया देना शुरू कर देता है।
- जब सैमसंग गैलेक्सी S7 एज स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कीज़ को जारी रखें।
- जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं। ध्यान दें: एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू प्रदर्शित करने से पहले "इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट" संदेश कई सेकंड के लिए स्क्रीन पर दिखाई दे सकता है। यह पूरी प्रक्रिया का सिर्फ पहला चरण है।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट मिटाएं।)
- एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
- अब विकल्प ‘हाँ - वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब तक आपका फोन मास्टर रीसेट नहीं करता है तब तक प्रतीक्षा करें। एक बार पूरा होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम को हाइलाइट करें' और पावर की दबाएं।
- फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।
आशा है कि ये आपकी मदद करेगा।
नया गैलेक्सी एस 7 एज पुराने एसडी कार्ड को नहीं पहचान सकता है
मुसीबत: मुझे अपने सैमसंग S7 एज को बदलना पड़ा। सब कुछ मेरे पुराने फोन से नए में स्थानांतरित हो गया। हालाँकि जब मैं अपनी सभी तस्वीरों के साथ एसडी कार्ड में डालता हूँ तो मैं उन्हें खोल नहीं सकता। मैं सिर्फ यह देखता हूं कि वे कहां रहने वाले हैं। क्या कोई सेटिंग है जो मुझे याद आ रही है जो उन्हें खोलने की अनुमति देगा?
उत्तर: जबकि यह महत्वपूर्ण है कि आपका एसडी कार्ड ठीक से काम करे और आपके फोन से मान्यता प्राप्त हो, यह दूसरी प्राथमिकता के रूप में होना चाहिए। आपकी पहली प्राथमिकता यह होनी चाहिए कि इससे डेटा कैसे रिकवर किया जाए। मैंने कहा, मेरा सुझाव है कि आप अपने कंप्यूटर को एसडी कार्ड पढ़ने दें और उसमें जो कुछ भी है उसे बैकअप लें। बेशक, दो संभावनाएं हैं; या तो आपका कंप्यूटर या लैपटॉप आपको कार्ड को प्रारूपित करने या उसमें फ़ाइलों को संभालने का तरीका सुझाएगा। यदि यह बाद वाला है, तो आप भाग्य में हैं अन्यथा, आपके पास कोई विकल्प नहीं है क्योंकि आपका कंप्यूटर अब एसडी कार्ड नहीं पढ़ सकता है।
लेकिन यह मानते हुए कि आपने अपने एसडी कार्ड में हर चीज का सफलतापूर्वक बैकअप लिया है, इसके लिए FAT32 फाइल सिस्टम का उपयोग करके प्रारूपित करें - इसके लिए अपने कंप्यूटर का उपयोग करें। प्रारूप के बाद, एसडी कार्ड को फिर से अपने फोन में डालें और इसे माउंट करें। यदि यह अभी भी इसे पहचान नहीं सकता है, तो यह समय है कि आपने पहले से ही क्षतिग्रस्त एक नया कार्ड खरीदा है।
हटाए गए पाठ संदेश गैलेक्सी S7 एज पर वापस आते हैं
मुसीबत: मैंने अपने फोन से पाठ संदेशों को मिनटों में वापस कर दिया है और यह कहूंगा कि मैं पाठ की मात्रा x आ रहा हूं जब वास्तव में वे हैं जिन्हें मैंने अभी हटा दिया है और फिर से हटाना है, किसी भी विचार क्यों? मेरे पास सैमसंग गैलेक्सी S7 एज है और मेरे पास केवल कुछ महीनों के लिए है।
उत्तर: क्या आप सुनिश्चित हैं कि वे पाठ संदेश (एसएमएस या एमएमएस) हैं? मेरे द्वारा पूछे जाने का कारण यह है क्योंकि पाठ संदेश दूसरों द्वारा प्राप्त किए जाने वाले विशिष्ट फोन नंबर से भेजे जाने चाहिए। मुझे यकीन नहीं है कि आप किस तरह के मैसेजिंग ऐप का उपयोग कर रहे हैं और आपने तीसरे पक्ष के लोगों को स्थापित किया है या नहीं। लेकिन यह मानकर कि यह शेयर स्टॉक के लिए होता है, तो आपको यही करना होगा:
चरण 1: संदेश ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करें
यह संदेश एप्लिकेशन को रीसेट कर देगा, यदि यह एक गलत धारणा थी जो इस समस्या का कारण थी, तो इस प्रक्रिया को इसे ठीक करना चाहिए:
- होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
- सेटिंग्स पर खोजें और टैप करें।
- एप्लिकेशन और फिर एप्लिकेशन प्रबंधक स्पर्श करें।
- सभी टैब पर स्वाइप करें।
- संदेश खोजें और स्पर्श करें।
- संग्रहण टैप करें।
- कैश साफ़ करें और फिर डेटा साफ़ करें, हटाएं टैप करें।
यदि यह काम नहीं करता है, तो आप अगले चरण का पालन करने के लिए बाध्य हैं।
चरण 2: अपने डिवाइस को सेफ मोड में बूट करें
"डायग्नोस्टिक स्टेट" के रूप में भी जाना जाता है, जब फोन को इस मोड में बूट किया जाता है, केवल पूर्व-इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन और सेवाएं चल रही होनी चाहिए। इसलिए, यदि समस्या तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन के कारण होती है, तो यह इस मोड में नहीं होनी चाहिए:
- पावर कुंजी दबाएं और दबाए रखें।
- जैसे ही आप स्क्रीन पर Galaxy Samsung Galaxy S7 EDGE ’देख सकते हैं, पॉवर कुंजी जारी करें और तुरंत वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाए रखें।
- वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक दबाए रखें जब तक डिवाइस रिबूट न हो जाए।
- जब आप स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में 'सुरक्षित मोड' देख सकते हैं, तो आप इसे जारी कर सकते हैं।
अकेले सुरक्षित मोड में बूट करने से समस्या ठीक नहीं होती है, लेकिन यह सुनिश्चित करता है कि आपको यह पता चल जाएगा कि समस्या क्या है और आपको पता चल जाएगा कि अपराधी को पता चलने के बाद आपको क्या करना है। इस मोड में रहते हुए, कुछ टेक्स्ट संदेशों को हटाने का प्रयास करें और देखें कि क्या वे वापस लौटते हैं और यदि नहीं, तो उन ऐप्स को ढूंढें जिनके साथ कुछ करना है और उन्हें अनइंस्टॉल करना है। उन ऐप्स से अपनी खोज शुरू करें, जिनका मैसेजिंग से कुछ लेना-देना है।
चरण 3: अपना फ़ोन रीसेट करें
यदि समस्या अभी भी सुरक्षित मोड में हो रही है या यदि आपको पता नहीं है कि कौन सी ऐप समस्या का कारण बन रही है, तो आपके पास अपना डिवाइस रीसेट करने के अलावा और कोई विकल्प नहीं है। हालाँकि, आपको प्रक्रिया के दौरान हटाए जाने से पहले अपने डेटा और फ़ाइलों का बैकअप लेना होगा।
- होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
- सेटिंग्स ढूंढें और टैप करें और फिर बैकअप और रीसेट स्पर्श करें।
- फ़ैक्टरी डेटा रीसेट टैप करें और रीसेट डिवाइस को स्पर्श करें।
- यदि आपके पास स्क्रीन लॉक सुविधा चालू है, तो अपना पासवर्ड या पिन दर्ज करें।
- जारी रखें स्पर्श करें।
- अपनी कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए सभी हटाएं टैप करें।
गैलेक्सी S7 एज अब रीबूट नहीं हुआ है
मुसीबत: मेरा फोन चालू नहीं होता है, मैंने इसे चालू करने के लिए हर संभव कोशिश की है। जब मैंने इसे रिबूट करने की कोशिश की, जबकि इसका नेतृत्व नीले रंग में चालू था, सब कुछ पूरी तरह से चला गया। फिर मैंने बिजली बंद कर दी और यह बंद हो गया और अब जब मैं अपने फोन को रिबूट या चालू करने की कोशिश करता हूं, तो कुछ भी नहीं होता है।
उत्तर: यदि आप भाग्यशाली हैं, तो यह सिर्फ एक सिस्टम क्रैश हो सकता है, जिसे ठीक करना बहुत आसान है। आपको सबसे पहले जो करने की जरूरत है वह वॉल्यूम डाउन बटन और पावर कीज दोनों को एक साथ 10 सेकंड के लिए दबाकर रखें। यह सिर्फ एक सिस्टम दुर्घटना है, तो फोन को रीबूट करना चाहिए। अन्यथा, आप अधिक गंभीर समस्या से निपट सकते हैं। आप जिस स्थिति में हैं उसके आधार पर निम्नलिखित पोस्ट पढ़ने की कोशिश करें:
- सैमसंग गैलेक्सी S7 एज को कैसे ठीक करें, जो [समस्या निवारण गाइड] को चालू नहीं करता है
- सैमसंग गैलेक्सी S7 एज को ठीक करें जो अपने चार्जर, अन्य बिजली मुद्दों का उपयोग करके चार्ज नहीं करता है
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